武庫之荘駅のクリニック・病院の口コミ
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778件
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くろかわ皮フ科
武庫之荘駅 南口 徒歩3分武庫之荘さんの口コミ（兵庫県/40代/男性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
非常に不愉快な思いをしました
受付の方の対応がひどいからです
診療時間内に行きましたが二日前から予約している人もいるからと診療を断られました
そのような告知は見当たりませんでしたが
もう少し言い方というのがあると思います
医療関係者は上から物を言うのが普通ですか？
初めて行く病院に二日前から予約しないといけないのは当然のことなのですか？
なぜ病院に行って不愉快な思いをしなければいけないのでしょうか医院からの返信他院でも多くはそのような対応がなされていますが、受付時間直前の場合、一日の順番予約の人数は近隣の皮膚科に比べ目いっぱいとっていますが、一定人数に達した場合、受付をお断りしており、他院でも多くはそのような対応がなされています。こちらは急性の蕁麻疹、外傷、熱傷などは例外的に受付時間が過ぎても受け入れていますが、それを除いたとしても午後診は22時前後になってしまいます。初診の方でもほとんどの方は2 日前からWEB予約をされています。ご了承下さい。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
はせがわ内科
武庫之荘駅 南口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（40代）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
喉が痛くインフルエンザに感染した可能性があり、診療について相談しようと電話した際、こちらが「もしもし、もしもし」と言っているのに関わらず、「切りま～す！」と一方的に切られました。それが2回続き、2回目は「はせがわ内科です。(5秒程) 切りま～す！」とこちらが話そうとする前に切られました。3回目にやっと応答して頂き、「何でこちらが話しているのに切るのですか？」と問うと「応答がなかったからですよ～！」と言われました。こちらが何度も言うと面倒くさそうに「すいませ～ん！」と仕方なさそうに謝られました。折角、ドクターやナースは話しをゆっくり話を聞いて下さるのに、受け付けの方は患者の話しを聞こうとせずとても残念でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
遠谷眼科
塚口駅(阪急) 北口 徒歩3分投稿者pecoさんの口コミ（50代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
2022年4月受診
母が地元の眼科で白内障手術を受けましたが、左目単焦点、右目三焦点でバランス悪く、手術前より目が見えなくなり、車も運転出来ず、どんどん落ち込んで鬱状態になりました。
異変に気付き、ネットで調べ遠谷先生を知りました。
藁をも掴む気持ちで、メールでご相談させて頂いたところ、お忙しいにも関わらず、お電話で色々なアドバイスを頂きました。（重要:絶対に後発レーザーだけはしてはならないと。）
地元の大きな病院の眼科をセカンドオピニオン、更に別の眼科も受診しましたが、どうにもならず、やはり、遠谷先生にあらためてご相談させて頂きました。その後も何度もお電話で詳しく説明を受け、1人の患者にここまで熱心になっていただける事に家族全員感動しました。
やはり遠谷先生にお願いしたいと、家族全員一致し、静岡からお邪魔しました。
難しい手術にも関わらず、母の状態を緊急性ありと、ご判断いただき、右目の三焦点レンズを単焦点レンズへ入れ替え手術をして頂き、
翌日には母に視力と笑顔が戻りました。
メールのご相談からアドバイス、スタッフの方々の丁寧な説明や応対、全てに感謝しています。
遠谷先生に母を診ていただけなかったら、今頃どうなっていたか…
本当に感謝しかありません。
素晴らしいプロ集団の遠谷眼科の皆様、
これからも益々のご発展お祈りいたします。
そして、母のように本当に困ってる方を1人でも多く助けてあげてください。
本当にありがとうございました。
最高の眼科です。
家族に何かあったら、またお邪魔します。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人桜会 ゆたかクリニック
立花駅 北口 徒歩2分Judas7013さんの口コミ（兵庫県/50代/男性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
診察は素早く的確。レントゲン撮影もスムーズ。
リハビリも担当も美しく若い女性。
各階にエレベーターが着くと既にスタッフさんが待っててくれて車椅子を動かしてくれる親切。
リハビリには男性スタッフもちゃんといる（笑）
かなり患者でいっぱい。感染症対策マスク必須。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
鈴木耳鼻咽喉科医院
武庫川駅 車6分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
突然 耳が痛いと子供が泣き出したので
出先で1番近いこちらの病院に行きました。
診察終了30分前に到着し、患者さんは2人で結構空いていて10分ほどで診察室へ。
初めて耳鼻科に来たことは先生にも受付さんに伝えていたが、診察台に乗るのを怖がってグズる娘を説得しようとした時に、先生に早くして！！抱っこして座ってと言われて暴れる娘を押さえつける形になりました。
