中央林間駅のクリニック・病院の口コミ
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さがみ林間病院
東林間駅 東口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（50代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
高齢の母が昨年の夏に、こちらに入院しました。
担当の医師や看護師は、皆さん、親切に対応してくれました。
母は認知症で、夜間に声を出してしまう、ということで、入院時に途中から個室へ移るように言われました。
１日１万円以上の個室料金を支払うことになり、とても困りました。
さらにパジャマや寝巻きの持ち込みは禁止されており、病院指定の業者から有料でレンタルしなければなりません。
大人用オムツも持ち込み不可のため、パジャマとオムツとセットで、約１６００円ほど、毎日かかりました。
今はもう少し値上がりしているようです。
入院が長いと、個室料金と合わせて、かなりの負担です。
認知症の高齢者は増えているのに、入院を受け入れてくれる病院が少なく、希望していなくても高額の個室を利用せざるを得ない状況です。
病院が、もう少し高齢の患者が利用しやすいようなシステムに変わらないだろうか、と切に願っています。感染症対策他の病院と同様の対策だったと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
アンディクリニック
小田急相模原駅投稿者さんの口コミ（千葉県/20代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 心療内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
時間によっては混んでますが、平日なら基本的にあまり待ちません。先生はサバサバ系で、急いでるときには察してすぐに処方確認して終わってくれたり、すごく落ち込んでいる日はたくさん話を聞いて「働いてるだけで本当にすごい！えらすぎる」と笑顔で接してくれたりと私にとっては相性の良い先生でした。(引越しで転院)
話の途中で自分語りが多くなってくることも多かったですが、聞きたいことは質問できてきちんと答えてくれる優しい先生です。
院内は明るく清潔感があります。お手洗いも綺麗。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
相模が丘内科
小田急相模原駅 南口 徒歩8分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
いつもお世話になっております。
茂木先生や、中にいらっしゃる看護師さんは物凄く対応が良く、いつも優しくしていただいております。ありがとうございます。
問題は受付の方です。基本的に無愛想で感じが悪いです。
本日も受付に行ったら下を向いたままでした。
小さな声でこんにちはだけ言って、診察券と保険証は手で受け取る素振りは1ミリも無く、そこに置いとけって感じでした、、
受付の方のせいで病院へ行くことを躊躇することもあります。
私も仕事で接客をして気分が乗らないこともありますが、大人としてそれを態度に出すことは決してありえないことだと思います。
ましてや町の病院。患者さんに寄り添うことが主な役目ではないですか？
受付ってそんなに偉い人がやられてるんでしょうか、、
私はまだ若いのでそういう風に接されると同じように不機嫌に接するので、そうすると受付の方の対応も少し良くなりますが、見ていると、ご老人の方にはもっとキツい対応のように私は感じます。
基本的に体調が優れない時に伺うため、直接言う気力もないので、今後受診を検討される方の参考になればと思います。
あくまでも、受付の方のみです。茂木先生や、中の看護師さんはとても対応が良いので、とても良い病院です。受付さえ改善されればと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
いのうえ内科クリニック
南町田グランベリーパーク駅 北口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/40代）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
以前コロナの時お世話になりました 先生の対応は素晴らしいですね 12/26 午前中に伺った際、受付の眼鏡をかけたふくよかな中年女性は塩対応でした せっかくいい先生なのに1番の顔である受付の対応が良く無いのは病院にとってマイナスでしか無いと思います感染症対策特に問題なしこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おださが小児アレルギー科
小田急相模原駅 北口直結 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/30代/男性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
Googleの口コミがほぼ正解
喘息に専門的なクリニックが他になく数年通っているが、応対が悪い、見下される(先生、看護師)、手際が悪い(受付、看護師)、早く受付を閉めたがる、12:30にギリギリに着きそうだが大丈夫か事前に電話をして、大丈夫と言っていたにもかかわらず、先生がダメといってるのでダメですと一点張り、ならなぜ電話で大丈夫といったのかとうも、ダメなものはダメなんでと日本語が通じないし一言の謝罪もない、その日は仕方なく救急にいった。
とにかく酷い。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2023年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
