新杉田駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 688
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    小児科も耳鼻科も先生はとても親切で丁寧に診てくださり、安心感がとてもあります。

    ただ予約していても番号が急に10くらい動いて間に合わなくなり後回しにされる事もあったり、発熱があるとネット予約をしていてもかなり待ちます。
    また発熱があると待合室に入れない為、車がないと熱で具合が悪くても外で待つしかない状態です。
    一応診察が近付くと発熱専用の待機室に入れますが、それまでは車のない人は予約していても長い時間外で待つしか選択肢はありません。
    (駐車場も他のクリニックと併用の為、道路まで並ぶ事も多いです)

    先日は雨が降っていて熱のある子供が30分以上立ち続けてそろそろ限界…と言うので、せめて晴れの日には出てるパイプ椅子とか出していただけないか聞くと、「雨が吹き込んできたら椅子が濡れちゃうので」と断られました。
    雨が吹き込むところで熱のある子を立たせるのは良いのか…と受付の対応にガッカリしました。

    先生はとても良い方なのですが、他の口コミにもある通り受付の方の対応はあまり好感は持てないです。
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  • 洋光台耳鼻咽喉科・ひふ科

    上大岡駅 3乗場 田中下車 徒歩2分 バス5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    耳鼻科の先生の対応は最低。
    相手を見て高圧的な対応をしてくる。
    子どもが耳が痛いと言ったので受診したのだが、最初からこちらが虐待しているかのような最低な聞き間違いをし、訂正してもそのまま謝罪などもなくスルー。
    早く対応したいのは分かるが、怖がって泣き叫ぶ子どもを少し落ち着かせようとしても寄ってたかって早く抑えろと責め立ててくる。
    最後に診断結果を話している際にも、幼いながらに一生懸命理解しようとして質問する息子にうるさいと一蹴。
    当日でも予約を取れる理由がよくわかりました。
    他の方に同じ思いをして欲しくないです。
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  • さとさんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    看護師の方が高圧的な態度でとても怖く、初診で診てもらいましたが、転院を決意しました。
    また、看護師、先生と受付の連携が取れていないと感じました。
    不安な気持ちで受診しているのに、怖くて心臓バクバクになり泣きそうになりました。なんでこんな思いしてここまで来ないといけないんだ?と思いました。先生は優しくて安心ができました。
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  • ながお耳鼻咽喉科

    洋光台駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (60代)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    以前何回か診察に伺いました。
    丁寧に優しく診察してくださり大変有り難かったです。
    今回は体調悪く酷い状況で伺いました。
    混んでいました。
    私が以前に頂いた薬の件でお願いした所
    『それはどういう事ですか。○○に診察されたら』という最初は処方出来ない様な
    冷たい物言いをされてしまいました。
    以前何回も先生が処方してくださった薬なのに。
    同じ様にお願いしていて理解してくださっていたのに。今回は。びっくり致しました。
    以前のカルテを調べてくだされば良かったです。
    体調も悪い時はそういう言い方はちょっとねと
    思いました。残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生はとても穏やかで良い方なのですが、耳の聞こえの問題で通っているのにものすごい早口で聞き取れないことが多く、何度も聞き返してしまいます。聞き返したところで嫌な顔はされませんが。
    あと、アイチケット広場と言う予約システムが2回目以降から利用できるのですが、ほんの5分ほどの間に突然10人以上進むことがあり、そうなるとどう頑張っても間に合いません。結果的に後回しにされて1時間以上待ちました。システムの問題か運用上の問題かは分かりませんが、あてにできないことは覚悟した方が良いです。
    また受付・会計が小児科と共通なのでかなり待たされます。良い病院だと思いますが、待たないことを重視される方には不向きかもしれません。
    感染症対策
    受付システムの問題上、結局は混雑していることが多いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    受付終了時間がどこにも記載がなかったため記載時間まで受付をしているものだと思って行ったら、受付時間は何分までで終了しましたとそれだけ。
    薬ないから行ったのに。
    間に合うと思って行ったのに交通費の無駄になった。
    仕事をしている人にも優しいと書いてあったのに
    最初受診したときも何時までやってるからとネットに載ってる記載時間を言われたのに。
    早くしまるなら診察券にでも書いて欲しい
    30分前には受付が終わります
    気をつけて下さい
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  • 高倉クリニック

    洋光台駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    以前同じような風邪症状があった時に電話して、受診して良いか聞いたら『熱がなければ良い』と言われたので、今回そのまま行ってしまったら、事前に電話が欲しかったと言われた。
    それはこちらの落ち度だけれど、外で待つように言われ、それも仕方ない事だけど、いくら日陰とは言え真夏の外は、体調が悪くて来院しているのに辛い。せめて椅子を用意してくれるか、いっそ時間を改めるように言ってくれた方が良かった。受付の人は患者に寄り添っていない。
    感染症対策
    受付には透明のシートがある。
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  • 杉田眼科クリニック

