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1 ~ 20 件を表示/全 479
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    子供が発熱し受診しました。

    本来通いたかった小児科の発熱外来の予約が取れず、気が進みませんでしたが、子供の為に仕方なく受診しました。

    と、言うのも、受付の態度が本当に感じ悪い。

    数回行ったことありますが、毎回態度が悪い。
    何故、そんな横柄な対応をするのか不明。
    患者が、病院のこと全てなんか理解できているわけありません。
    でも、少しでも間違いがない様にHPを確認し行ってます。
    それでも、目を通し損ねる場合だってあると思いますが、問答無用の対応。

    たぶん、『ウチに適さない患者は来るな!』ってことでしょう。
    受付からそんな対応じゃぁ、行きたくないですよね、普通。
    でも、その普通の考えは通さない病院だと痛感しています。
    近くには丁寧な小児科があり、心底そこで、受診したかった。

    小児科の医療をもっと気持ち良くできる場所であってほしいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/60代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付は本当に感じが悪い。喉の痒みで行ったのにコロナの検査をされた。看護師も感じ悪く、ニコリともしない。こんな病院はじめてだ。
    もう2度と行かない。お勧めしません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の方と医師との連携が取れていない感じで、電話連絡しても違う感じで伝わってしまい痛い目に遭いました。
    忙しいのは充分わかりますが、きちんと対応してほしい。
    受付という仕事は何でも対応できる人が本来するものだと思う、そして何故看護師が在住していないのかも疑問です。お薬の件で問い合わせした事があったが、わかりませんと言われて、飲めない物も飲むのも苦痛でした。尋ねても医師にしか分からない、時間の無駄だと思います。
    医師だけがどんなに腕があってもねと思ってしまいます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    初診でいきました。木曜日に感じの悪い先生がいるとの口コミがあり、不安で病院に電話して聞いたところ今は該当する先生はいないとのこと。いってみると竹田先生が優しく診療してくれました。
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  • 医療法人社団 聖誠会 上野眼科

    新百合ケ丘駅 車5分
    YukiMさんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    当時母が当院の近隣の調剤薬局で働いていた関係で私も小学校の頃から近眼だった為、長いこと大変お世話になりました。ユーモアがあり、いつも親身にわかりやすく説明して下さる素晴らしい先生だったので、生後1~2ヶ月の息子が結膜炎(?)のような症状になり、迷わず当院へ連れて行きました。さかさまつげで、下のまつげが内側に向かって生えているもので、どうしても菌が入りやすい為、点眼しましょうとのこと。成長とともに自然に治ることが多いので、5か月くらいになれば自然と治ると思いますよと診察して頂きましたが、本当に生後4、5か月からは完全に治りました。ありがとうございました。
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  • 新ゆり山手通りこどもクリニック

    新百合ケ丘駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    先生がちゃんと目を見て説明してくれて、威圧感もないしこちらが分からない事があればきちんと回答してくれる。
    子供の具合が悪いと親も心配になってきますが、病気の原因もちゃんと追求してくれて、薬でカバーしてくれる。
    また、病院って当たり外れがあると思いますが、こちらは看護師さんや受付の方も対応よくて安心できます。
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  • 芥川バースクリニック

    柿生駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    第一子出産の際に利用しました。
    検診時に関しては、皆さんの口コミ通りいつも混んでいて、正直予約の意味を感じない程遅れてしまうことが多かったですが、どの先生も丁寧に診察してくれていたので、まぁこんなものかなと特に不満はありませんでした。
    気になったのは入院時の助産師の対応についてで、私が出産した時期がたまたまお産が多く重なり忙しかった様ですが、授乳指導等ほとんど受けられずに退院することになり、その後色々と苦労することになりました。
    入院中は日により担当の助産師が変わり、良い方ももちろんいらっしゃいましたが、出産時の助産師は言葉掛けがキツく、事前に提出したバースプランにそういった対応は控えて欲しいとお願いしていたにも関わらず、立ち会っていた夫も気になったと話していました。
    また、1ヶ月検診の助産師との面談の際も、他の患者に対し産後のナーバスな状態に、常識的にどうなのかと疑問に感じる様な言葉掛けをする様子を見かけ、その点の当たり外れは大きいのかなと感じました。
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  • はるひ野内科クリニック

