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投稿者が30代|二俣川駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 10 件を表示/全 10
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    ご担当者様へ、

    2023年7月13日、せっかく朝8時から診察券をとって、48番でした。9時から営業のため、大体10時に行けば、ちょうどだなと思うと、来たらもう50番でした。次呼ばれるかもと思ったら、1時間半待っても呼ばれなかったです。結局11時半呼ばれて、そこから20分間会計まで。かなりイライラした。旦那が仕事に行かないと行けないのに。これは受付の呼び順の問題だと思います。どのような順番で呼ばれるのか全く不明。この件も直接受付の人に聞いたら、過ぎた診察券を無効になり、また病院に来た順にするとおっしゃいました。全く意味わからない。なんおために事前に診察券をオンラインで取ったのか。
    早く来ても、48番の前の人がいたら、それを優先に呼ばれる。2つ過ぎても最後に呼ばれるなんてひどすぎる。
    どうかこのようなぐちゃぐちゃな呼び順番を改善してほしいです。
    診察券を発行の意味は自分はいつ呼ばれるのか知るためだと思う。
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  • みなまき皮フ科

    南万騎が原駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    アトピー症状があり受診しました。
    こじまりとした印象ですが院内は清潔で、先生も受付の方も優しく安心して受診出来ました。
    以前通っていた医院で処方して貰った飲み薬がジェネリックだったのですが、お薬の辞典のようなもので妊娠希望の場合に問題ないかという点もしっかり確認して説明もしていただき好印象でした。
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  • 南まきがはら眼科

    南万騎が原駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    目のかすみで受診し目薬を処方していただきました。2週間後また受診するように言われて受け付けで予約した際「次回は眼鏡の購入ですね」と言われ「?」となり、症状の経過を見るための受診予約であることを伝えました。
    たしかに視力検査等行い乱視が強くソフトコンタクトでは限界があるとのことでハードレンズをお勧めしていただくなどの会話はありましたが、この医院ではハードの取り扱いはないのでそれ以上は会話していません。
    そして2回目の受診で受付すると、やはり「今日は眼鏡の購入ですね」と…
    受付で訂正して、今日担当された検査の方へ何名かにも同じ説明をして…かすみ目の経過受診である旨を伝えたのに視力検査や眼圧検査もやって…本当に今回意味のある検査だったのかわかりません。
    その後待合で40分ほど待ち、先生の診察を受け帰りました。
    検査の必要性は素人にはわかりません。ですが、受診の目的を取り違える点、患者に何度も説明させ情報連携が出来ていない点、なんだか納得できないことがたくさんあります。
    駅に近く院内も綺麗ですが、不審点が多くもう受診はしないと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    吹き出物に注射してもらったのですが、注射したあと絆創膏を貼るときに看護師から「ぺったん」しますね。と言われました。私は30歳代ですが小児科用語を使われその看護師を不快に思いました。ベッドに横になり処置するのですが、掛け布団もかけてくれませんでした。処方してほしい軟膏もその看護師に伝えると「そんな軟膏聞いたことありません」と言われました。1か月ごとに通院してますが、他看護師からそのような対応されたことありません。医師の技術は良いですが、看護師のレベルが低いと思い残念です。
    感染症対策
    なし
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  • すずき小児科・アレルギー科

    二俣川駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつもどの先生も、受付の方々も感じが良く、子供も怖がることなく診てもらえるので安心しているので、近くにある姉妹クリニックの方と混雑状況を比べて、都合のいい方を選んで利用しています。
    ‥ただ、今日は聴診器も当ててもらえず、他病院の診断をそのまま引き継いで薬を出すだけだったので、あらと思いました。皮膚のポツポツも『これは何だろうね』と(こちらが聞きたいのにと正直思いました)。。。アレルギー科だから何か分かるかと思っていたので期待外れでした。
    その日の担当でいる先生による思うのですが、忙しい時間の中わざわざ行ってるのに、頼りない診療だと困るので、せめて子供の胸やお腹の音くらいは聴いて判断してほしいと思いました。
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  • 緑園皮膚科クリニック

    緑園都市駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    もう行かない。
    赤ちゃんの肌荒れで悩んで行きましたが
    誰がどう見ても赤くかさかさなのに
    お母さん神経質すぎ。と先生にいわれとて悲しかったです。
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  • ひろ小児科クリニック

    鶴ケ峰駅 徒歩7分
    ちもさんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    いつもお世話になっています。アイチケットでも予約がなかなかしづらく、インフルエンザなどの予防接種はすぐに受付終了してしまいます。
    もう少し何とかならんもんかなといつも感じます。
    予約がなかなか取りづらいということは、つまり、先生がとても良いと感じる親が多いということです。私も信頼できる先生だなと感じてますし、質問もしやすい丁寧な診察をしてくださるので、混雑してしまうのも分かります。
    他の方も書かれてますが、受付の方であまり対応が良くない方がいらっしゃいます。電話でも無愛想に対応する人、対面でも笑顔がない受付の人がいます。同じ人かどうかは分かりませんが、何そんな質問してくんだよみたいな反応をするので、そこだけがマイナスです。こちらはHPなどで調べても分からないから聞いてるのですがね。もう少しクリニックの顔として大変かもしれませんが、笑顔で愛想良く接してほしいものです。
    先生が対応良いし診断も的確なので、受付の対応だけスルーできるならこのクリニックにしといて大丈夫だと思います。
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  • 塚原眼科医院

    二俣川駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待ちます。場所は駅から近いのでいいと思います。院長の先生はとても良い方です。
    しかし、昔から通ってますが、最近の受付の女性の方や、男性スタッフの態度が悪いです。診察も、何も説明もなく色々な検査をされます。特に今日は薬を貰いに行っただけだったので確認をしたら「視野検査ありますんで」と当たり前のように言われ、驚きました。その先生には「受付で言われましたよね?」と言われ、受付の方からは「前回言われましたよね?診察を希望されないなら受付時に今日は受けませんと言ってもらえないと。」と言われ、なんなんだこの人たちは…と思いました。今までは、診察券を渡し「目薬を貰いに来ました」と言った時点で、受付で「本日は視野検査も出ていますがよろしいですか?」と確認があったのですが、今日は無く、受付の女性の方から自分から言うのが当たり前のような対応をされました。
    目について知識の無い患者に対して、説明もなく色々な機械を使い、診察をするのはどうかと思います。もう病院を変えようと決めました。もう行きません。
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  • 池部小児科・アレルギー科

    三ツ境駅 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    おおらかで、優しい先生ですが、少々心配な点も。
    先日5日間も40℃近い熱があり、食欲も殆どないので再受診したら診察中、子供が泣いて大暴れだったので、これだけ元気なら大丈夫と言われました。
    しかし、心配だったので紹介状を書いてもらうとレントゲンにくっきり白い影が。それなりの肺炎になっており総合病院の医師からは聴診して分かるレベルの肺炎と言われました。
    もっと早くにレントゲンさえ撮っていれば、こんなに苦しまずに済んだのにと思うと残念でした。
    5人が参考になったと言っています。
  • 三ツ境クリニック

    三ツ境駅 徒歩4分
    るかおりさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年3月投稿
    職場の健康診断でこちらの病院にお世話になりました。院内は広すぎもせずちょうどいい広さ。最初1人でいけるかなと不安でしたがダイエーが駅から少し歩いたらすぐありダイエーの下にあるので目印にもなりわかりやすかったです。スタッフの方も丁寧に対応してくれ気持ちよく利用することができました。利用者さんも多いと感じました。
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