栗平駅のクリニック・病院の口コミ

今年初旬、出産にて利用。
出産を受け入れる件数が多すぎるのか、お産直前から退院までの医師、助産師の対応が手薄だった。
入院中の診察や処置は時間が決まっておらず、いつ呼ばれるか分からないストレスが大きかった。
16時頃に診察しますと言われ待機していたら、23時を過ぎても呼ばれなかったり、他の日にも同様の状況があった。
とにかく時間管理ができていない。
新生児室で4時間以上放置されたまま、ミルクを与えられておらず、ベビーモニターオフ、おむつを開いたらうんちが乾いて張り付いていた我が子を見て、こんな程度しかやっていないのに高額な管理料を取るなんて、どうかしてると憤った。
助産師の対応は個人差が大きく、日によって担当が違う。
担当した助産師の対応が不適切な場合、本人に言っても改善されなければ、アンケートなどではっきり本人以外の人に伝わるように伝えたほうがいいと思う。
あとから言ったとしても特に私にとって意味はないと思うけど、改善して欲しい点は多々あった。
入院生活で心身ともに疲れ切ってしまった。
入院中の出来事がトラウマになってしまったので、産後は他の病院で治療を受けている。

初診のときはトータル4時間かかったのでそれに比べて
よくはなったもののやはり予約をとってから1時間は
みたほうがいいです。
施設はきれいですが予約の仕方をもう少し考えて欲しいです

こちらで出産した知り合い達の評価が軒並み高かったので、二人目妊娠の際に足を運んでみました。

立地:敷地に入ってから入口までの間が100メートル弱の距離ですが、かなり急でした。
妊婦一人で上り下りするのも十分危ない傾斜ですが、私は上の子供をベビーカーで連れて行ったので尚更。
帰り道は本当に怖かったです。
ただ駐車場に係の方が二人いらしたので、車で通院する方には問題ないかと。

待ち時間:予約していたにも関わらずかなり待たされ、お会計をするまで２時間以上かかりました。
受診番号が画面に表示されるので、長い待ち時間の間ずっとアラーム音が鳴る度に画面を確認しなければならないのも面倒でした。
画面に表示されて診察かと思いきや、奥の待合室で更に1時間弱の待ち時間。
施設自体には小さなキッズスペースがありますが、奥の待合室にはないのでそこでの上の子供の機嫌取りに苦労しました。

診察:院長先生でした。
週末で混んでいたからかもしれませんが、とても簡易的な診察のみ。
妊娠発覚後、初めての受診でしたが特段先生から説明もなく、こちらから心拍確認がとれたか聞くと出来なかったので次回かなとだけ。
サイズの計測すらありませんでした。
立地などの理由から他院での出産を検討し、翌日そちらで受診したところ、何の問題もなく心拍確認がとれました。
一人目のときには総合病院で出産したこともあり、医療面ではかなり差を感じました。

サービスは充実してるようなので、そういったところを重視される方にはいいかと思いますが、私自身は不安を感じる面が複数あったので他院に決めました。

施設は綺麗で、キッズスペースもあります。診察はあっという間でしたが、穏やかな先生でした。待ち時間だけが残念でした‥土曜の午前、大変混み合っており、初診で予約時間に来院したものの、終了したのは４時間後でした。自分の順番が分かるシステムなどを導入していただけるとありがたいです。待つのは仕方ないとしても何の情報もないまま長時間待つのは心配でした。

初産で、里帰り出産のときにお世話になりました。

??設備など
とてもきれいな院内。待合室にキッズスペースや、ウォーターサーバーがある。出産のときのLDRや、入院中の部屋もきれいなので安心できる。

??検診
待ち時間が、とにかく長い。予約時間から診察開始まで2時間待ちなんてのもざらで、毎回ほぼ半日つぶれていた。つわりでつらそうな人も結構いたし、自分もおなかが大きくなって同じ姿勢でいるのがつらく、気分が悪くなってしまったことが何度もあった。
診察券番号で呼ばれる方式なのであとどれくらいで呼ばれるか分からず、ひとりだと外の空気を吸いに行ったりとかもしにくくて、結構つらかった。
また、診察は、かなりあっさり。今日の赤ちゃんの大きさと重さをきいて、経過順調ですね、なにか質問ありますか？→なければ終了、といったかんじ。今の週数はどういう過ごし方をしたらいいとか、なにに気をつけたらいいなど、アドバイスはもらえないので、こちらから積極的に聞く必要がある。
予約はネットでも可能なので、朝イチもしくは午後イチで予約をとること、診察の日はできればほかの予定を入れないこと、診察までに欲しいアドバイスをまとめておいて、こちらから積極的に聞くことをおすすめします。