婦人科の先生は丁寧に話を聞いて薬についても説明してくださり安心感があります。ただ3階の受付の方達が患者さんについて面倒だと話している声が聞こえてしまったので、どの職種でもそのようなことは多少はあるかと思いますが、待合室側には聞こえないよう気をつけて頂けたら有難いです。これからもお世話になりたいので、どうかよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
相模大野ミロード眼科
相模大野駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（50代/男性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
非常勤の男性医師の態度が、最悪でした。人の話は聞かないし、目薬何本でも出すから好きな本数言ってとか、適当に診療する。女性スタッフに早くしろ、、とか患者さんを前に平気で言う。もう二度と行かないと思う。残念な病院です。医院からの返信ご来院ありがとうございます。
男性医師が不快感や不安を与える言動、申し訳ございません。
ご意見、ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 興生会 相模台病院
中央林間駅 徒歩15分投稿者みゆさんの口コミ（神奈川県/60代/女性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
尿管結石で入院中です。毎日の服薬があり飲んでます。持参したのは服薬出来ず入院時にセットしてくれました。夕の薬の在庫がないとの事で明日からでもいいですか？と言われ無いものは仕方ないので承諾しました。7日分出してくれたようですが1T足りずナースに伝えました。そこで私の管理が出来てないからと言われました。だったらちゃんとお互い確認をして渡して下さいと言いました。それは隣の患者さんも聞いていたので、そんな言い方をして酷いねと言って下さいました。前の患者さんのベッド下に落薬がありました。ナースさんに伝えると血圧の薬だったそうです。明日退院が決まり
点滴から飲み薬にかわるようで、看護婦○長さんに管理できますか？と言われました。又足りなくてあたしのせいにされても困るので、そちらの管理でお願いしますと伝えると、シートか～と言いながら4Tを置いて出て行きました。三年前に入院した時も、痛み止め1Tの所2T持ってきたのでナースに伝えました。退院した時も他人のお薬手帳が入っていたので副医院長には伝え謝りのお電話を頂いたのを覚えています。落薬もあったり薬に対しての危機感も無さすぎです。一歩譲って私が間違えていたとしても言い方ですよね。お手本になる上のナースまで同じ事を言うなんて終わってますね。5階のナースはホント残念です。先生方が良くても安心して入院できません。出来ればもう二度と来たくないですね。長くなりましたがまだ言い足りないくらいです。感染症対策面会15分でタイマーを渡されます。
がしかし二時間以上も面会してる方も居ました。徹底して欲しいですね。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
KFさんの口コミ（60代/男性）2023年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
６年ほど前から、高血圧と不整脈で、月に１度の間隔で通院しています。
院長先生は、物静かで親身に対応してくださいます。
なので、今後もこちらに通います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
愛育病院
南林間駅 西口 徒歩6分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
初めての出産でお世話になりました。
1度目の妊娠は稽留流産となってしまい、院長先生に職場に提出したいので診断書を書いて欲しいと伝えたところ、「診断書でいいのね？」と聞かれたため「他の書式があるならそちらでも大丈夫です。」と答えました。すると「診断書しかないから。コストは払ってもらいますよ」と言われ、お金を払いたくないと思われたのかなと不快でした。聞き方にも問題があると思いますし、毎回機嫌によってなのか態度も違うので女医さんに変更。毎回痛かった触診が全く痛くなくて感動しました。
また、他の先生に出産前日には2度目の出産ですよね？と聞かれたり、薬をお願いしたのに違う人に間違えられたりと患者数が多いので仕方ない部分もあると思いますが行き届いていない印象でした。
出産翌日には初めての授乳までに産院のアプリからおむつ替えや抱き方のムービーを見てくるよう言われますが、授乳室ではこちらから聞かない限りほとんど放置です。外国の方が同時期に入院していましたが、コミュニケーションがうまく取れず一部の助産師さんが他の患者さんに愚痴を言ったり、(◯◯さんオムツ捨てていけよ笑などです)冷たく対応されているのを見かけました。
また、産後ケアでは特に持ち物の説明が無かったのでホームページで調べて書いてあるものを持って行きましたが、オムツと着替えが少ない、お尻拭きが入っていないなどと毎回何かしら言われました。枚数についてもきちんと記載するべきだと思います。9:30～15:30の利用でオムツを5枚持っていって少ないと言われましたが、結局毎回3枚しか替えておらず、帰ってきたらおむつがパンパンの状態でした。こちらは赤ちゃんを預けるので、指摘したことで対応が変わるのが嫌で何も言えません。