    杉田駅(神奈川県) 東口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    夏休み期間だったからか分からないけど受付が居なく初診対応が分からなかった。
    先生は忙しいの分かってるけれど、「休憩も取れてないしもう○○さんで終わりにしたいんだよね」と受付で大声で話しとても不愉快でした。
    まるで遠回しに帰れと言われているような気分でした。
    普段通院している病院がおやすみだったため仕方なく来院しましたがもう二度と来たくありません。
    付き添いで来ましたがとても気分が悪くなりました。
    長くこの場所で経営しており、腕は確かにいいかもしれませんが積極的にオススメしません。
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  • 奥田内科

    洋光台駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/60代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約の電話をかけましたが、応対した受付の人の対応が雑で不親切。
    面倒くさそうな言い方で気分が悪かった。
    こんな病院お勧めしません。他にも良い病院はたくさんあります。
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  • 東山耳鼻咽喉科医院

    屏風浦駅 スーパーと交番の間の細い坂道を下って徒歩約2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    耳鼻科症状で何度か受診してます。子供が小さいうちは頻繁に通いましたが、ここ数年は少なめです。先生も変わり、少し体制も変わりましたが診察はきちんとしてくださるので信頼してます。

    トリアージ体制をとるのなら、もう少しきちんと受付の案内、対応をすべき。、医院前の貼り紙での対応はホームページに反映させると良いのではないでしょうか。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    お世話になりました。先生も優しくて少し遠い場所でも通おうと思えました。ネット予約だとすぐです。でも、私は別のクリニックに行きます。
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  • 奥田内科

    洋光台駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    声ガレがのど飴で緩和されなかった為仕方なくやはり病院にと思い訪問しましたが、コロナがずいぶん下火になっている割に検査をしなければ診察させてもらえないなんてがっかりしました
    大きな病院の方がよっぽどやってくれますね
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    ■先生の専門は脳神経内科
    子供(男児/1歳)の睾丸が腫れており受診。細菌が入ったのでしょうということで抗菌薬と塗り薬を処方されましたが良くならず。
    小児科専門医がいるクリニックで再受診したところ「陰嚢水腫」だったことが判明。腹水が溜まってしまう症状で、小児分野ではままあることのようです。
    最初から小児科専門医のクリニックか泌尿器科に行けばよかったです。
    杉田ファミリークリニックの先生は優しくて丁寧ですが、専門は脳神経内科です。
    やはり餅は餅屋、小児科分野は小児科専門の先生がいらっしゃるクリニックのほうが安心だと思いました。
    ■待ち時間
    平日午後でしたが2時間ほどで、屋上広場で子供を遊ばせて時間を潰しました。5つ標榜科がありますが、先生はお一人かつ人気のクリニックなので仕方ないですが、1歳児と2時間待ちはキツかった。。
    受付の方、先生の対応は優しくて丁寧でした。
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  • 橋本消化器内科クリニック

    上大岡駅 徒歩5分
    くまみさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    診察結果を細かく説明して下さります。
    快復のためのアドバイスがしっかりとしていて良い印象です。
    看護師さんや受付スタッフの方も物腰柔らかな方々で、リラックスできました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    先生は、もちろん。受付の方、看護師の方も感じがいつも良いです。
    前は他の近くの病院は女医さんでしたがきつい感じで話しにくく病院の日が苦痛でした。
    婦人科は特に、話しにくいこともありますがこの病院にして、本当に良かった。
    友人にも、すすめています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    患者を馬鹿にしている。舐めていると思う。PCR検査の結果を会社に報告したくて検査を受けた。火曜の17時過ぎに受診、検査した。水曜日は休診日で連絡は医師から午後から夕方の間に連絡が来ると看護師から伝えられた。翌日水曜日の19:30になっても連絡はない。医師も看護師も嘘つきだ。私は会社に報告すると伝えていたから、医師のせいで嘘つきになった。とても迷惑で腹立たしい。夕方迄には連絡すると言って平気で約束を破る気がしれない。まともな医師ならもっと早く連絡してくる。他で受ければ良かった。2度と行かない。
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  • 橋本消化器内科クリニック

    上大岡駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 肛門外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    痔の診察で利用しました。
    非常に丁寧な説明で、自分の症状が良くわかりました。
    処方して頂いた薬もすぐに効果が現れ、適切な診療だったと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    明るく気さくな先生です。看護師さんや受付のかたもテキパキしています。
    が、治療内容について詳しく説明してくれないので不安になります。治療計画の書類に署名を求められますが、内容を確認する時間が欲しいです。どこのクリニックもそんなものなのでしょうかね。。。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    院長先生ですかね?最悪です。態度横柄だし、患者さんの気持ちを考えてない。コロナ陽性になり受診出来なかったと言えば「そんなの言い訳に過ぎない」と言う有り様です。まぁもう行きませんけど…
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  • kleeさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    長くお世話になっています。
    話しやすい先生ですし、受付や看護師さんも親切です。
    がん検診や血液検査もお願いしやすく、
    相談に乗ってくれます。
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