つきみ野駅のクリニック・病院の口コミ

婦人科で診察致しました。
受付の方、助手の方は大変お優しく温かい方ですが、2回目に診察した女の先生がとても怖い方と思いました。
診察結果など早口で説明され、理解は少ししかできず、同じことを聞くと必ず呆れた鼻笑いをされ再び早口で説明されます。
怖くて理解できてなくても質問できませんでした。
こちらは専門で学んでいないので間違えたことを言ってしまいますし、知らないことも沢山です。そのたびに呆れ鼻笑いされ圧力のかかった話し方をされると悲しくなります。
デリケートな診察なだけあって親身になって下さることを期待しましたが、ただただ怖くて悲しかったです。
また別の日には違う先生に診て頂くようにしますがその先生も怖い方なら病院を変えようと思います。
女医は怖い、という印象が強くなってしまいました。

生理痛があまりに重く、毎度学校を早退したり、うめいて丸まっているほどの痛みを見かねて子供を連れて行きました。
女医さんは最初から少し高圧的で、なんで中学生を連れてきたの？くらいの勢い。
さすがにこちらもムッとして、では来ない方がよかったということですねとハッキリ言うと、ようやくせっかく来たからエコーだけしましょうとなりました。
結局労りもなくアドバイスがあるでなく、ひたすらなんて怖くて嫌な先生だろうという印象しか残りませんでした。
曜日によってみてくださる先生が違うようで、ほかの口コミを見るとよい先生もいらっしゃるご様子。
でもまたあの先生にあたる可能性があるかと思うとこの病院には二度と行きたくありません。

入院している家族のことで、問い合わせの電話をしたら出た看護師？病棟クラーク？の態度が最悪。前回面会した時に対応してくれた看護師さんたちは、良い方だったのでビックリ。
今はコロナ対策で、面会が出来ないので状態分からず…必要な物や足りないものがないか聞きたいだけなのに。。検査の結果が出てるようならアポ取って先生に会いたかったが、検査結果が出てるか？すら教えてくれない。
忙しいのも分かるけど、あの態度（言葉遣い含め）は同じ医療従事者としてあり得ない。録音して名前聞いとけばよかったと後悔。。早く退院、もしくは転院させたい。

予約時間から診察室に呼ばれるまで1時間40分、お待ちくださいの一言で待たされました。診察自体も2,3分程度で終わりました。
予約のシステムを改善するべきだと思います。

婦人科の方はいつも混んでいてもテキパキと対応をしてくださいます。
先生もハキハキとしており不安な中相談をするとしっかりと聞いてくれて処置もしてくれます。
なので通院をさせて頂いていますが1階の受付のスタッフがとにかく対応が悪いです。
挨拶すら気持ちよくしてもらえません、対応も上から目線、本来は1階の対応の悪さで受付するのも本当に嫌です。
最後のお会計時も何を言ってるのかわからないぐらい声も小さく最後の一言もないどころかしまいにはまだお金をやり取りしているのに立ち去られました。
本当に腹が立ちます。

せっかく婦人科の方が気持ちよく対応をしてくれるのに本当に不愉快になります。
改善を願うばかりです。

医師も看護師も女性、と記載がありましたので受診。

医師、男性でした…

子宮、乳がん検診で受診しました。
婦人科の先生はサバサバと気持ち良く診察をして頂けましたが、乳がん検診の先生はクールと言えば聞こえは良いですが…ゼリーも冷たければ無言の検査に印象が悪い。
どちらの検査も予約したのに３時間弱待たされるし、フロアーが忙しいのは分かりますがスタッフの方は困って聞いても確認もせず「お待ち下さい」の言葉のみ。何を待てと？
かといって、受付の方も入ってから出るまで営業スマイルは一度も見られず面倒くさそうな空気。
嘘でも心がなくても「お待たせしてスミマセン」と言って下さったら、こちらの気持ちもおさまりますが　笑
ぶつけどころがナイので口コミします。
受診にはくれぐれも時間に余裕を持って！

