投稿者が30代｜希望ヶ丘駅のクリニック・病院の口コミ
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耳鼻咽喉科西村医院
瀬谷駅 北口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
初診で伺いました。とても混んでいるとは聞いていましたが90分以上待ちました。
まずは受付の方、テキパキはされてますが中でずっとおしゃべりされてます。その時点で嫌な予感。
そして診察ですが、耳の中を診るのはとても危険なので子どもの身体を抑えることは仕方がないとは思います。が、先生が痛がってバタつかせてしまった子どもの足を乱暴に払ったのがとてもショックでした。看護師さんは泣きじゃくる子どもによくがんばったねと声をかけてくださいましたが、先生は迷惑そう。うちの子より前に診察されていたご高齢の患者さんへの対応も面倒そうで威圧的に感じました。
そして極め付けは、受付の方が処方箋と診察券を片手でポイっと渡してきたこと。私も以前クリニック事務の仕事をしていましたが、ありえません。
きちんと診ていただけはしましたが、耳鼻科は他にもあるしもう二度とこちらは利用したくありません。病院なんてそんなもんと割り切るには、嫌なことが多すぎました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
二俣川こどもクリニック
二俣川駅投稿者さんの口コミ（30代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
ご担当者様へ、
2023年7月13日、せっかく朝8時から診察券をとって、48番でした。9時から営業のため、大体10時に行けば、ちょうどだなと思うと、来たらもう50番でした。次呼ばれるかもと思ったら、1時間半待っても呼ばれなかったです。結局11時半呼ばれて、そこから20分間会計まで。かなりイライラした。旦那が仕事に行かないと行けないのに。これは受付の呼び順の問題だと思います。どのような順番で呼ばれるのか全く不明。この件も直接受付の人に聞いたら、過ぎた診察券を無効になり、また病院に来た順にするとおっしゃいました。全く意味わからない。なんおために事前に診察券をオンラインで取ったのか。
早く来ても、48番の前の人がいたら、それを優先に呼ばれる。2つ過ぎても最後に呼ばれるなんてひどすぎる。
どうかこのようなぐちゃぐちゃな呼び順番を改善してほしいです。
診察券を発行の意味は自分はいつ呼ばれるのか知るためだと思う。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みなまき皮フ科
南万騎が原駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
アトピー症状があり受診しました。
こじまりとした印象ですが院内は清潔で、先生も受付の方も優しく安心して受診出来ました。
以前通っていた医院で処方して貰った飲み薬がジェネリックだったのですが、お薬の辞典のようなもので妊娠希望の場合に問題ないかという点もしっかり確認して説明もしていただき好印象でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
南まきがはら眼科
南万騎が原駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 30～45分
目のかすみで受診し目薬を処方していただきました。2週間後また受診するように言われて受け付けで予約した際「次回は眼鏡の購入ですね」と言われ「？」となり、症状の経過を見るための受診予約であることを伝えました。
たしかに視力検査等行い乱視が強くソフトコンタクトでは限界があるとのことでハードレンズをお勧めしていただくなどの会話はありましたが、この医院ではハードの取り扱いはないのでそれ以上は会話していません。
そして2回目の受診で受付すると、やはり「今日は眼鏡の購入ですね」と…
受付で訂正して、今日担当された検査の方へ何名かにも同じ説明をして…かすみ目の経過受診である旨を伝えたのに視力検査や眼圧検査もやって…本当に今回意味のある検査だったのかわかりません。
その後待合で40分ほど待ち、先生の診察を受け帰りました。
検査の必要性は素人にはわかりません。ですが、受診の目的を取り違える点、患者に何度も説明させ情報連携が出来ていない点、なんだか納得できないことがたくさんあります。
駅に近く院内も綺麗ですが、不審点が多くもう受診はしないと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
二俣川駅前皮ふ科
二俣川駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
吹き出物に注射してもらったのですが、注射したあと絆創膏を貼るときに看護師から「ぺったん」しますね。と言われました。私は30歳代ですが小児科用語を使われその看護師を不快に思いました。ベッドに横になり処置するのですが、掛け布団もかけてくれませんでした。処方してほしい軟膏もその看護師に伝えると「そんな軟膏聞いたことありません」と言われました。1か月ごとに通院してますが、他看護師からそのような対応されたことありません。医師の技術は良いですが、看護師のレベルが低いと思い残念です。感染症対策なしこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
とみ眼科皮ふ科クリニック
瀬谷駅投稿者さんの口コミ（30代/女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
近所に新しく、美容皮膚科も診療しているクリニックができたと聞き伺いました。
まだ新しいクリニックなので混むのは覚悟のうえでしたが、2時間ほど待ちました。
ホクロがコンプレックスで除去を検討しておりカウンセリングをお願いしたのですが、院長先生に「ホクロなんてさーチャームポイントになるんだから別に取らなくて良いじゃん（笑）どうしてもっていうなら取っても良いけどどうせ今日すぐ施術はできないし一旦家でじっくり考えなー。」と馬鹿にされたような口調で面倒臭そうに言われ、あ、もうここでお願いするのはやめよう…と思いました。