ちゃんと話さえすれば大人しく歯医者や眼科、小児科でも1人で診察台に乗れる子で、コロナの検査も説明すれば暴れずに出来る子なので…押さえつけて診察するって事が初めてで
子供に話をする時間すら貰えなかったことを残念に思っています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こくぶ小児科・アレルギー科
武庫之荘駅 徒歩6分投稿者さんの口コミ（兵庫県/10歳未満/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
朝一ネット予約で発熱予約すると折り返し電話をするとこ事が書いてあったので待つ事に．．待っても待っても電話は鳴らずこちらからかけると、発熱外来は受付終了しました。
受付出来ませんとはっきりと断られました．．．
見てくれないってあり得ない！あり得ない！
何の為の病院？
人気の病院か知らないけど、断られ事も初めてでしたし、府に堕ちません．．．
こくぶさんだけは行きません！！3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人桜会 ゆたかクリニック
立花駅 北口 徒歩2分えつさんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待ち時間ほとんどなく診察が受けれました。院内は清潔で、スタッフの方も看護師さんも先生も優しいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こくぶ小児科・アレルギー科
武庫之荘駅 徒歩6分会員さんの口コミ（女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
いつもお世話になっている小児科です、先生の子どもに対する態度も優しく、看護婦さんたちもとても優しい方がおおいですが、受付の方で昔からいらっしゃる、とても言い方がきつい方がいます。
そこがとても残念です。
発熱外来もたくさんで断らなければならない状態で大変だと思いますが、もう少し言い方を考えてくださればと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
夏秋医院
塚口駅(阪急) 徒歩4分投稿者さんの口コミ（兵庫県/50代/男性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
新型コロナに罹患した時大変お世話になりました。当時どこの病院もいっぱいで断られている中、問い合わせの電話をした時から丁寧に話を聞いて下さいました。受けてくださっただけでもありがたいのに、一人一人にこんな丁寧に対応してくださったのは感謝しかありません。
検査、診察はたくさんの患者がおられたこともあり、ぱぱっとされてました。それでも、説明の紙を用意されて、お薬も手配いただき、それが当たり前と言われたらそうなのかもしれないけれど、この先生なら信頼できると感じました。
非常時でここまでされるのなら、普段はもっとしっかりされてると思います。あの後幸いにも受診する機会はありませんが、かかりつけ医になっていただきたいくらいに考えています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
太田眼科クリニック
武庫之荘駅 徒歩6分おーにしさんの口コミ（兵庫県/50代/男性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
予約なしの初診だったのですが、さほど待つことなく診察して頂けました。
検査も診察も、とても丁寧にしっかり時間をかけてして下さり安心できました。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
吉田整形外科
武庫之荘駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/60代/男性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
とても親切で、足が痛くて歩けなかったが
看護師が車椅子で薬局まで連れて行ってくれた。
助かりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
朝田医院 内科・循環器科
塚口駅(阪急) 南口 徒歩3分ゆきちゃんさんの口コミ（50代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 30～45分
動悸と不整脈で受診しました。受付の女性達の感じが良かったです。コロナ中で、色んな患者さんがいらしたのですが丁寧に対応されていました。先生はテキパキした先生です。夜は20時まで診察しているので仕事帰りでも通いやすいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
髙田循環器内科
塚口駅(阪急) 南口 徒歩3分ゆきちゃんさんの口コミ（50代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
動悸と不整脈で受診しました。心臓のエコーを見ながら不整脈が発症する仕組みをわかりやすく説明してくれました。患者さんの生の声を聞き一緒に解決しようという姿勢の先生なので、気になることは相談したほうが良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上小児科
塚口駅(阪急) 徒歩18分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
すぐに対応していただきました
発熱外来なので外でした
雪が降っていた日なので不安でしたが
ストーブの横に座らせていただいたのと
