有明駅(東京都)のクリニック・病院の口コミ

豊洲にある「きずときずあとのクリニック（豊洲院）」さん。対応がとても良かったのが印象的です。海外でまだ言葉も話せない小さい子供の手に、大きな植物のトゲが刺さってしまって抜けずに困っていたのですが、日本に帰ってすぐにこのクリニックを知って処理していただいたところ、キレイに素早く抜いていただきました！

手に傷とか傷跡とか後遺症が残らないか心配だったのですが、さすが「きずときずあとのクリニック」さん。そこは美しく処理していただけたと思います。どうやら傷跡や後遺症なども心配ないようです。

海外では、ピンセットを買ったりいろいろしたけど暴れるものだからまったく抜けず…。逆に血豆のようになってしまいました。子供の警戒心も強くなってしまって手もつないでくれなくなって、少し悲しい思いをしました。なので、時々「イタイ、イタイ」って言うのがかわいそうだったけど、帰国するまで数日のあいだ子供には我慢してもらっていました。

豊洲院の雰囲気は、まだ新しくて清潔で、スタッフのみなさんも先生も優しかったですね。少しわかりにくかった点をあえていうと、豊洲にはこういった形態のところが多いのか知りませんが、クリニックの場所が薬局や医院さんが何軒か連なるモールの中にあるので、入るときに表の看板などはよくよく探したほうがいいと思いました。子供のことなんで心配だったけど、今回とっても助かりました。また何かあれば相談したいと思います！ありがとうございました。

【立地交通】豊洲駅から少し歩いたところにあります。物理的距離はそれほどありません。何回か角は曲がりますが地図を見れば分かりづらい場所でもないと思います。ちなみに、ららぽーとからもあまり離れていません。博報堂メディアパートナーズ（現在は博報堂プロダクツ）やIBMの入っていたビルにも比較的近いです。ただ、いろいろ変化の激しい地区なので変わっているかもしれませんが。

【施設機器】医療モールといわれるような形態なのか、このクリニックだけでなく、隣など複数の診療科が入っているので近くの人にとってはとても便利だと思います。私が見たときには、薬局、小児科などが見受けられました。17年10月開院と書いてありましたので、さすがに設備はピカピカ＆清潔で心地よいです。クリニックのドアを出たところにもお（そらくモール全体の利用者用？）ソファがあったので、しばらく座って頂いた領収書の整理とかしていました。

【受付対応】対応してくださった女性の方は親切な印象です。アメニティの高い快適な対応でした。料金が自動支払機だったのはちょっと驚きましたが、混んでいるときは対応が早く終わりそうなので良いと思います。さすが豊洲といった感じです。

【診察治療】好印象でした。親切に丁寧に相談を受けていただいたと思います。乾燥肌とアレルギーを長く患っているですが、少しづつ部分的に固くなってしまう皮膚が不安で相談しました。正直、クリニックによっては、いきなり患部へ「局所にステロイドの注射するか、切りますか？」とか、よく話も聞かず自費ふくめ前のめりに勧められたこともあって「むむ、場の雰囲気には流されて決めまいぞ…」と若干身構えていました。しかし、この医院の男性の先生は、「過去にかかった病院はどこ？」とか、「保湿はできてますか」「爪はこまめに切ってますか」など、日々のケアの大事さを仰っていたので、傾聴とか患者に寄り添う診察とかとか、できる方だとわかったので落ち着いて相談することができました。

【改善点他】受付での次回予約を勧められましたが、あくまで私の場合ですけどEPARKは回転寿司の予約とか薬局の処方箋事前送信とかで使っているのと、特典目当てでキャンペーンやアンケートなども利用しているので、医院独自ホームページなど流入経路別でサービスに不公平がないようにしてほしいかなというのは少し思いました。（がめつい笑）。

※クリニックの名前が珍しいので、分かりづらい・入りづらい印象があったのですが、患者さんには男性の方も多くいらっしゃいましたし、皮膚科として心地よい対応をされるクリニックだな、とも思いましたので長く豊洲の地に根ざすようがんばってほしいです。

