泉体育館駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 576
  • 立川ARTレディースクリニック

    立川駅 北口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2024年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    とにかく待ち時間が長いです。
    午前行って夕方に帰るのはよくあります。
    ですので、あまり予約時間は意味がありません。
    また、薬の渡される量や書類の間違えもよくあるので自分でしっかり確認した方が良いです。
    以前はスタッフの方も私語が多く対応も悪い方が多かったですが、今回は対応が良い方が増えた印象です。

    とにかく流れが悪いのでもう少し効率良く進めてもらいたいです。診察で時間がかかるのは先生に診ていただくのでわかりますが、それ意外は短縮できるはず。。。
    実績があり素晴らしい病院なので、勿体無い所で評価が下がるのは残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    診察ではよく診ていただけるのですが、とにかく待ち時間が長いです。
    〇時~の予約枠に入っていても、〇時より1時間以上待つこともあります。
    時間枠に対して、予約人数が多いように思います。
    リハビリも、数年前は週1くらいで予約が取れたと思うのですが、
    最近は数週間~1ヶ月に1回くらいしか取れません。
    人気のある整形外科なので仕方ないのかもしれませんが、
    フルタイムで働いている自分には通いにくくなってしまったのが残念です。
    待っている人数が多く時間が掛かりそうなので、外出してもいいか聞いたら、
    外出すると受付け表?を後の方に回されるようで、行けませんでした。
    最近は順番がアプリで分かるクリニックも増えてますし、
    院内で1時間以上待たされるなら、外出くらいは融通きかせて貰えたらありがたいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    院長の言葉の一つ一つが、患者より、自分自身の保身や高圧的な態度に傷つき、改めて欲しいと書込みをします。

    私は左肩のマニュピレーションを行いました。首から麻酔をしているので、左腕の感覚はゼロです。
    看護士さんに三角巾はコートの上にして欲しいとお願いしましたが、応じてもらえませんでした。
    当日、薄いセーターと薄いコートを着用していました。前にボタンもありません。コートの左側が肩から何度もはだけてしまいました。右手にバックを持った状態ではだけたコートを何度もなおす内に三角巾から左腕が取れ、人形の腕のようにブランと下がりました。立川の交番で直してもらいました。
    自宅に帰り、病院へ連絡し、本日はもう、閉院時間だと思いますので、明日の診察の後にお話ができる様にお願いをしました。

    翌日、診察が終わり、事務長と2人で、一番奥の部屋で話をすることになりました。
    事務長がノートを広げて、経緯を教えて頂けますかと話が始まった途端、院長が入って来ました。

    多忙の中、受付に連絡して…とまずクレーマー扱いをされました。
    もちろん違います。

    院長の発言
    期待しないで下さい(今でもその意味が分かりません)
    コートの着方が悪い(どんなコートを着ていたかも院長は知りません)
    マニュピレーションはかなりの数を行っているけれそんな苦情を言ったのは貴女だけです。

    院長の土俵に降りて申し上げます。
    1件も苦情が無い、クレーム…
    患者が意見することを苦情だのクレームだのと言った医療従事者は初めてです。
    経緯や経過を一番最初に聞く事が大切なのではないでしょうか?

    リハビリの先生、看護士さん、受付の方々は親切な方ばかりです。
    傷の手当は心の手当でもあり、それさえも分からないことが残念です。
    感染症対策
    必要や時期に応じて、きちんと対策をされていました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    今までは悪い対応をする受け付けの方はいなかったのですが今日受付の女性が患者さんに対する対応ではなかった。
    更に梅津先生は機嫌が悪かったのか終始患者さんに対する対応ではなかった。
    病名はコロナだったのですが
    しまいにはどの薬にするかの選択で説明が雑でわからなかったので聞き直すと「だから!」と声を荒げて怒って説明して来た。
    結局あの態度の雑な説明では意味がわからずもう一度聞き直したら更に怒るのは目に見えていたので仕方なくその薬で良いですと承諾。
    更に薬局の方から聞いて発覚したのですが「1万以上の金額になりますが説明はありましたか?」と言われた。
    普通は金額が金額だから説明しないといけないんだけどねと言っておられました。
    それでなくても具合悪く更にコロナ陽性で落ち込んでいる患者さんに対する対応でなないと思いました。
    感染症対策
    隔離部屋はありますが狭くて前に座っている方の息遣いがわかる距離で
    もし感染症でなかったら移るリスクは高いと思います。
    他の病院では車待機がありましたが検討すべきだと思う。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    3ヶ月、頚椎のセカオピとして受診
    リハビリと言いながら2回は症状の確認のみ
    しかも症状が出てない方をチェックする始末
    しばらくして、背骨の先生にまわされて
    今までのリハビリ効果ないので手術ですと