施設は綺麗だし、ご飯も美味しく駅からのアクセス、無痛分娩もスムーズで満足だっただけに残念でした。改善されることを願います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2023年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
健康診断で受診しました。受付の方の口調がきついです。
診察券を受付BOXに入れたところ「機械に診察券通しました？先に通してください！」（以前は機械ありませんでしたけど・・。）その後「こちら、記入してください！」と一般診療時の問診票を出されたので、「あの・・今日は健康診断なのですが・・」と言ったら「暫く来ていませんよね。記入してください！」と暫く来院していないことが悪いかのような口調で言われ診察前にとても嫌な気持ちになりました。まくしたてるような早口の強い口調、なんでそんなに偉そうにするのでしょうか。
確かに院内は混雑していましたが、もう少し違った対応出来ませんかね。
会計を待っている際、お年寄りがその受付の方に「あんた、分かってないね。」と怒っているのを見ました。
やはり、対応が悪いのだと思います。
先生はとても良い方なので、残念ですが今後はクリニック変えます。
ストレスは少ないに越したことはないので・・・。感染症対策飛沫対策はありました。院内は混雑しているので、混雑回避は出来ていないと思います。
また入口ドアに『マスク着用お願いします』の張り紙がありましたが、ドアが開きっぱなしのために気づきませんでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
望月耳鼻咽喉科
中央林間駅 徒歩3分投稿者かずまろさんの口コミ（神奈川県/50代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
まず駐車場が少なすぎる。
院長先生は気さくな方ですが、受付対応が悪すぎて本当に病院変えたいですね。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
相模大野ミロード眼科
相模大野駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
最悪です。後から口コミを見たら星1ばかりで納得(笑)
先生はとにかくムカつきました。
話を聞かない一方的な横柄な態度、質問しても全く聞きたい答えは返ってこないどころか、質問すら受け付けてもらえません。
途中で他の病院へ行こう、とどうでもよくなりとにかく早く帰りたくてこちらからは何も言わず帰りました。
診察は男性の医師でした。患者を何だと思っているのか…2度と行きません。
ちなみに医師だけでなく検査担当の検査技師の男性も同じく態度悪いです。
翌日他の病院へ行くととても丁寧な審査で天と地ほどの違いに驚きました。しかもこちらで裸眼0.05と言われましたが他で丁寧な診察を受けたら0.1でした。最悪です。他にいい病院たくさんあります！こちらは行かない方がいいです！！医院からの返信せっかくご来院頂いたところ、不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。
ご意見、ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
もみやま耳鼻咽喉科
相模大野駅 北口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
患者の個人情報（病歴、住所、氏名）を見て、バカにして笑っていた女性の受付スタッフに、怒っている人が居た。
被害を受けた人は、なぜ馬鹿にして笑ったことの説明を求めていた。
その女性の受付スタッフが「失礼しました」と笑ったことを認めていた。
対応も含めて、病院に務める人にあるまじき行為だと思った。
院長先生の治療は熱心で、地元で良い評判しか聞いていなかっただけに、ガッカリでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
山崎こどもクリニック
相模大野駅 徒歩9分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
小児のコロナ外来としてはじめて来院しました。
医者は問題ないですが、看護師？がいまいち。こちらから、いくつか質問しても「う～んちょっと分かんないです」と頭をかしげられ、結局明確な答えが分からないまま帰宅しました。分からないなら医師に確認するなりしてほしかったが、それもなく。
コロナの外来を受け入れしているのなら、最低限の受け答えくらいできるように知識や情報を入れておいてほしい。辛い中来院したのに、結局ネットで調べることになりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
林眼科医院
南林間駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
今回、近くの眼科より紹介して頂き、
母の日帰り白内障手術の術前診察の為
伺いました。朝一番で院内が大変混んでいたせいか、先生の説明が非常に早口で、こちらの質問もさえぎるような
相手に理解してもらう様な説明にはなっていなかった様に感じました。当然年老いた母は早口についていけず理解出来ず、付き添いの私も先生の早口な説明には良い印象は持てませんでした。
先生にとっては慣れた手術であっても
私達にとっては初めての事で、年老いた母は不安で一杯なはず。
混雑していて、一人ひとりの診察に時間はかけられないんだよというオーラをだしながら説明されても感じが悪いだけ。
受付など他スタッフの方々の感じは、とても良い印象でした。先生だけは私達にとっては残念な感じでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小児科玉井クリニック