??出産
計画無痛だったが、処置などとてもスムーズで良かった。少し難産のようになってしまったが、担当の助産師さんや院長先生が諦めないで！頑張るんだよ！とずっと励まして下さっていた。

??入院中
全体的に説明不足、フォロー不足が多いかな、という印象。最初にそんな説明なかったのに、三日目くらいになって、「深夜の授乳はできれば自室ではなく授乳室でやってほしい。そうすると、授乳姿勢などアドバイスができるから。みんなそうしてるよ？」と言われたり。入院中は朝検診があるので、毎朝7時までに赤ちゃんを預けにいかなくてはいけないことも説明がなく、ほかの患者さんからきいて初めて知ったり。聞いてないんだけど…ということが多々あった。
ごはんは8時、12時、18時プラスおやつ。美味しい。量は多め。
産後にママは、アロママッサージがあったり、赤ちゃんの写真をプロがとってくれたり、退院時にメイクのサービスや、ベビーリングなどの記念品がもらえたりなど、サービスは手厚い。
ちなみに余談だが、入院中は基本的にシーツの交換がないんだけど、旦那さんから最終日近くに、シーツが臭うかもと言われたので、ファブリーズあるといいかも。

総括すると、設備や受けられるサービスはとても良い。だが、手取り足取りフォローしてくれる、という感じではないので、初産で‘分からないことが分からない ’という人で、自分から積極的に、アドバイスを求めるのが苦手な人には合わなさそう。
ちなみにだいたいのスタッフさんはいい人だけど、夜授乳室とつながってるナースステーションで、授乳室に患者がいるのをわかった上で、先生の悪口とか噂話をずっと話してるスタッフさんがいて、ちょっと気まずかったことがあった。最初の説明不足といい、スタッフに当たり外れがあるのかも。

とにかく待ち時間が長すぎます。
毎回事前に予約して行きますが、短くても1時間半は当たり前、平均3時間待ちます。5時間待った日もあります。毎回とてもストレスです。次は別の産院にしようと思ってます。

通院した頃は、親身に話もよく聞いてくださいました。
ただ、最近は診察が変わったというか、、、あまり話自体に真剣に耳を傾けてくださらなくなりました。
なにか、院長先生自体が上の空というか、他の何かに気を取られてるというか、、、これはあくまで私自身の主観です。
話の内容とは違う答えが返ってきたり、、、
以前、携帯をチラチラ見ながらの診察の時もあり、、、必死に辛い症状を話しているのにもかかわらず、、、悲しい思いがしました。
クリニックを変えた方が良いとは思っており、今は探している最中です。

初めてかかったのは10年前、子どもが３歳児健診で近視と診断されてから近所の眼科をまわりましたが小さ過ぎてわからないと拒否されたり、説明がわかりづらく質問もしづらい先生だったりと不安が増すばかり。たまたま入った眼鏡店でこちらの先生のことをうかがい、車で片道30分かけて行きました。親には丁寧でわかりやすく説明してくださり、何より驚いたのは幼稚園に眼鏡をかけて行くことを頑なに拒否していた子供に先生が明日からかけて行こうね、と指切りしたら一切嫌がらずにかけるようになったこと。それから10年、何かあれば往復１時間かけて通っています。本当になくてはならない眼科です。

土曜日の午前中、熱があったのですが、雨の中歩いて行きました。
ホームページを確認して行きました。
しかし本日の診療は終了との札が出てドアは閉まっていました。
結構土砂降りだったのでずぶ濡れになり、倒れそうになりながら帰宅しました。
休診がわかってたら行かないです。

鼻と喉の調子が悪いので、受診したところ、代わりの先生でした。
聞こえてくる会話も何を言っているのか、よく分からない感じだったので、不安になりながら診察を受けたところ、鼻水を吸う機械を思い切り入れられ、その直後鼻血が、たら～と出てきました。
鼻血はあまり出たことがないのに、その時の先生は、鼻炎があるからね。よく鼻血出るでしょ？と。
余計鼻が刺激され、鼻水と血が混じったものが
かむ度にしばらく出ていました。
その先生の時は怖くて二度と行きません。