    はるひ野駅 南口 徒歩1分
    匿名さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    コロナ前は、かかりつけとして何度か通っていました。今回は電話のみで受診したくても出来ませんでした。
    風邪症状があると見てもらえず、熱が無くても電話で拒否されました。
    インフルエンザの検査も、コロナの検査もやってないそうです。
    インフルエンザの検査すらもしていないのにはびっくりしました。
    駅前に内科があるから近くに住んでいるのにこれでは困ります。
    コロナが5類になったら変わってくれるのでしょうか?
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  • 新ゆり山手通りこどもクリニック

    新百合ケ丘駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供が発熱し1日たっても良くならないので受診しました。夕方になってしまいましたが、電話したところ快く受けて下さりとても安心しました。別のクリニックでは断られてしまった後だったので有り難かったです。

    入り口から発熱している患者さんとそれ以外の患者さんが接しないように配慮されておりました。

    他の患者さんもいらしたので少し待ちましたが、先生は素早く丁寧な診察を心がけていらっしゃる印象でした。コロナ、インフルの検査もしていただき安心できました(陰性でした)

    あと先生とスタッフの方が朗らかな様子でお話しされている声が聞こえてきて、クリニック全体が良い雰囲気のように感じ、好印象でした。
    感染症対策
    入り口がわかれておりました。
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  • 増子クリニック

    鶴川駅 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    熱があったからなのか喉もみずに、胸の音も聞かず
    症状を伝えただけで熱を下げる薬だけ出された。
    結局後日耳鼻科に行ったら
    扁桃炎でその時に喉をみてもらってたら
    症状を判断して薬をもらえたはずなのに
    これなら辛い思いをしてわざわざ
    病院に行かなくてもよかった。
    優しい口調で話されたがやってることは
    医者じゃなくてもできることじゃないかと思った。
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  • 鈴木耳鼻咽喉科医院

    柿生駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生は子供が嫌いのようです。優しさのかけらもありません。
    鼻水で受診すると抗生剤を出します。子どもの受診する際はその点を了承した上で行ったほうがいいと思います。
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  • はっさくさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    子供の水いぼ等で受診し始めました。

    良いと思うところ
    割と新しい施設なので綺麗
    予約していけばそんなに待たずに受診出来る
    混んで無くて余裕ある時は、先生はこちらの話も穏やかに聞いてくれるし口調も穏やか(基本先生のマシンガントークだけど笑)

    微妙かなーと思うところ
    駐車場が少なすぎる(2台のみ)
    提携駐車場がないので、上の2台が空いてないと必ず近隣の有料駐車場になる(スーパで買えば1時間無料になるが、結局買わないといけない)
    混んでいて先生に余裕がないと一方的な強め?な話し方になり、対応も雑になる(子供に対しても同じく)。 

    ん????と思ったこと
    受診する子供にやたら自立を求めてくる事がある。→年長の子に、もうすぐ1年生?じゃあ次回は1人で受診出来るよね、とかよくわからん事言う笑(2年生の子にも)←だって1人で診察受けても、薬の回数とか注意点とかを、受診で緊張してる(or処置後で泣いている)子供がしっかり覚えて出来るわけがないのに何故1人で受診??と思った。2年生もまだまだ幼いし、まして1年生なんて年長と変わらないんだけど…。親が居ない方が診察し易いって事?…んーよく分からないので聞き流そうって事があった^^;

    お医者さんとしては良いと思うけど、こちらが穏やかに受診したいなら混雑時は避けた方が良いかな。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    日替りで担当医が変わる。今回の医師は非常に高圧的な態度で治療内容も説明なく、説明を求めると、気に入らないなら帰れと言う始末。治してもらいたくて行ったのに、治療どころか不快にさせられ帰らされるありえない対応。受付の方からの謝罪があったがかえって不憫に感じる。
    医師である前に人として如何かと思う。もちろん二度と行かない。
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  • 新ゆり山手通りこどもクリニック

    新百合ケ丘駅 北口 徒歩5分
    Yukarlさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    こどもが嘔吐と下痢を繰り返すので受診しました。

