医療法人 社団 まきだクリニックへの口コミ
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投稿者さんの口コミ(広島県/50代/女性)2023年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(7～12歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
とにかく受付の態度が悪い。先生が親切、親身になって頂けるので通っていますが、毎回受付には腹ただしい。当たり前のようにいつも上から目線で応対する。
毎回、病院に来る度に後悔する。近くに良い小児科病院が出来る事を願います。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/10歳未満/男性)2022年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(0～1歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
小児科のベテランっぽい、年配の受付の態度が最悪。
いつも、高圧的な態度でめんどくさそうに対応している。受付は病院の顔じゃないんか?病気を診てもらいに来ていくのになんで、受付に嫌な気持ちにさせられやいと行けないのか?
大きな声で雑談して、平気で患者の悪口を言っている。
いい、おばさんなのに、していい事と悪いことが分からんのか。
ほんと、人を嫌な気持ちにさせているのに気づいているか?
まぁ、口コミを書かれていても、改善しない病院なのでしょせん、病院全体で患者を馬鹿にしているのでしょう。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/50代/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
コロナ禍でいつも忙しくされていますが、変わりない対応に感謝です。他の方の口コミは批判ばかりでどうかと思います。電話が次から次にかかって来る中で順番を取りに来院しましたが、とても親切に対応してくれました。 発熱者は車での診察なので事務員さんや先生、看護師さんは雨や暑い中でも車まで来てくれて検査したり結果を伝えてくれます。順番が遅いと文句を言ってる人を見ましたが、診てもらう立場でよく言えるなぁと思います。子供も見ています。医療従事者の方を困らす行動はやめて欲しいですね。感染症対策熱がある人は車での診察をされています。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
まーつーさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間45～60分
手際があんまり良くない。
待つのは仕方ないとしても，全くどういう順番で案内されるかも全くわからず、とてもこまる。
仕方ないんでしょーを全面に押し出してくる感じです。
創意工夫が、他の病院とくらべて圧倒的に足りないです。
先生は熱心で穏やかだとおもう。
とにかく、受付の人の対応が、開院からずーーーっととろくて、多分人は変わってるんだと思うけど、それでも、なお、手際があまりに悪く、もう少しなんとかならないかなぁ，と思います。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
しょうこさんの口コミ(広島県/30代/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(0～1歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
他の方が書いているように、受付の方のひとりがすごく態度が悪いです。
子供が熱を出して行きましたが、常に不満そうな上からなような言い方。こんなご時世ですからコロナの可能性もあるかもとドキドキしながら待っているのに、患者や家族への気遣いは一切感じられません。
予防接種もこちらで受けてますが、泣き声がうるさくてイライラしてるのかしら？と思ってしまう態度でドアを乱暴に開け閉めされ、泣きやみそうになっていたのに再度大泣き。患者によりそうことができないのは仕事が出来ていると言えるのでしょうか？
先生やほかの受付の方や看護師さんはすごくやさしくて、気遣いしてくださります。熱が出たら車で個別対応してくださり、しっかり説明もしてくれるので診察としてはすごく安心します。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/30代/女性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー小児科
- 受診した人お子様(2～3歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間15～30分
子どもの体調不良で受診しました。夕方で診察終了時刻が迫っていたため何時までに受付の必要があるか電話で確認しました。その際に受付の女性の方が「18時までに来れるのであればどうぞ？」という言い方をされたため、では今から急いで伺いますと伝えるとかなり対応悪く子どもの名前電話番号症状車ナンバーなど矢継ぎ早に質問され回答を促されました。近医であるため受診しておりましたが、前から受付の方の対応がかなり不快で、今回のことでもう二度と受診したくないと思いました。医療従事者の一員として患者に対する親切心が全くありません。先生看護師さんが優しい方々なのに、受付の方の対応で病院の印象が変わってしまうためとても残念です。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/10代/女性)2021年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
受付の方の中に一人ものすごく感じの悪い目つきの鋭い女性がいます。病院には体調が悪い、心配事がある、相談したい、などいろんな事情を抱えてやってくる人ばかりの中で、淡々とこなすだけの業務とはいえ、一般企業ではない病院という施設において、あの対応はいかがなものかと。
ドクター、看護師の皆様はとても感じがいいだけに残念です。受付せずに行きたいと思うほどに毎回嫌な思いをしながら行きます。どうにかならないものでしょうか。先生がとても良く病院は変えたくないので我慢しながら通いますが。
病院なんて、それでなくても行きたくない場所なのに、受付の段階で嫌な思いをするなんて、ほんとしんどい。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ここあささんの口コミ(男性)2020年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
会社の健康診断の結果をうけ、再検査の相談をさしまさした。とても丁寧にわかりやすく教えてもらいました。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/40代/男性)2020年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15～30分
受け付けに非常に接客態度の悪いおばさんがいて不快なことが多々あります。プロとして仕事をして賃金を貰っている以上あの態度で働いていることを疑問に思います。他の患者さんが現在の順番を聞いた時も無視されてましたしどうかと思います。先生や他のスタッフの方は非常に感じが良いですが最初と最後に受け付けに行くのが苦痛です8人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30～45分
内科と小児科が 併設されていて、敷地内に処方箋薬局もあるので便利です。時間帯によってはウェブから予約できるので、待ち時間の短縮になります。この口コミは参考になりましたか？投票にはEPARK会員ログインが必要です
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