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1 ~ 5 件を表示/全 5
  • ともつ耳鼻咽喉科医院

    垂水駅 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    まず受付の対応が最悪でした。
    待っている間、他の患者さんや電話の対応も聞こえてきましたが人をバカにするような態度がひどかったです。

    診察にも納得していません。
    ノドが少し痛かったので早めに受診をしたのですが、それ必要かな。と思うようなことを何度もされ、だったらさっきのはなんのためだったんだろう。
    と感じました。

    何回もタバコを吸っているか聞かれ(当方、非喫煙者です)
    家族に喫煙者は?友人には?家族には?友人には?と。

    木曜日に診察を受け、「土曜日またくるように」と言われました。そんなにヒマじゃないです。

    うんざりしました。

    2度と行きません。
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  • 内科すぎおクリニック

    垂水駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代/男性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    発熱があったため、電話で受診が可能か訪ねたところ、何点か質問があったあと、大丈夫ですとの事だったので伺いました。
    車内で待機していましたが、看護師さんと先生が完全防備で出てこられて、テキパキ検査や診察をして下さりました。とても安心して、受けることが出来ました。また、あまり患者を不安にさせないように努力されていると思いました。
    雨の中の診察ありがとうございました。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
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  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    目薬を出していただき、症状はすぐに改善しましたが、あまり子供向きな先生ではないように感じました。
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  • 内科すぎおクリニック

    垂水駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種の為に今回初めて利用しました。受付時間丁度に向かうと待ち時間もほとんどなくスムーズに応対いただきました。
    先生も看護師さんも対応が優しく、とても印象が良かったです。
    残念ながら、受付の方の一名の対応に不快な思いを抱きました。
    会社に提出すべき領収書が必要なことをお会計時に伝えると、「最初に言って貰わないと困る。」、必要な表記があるか確認した際には「ここに書かれてありますよね??」と苛立ちながら伝えられ、残念な気持ちになりました。
    もう1名いらっしゃった若い受付の方はとても気持ちの良い対応をして下さり、「念のため確認致します。こちらで大丈夫ですよ。もし、こちらの領収書で処理出来なければいつでもご連絡下さい」と伝えて下さりました。
    同じことを伝えるにしても、相手へ配慮した言い方があると思います。
    恐らく対応された方は、ご自身の言い方に棘があることや、相手を不快にさせているとは全く思っていないのだろうと思います。
    何回か利用していれば、特に気にならないのかもしれませんが初めて利用するからこそ、対応の仕方に疑問が残りました。
    その他の待ち時間や、予約制度、その他の方々の対応は良かっただけに残念な気持ちになりました。
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  • akiさんの口コミ
    (兵庫県/30代)
    2017年3月投稿
    知り合いに教えて頂いてからは、いつも利用させて頂いています。
    駐車場が少し停めにくいですが、受付の方 先生の対応もすごく親切です。痛いところを確実に治して頂けますし、一回で治療を済ませたい場合は最初の問診票に書いておけば、だいたいは一回で治して頂けます。先生が どおしたいか聞いてくださるので勝手な事はされません。これからも通います。
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