南林間駅 東口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
先生が開業された時から子供がお世話になっています。診断も的確で、お世話になってた産科の先生もとても厚い信頼をおいてらっしゃいます。久しぶりに子供(大学生)が予防接種をうたなくてはいけないため予約の電話を入れたところ、予防接種の時間は赤ちゃんばかりなので、少しでも体調がおかしかったら電話下さい。と言われ、まるで子供が病原菌をもっているかのような言い方をされとても不快に思いました。昔はみなさん感じのいい方ばかりだったのでとても残念です。先生と看護師さんはとてもいい方です！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
山岸クリニック相模大野
相模大野駅 徒歩2分ヒデくんさんの口コミ（50代/男性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
僕は2型糖尿病で毎月1回必ずこの診療所に通院させていただいてます。通院ごとに必ず血液検査、血圧、脈拍、尿検査をしていただいており、血液検査では、ヘモグロビンA1c値を測っていただき、5分から8分でその日検査した結果を教えていただけるので、たいへんありがたいです。大抵、普通の内科だと検査機関に血液を提出して早くて4日は待たされるけど、当医院では設備が充実していて、このようにすぐ血糖値ならびにヘモグロビンA1c値を知ることができます。それは、この診療所は糖尿病専門のクリニックだからです。また、管理栄養士さんもたいへん愛想良く、てきぱきと必要な栄養指導を、時には真摯に、時にはユーモアを交えながら指導していただいて、血糖値の下降のための正しい食生活習慣を教えてくださいまして、たいへん助かります。主治医の院長先生の他には、副院長や北里大学病院からの何名かの医師が常駐されており、皆さん明るく接してくださって、治療には前向きになるよう努力されており、通院を継続していく勇気と元気をいただいてます。看護師さんたちも何回も受診しているからかもしれませんが、顔と名前を覚えてくれておりまして、てきぱきと検査していただいております。あと、電話して診療のことなど問い合わせさせていただいてときも、受付のスタッフさんたちも良く知ってくれていて、その都度看護師さんに取り次いでくださるよう対応をしていただいております。以上のように、僕から見て、当クリニックは、糖尿病については、たいへん充実した検査設備とスキルを持ち、また管理栄養士の先生からもアドバイスが受けられ、看護師、受付スタッフのみなさんも顔や名前を覚えてくれていて、主治医の院長さんも優しくて、的確なコメント、検査情報の推移をパソコンで折れ線グラフにして診察時間も5分から15分くらいになることもあります。なので、今までかかったどの糖尿病内科よりも当クリニックはすばらしいと僕は感じています。この先、相模原市に居住を継続する限り、通院はこのクリニックにします。今後ともよろしくお願いします。あと、待合室では飲料水のほか、美味しいコーヒーが無料でいただけて、熱帯魚の水槽もあり心癒されます。感染症対策まず、基礎疾患のある方が患者さんに多くて、咳、発熱などの症状のある場合は、実地での診療は御遠慮しますと、言われたことがありました。５月８日以降、新型コロナウィルス感染症が第５類に引き下げられましたので、まだ最近の応対はわかりかねますが、以前はそのようにされていました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
相模大野ミロード眼科
相模大野駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
アレルギーで眼科に受診したかったのですが、引っ越して来た為、いい病院が分からず、今後も通えるような病院があればと、ネットの口コミを参考にして受診しました。
評判が良かったので受診したのですが、確かに院内は清潔で、駅ビルで便利なのは確かですが、受付の方と女医さんは、とても感じが悪かったです。
視力検査等をしてくださった検査技師の女性は、説明も分かりやすく、こちらの意見も聞きながら話をしてくださり、唯一、とても感じが良かったのが救いでした。
受付の方は特に、相手の立場に立って話しをされた方がいいと思います。
主語も何もないので、何を聞きたいのか、どの様な回答をこちらに求めてるのかが全く分からず、コミュニケーションが取れませんでした。
次回の予約はしましたが、帰ってモヤモヤしましたし、また嫌な気持ちになりたくないので、キャンセルして今後行くのはやめます。医院からの返信ご来院ありがとうございます。
受付で不快感を与えてしまい、申し訳ございません。
ご意見、ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 渡会 渡会皮膚科医院
中央林間駅 北口 徒歩1分林間市民さんの口コミ（10歳未満）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
先生は丁寧でとてもいいですが、受付の方が本当に感じ悪いです。
別の方が、お薬だけって言ったんですが、と話されていたのに「聞いてません」「そのようにこちらは聞いてません」と突っぱね塩対応。待合室の空気も嫌な感じになりました。
私がお電話したときは「渡良皮膚科ですが」と。「ですが」て、なんですかね。電話口も終始忙しそうに冷たい対応で、先生と看護師さんはいいのに本当に残念です。
お忙しいのはわかりますが、病院の顔となるところ意識したほうがよいかなと思います…この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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