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1 ~ 20 件を表示/全 228
  • 大久保小児科医院

    新石切駅 6番出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    アイチケットで予約をして、番号が近づいたので来院。来院したらちょうど中待合い呼び出し番号が予約番号だったのて、すぐに呼び出して貰えると思っていたら、次々と呼ばれるのは違う方。
    看護師が持っているファイルを見ると、呼び出している番号は、私が持っている予約番号よりも後ろの番号の人ばかり。
    おかしいと思い、看護師に声をかけたら、すぐに中待合いに呼び出された。
    その際、看護師に何か言い訳みたいな言葉をかけられた。看護師に声をかけなければ、まだまだ待ち続けないといけないと思うとゾッとした。
    アイチケットで予約しても、予約番号ちょうどに行くと待たされて、予約番号よりだいぶ前に来院しないと、予約番号が後ろで来院が先の人に順番を抜かされるのでは。
    アイチケットの意味がないと感じた。
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  • 医療法人恵生会 恵生会病院

    新石切駅 近鉄バス 瓢箪山駅行き 鷹殿町下車徒歩3分 バス7分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    初診の受付の対応が最悪でした。先生や看護師さんは親切な人が多いのに、最初に会う受付がこれでは、行くのが嫌になります。
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  • さんだクリニック

    若江岩田駅 徒歩17分
    なごみさんの口コミ
    (大阪府/60代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    以前から近所でもありかかりつけでお世話になっています,先生,看護師さんは対応も良いんですが,古くからいる2人の受付の人の対応がいつも酷くて毎回気分の悪い思いをします,受付の人が嫌で他の病院に変わった人も何人も知ってます。
    発熱して電話をすると、◯時◯分に来てください,でもその時間に来られてもどっかで待っといてもらうかもしれません,って言うのでどっか?どっかってどこですか?分かりませんどっかですって。
    発熱してしんどいから病院に行こうとしてるのにどっかで待っといてもらうっで言う受付に医療関係者としての思いやりのかけらも感じられず ほんといつもこの調子で気分悪い思いをします,他の病院に行こうかとも思いますが 先生が立派な人なので グッと我慢して通っています
    受付の対応で病院のホスピタリティが疑われると思うので 投稿させていただきました。
    感染症対策
    感染対策は良かったとおもいます
    医院からの返信
    なごみさま、状況確認のためご返信遅くなり申し訳ございません。
    あわせてこのたびはご不快を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
    ご指摘の点はスタッフ全員で共有し担当のもの含め強く改善するよう徹底を図りました。
    今後は同様のご不快を感じさせることをなくすよう留意し、ホスピタリティにあふれる
    クリニックを目指してまいります。
    今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
    このたびは重ねて申しわけございませんでした。
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  • 5MOBAIRさんの口コミ
    (60代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    受付の方、看護師さん、医院長みんな朝早くから一生懸命働かれてます。
    的確に診断していただきありがとうございます。
    ただ、びっくりしたのレントゲン技師。
    横柄な態度、ぞんざいな口の聞き方。
    MRIも不安な中、一言も言葉を発せず。
    少し動いたのか20分後に取り直し。
    地獄の40分でした。
    顔も見るのも嫌です。
    疲れているのは分かるけどあまりに態度に出過ぎ。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児歯科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    最低最悪の歯科医院。小児歯科なのに子供の気持ちを考えない。
    8歳の子供の乳歯が抜けた後、1カ所永久歯が中々生えてこない事が気になり、初めて受診しました。男性歯科医師は子供の口もとをみるなり、「骨がずれている」と言い、「永久歯が生えてこない事なんてどうでもいい、何でこの状態を放置したんだ」と威圧的に言われました。今まで虫歯も無くて歯医者に来たのは今回が初めてで、こども園や学校の健診で指摘された事もなく、見た目の違和感も無い、歯磨きの時に仕上げ磨きをしてる時も骨がずれているなんてわからなかったので、聞いた時には頭が真っ白になりました。さらに、その男性歯科医師は分厚い医学書を持ってきて、診察台に寝転んだままの子供のお腹の上にその本を置いて開き、この子の骨の歪みはもう治せないと、この年齢になったら手遅れで、もう治せないと、何度も「もう治せない」と威圧的に言われました。子供はお腹の上で本を開かれて動けない状態な上に、子供の顔に覆い被さるように男性歯科医師が体を乗り出して私に本の説明文を読ますので、嫌がり体を起こそうとすると、男性歯科医師が「じっとしてなさい」と、押さえられて泣き出してしまいました。「この状態をなぜ放置したんだ、わかってて放置したのか」と言われた私も、ものすごくショックで、まさか知ってて放置するわけないのに、そもそも、永久歯が生えてこない事を心配して診てもらおうと受診したので、初めて聞く話しにすごくショックを受けました。さんざん責め立てられ、最後に男性歯科医師は「それでお母さんはどうしたいの」と言い、歯に関して何の知識も無い私に「治せない、治らない」とさんざん言ったあげく「どうしたいの」と言われても、困惑するばかりでした。子供が嫌がっている事をわかっているのに本をどけようとしなかったり、子供の前で「治らない」「手遅れ」とショックを受ける事を何のフォローも無く言う。小児歯科だから子供に慣れていて優しい歯医者さんなんだろうと思い、受診しに来た私達親子はすごく傷つけられて帰りました。
    それから、何ヶ所も歯科医院を訪ねて意見を聞き、相談をして、今は矯正歯科で治療をはじめていますが、2度とハート小児歯科には行かないです。
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  • 大久保小児科医院

