全国のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

いつも凄く対応がよく、
先生も親身になってくださいます。
ただ、時間が最後の受診だったこと。
連れていくのに1分過ぎてしまったことが原因か不明ですが、
私本人が保険証を持って行った際の受付の方の対応のひどさ。
説明をしてくれた看護師さんも先生がなんておっしゃってたか、
確認しても熱以外以上ないと。
何日も咳がでており、電話した際にもそのことは伝えていましたので、それはないと思いますとお伝えしました。
18時になったとはいえ、
ペットボトルを持って説明に出てくる。
実際に先生の説明を聞いた母に尋ねると、
喉が結構赤いと言われたと。
受付の方の対応もすごく気分を害すものだったと。

このクリニック自体、すごく大好きで
いつも看護師さんも優しくてかかりつけにしていた為、かなりガッカリしました。
駐車場を出ようとしていた時に、
看護師さんたちも裏から帰られていたので、
1分遅れたのがよっぽど気に触ったのでしょう。

受付の方は病院の顔となりますので、
小児科であれば尚のこと、
子供の体調でも不安があり、そんな中対応を冷たく説明も熱以外は問題ないと。
本当にがっかりです。

実際薬は喉の薬と鼻の薬をもらってます。

説明を聞きたいと伝えるも
受付の方が大声で「診察付き添った看護師はー？」
と呼んでおり、
同じお客さま対応する業種なので
びっくりしました。
どれだけ早く帰りたかろうと、患者さんの質問などに寄り添ってあげるべきだとおもいます。

あと、お客対応する時にペットボトルなどは持ってくるべきではありません。

先生と他の受付、看護師の方が本当に優しい方なのでそのイメージを壊さないで頂きたいです。

家から近く、保育園の嘱託医でもあるので一人目の子どもの時からいつもお世話になっています。とても信頼していますがとにかく口調がキツイです(怖いくらい優しい時もあります)。毎回情報を整理して臨みますが、たいてい半泣きで帰宅しています。子どもには優しいです。他のスタッフの方は皆さん優しいです。出来れば通い続けたいですが、通院するのが億劫になってしまったので、他の小児科もみてみようかなと考えています。

いつもお世話になっています。診察はこちらから無駄なことを話さず、先生からの質問に短く答えていれば何も問題はありません。お忙しいと思うので話すのは最低限にしています。
看護師さんも優しい人がほとんどですが、
たまたま対応した人だと思うのですが、電話対応がびっくりする程ブスっとしていて失礼でした。
あまりに態度がひどいので、次回また態度がおかしければ、お名前お聞きしようと思います。
忙しい中イライラする気持ちもわかりますが、もう少し普通に話していただければと思いました。
先生や他のほとんどのスタッフの方は良いので安心して通っていましたが、その人はとても残念でした。

何年もお世話になっています。
いつもしっかり子供を見てくれ、安心できる診察です。
風邪や病気だけでなく、子供の心もよくわかってくれるので
親としてももっと気をつけないといけないなと考えさせられます。
信頼できる先生、看護師さん、受付の方も
すごく感じがいいです。

先生は親切で信頼できる病院です。

1階の小児科は、とても良く親身になって頂け、助かっています。ただ、2階の心理については、大切なテストの時にあくびをしながら対応され、先生から、子どもに対して謝罪がありませんでした。
あくびは、子どもにはするが上司や親の前ではしないと先生から発言があり、心理はもう受診はしない事にしました。残念です。

息子が急に熱を出し、初めて受診させて頂きました。息子は超肥満児で、太らせてしまった私が悪いのは百も承知ですが…熱で受診したのにも関わらず肥満についての指摘があり、その時に息子が「どうしたら痩せる？」と医師に質問したところ、「食べなければ痩せる。○○キロになるまで何も食べなくてもいいぐらい」と、パソコン画面を見たまま、無表情で答えられ、私も息子も絶句しました。その後、帰宅した息子はその日～次の日の夜まで何も食べず、受診から２日後の朝にやっと、泣きながら食事をしました。どうゆう意図で、あのような態度、あのような言い方をされたのかは分かりませんが、とにかく嫌味で無愛想な医師でした。もう二度と行きません。

小児科のベテランっぽい、年配の受付の態度が最悪。
いつも、高圧的な態度でめんどくさそうに対応している。受付は病院の顔じゃないんか?病気を診てもらいに来ていくのになんで、受付に嫌な気持ちにさせられやいと行けないのか?
大きな声で雑談して、平気で患者の悪口を言っている。
いい、おばさんなのに、していい事と悪いことが分からんのか。
ほんと、人を嫌な気持ちにさせているのに気づいているか?
まぁ、口コミを書かれていても、改善しない病院なのでしょせん、病院全体で患者を馬鹿にしているのでしょう。

先生は、明瞭快活で説明もわかりやすいです。
コロナ禍以降、予約なしでの受診ができなくなり、完全予約制になったので当日体調が悪くなっても枠が埋まっているため受診できません。
そのため、何日も前から予約しておく必要があります。
受付の方が威圧的だとか上から目線だとか他の口コミにもありますが、そのとおりです。ここ数ヶ月か１年くらいの間に受付メンバーも代わられているように見受けられますが、今度は受付にしては気がきかない、電話口でたった１本のワクチン名を４回も尋ねてくるようなテキパキとしてないタイプの方まで加わっていて、残念さが増しています。

先生の自慢話がすごすぎる。
奥さん？みたいな人も
態度が上からの態度で感じ良くない。
友達も行ってるからいってみたら全然よくなくて
びっくりしました。友達にも聞いたら自慢話はよくする言うてました。私はそんな話しはききたくないのでもう行きたくないと思いました。