1階で受付をした後3階に移動するんですが、そこの受付の看護師？の1人の対応がとても悪いです。他の方は概ね問題ないのですが…上から目線の話し方で本当にイライラさせられました。
診察までの待ち時間は許容範囲内、先生はテキパキと診察してくれて、質問にも的確に答えてくださいます。
1番の問題は下の会計ですね。まあとにかく時間がかかります。整形やリハ等も合同の会計なので会計だけで30分以上待たされます。そして待たせることに謝罪の一言もなくこれまた上から目線の話し方です。
先生はいいので通い続けたいですが、3階受付の1人・会計システムが難あり過ぎなので転院も考えています。

感染症対策で風邪の症状のある方の診療時間帯を制限するのはわかるのですが、その診てもらえる時間帯は夜のみで混雑によっては昼休みにも診療するけど約束できないとのこと。これから風邪の季節なのに、朝行っても確実に診てもらえるのは夜まで待たなくてならないそうです。病院側もそれが嫌なら別の病院に行ってとのことで、とても残念です。

受け付けの方達がとにかく丁寧。
先生も悪くない。
花粉症の、時期はとにかく混んでる。
ネット予約があるから良い。

５年以上前から、定期的（年数回）に受診しており、毎回、次の診察予約をしていますが、
常に混んでいて、予約時間に診察を受けたことは、ほぼありません。
予約時間より前に到着していても、１時間を超えて待つのはザラです。
当日受診される方もいらっしゃるわけですから、
ちょっと予約を詰め込みすぎなのではないかと思います。

トラックに追突され、救急車で搬送。
すぐに診断して検査を迅速に対応していただきました。頭部、骨、共にとりあえず異常無し、
しかし事故が事故だけに、入院をするこてに、他の２人は、入院をした方がよろしいですが、帰りました。そのうちの一人は、後日の顔、骨折してました。先生も心配してましたのに
入院ですが、看護師の対応は素晴らしく、ゆっくり休めました。ちょいと私のイビキがうるさいので、対応に苦労しましたが。
先生も診察の合間にちょくちょく見に来ていただき、ありがとうございました。
背中、首が痛むが薬が効いて、がまんできる痛みでしたがので、家族も心配していますので、退院することになりました。
しかし事故の場合はもう少し入院した方が良かったですね、
後日、足が腫れ歩けなくなりました。
また、ガラスが顔にまだ刺さってました。
これは、南町田の先生の誤診ではないですよ、
だって先生は2、3日、入院を勧めてましたから。
こちらの都合ですから結果的に南町田の先生の判断が正しいかったですよ、すみません

不満は一つだけ。
事務局の対応でしたね??いや4階の事務の人ではないですよ、偉い男の人ですよ??
救急車に搬送されたですよ、私被害者ですよ??
私が加害者と勘違いして、の対応には驚きました。そして、一時金30万はないですよ??損保との初期対応が悪いのはわかりますが、もう少し患者の立場を考えた金額を設定されたほうがよろしいと思いました。
以前、緊急入院の場合、3から5万ぐらいでしたよ、桁が違いますよ、あとで精算するとして

医師、看護師⇒良い
一時金⇒高い

院内はいつも綺麗で、受付や看護師さんなどスタッフの方々も明るく親切で丁寧です。
院長先生は明るく優しくて、しっかり説明してくださり、診察も丁寧でわかりやすいです。
ただ、外来に来る大学病院からの女医さんの診察はひどいです。
ネガティブな内容の診察にも関わらず、この程度で来たのかみたいな態度を取られたり、詳しく話をしているわけでもないのにここじゃ診られないなどと他院に行くように促したり、ケアを何もせず帰されました。
この人には診て欲しくないので、予約時に担当医師を確認してから行くようにしています。
他の先生方は、男性医師も皆さん丁寧で優しいので大変残念です。