    ただその日に対応してくれたリハビリ士の人だけリハビリらしいことをしたけど
    1月に、1回しかやらないリハビリ。しかも費用もなぜかたかい。
    美容外科の延長?と思う酷さです。
    時間も守らないし、担当といいなが人が違うし。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    初診はネット予約が可能ですが、継続診療の際は、次回から予約はとれず、受付して待つしかありません。(土)(日)はかなり混みあっており、予約ができないため、2時間待ちは覚悟する必要があります。
    しかし、受付時の症状の記入によって、診察前に看護師さんたちが必要な検査をてきぱきと進めてくれますし、待合場所も病院内と横のフロム中武デパートのフロアがありますので、閉塞感はありません。
    医師の先生も、診察や病態説明がはっきりとしていて良いです。
    駅からもかなり近く、処方箋をいただいたあと、同じフロアに薬局もあってすぐに調剤してくれるので、とても便利です。
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  • 医療法人社団 泉医院

    立川駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    もう20年以上前にお世話になり、今回も先生の事を思い出して受診しました。
    とても優しく寄り添ってくれる先生で安心して診察を受けられました。
    最初はとても不安でしたが、説明もわかりやすく受診してよかった!と思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    自分が子供の時からお世話になり、普段は子供を先生に診ていただいています。小さな子供が暴言を言っても、優しく対応して下さります。今回は母親の自分が診て頂き、説明も丁寧ですし、安心して受診出来ます。
    感染症対策
    常に扉を少し開け換気。
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  • 小川町眼科医院

    東大和市駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/男性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    まぶたの痙攣で初診で女医の方に診ていただきました。診察前に視力検査、眼圧検査等で目に異常がないかの事前検査もしていただき、診察、症状の原因、処方点眼薬の説明等大変丁寧で安心しました。これからもなにかあったら利用したいと思います。
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  • こうた皮膚科泌尿器科クリニック

    泉体育館駅 徒歩16分
    まゆまゆさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    初めて行きました。受付時に、「1時間程待ちます」とキチンと教えてくれました。外出も可能な事や、外出した場合の再度の来院時間も教えてくれました。
    予定より30分長く待ちましたが、医師の診察も丁寧で良く診てくれました。
    看護師さんや受付の対応も良く、混んでる理由が納得でした。
    また受診したいと思います。
    ただ、駐車場が25台分しかなく、他のクリニックと兼用なので時間によっては満車の時があります。
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  • バッチさんの口コミ
    (東京都/40代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    12月9日にさいとうクリニックさんに行きました。
    診察をして頂き、CTを受けるまでは良かったんですが、それから大腸内視鏡検査の予約迄の待ち時間が非常に長かったです。
    2時間程待ったと思います、二度看護婦さんに伝えてようやく予約が取れましたが、またそこから会計まで30分程かかりストレスでした。
    それから三週間程経ち内視鏡をやりましたが、その時は早めに対応して頂いたのは助かりましたが、内視鏡を担当された女性医師の無機質な対応に腹が立ちました。
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  • 平塚耳鼻咽喉科医院

