その他｜つきみ野駅のクリニック・病院の口コミ

脳神経外科を受診。
薬を処方して頂き、1週間後に来る様に言われたが、1日早い曜日に受診したら「担当した医師がいないから診察できない」と言われ受診出来なかった。あたかもこちらの確認不足の様に言われた。
担当医の当番表は待合室にあったが、人が多く確認する余裕もなかったし、診察時にも受付、会計時にも説明は無かった。
何より、受付の方の言い方が、こちらを責める様な言い方に感じとても不快だった。
診察はとても丁寧で先生もよく話を聞いてくださっていたのに、もう2度と行きたくない。
忙しいのは分かるが、もう少し考えていただきたい。

施術を受けるのに受付で名前を尋ねられたので答えると何故か鼻で笑われた。とても不愉快な気持ちです。待っている間も受付の人たちは私語、プライベートの話なのかずっと喋っていた。

先生が丁寧にきちんと説明してくださるので、とてもわかりやすかった。ただ、混んでいるので、予約しても待ちます。

定期検診で２ヶ月毎に通院をしていますが、いつも丁寧に説明もあり安心して受診ができます。
又、医療設備も充実してると思います。

平日にもかかわらず、予約していたのに結構混んでいて、待ち時間が長かったので、高齢者にはちょっときつかったと思う。
感染対策はきちんとされていて、病院内はきれい

コロナウイルスのワクチン接種のため、受診しました。駅からも比較的近く、すぐ対応頂けたのが良かったです。受付の方の対応も丁寧でした。

健康診断の心電図で異常が見つかり精密検査のために受診しました。専門病院なので色々な検査をすることになりましたが、自分の予定に合わせて柔軟に検査日程や時間を調整していただきました。

発熱外来を利用しました。事前予約をしていくにも関わらず外での待機時間が長く辛かったです。検査結果が出るまで待つのは仕方がないことだと思いますが、最初の診察等や検査を行うまではもう少し案内がスムーズだとありがたいです。

先生はとても物事をはっきり言って下さるので、好き嫌いが出るとは思いますが、はっきり言い切ってくれるので私はとても好きな先生です。鼻うがいを教えてもらい、実践するようになり、風邪なども減りました。これからも長くお世話になると思います。

胃カメラの生検結果を聞くために受診しました。おだやかな感じの先生で、結果の説明も丁寧で、わかりやすいです。
院内も清潔感があり、広々としています。

先生はとてもフランクで話しやすい雰囲気。耳の中にかさぶたができる症状が続き治らなかったので通いましたが、すぐに治してもらった。

熱っぽかったので、母の勧めでこちらに再び来店。
熱がある方は来る前に電話をしてくださいとHPに書いてあったので、携帯の番号と、あとは病院の電話にも何十回も電話。
携帯の番号は発熱外来と書いてあったので、多分ここに電話するんだろうなと思い掛けたが「メッセージがいっぱいで受付できません」と謎のアナウンスが流れてきて一方的に切られる。
病院自体の電話は80回掛けたがそもそも出ない。コロナ禍なので仕方ないと思いつつ、予約はしてしまったので受付に相談。

コロナ検査を受けないと診断不可、午前中は予約がいっぱい、予約は電話でしかできないとのことだったので、携帯の番号は午前中の予約がいっぱいだったから繋がらなかったのだろうかともう一度かけ直すが、何度掛け直しても携帯の方は繋がらない。あと病院の番号も繋がらない。

もう一度受付に行って、かける番号は2種類知ってるが、かける番号はそもそもその番号で合ってるのかを確認しようとするも、受付はただひたすらに「熱がある人は来れない、電話でしか受付できない」しか繰り返さない。
私が聞きたいことは「かける番号はあっているか、受付の番号の思い違いがあるかもしれないので教えてほしい」
受付の言い分は「発熱症状があった人は受付できない。電話で予約してほしい」
受付の言い分は十分わかるし、それを実行したいと思っているため電話番号を教えて欲しいと言っても、「HPに載ってます、電話でしか受付できません」しか言わない。
全く話が噛み合わず、HPは確認したし、その上で一本は電話がそもそも使用されてない？音声が流れてくる、もう一本は繋がらないので確認したい、と言っても、逆ギレされてしまった。
逆ギレするくらいなら、ちゃんとコミュニケーション取って対応したら早く退くのになと感じた。
こちらは電話番号が間違ってないかを確認したくて電話番号が書いてある何かを貰いたかったので、大変困った。感情的になられて非常に残念だった。

コロナ禍で医療が崩壊してるということもあるかもしれないが、そもそも受付のある1人のおばさんのコミュニケーション能力が低すぎるからな気もする。
もう二度と行かない。
先生がとても良い医者なだけに、大変残念。

帯状疱疹の予防接種の為受診しましたが、電話予約からから３日で接種できました。生ワクチンで６０００円と他の医療機関より良心的な料金でスピーディーでした。
また、予防接種などの患者は直接接種する部屋に通され、そちらに医師が問診に来てくれるので、その点も良いと思います。

総合病院だが、そこまで大きくないのでなんとなく行きやすい。内科の先生はちょっと微妙だった。やっつけ仕事に感じる。看護師は親身になっていろいろ説明や、相談に乗ってくれるのでそこが救い。

形成外科にケロイド治療でお世話になっています。担当の先生はキビキビと診察してくれるので、すぐに終わります。土曜しかいないので、平日も診察してくれるのを願います。

マウスピース作成で受診しました。
その都度、口腔内をチェックしてくれ、歯茎が腫れてるから今ストレスあるんじゃないかと心配をしてくれたり、とても優しい先生です。
受付の方もテキパキして挨拶もしっかりして頂いて、好感が持てます。

定期検診で受診しました。
診察券を出したあと検温をして、問診票に記入、マスクを入れる袋を貰い案内されます。
丁寧にして頂き、虫歯も無く磨き方の指導もして頂きました。
院内の中も綺麗で感染対策もきちんとされています。

歯が痛くて受診しました。膿が溜まってしまい、顔が腫れ上がりました。
丁寧に治療をしていただきました。

いつ行っても対応も丁寧だし。先生始め、女性が多いので癒やされます。待合室も綺麗だし。受付けの方が優しくて感じ良かったです。

受診すると、先ずミント系のうがい水で口を濯ぐ様にしてから、歯の状況確認、歯茎の状況（深さ？）の確認などを行い、ディスプレイでどの歯、歯茎か場所がわかる画面で説明をしてくれます。スタッフは皆さん女性？かな、なので女性の方でも安心して通われるのではないかと思います。私の場合、つめ物がはずれてたのがきっかけと以前通っていた歯医者さんが閉院したので、歯のクリーニングをどうしよう考えていたこともあり、継続して通っていますが、特にごり押しされるようなこともなく、今は３ヶ月に１度通うようにしていますが、たぶん半年毎でも患者さんの希望に沿い対応いただける医院さんだと感じます。

親切だった。対応も良く、予約が取りづらいなか、急患対応で処置を行なっていただいた。快適に過ごせるようになりました。