    新石切駅 6番出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    これまで子供が出来てから10年以上かかりつけ医として受診していました。これまでも診察時に意見を言うと怒られたり、保湿剤をお願いしても違う物しか出して貰えなかったり、軽く不信感はありましたが、近所に小児科が他になく通っていました。今年、小学生3年生の発熱のため受診し、PCR検査を受けました。検査時、具合が悪い中、検査の苦痛で抵抗した小学生の我が子に医者が大声で
    怒鳴りつける姿を目の当たりにして衝撃を受けました。検査後に点滴を受けている間も、隣のベッドで小学校入学前程度の子供が点滴を受ける際、ある程度説明を理解出来そうな年代にもかかわらず、看護師は子供に一切の声かけや説明をせず、看護師同士の世間話の最中に子供を押さえつけて点滴を行い、点滴後も子供はパニックのように長らく泣き続けていました。医者同様看護師の質も悪すぎます。看護師は親がいる所では感じ良いですが、処置時は必ず親は待合で待たされます。子供も小学生になると、点滴ぐらい我慢できるのに痛いぐらい押さえつけられると受診を嫌がります。今まで10年以上通っていた事に子供に申し訳ない気持ちです。今後は二度と通うことはありません。
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  • あらや診療所

    住道駅 徒歩15分
    ビビッドさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    検査結果は出ていませんが、優しい先生で親切に接してくださいました。
    来週にも検査結果が出るので、通院することになるかもしれません。
    待ち時間も無かったので、ストレスなく通院できると思います。
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  • あらや診療所

    住道駅 徒歩15分
    ミッツさんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    以前から受付の対応が悪いと思います。少しずつ改善はしてきましたが…このサイトは予約のためにあるのではないのでしょうか?これで予約しても、行ったらリセットされています。何の意味があるのが、全く分かりません。ドクターは親身になってくれて、良いです。
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  • あらや診療所

    住道駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    かかりつけ医として、長くお世話になってる先生です。医院全体の対応もたいへん良く、信頼のおける医院です。
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  • 大久保小児科医院

    新石切駅 6番出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (奈良県/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    患者の話し一切聞く気が無い先生。
    声が小さく聞こえ無い。今まで診てもらっていた病院に行ったらどうですか?と言い症状改善のアドバイス一切無い。
    分からない!発言。こんな最悪な先生、2度と行きません。
    こんな先生でも駅前で開業出来るて不思議。
    絶対、行かない方かいい。年寄り過ぎる。
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  • あらや診療所

    住道駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    長年、お世話になってる院長先生で、一番信頼できる医師です。
    受付や看護師の方も非常に優しい対応をして頂いて心配無く受診できます。
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  • あらや診療所

    住道駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    ドクターは凄く親身になってくださり、良いクリニックです。しかし、受付の人がすごく面倒くさく、体調不良だから予約してるのに、受診を拒むような電話が頻繁にあります。
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  • あらや診療所

    住道駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    定期的な投薬で診療。状況から、先生のアドバイスで一部薬の見直しを実施。診療も親切、丁寧な対応で好感あり。
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  • 医療法人恵生会 恵生会病院

    新石切駅 近鉄バス 瓢箪山駅行き 鷹殿町下車徒歩3分 バス7分
    にっしさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子宮筋腫で入院しました。呉先生、子安先生、町田先生患者さんの意見をよく聞いてくださり10センチの筋腫をそのままの状態で内視鏡で手術しました。傷口も小さく1時間半の手術でした。食事も美味しくナースさんも優しかったです。
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  • ふじもと眼科クリニック

    東花園駅 徒歩3分
    かずさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    良い評判を聞き受診しました。スタッフはとても丁寧に対応してくださり、先生も知識と経験が豊富で的確な診断をしてくださります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    ケガをしたので形成外科受診。診察は丁寧に診て頂き満足していますが、ケガをして痛い思いをしている上に高齢だったのてすが、1時間以上も待たされてとても疲れた様子でした。
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  • bookmakerさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    比較的新しく出来たクリニックで、駅前という立地条件の良さから以前の受診先から昨年4月に変更した。医師の対応が良く、看護師やその他のスタッフの対応も非常に良い。以前の内科から変更してよかったと思う。
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  • 松本歯科医院

    石切駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    定期的に通っています。先生が物腰柔らかく、説明も丁寧なため安心感があります。
    歯周病に強い先生のようです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 矯正歯科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    別の小児科で矯正が必要となり、こちらの矯正歯科を受診してみました。
    印象もよく、ここに通うことにしました。
    まだ治療は始まってないので未知数ですが、第一印象としては安心感があったので、期待しています。
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  • 医療法人 笹耳鼻咽喉科

    新石切駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    回転率が良く、待ち時間が短くて助かりました。院内処方というのも有り難いです。これからもお世話になると思います。
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