    急性胃腸炎であるか、食べ過ぎかが分からなかったので受診時に伺ったところ、急性胃腸炎との診断で下痢止めの整腸剤と吐き気どめの坐薬を処方して貰えたので良かったです。

    院内は院内感染への配慮が感じられる雰囲気で気に入りました。
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  • 津田眼科

    新百合ケ丘駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    受付の人含めスタッフ全員感じがいいと思えたことがありません。
    検査のために呼ばれ中にいったら何も説明されず急に始められました。先生はしっかりと症状について説明してくださいました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    専任制になる前だったと思うのですが、木曜の先生が高圧的で無礼な言動で憤りと残念さを覚えました(外国の方のようで少しカタコトでしてので、そのせいもあるのかもしれませんが)
    受付の方も、待合室がぎゅうぎゅうの中、静かにさせようと頑張っている人からすると冷たいです。(耳が痛く受診、預け先ぐがなく仕方なく小さい子を連れて行った)もう2度と行きたくないと思い初めてこのような投稿をしております。改善されている事を願います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供の発熱外来ではじめてお世話になりました。
    抗原検査は本人か保護者がやる方針のようです。感染防止の観点からだと思うのでそれはそれで良いですが、担当した看護師?の方の対応が大変気分悪かったです。

    子供本人の顔を使いながら、横から見て15センチ以上耳の位置まで綿棒を鼻に突っ込むようにと説明するので、しっかり会話を理解出来る小学生の子供は怖がって泣き出してしまいました。
    説明が終わると仕切りを閉めていなくなりしばらく放置されます。10分ほどトライして子供を説得しましたが怖がってなかなか奥までは入れさせてもらえず。しばらくして仕切り越しに声をかけられたので、嫌がってしまって奥まで入れさせてもらえないことを伝えると、「小学生なら大丈夫だと思います。」だそうです。顔を隠してしまってできないと伝えると、頭を押さえつけたらどうですかと言われました。泣いている子供に優しく声をかけてくれるわけでもなく、子供からしたら絶望的な会話だったと思います笑
    なんとか説得し検査を終えたあとも、子供の涙を拭くためにティッシュはいただけますか?と聞くと淡々と「感染防止の為お断りしてますのでご自分のをお使いくださーい。」と言われ仕切りをシャッと閉められました。何か気に障ったのでしょうかね。子供は唖然として泣きやみました。

    小児科やファミリークリニックと謳っていると、保育士さんのような子供に慣れたにこにこ愛想の良いスタッフをイメージしますが、この方はちがいました。
    ちなみにそれ以外の先生と看護師さんはとても感じ良く、子供のことも気にかけながら診察してくださいました。ありがとうございました。

    ですが調べると私と同じような口コミが多くおそらくよくいるスタッフのようなので、子供を連れて二度と行きたくない場所です。少なくとも子連れには絶対におすすめしません。
    また、コロナの抗原検査も以前他の病院では先生が普通にしてくれましたので、自分でやりたくない人はそういった所を探した方がよさそうです。
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  • 新ゆり山手通りこどもクリニック

    新百合ケ丘駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    発熱のため受診しました。
    ネットで予約して、着く直前に院内へ行っていいか電話で確認してから行きました。親切な電話対応でした。
    3種類の検査して頂きましたが、どれも該当せず。
    先生も親切に対応して頂け、説明も丁寧にして頂きました。
    コロナやインフルエンザではないことが分かって安心しました。まだ治りませんが診てもらえたことに感謝しています。
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  • 新ゆり山手通りこどもクリニック

    新百合ケ丘駅 北口 徒歩5分
    グーフィーさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    発熱受診。このご時世夕方発熱だと、診てくれるところが少ないなか快く診ていただけて大変助かりました。
    先生も看護師さんも受付の方も優しい対応で嬉しかったです。
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  • 新ゆり山手通りこどもクリニック

    新百合ケ丘駅 北口 徒歩5分
    さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    入園前検診で訪問しました。
    3600円の自費でした。

    予約して行きましたが、かなり、待ち時間がありました。

    ついでに乾燥肌などの相談も初診でお願いします、受診しましたが
    先生はあまりしっかりみてくれる感じではなく
    並んだ割にはあっさり診察されました。
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