評判を聞き行きましたが、受付の年配の方の印象が悪くてここじゃなくてもいいかなと思いました。残念に思います。言い方が冷たく感じるんでしょうね。同業者の方の対応も目も合わせず対応していたので病院の印象にも繋がります。

発熱で来院しました。
受付の方は無愛想で不親切な印象ですが、先生はとても優しく丁寧に診察くださるので安心して通えます。
ただ、このご時世だからか発熱は一般診療と外来が別になっているようで、受付から診察で呼ばれるまで2時間弱かかりました。
呼ばれるまで外で待機していないといけないため、熱の症状で公共交通機関で来院される方は大変だと思います。時間の目安や受付の仕方もホームページからではよく分からず、少し困惑しました。
ただ先生はとても良いです。

かかりつけ医が閉院したため一歳半健診で初めて伺いました。事前に口コミを見るとあまり良くないことが書かれていたので行きたくないなと思いつつも他の病院の予約が取れなかったので仕方なしに向かいましたが、案の定、残念な病院でした。
病院に着いて最初はご機嫌でいた息子も、視力・聴力検査、身体測定と進むうちにぐずり始め、先生の診察を受ける頃には大泣きしていました。申し訳ないなと思い謝りながら診察室に入ると、大泣きのまま椅子に座るように言われ、泣いていることに関しては無視で、そのまま先生の問診が始まりました。まず、先の検査の結果に関しての説明をされましたが、息子が本当に大泣きしていて先生の声が全く聞こえません。診察室にいた看護師2名は立っているだけでなにもしてくれません。「聞こえません」と言っても同じトーンで言い直されるだけです。そのなにも聞こえないまま診察は進められていき、喉を見られて息子はさらに大泣き、あまりにもかわいそうで泣き止ませようとして息子に声をかけると、「聴診器をあてるからお母さんだまって」と冷たく言われる始末。確かに診察には大切なことだったのかもしれませんが、それならまず泣きやませるために息子に安心させる言葉をかけたり、看護師もあやしたりと、なにか協力してくれてもいいのになと思いました。こちらの病院の方針は、子どもが泣いたらどうせ泣き止まないから、なにをしても泣くから、それならなにもしないで泣かせておけばいい、というものなのでしょうか？病院がやるということはその方針は正しくて、日々の子育てにも活かしていいのでしょうか？それが子どもとの正しい接し方なのでしょうか？当然その後も息子は泣き続け、医師の説明は全く聞こえませんでした。そのまま歩行の検査も受けましたが、泣きながら連れて行かれ、遠くにおろされて、泣きながらこちらに歩いてくる姿には胸が傷めつけられました。なぜ健診でこんなかわいそうな姿を見せられなければならなかったのでしょうか。なぜ健診でこんなに悲しい思いを強いられなければならなかったのでしょうか。その後も息子は泣き続け、医師の声が全く聞こえず、なんのために来たのかと思い「聞こえません」と言いましたがそれでもなんの対応もなく、また全く同じ声のトーンで言い直されただけ。呆れて息子をあやすために立ち上がってだっこをしながら本当に聞こえませんと訴えたら、看護師の1人が息子を抱っこして別室に連れていってくれたのでそこでやっと聞こえるようになりましたが、終始不快な思いを強いられました。その後の医師の態度も威圧的で私があっている私が正しいと言わんばかり。聞きたいこともありましたが質問する気にもなりませんでした。子どもが嫌いで、優しさや思いやりの欠片もない医師と看護師しかいない病院なんだなと感じました。

子供が具合が悪いときは、待ち時間があると辛いのですが、こちらの病院はあまり待たされることはありません。混む時期には奥様も診察してくださるので、薬の受け取りまで早いです。
診察も丁寧で的確です。『熱が○日間下がらなければ、また来てください』や『○度以上出たらまた来てください』など、再診の判断目安も指示してくださるのでありがたいです。

施設は古い建物を改築した風の外観と内観。
対応は看護師は高圧的、仕事中の私語が多く信用してなんでも話せない。
1週間以上高熱で苦しんでるこどもは、看護師と医師が点滴が苦手なようで成功せず自力で水分をとってくれとのことでした。
周辺でも対応がよくないと有名な病院のようです。

土日も診療しており、web予約が受付番号順ではなく時間予約のため行きやすく、本当に助かっています。
症状によっては個室対応してくださり、看護師さんもいつも笑顔で親切なので、安心して受診できます。
先生の説明も分かりやすいです。
自宅から少し遠いですがここ以外は行く気になれません。

先生はとても良い方です。
診察も丁寧です。

ただ、受付は電話は全く出ていただけないですし、対応が妙に慣れ慣れしい方もおられます。
患者さんが多い医院なのでお忙しいのでしょうが先生がとても良いだけに非常に残念です。

とてもお話しを聞いてくれる先生で、いつも助かっています。些細な症状でも、的確な処置をして下さるので、信頼しています。看護師の方々もとても優しく、気配りができる方々で子供と2人で行ってもスムーズです。
すごく優しい先生の分、子供が「注射をする人」と覚えてしまっていて、先生を見ると泣いてしまうという…先生には本当に申し訳ないです。

ここはいつも待つ印象があります。
診察呼ばれるまで、会計待ち、全てが遅いです。
予約制でも多少は仕方ないと思いますが、
従業員の連携がとれてないと思います。
幼い子供連れているのに、別室で長い間待っていてお会計できているのにいないことにされて、ずっと待たされてました。
よく他の口コミでも待ち時間長いとよくみるので改善してほしいです。

鼻水、咳がひどくて受診したのに内服薬はジキニンシロップのみでした。。しかもよく調べたら市販薬じゃん！
早く治したいのに。先生やスタッフさんはいい人たちでした。早く治したい方には不向きですよ。抗生剤も欲しかったです。