カウンセリングのみでも写真は撮らなければいけないようで看護師の方が写真を撮ってくださいましたが、その方も慣れていないのか何度も撮り直し、さらにこちらに対してはなんの声掛けもなかったので不安に思いました。
せっかく設備や院内・外観は素敵なのにソフト面がとても勿体ないクリニックだと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 桜聖会 さくら整形外科
瀬谷駅 徒歩2分保育助手さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2022年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
受付の人は感じがいい!が、
先生は「なんできたの?」って顔
リハビリのスタッフもいい感じでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
瀬谷こどもクリニック
瀬谷駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
数日前予防接種にて伺いました。
なぜ口コミが良いのか不思議でなりません。
診察してくださった先生は言葉の意味とかではなく、喋り方の問題で何を言ってるのかわからないレベル。何度も聞き直ししないと会話になりませんでした。
注射は問題なく終わり、別室へ移動した先の看護師さんもあまり何を言っているのか聞き取れず、唯一聞き取れたのが、「子どもが泣いてる時は呼吸ができないから背中を強くたたけ」と言われ、普段泣き止ませてるみたいにトントンしていたら「こうよ！」と言って尋常じゃないくらい強く子どもの背中を強く叩きました。
確かに産院でも自分が思ってるよりちょっと強めに叩いても大丈夫と言われましたが、その時の5倍以上は強く叩いてました。本当に信じられないレベルでした。
受付はスピーディーで申し分なかったのですが、
上の2点はすごく不快な思いをしました。
日曜日もやっていて便利だと思いましたが、
もう二度と利用しないと思います。
口コミが良くても合う合わないあるので、自分の目で確かめた方が良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
せや皮膚科クリニック
瀬谷駅 南口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2021年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
水イボの処置で行きました。
指定された時間に麻酔テープを貼りましたが、全く呼ばれず、麻酔テープの効果が全くなくなってしまう時間まで待たされました。
挙句の果てに『そんなに早く貼ったら効果がない』と言われました。
そちらで指定された時間に貼りましたが…
受付と先生の連携が全く取れていません。
更には貼り方が間違ってるとまで言われました。
こちらはテープを渡されただけで、貼り方の指導までされませんでした。
16時に受付し終わった時間は22時。
子どもは麻酔が効いてない処置の痛さと待たされた疲れで大号泣でした。
駅から近いのでよく利用していましたが、もう二度と行きません。感染症対策- 院外待機ができる
ネットで待ち時間確認出来ますが、院内でも待ちます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
緑園皮膚科クリニック
緑園都市駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
もう行かない。
赤ちゃんの肌荒れで悩んで行きましたが
誰がどう見ても赤くかさかさなのに
お母さん神経質すぎ。と先生にいわれとて悲しかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
塚原眼科医院
二俣川駅 北口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2019年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
とにかく待ちます。場所は駅から近いのでいいと思います。院長の先生はとても良い方です。
しかし、昔から通ってますが、最近の受付の女性の方や、男性スタッフの態度が悪いです。診察も、何も説明もなく色々な検査をされます。特に今日は薬を貰いに行っただけだったので確認をしたら「視野検査ありますんで」と当たり前のように言われ、驚きました。その先生には「受付で言われましたよね？」と言われ、受付の方からは「前回言われましたよね？診察を希望されないなら受付時に今日は受けませんと言ってもらえないと。」と言われ、なんなんだこの人たちは…と思いました。今までは、診察券を渡し「目薬を貰いに来ました」と言った時点で、受付で「本日は視野検査も出ていますがよろしいですか？」と確認があったのですが、今日は無く、受付の女性の方から自分から言うのが当たり前のような対応をされました。
目について知識の無い患者に対して、説明もなく色々な機械を使い、診察をするのはどうかと思います。もう病院を変えようと決めました。もう行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
池部小児科・アレルギー科
三ツ境駅 南口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2019年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
おおらかで、優しい先生ですが、少々心配な点も。
先日5日間も40℃近い熱があり、食欲も殆どないので再受診したら診察中、子供が泣いて大暴れだったので、これだけ元気なら大丈夫と言われました。
しかし、心配だったので紹介状を書いてもらうとレントゲンにくっきり白い影が。それなりの肺炎になっており総合病院の医師からは聴診して分かるレベルの肺炎と言われました。
もっと早くにレントゲンさえ撮っていれば、こんなに苦しまずに済んだのにと思うと残念でした。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
