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1 ~ 20 件を表示/全 63
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の人の態度対応がとても悪い。全員ではなかったけれど愛想はない上に、片手でほるようにぶっきらぼうに保険証を返却され、とても不快でした。
    医師看護師はとても丁寧な対応をしてくださり、親切でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/70代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    10月3日に変形性股関節症の術後のリハビリのために、マリナに1か月の予定で入院した。リハビリ担当者の1人が手術をした病院のパンフに書かれているのとは全く真逆の指導を、5日、6日にし、自分の作ったパンフを渡した。私はとても混乱し、手術を受けた病院に電話で問い合わせた。するとマリナの主治医がマリナのリハビリ担当者が間違っていたが、私が電話した事で信頼関係を損なったと言った。そして7日朝、急きょ抜糸をし、退院を強制された。
    間違ったリハビリを続けて、私が黙っていて、脱臼したらどうしてくれる?

    退院時に説明なく渡された書類には毎日入浴可能となっていたが、手術をした病院では術後1か月はシャワーのみと言われており、私は9月27日に手術をしている。
    これでもし感染症になったらどうしてくれる?

    いずれにしても痛く辛い思いをするのは私で、病院がどんな補償を取ってくれようとその時では遅い。私の体を守ってくれようとしていない。

    7日は週2回のシャワー日だった。朝シャワーに呼ばれて浴室に行くと、シャワーチェアー付近に長い髪の毛がいっぱい落ちていた。付き添いの看護師は私の前に使った人が長い髪の毛の人だったのねと言うだけだった。私の使用後、その看護師はシャワーで洗い流し、更に消毒液を散布した。つまり私の前に使った人の後始末を看護師がしなかったということではないのか?衛生管理、職員の指導ができていないと思った。

    入院時に持参の薬を病院で預かられ、病院処方の薬と共に毎朝看護師からその日の薬を渡された。病院処方の薬が何の薬か尋ねたいので薬剤師に来てほしいと看護師に言ったが薬剤師は来ないままだった。7日朝に今日飲むはずでない薬が入っていたので、看護師に尋ねると主治医の処方で薬剤師が管理していると言う。私は長年通院している皮膚科の薬を1日1回と書かれているが、2日に1回でいいと言われ、忘れないように記録しているのに、薬の入った袋ごと取り上げられ、その中に記録用紙も入っていた。入院時に主治医からも薬剤師からも私の持参薬について何も聞かれず、その日から渡されていた。私が記録用紙もなく、うっかりしていたら、飲まなくてもいい薬を5日に飲んでいた。
    たった1日分で済んだが、私が気づかなかったら、毎日薬を出されていた。しかも薬剤師が退院処方の薬を持って来た時に看護師から薬の説明に行くようにという要請はなかったと言う。職員間の連携不足!

    退院精算を済ませ、部屋のテレビカードがそのままだったことに気づき、付き添ってくれた看護師に言うと、電話で部屋を確認してもらい、テレビカードはない、掃除もまだ入っていない、私が荷物の中に入れているのではないかと言う。私は入院時に看護師がテレビカードを買って挿入してくれ、一度も触っていないと何度も言うのに信用されず、タクシーで自宅に向かった。帰宅すると夫が病院から電話があり、テレビカードは掃除担当者がナースステイションに預けていたので、残金を書き留めで送ると言われたそうだ。事情を知らない夫は何のことかわからない。なぜ気になったまま帰宅した私に直接電話して謝罪してくれないのか?

    マリナには3日から7日までたった5日間しか入院していなかった。1か月のリハビリ目的で入院したにもかかわらず、5日間で強制退院させられた。私はまだ杖歩行で、まだそれさえおぼつかない状態だった。本来なら他のリハビリ病院を紹介するのが筋ではないのか?私は病院の決まりを守れないから退院だと言われた。私は1か月入院するならきちんと声を上げ、改善してもらえるところはしてもらいたかった。しかし間違ったリハビリを指導して、そのことで私が電話した事が信頼関係を損なったと言うのが最も大きな理由だと思う。信頼関係と言うのはマリナと患者ではなく、病院同士の関係だろう。

    退院翌日私が憤りを押さえられず病院に電話すると、12日に事務局長、看護師長、リハビリ課長が責任者として謝罪にやって来た。テレビカードの残金60円を持って。リハビリ担当者も来るように言ってたのに来なかった。責任者が謝罪したらそれで済むのか?私は気持ちが収まらない。充分リハビリしてもらえなかったことも悔しい。
    感染症対策
    特別変わったことはなかった。
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  • 永松クリニック

    芦屋川駅 徒歩2分
    ザラさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    ワクチン接種で初めてお伺いしました。自宅のリビングのようなリラックスした雰囲気の院内とHPに記載があり、確かにその通りですが、整理整頓がされていない物が散らかった古い家といった感じで、衛生的にどうなんだろう?と、病院だけに心配になりました。
    医院からの返信
    ザラさまへ  ご指摘有難うございます。ワクチン接種の準備、発熱患者様への対応でそこまで目が行き届いてませんでした。今後は気配りできるようにしたいと思います。清潔面は問題無いと思っております。
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  • 池本脳神経クリニック