    東大和市駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    流石耳鼻咽喉科の先生で、鼻拭い検査が
    本当にあんまり痛くないのです。(少?しは痛い)
    痛み恐怖症で躰がガチガチに緊張するタイプなんですが、ナースさんも優しく無事検査を終えました。先生の説明も丁寧で患者には最高の医院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    結婚後初めて受診した婦人科です。このクリニックの内診で非常に不快な思いをして以来、内診がトラウマになりました。医院を変えても、未だに内診時は虫唾が走ります。カーテンで医師の姿が見えないまま、雑な処置を受け続け、不愉快極まりない。婦人科の女性医師を避けるようになりました。
    待合室も狭く、息が詰まります。私のように、周囲に対して神経質な方の受診は全くお勧めしません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    駅近で朝早くから遅くまでやっているのでありがたいです。
    何度か利用はさせていただいているのですが、先生によって言葉遣い、親切度は疎らかと思います。

    今回は診断書の発行でお伺いしましたが、女性の先生で、入室早々にタメ口で高圧的で不快でした。
    私よりも年上でしたが、今の時代、一応人と接する職業ではあると思うので言葉遣いを改善したほうがようかと思います。接客業に携わっているせいかそこが気になりました。
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  • 砂川医院

    武蔵砂川駅 徒歩6分
    まっちゃさんの口コミ
    (東京都/60代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生と看護師さんも明るく優しい対応で、いいと思います。ただあまり大きな検査設備がないので、ちょっとした風邪や腹痛などならすぐ診てくれるので助かります。ただ今はインフルエンザで子供達で大賑わいでした。
    そう言う時は待つかも。
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
    透明のスクリーンを多用して、換気もドアを開けっぱなしで、気を使ってくれてると思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生はとても親切でした。きちんと話を聞いてくれるし、適切なアドバイスもあります。
    問題は受付(電話)の女性です。
    病院の受付ってとにかく感じの悪い人は多いですが、群を抜いて感じが悪い。
    こちらは具合が悪くて電話しているのに事前にWEB問診票をかけだの(具合悪いので書けたら書きます、と返事したら、明らかに嫌そうな態度をその後取られました)
    話で聞き取れなかった際に「あ?」と聞き返されました。
    伺ったら結構歳のいった女性ですが、社会人経験おありですか?苦笑
    この方に対応してもらいたくないので、もう行くのを辞めます。
    先生の邪魔はしないほうがいいですよ?
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  • かわい整形外科

    立川駅 北口 バス10分
    いとうさんの口コミ
    (大阪府/40代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    待つ。とにかく待つ。待つには理由があるように感じます。クリニックのレイアウトがウナギの寝床のように細長く、患者は何処で待てば良いか分かりずらい、何番の前で待つように言われても空いていない。診療が終わった患者の事務処理が遅く、会計待ちが連なる。処置の看護師も手際悪く遅い。患者動線がかぶりスムーズな移動が出来ない。患者は長時間待ち不愉快。スタッフもイライラが貯まり不機嫌。こんなクリニック行かなくても近くにいくらでも整形あります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    初めて波多野Dr.に診察してもらったのですが、看護師さんや患者に対しての態度が悪いのがすごく印象に残りました。本当に患者の状態を理解しているのか、こちら側がとても不安になりました。正しい処方をしてくれているのかも不安でした。今後、波多野Dr.に診てもらうのはやめようと思いました。もっと指導していく必要があると思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    先生と看護師さんはすごく感じがいい。
    先生は分かりやすく丁寧に説明してくださり信頼できます。
    看護師さんも優しい!
    が、受付の人感じ悪すぎです。今時あんなに感じ悪い対応するクリニックないです。
    バカにしてる感じ。
    先生と看護師さんが良いだけにそれだけが本当に残念です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    予約不可で混んでいるため待ち時間は長いです。

    セックスワーカーだと公表し、ピル処方と性病検査で利用しています。
    看護師さんはどなたもプロ意識の高さを感じさせます。
    しかし受付では周囲に聞こえるボリュームの声で来院目的を聞かれ、性病検査だと答えても 「パートナーが変わったとかですか?」と理由までそのままの調子でその場で聞かれるなど配慮がありません。嫌がらせかと疑います。

    セックスワークの仕事について、看護師さんは良い意味でフラットに扱ってくださいますが、医師からは暗に批難する態度で接されます。

    診察無しでピル処方のみの利用であれば待ち時間も少なく医師と関わることはないのでおすすめです。
    セックスワーカーの方は診察は他の理解のある病院に行かれた方が良いかと思います。
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