すぐに検査も終わりスムーズに終わったので
なんとか大丈夫でした！
先生も看護師さんも子供に対して優しくて良かったですこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
森下小児科アレルギー科
立花駅 南口 徒歩2分サム子さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
1ヶ月前に、子供の足の指が腫れたので受診しました。メインの先生は予約でいっぱいとのことで非常勤の方に対応していただきましたが、本当に対応が悪くて残念です。私の説明を鼻で笑う、患部をきちんと見ようともしない、霜焼けのように見えるとの診断、結果1ヶ月経っても赤みは取れず、爪が剥がれました。専門じゃなくてももっとしっかりした、例えば皮膚科に行ってちゃんと見てもらった方がいいとか、アドバイスが欲しかったです、こっちは素人ですから。昨日別の小児科へ行くと至急皮膚科で見てもらってください、とのことでした。メインの先生は丁寧なだけに残念です。医院からの返信サム子さま
院長 森下英明です。
その後お体はいかがでしょうか。
この度は、当院非常勤医の対応で
ご不満を与えてしまい、
本当に申し訳ありません。
診察室での対応について、
再度医師だけでなく、補助につくスタッフ含め話し合います。
少しでもご期待に沿える医療が提供出来るよう、
引き続き努力して参ります。
最後になりますが、1日も早く
サム子さまのお子様が快癒されますことを、
心よりお祈り申し上げます。
院長 森下英明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上小児科
塚口駅(阪急) 徒歩18分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
目の上が赤く鼻水も出ていたので受診しました。
待ち時間もなく、発熱患者とも別診察なので安心でした。
目は炎症のクリーム、鼻水は鼻風邪薬を処方してもらいました。院内処方なので薬もすぐに受け取れてよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こくぶ小児科・アレルギー科
武庫之荘駅 徒歩6分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
発熱で受診しました。秋の夕方受診だったのですが、外での受診ということで車で待てたり、外に置いてるヒーターの前で待てたりしたのでストレスなく受診できたので私も我が子も良かったと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こくぶ小児科・アレルギー科
武庫之荘駅 徒歩6分はっくんさんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
大変、人気の小児科なのでこちらで予約必須だと思います。院長先生も副院長先生も丁寧でお優しいです。受付の方も優しいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
こくぶ小児科・アレルギー科
武庫之荘駅 徒歩6分そうだいのははさんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
子供の喘息で受診しました。先生はとても丁寧に診察していただき症状の説明もしっかりしてくれて今後の方針も明確に伝えてくれるいい先生です。診察後の処方箋も院内でしてくれるので移動しなくていいので助かります。院内も広くネットで予約できネットで順番確認ができるのでそんなに混雑もしていません。一番のおすすめポイントは看護師さんが全員優しい所です。子供に対しては子供目線で話しかけてくれて、親には労いの言葉やさりげないサポートをしてくれて全ての先生が優しいのは本当に素晴らしいです。家から少し遠いのですがかかりつけ医として利用させていただいてます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おの小児科
武庫之荘駅 北改札 車8分みゆきさんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
前々から思っていましたが、受付の対応が雑です。
こちらが受付の前で待っていても反応がなかったので、すみませんと声かけをして保険証をだしたら【順番におまちください】と目もあわせずいわれました、、。
その後に看護師らしき方が【受付おすみでないかたはいませんかー？】と声をかけても誰も反応がありませんでした。
その方が申し訳なさそうに私の方に来て受付を済ませてくれたのですが、最初の方は淡々と仕事をしていました。医院からの返信みゆき 様
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。
何度も当院を頼って来院して頂いたにもかかわらず、受付の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
受付業務の基本である対応のご指摘、大変恥ずかしく思います。
すぐに全スタッフとご意見を共有させて頂き、対応の反省並びに今後の改善について協議させて頂きました。
これからも混雑時は受付する事にも、お待たせしてしまう場合があるかと思いますが、
どこでお待ち頂くのかも含め、しっかりお声がけさせていただくように致します。
その他の点についても、至らない点があるかと思いますが、
日々精進して参りますので今後とも、おの小児科を宜しくお願い致します。
医療法人 おの小児科この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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