    芦屋駅 徒歩5分
    しこさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    分かりやすい説明をして下さり、不安が解消されました。また今後の治療方針も熱心に相談に乗って下さり、信頼できる先生だと思いました。
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  • さかうえクリニック

    西宮駅(阪神) 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    空いているので待ち時間なしでありがたいです。
    ペインクリニックはなかなかないので、偏頭痛持ちにとって欠かせません。
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  • 笹生病院

    香櫨園駅 徒歩6分
    まるまるさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも予約していくので、時間通りに始まります。予約してなければ、合間に入れていただくので、いつ見ていただけるかわかりません。
    嫌だな・感じ悪いなと感じたことはありません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    何でも相談できる漢方をメインにと取り扱う総合内科です。院内は清潔で木や畳の空間がありアロマ加湿器もたかれておりいわゆる薬くさい病院ではないので落ち着きます。子どもにすごく優しい印象を受けます。
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  • 永松クリニック

    芦屋川駅 徒歩2分
    ちょっこさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ワクチン接種で伺いました。診察後に実施されていたので、予約時間に行くとスムーズにしていただけました。以前にも内科診療でうかがったことがあるので、安心していくことができました。自宅から徒歩でいけるのでありがたい。
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  • わたなべさんさんの口コミ
    (女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    簡単な検査が複数ということで覚悟して行きましたが受付から会計まで2時間以上。体力がない高齢者には厳しいです。
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  • 松葉医院

    芦屋駅 徒歩10分
    春希さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    胃腸や体がだるくて受診しました。アレルギー科があるからか、血液検査をして、アレルギーの検査をしました。
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  • 笹生病院

    香櫨園駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    夜間救急でした。

    急患が入ったとの事で、少し待たされましたが、

    親切に処置してくれました。

    後日払い戻しがあるとの案内もきちんとしてくれて、翌日すぐ対応してくれました。
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  • さかうえクリニック

    西宮駅(阪神) 徒歩2分
    ユミさんの口コミ
    (女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    偏頭痛と高血圧で2ヶ月おきに通院しています。予約システムがあり、院内処方なので体調がわるくても短時間で済みます。院長先生やスタッフのみなさんもとても親切です。
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  • あずさ歯科医院

    香櫨園駅 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    予約していても若干待たされるのですが、施術がはじまるととても迅速です。毎回明確なアドバイスをしてくれるので、健康な歯の維持ができています。
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  • 阿部レディースクリニック

    芦屋駅(阪神) 東出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    ポリープ切除で受診しました。診察は手早く、診察から手術完了まで15分あったかどうかです。痛みもありませんでした。
    産科は別の病院を受診しておりましたが、今回は婦人科として診察していただきたかったので、受診しやすくよかったです。
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  • わたる歯科医院(JR西宮駅前)

    西宮駅(JR) 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    院内もキレイで清潔感もあり、受付の方の対応も丁寧でした。先生は丁寧に説明してくださるので安心感があります。
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  • Bio Dental Clinic ASHIYA

    芦屋駅(阪神) 出口 徒歩1分
    さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    とても綺麗なクリニックです。
    先生も衛生士さんも、素敵な方ばかりで、デンタルクリニックであることを忘れそうになります。
    駅近なのも便利です
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  • 広本歯科クリニック

    西宮駅(阪神) 出口 徒歩15分
    ちゃiさんの口コミ
    (女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生のお人柄がよく、いつも丁寧に診察して下さいますので、質問もしやすく安心して受診できます。また、院内も白を基調として明るくとても清潔感があります。
    この口コミは参考になりましたか?
  • にしき歯科医院

    打出駅 徒歩2分
    げんきになりたいさんの口コミ
    (女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    医院長を含め、3人の医師がおられます。
    それぞれ担当の先生が診てくださり、予約時に担当の先生がおられる日を教えてくれます。
    的確なアドバイスと治療をしてくださるので、両親の代から20年くらい通ってるし、自分の子供達も診てもらってます。
    先生も歯科衛生士さんも本当に優しく良い方ばかり……ですが、おひとりだけ態度が良くない歯科衛生士(女性)さんがいます。
    上から目線、笑顔なし、意地悪な態度……この一人の人だけがこの病院の価値を下げてる感じがします。
    めちゃくちゃ良い病院なのに、その人だけが残念です。
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  • 月子さんの口コミ
    (兵庫県/女性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    ワクチン接種後に背中から左脇の下部分と心臓辺りが痛苦しく、2回目のワクチンを接種しても大丈夫か心配になり、受診しました。
    わかりやすく、又とても暖かい雰囲気で話を聞いて下さり、こちらの不安も取り除けました。
    先生の雰囲気と知識にとても安心できました。
    受付の方もとても忙しい最中だったのに、初診の状態の私や、各患者さんたちにとても親切に対応されててほんわかした気持ちにもなりました。
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  • Chihiro nさんの口コミ
    (女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    季節の変わり目の体調の変化で受診しました。

    ゆっくりお話は聞いてもらえず
    こちらの訴えとは違う解釈でした。

    漢方薬を処方していただきましたが
    改善せずでした。
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