何人もの先生の持ち回りからひとりの先生の専任になりました。

娘の鼻が詰まっていたので診てもらったのですが、先生の耳が遠いのか、娘が症状を説明しても「はぁ？」と聞き返されて終わり。

◯◯のような薬を出して欲しいと少し具体的にお願いしても「そんな薬はない！」と言われて終わり。

コミュニケーションや、口調の感じ方は人それぞれですが、私たち親子には、他の方が書き込みしているような、親身に診療してくれているとは感じられませんでした。

次回は違う耳鼻科で診てもらいます。

とにかく混みます
受付時間前に並ぶのが１番早く終わると思います
土曜日（受付時間が１３：００まで）受診しました
１１：３０頃受付したところ３０人待ちでした
１３：００以降は院長の方針で院内で待つようにとのことでした（駐車場は可）
結局順番がまわってきたのは１８：３０でした
とても丁寧な先生なのですが、とにかく混むので、余程でないと行きません
ネットや電話で順番が取れるといいのですが…

女性医師をお願いし、その日は女性医師が診察していることも確認した上で診察室に通されると、なぜか診察、触診してくれたのは男性医師でした。
男性医師もとても優しい雰囲気で結果としては良かったのですが…
あえて女性医師を指名しているのに、ちょっとな…と感じます。
デリケートなことですし…

とても優しい方ばかりだったので、もったいないです。

とてもキレイな病院でキッズスペースもあり子供を連れていっても子供が飽きずに待っていられます。ウォーターサーバーもあるので助かります。土曜日は混みすぎて予約の意味があるのか謎でした。

子供の水いぼ等で受診し始めました。

良いと思うところ
割と新しい施設なので綺麗
予約していけばそんなに待たずに受診出来る
混んで無くて余裕ある時は、先生はこちらの話も穏やかに聞いてくれるし口調も穏やか(基本先生のマシンガントークだけど笑)

微妙かなーと思うところ
駐車場が少なすぎる(2台のみ)
提携駐車場がないので、上の2台が空いてないと必ず近隣の有料駐車場になる(スーパで買えば1時間無料になるが、結局買わないといけない)
混んでいて先生に余裕がないと一方的な強め？な話し方になり、対応も雑になる(子供に対しても同じく)。　

ん？？？？と思ったこと
受診する子供にやたら自立を求めてくる事がある。→年長の子に、もうすぐ1年生？じゃあ次回は1人で受診出来るよね、とかよくわからん事言う笑(2年生の子にも)←だって1人で診察受けても、薬の回数とか注意点とかを、受診で緊張してる(or処置後で泣いている)子供がしっかり覚えて出来るわけがないのに何故1人で受診？？と思った。2年生もまだまだ幼いし、まして1年生なんて年長と変わらないんだけど…。親が居ない方が診察し易いって事？…んーよく分からないので聞き流そうって事があった^^;

お医者さんとしては良いと思うけど、こちらが穏やかに受診したいなら混雑時は避けた方が良いかな。

発熱のため受診しました。
ネットで予約して、着く直前に院内へ行っていいか電話で確認してから行きました。親切な電話対応でした。
3種類の検査して頂きましたが、どれも該当せず。
先生も親切に対応して頂け、説明も丁寧にして頂きました。
コロナやインフルエンザではないことが分かって安心しました。まだ治りませんが診てもらえたことに感謝しています。

受付の女性達の態度が嫌な感じだった。
口調がキツくクスクス笑うので居心地が悪かった。

受付の人がボーっとしているのが気になります。足の悪いご老人が来ても、スリッパの位置を教えるだけで何もせず、ひたすらボーっとしてます。院長の診断が的確なだけに残念

排尿しづらい症状が出たので受診しましたが、泌尿器科の担当医が終始横柄な態度で、原因と対策を知りたいのに全く見当違いな回答ばかりで、本当に医者なのか疑うレベルでした。

前回は院長先生でしたがこの日は代診で女医さんでした。ここ数日液晶画面を見るのがつらく吐き気が続いたため眼精疲労かもしれないと思い受診しましたが、状況などを説明しても、話をろくに聞かず、早く切り上げたいっていうのが見え見えで態度が最悪でした。検査をしてくれた人はいい方でした。
受診をする際は院長先生がいる時に行くのをお勧めします。