とみ眼科皮ふ科クリニック
瀬谷駅投稿者さんの口コミ（30代/女性）2019年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
目が痛くて受診しました。診察の際にアレルギーがある事や、処方薬の使い方を聞いていると、横から割り込んで話し始めた看護師。
先生が処方した、薬の使い方を再確認していると先生は普通に話されているのに大柄な年配の看護師が遮るように、あとで説明しますから！と強めに言われました。確認しちゃいけないんですかね？そのあと、会計を待っていたら明らかに私のカルテを持ってきて、「この人、ピーチク付けといて」と…これってうるさいってこと？くれーまーってこと？なんなんですかね！私も、医療従事者なのでわかります。しかも、この先生が以前に勤めていた総合病院の病棟でわたしも勤めていましたし！
本当に不愉快な看護師でした。6人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
わたなべファミリークリニック
三ツ境駅 徒歩12分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2019年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
知人が行ってたのを聞いたので行きました。
他の病院に行って薬もらっても咳が2週間くらい止まらなかったので親身にしてくれるかなと思い行ったのですが、他の病院に行って薬も効かないことを伝えたのに、喉だけ見て、肺の音を聞くこともせずに「はい、抗生物質も出しますよ～」と言って、それで終わりでした。
今までで一番どうでもいいような診察をされてショックでした。
初めての患者だと、どうでもいいのかなと思いました。
もう絶対に行きません。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
瀬谷みなみだい整形外科
三ツ境駅 徒歩13分とむんさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年4月投稿- 待った時間 30～45分
四年ほど前からかかっています。
院長先生はすごく優しく、親身に声を聞いてくれる先生なので、満足のいく治療やアドバイスが受けられます。
今日も診てもらいに行ったのですが、いつもと同じく待ち時間は30分〜です。
先生に診てもらいたいと思い待ちますが、最近受付のスタッフが代わり、スタッフ間の雑談や談笑が非常に気になります。
何さぼってんの〜（笑）
って聞こえたらやはりイライラします。
前のスタッフさんは雑談せず黙々と作業され、気遣いもしてくれていたので、そこだけ本当に残念だなって思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
瀬谷こどもクリニック
瀬谷駅 徒歩3分なぎでさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿子供二人のかかりつけ医として通ってます。
土日もやっていて予防接種、検診もやってくれます。
予防接種や検診の子は別の部屋で待機なので安心です。
先生も優しく診察も早いので子供がぐずらずで助かります。
順番予約システムで番号が近くなるとお知らせメールが来るので土日でもあまり診察待ちはしません。
中も綺麗です。
受付スタッフさんによって予防接種の時にシールをくれる人、くれない人がいて貰えないと娘は残念がってました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
くりむらクリニック
瀬谷駅 徒歩2分るかおりさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿引っ越す前の自宅駅がこちらということもあり、瀬谷駅、大和駅の間くらいにちょうど併設されているので利用に便利でした。駅からもそこまで遠くなく電車利用の方でも不便ではないて思います。しっかり予約していきますが、待つこともなくスムーズに診察してくれ口内はいくつになっても怖いですが不安な要素なく安心して診てもらえました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
聖マリアンナ医科大学横浜市西部病院
三ツ境駅 バス5分るかおりさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿大ケガをしてこちらでお世話になりました。病院自体はとても大きくわかりやすいです。バスもでてると思います。大人になり付近で働くこととなり行くこともありましたが、中にコンビニがあったり今の病院はすごいなぁとびっくり。健康診断なども受けさせていただきましたがとりあえず混んでいるイメージで利用者さんが多いんだなぁと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
三ツ境クリニック
三ツ境駅 徒歩4分るかおりさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿職場の健康診断でこちらの病院にお世話になりました。院内は広すぎもせずちょうどいい広さ。最初1人でいけるかなと不安でしたがダイエーが駅から少し歩いたらすぐありダイエーの下にあるので目印にもなりわかりやすかったです。スタッフの方も丁寧に対応してくれ気持ちよく利用することができました。利用者さんも多いと感じました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 産育会 堀病院
三ツ境駅ともさんの口コミ（神奈川県/30代）2017年3月投稿検診の際は携帯で予約をとっても待つこともしばしばです。私はこちらで二人検診→出産とお世話になっています。出産で入院の際はほぼ手ぶらで入院でき、着替えも着替え放題！エステやメイクのサービス。ごはんも毎食二種類から選べるし！とっても快適な入院生活でした。ただ入院できる人数がかなり多めの病院なので初めての出産の時にはなかなか自分から色々聞けずアタフタしました。
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