先生のキャラは、かなり濃厚ですが、実直な感じで好感が持てます。

ファイバースコープを使って、喉の奥の喉頭蓋をみて、的確に診断していただき、処置してもらいました。完治までフォローしていただきました。先生の知見と医院の設備があってのことと、感謝します。また、３０分単位で予約が可能であることも、待ち時間を短くする意味で、有難かったです。

ここで咽頭の手術をしたのですが、結果として失敗して、他の病院でセカンドオピニオンを受ける羽目になりました。技術的に足りていない医師が多いような気がして、もう二度と行きたくないと思います。

慢性腰痛で受診。今まで通っていた病院ではすぐに注射だったけど、ここではまず腰痛の原因とリハビリできちんと治すことをやってくれている。おかげで、だいぶ改善されてきた。

先生はとてもフランクで話しやすい雰囲気。耳の中にかさぶたができる症状が続き治らなかったので通いましたが、すぐに治してもらった。

熱っぽかったので、母の勧めでこちらに再び来店。
熱がある方は来る前に電話をしてくださいとHPに書いてあったので、携帯の番号と、あとは病院の電話にも何十回も電話。
携帯の番号は発熱外来と書いてあったので、多分ここに電話するんだろうなと思い掛けたが「メッセージがいっぱいで受付できません」と謎のアナウンスが流れてきて一方的に切られる。
病院自体の電話は80回掛けたがそもそも出ない。コロナ禍なので仕方ないと思いつつ、予約はしてしまったので受付に相談。

コロナ検査を受けないと診断不可、午前中は予約がいっぱい、予約は電話でしかできないとのことだったので、携帯の番号は午前中の予約がいっぱいだったから繋がらなかったのだろうかともう一度かけ直すが、何度掛け直しても携帯の方は繋がらない。あと病院の番号も繋がらない。

もう一度受付に行って、かける番号は2種類知ってるが、かける番号はそもそもその番号で合ってるのかを確認しようとするも、受付はただひたすらに「熱がある人は来れない、電話でしか受付できない」しか繰り返さない。
私が聞きたいことは「かける番号はあっているか、受付の番号の思い違いがあるかもしれないので教えてほしい」
受付の言い分は「発熱症状があった人は受付できない。電話で予約してほしい」
受付の言い分は十分わかるし、それを実行したいと思っているため電話番号を教えて欲しいと言っても、「HPに載ってます、電話でしか受付できません」しか言わない。
全く話が噛み合わず、HPは確認したし、その上で一本は電話がそもそも使用されてない？音声が流れてくる、もう一本は繋がらないので確認したい、と言っても、逆ギレされてしまった。
逆ギレするくらいなら、ちゃんとコミュニケーション取って対応したら早く退くのになと感じた。
こちらは電話番号が間違ってないかを確認したくて電話番号が書いてある何かを貰いたかったので、大変困った。感情的になられて非常に残念だった。

コロナ禍で医療が崩壊してるということもあるかもしれないが、そもそも受付のある1人のおばさんのコミュニケーション能力が低すぎるからな気もする。
もう二度と行かない。
先生がとても良い医者なだけに、大変残念。

コロナ禍でも混雑していて、椅子が足りない状態です。予約の意味あります？っていう位に待たされるけど、先生と看護師さんはとても良いです。
でも、その良さを全部帳消しにする1階の受付スタッフ。ホント毎回最後に嫌な気持ちになって帰る事になります。私語が酷い。喋るなとは言わないし、同僚同士で仲が良いのはとても良い事だけど、会計中にカウンターの中でベラベラ喋りながらお金を受け取るのは、病院に限らずどんな業界でもあり得ないですよね。
でも先生と看護師さんは良いです。

こちらでいただいた薬が効かなかったため、小児科に行き、苦い薬を出されて息子が飲まなかったため、再びこちらの病院に行ったところ、院長先生から小児科に連れて行ったことを非難され、この病院の方針に従えないなら二度と診ませんなどとても高圧的な言い方をされ恐い思いをしました。患者に対してあまりにも態度が悪いため二度と行きません。