口コミ｜おの小児科

みゆき　様

この度は口コミへの投稿ありがとうございました。

何度も当院を頼って来院して頂いたにもかかわらず、受付の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
受付業務の基本である対応のご指摘、大変恥ずかしく思います。
すぐに全スタッフとご意見を共有させて頂き、対応の反省並びに今後の改善について協議させて頂きました。

これからも混雑時は受付する事にも、お待たせしてしまう場合があるかと思いますが、
どこでお待ち頂くのかも含め、しっかりお声がけさせていただくように致します。
その他の点についても、至らない点があるかと思いますが、
日々精進して参りますので今後とも、おの小児科を宜しくお願い致します。


医療法人　おの小児科

ダイヤモンド様
この度は口コミへの投稿ありがとうございます。
励みになります。

発熱の患者さんがいるクリニックには来院したくないと、
お考えの保護者の方もいらっしゃるかもしれませんが、
当院では発熱外来もしておりますし、もちろんコロナも気がかりですが、
発熱の原因はコロナ以外も、子供たちにはたくさんあります。
その為、当院では発熱しているからと、受診をお断りするようなことはしたくはありません。

「先生は先生らしくない先生（笑）」、よく皆様から言われています。
「これからも通い続けます！頼りにしている大好きなクリニック」
これかもそのように言っていただけるとように、スタッフ一同、
頑張って参りますので、おの小児科をよろしくお願いいたします。

事務長　上野

たけし様

この度は口コミへの投稿ありがとうございます。

当院は開院当初から「すべては子供たちのために」をモットーに
クリニック以上、病院未満のスタンスで、出来る検査や治療は積極的に行い、
迅速な判断、最善の治療を提供すべく、院長はじめスタッフ一同、
取り組んでおります。
今回、たけし様より「信頼できる」というお言葉を頂け、大変嬉しく
これからの励みにもなります。ありがとうございます。

「ちょっと変わった」は院長に限らず、院内にもたくさんあります。
大きな水槽、電車が走り、ロープウェイも動いています。
飛行機の模型もあれば、食品サンプルにも触れることが出来ます。（笑）
苦手な病院という場所で、少しでもお子様に楽しんでもらいたい。
そんな院長の思いから出来ています。
今後も、まだまだアップデートしていきますので楽しみにして下さい。

待ち時間に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
予防接種専用の時間帯は別に設けてはいるのですが、
診察時間内での接種のご希望も大変多く、
そのため数枠設定させて頂いております。
タイミングによっては、お待たせする時間が長くなる事もありますが、
ご理解頂けたらと思います。
少しでも改善出来るように、手順の見直しをしていきたいと思います。

今後とも、おの小児科を宜しくお願い致します。

医療法人　おの小児科

開院当初から、当院を選んで下さり、
頼って頂いている事、大変嬉しく思います。
また、この度は口コミへの投稿もして頂きありがとうございます。

文句なしに明るく、声も大きい、色の黒い院長は
「すべては子供たちのために」をクリニックの柱とし、
診療にあたっております。それは医療に限らず、
おの小児科の空間にも及びます。
お子様は病院＝嫌な場所と、不安に思うことが多いです。
そんな気持ちを少しでも軽くしたい、その思いから
時にはくだらない、あり得ない、おかしおもろい、をプラスして
敷居ゼロ、垣根ゼロを目指しています。

おの小児科ならなんとかしてくれる！
そんな風に思って頂けるよう、これからもスタッフ一同、精進していきます。
今回、「安心です」とのお言葉をいただきクリニックにとって
大変嬉しく、これからの励みにもなります。
ありがとうございました。

医療法人　おの小児科

NN様
この度は、口コミへの投稿ありがとうございます。
子供たちにとって、病院は楽しい場所でございません。
少しでもおの小児科なら、行ってもいいかと思っていただけるよう、
クリニック作りをしております。
今後とも、おの小児科をよろしくお願いいたします。

事務長　上野　

この度は、口コミへの投稿ありがとうございます。
受付の対応が、いまいちとの事、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
スタッフへの指導を強化して参りますので、
今後ともおの小児科をよろしくお願いいたします。

事務長　上野　

ピザ様
この度は、口コミへの投稿ありがとうございます。
発熱外来の診察をお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
当院では発熱外来という、コロナの検査を実施していい許可を受けている
医療機関となっており、市外からの方や、小児科ですが、大人の方も来院され、
発熱外来は、長いときには2～3時間待ちになることもございます。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
少しでも待ち時間が短くなるよう、スタッフ一同、
これからも頑張ってまいりますので
よろしくお願いいたします。

事務長　上野　

のん様
この度は口コミへの投稿ありがとうございます。
当院の院長は医者らしくない、ファンキーな院長です。
大好きとおっしゃっていただき、嬉しいです。院長も喜んでおります。
このような口コミを励みに、院長、スタッフ共々これからも頑張ってまいります。

事務長　上野