乾燥肌に悩み、初めて受診しました。受付の方がとても親切でした。
院内は子供様にキッズスペースもあり、全体的にきれいでした。
診察室に入り、院長先生に見てもらいましたが、説明も丁寧で分かりやすかったです。

にきびや湿疹跡をなんとかしたく、こちらのクリニックを受診しました。症例集のような図鑑をみせてくれたり、図解してくれたり丁寧な診察でした。自分がなんという種類の湿疹かわかってよかったです。とてもきれいなクリニックで料金精算もセルフレジで驚きました。最新の設備をいち早く導入する方針なのかなと思います。

受付システムを利用していますが、仕事の関係で時間が変わった時も柔軟に対応して頂けるので、助かります。職場から近いので通いやすいです。

リハビリ終了後、支払いまでに、15分以上待たされました。支払い待ちに15分以上待っていたのですか、目の前をリハビリが終わった方が通るやいなや、その患者はすぐ支払いの呼び出しがあり、まさかとは思い、自分の支払いはまだですか、と尋ねたら、既に請求書はカウンターの下あたりに用意されており、一言だけすいませんと謝っていましたが、一応、忘れていたのですか、と改めて確認したら、特に支払いか遅れた理由の答えはありませんでした。全く誠意のかけらも見受けられませんでした。非常に残念です。声かけしてなければ１時間待たされていたかもしれません。なお、支払い時は全く混んでいないどころか、ほぼ支払いしている患者はおらず、忙しいとの理由はあり得ないことを付け加えます。

メディカルモール内にあり、隣りの小児科に普段通っているので、利用しやすくて良かったです。インターネットで受付ができるので、便利で利用しやすかったです。

ネットで検索して、傷痕の治療で利用しました。

子供のケガの傷を診てもらいましたが、こちらのようなクリニックは近くになかなかなかったので、新しくできて良かったです。

とても新しくて綺麗なクリニックです。手術の相談もメールで相談ができ、安心してお願いできました。待たないで診てもらえるのも良いです。

知り合いから勧められて初めて来院しました。受付システムを利用をして、受付時間を少し遅れてしまったがすぐ案内してもらえました。先生もスタッフさんもすごく丁寧で親切で良かった。入口の看板が少し分かりづらくて迷ってしまいました。

病院特有の病気ですが、多いです。
スタッフの方々は真摯に命懸けで取り組まれ、患者と一緒に闘ってくれる、こころの友です。
感染対策も完全で、全てが患者のため、患者最優先の病院です。

近所なので具合が悪くなったら診察して頂いてます。
皮膚科の先生はとても良い方で、質問にもきちんと答えて下さいますが、内科の先生は可もなく不可もなく、少し愛想がないかなって感じです。
何よりも受付の対応はいつも冷たく言葉も強め。このご時世なので大変なのは分かりますが、ここの受付の方は前から冷たいので、ご時世関係ないかなと思います。
皮膚科の先生にお世話になる事が多いので通ってますが、正直受付の人変わってほしいくらいです。具合悪くて行ってるのにあんな対応されて余計具合悪くなります。

医院長先生はきちんとお話を聞いて下さり、適切に答えて下さって丁寧な診察です。
今回の臨時の先生と2人の看護師は思い出すのも嫌な位の不快な対応でした。待っている患者さんも2,3人しか居ないのに1分程の診察が雑すぎます。聞きたいことがあるのにドアを開けられ診察室から出されます。以前の看護師の方はとても感じが良く、家族で長くお世話になっていた病院なのですが、看護師の方が変わってしまったのか…本当に残念です。

明治時代に、日本最初のがん専門病院として発足しているだけあって、安心感が違います。
場所が有明でやや不便ではありますが、定期的に通院しています。
非常にプライバシーにも気を配っていて、病院内での呼び出しはPHSになっています。病院内はとても広く、タリーズコーヒーやミニストップなどの物販もあるので、リラックスして過ごせます。

検査、診察すべて予約制なので、長時間待つということもあまりないと感じています。女性であれば、専門の医師が多くいる乳腺外科が独立してあるので、そこは非常に魅力を感じます。

総合受付、各診療科受付のスタッフの連携が本当に取れていない。医療行為ですから、お医者様が前の人の診療に時間がかかり待つのは当然理解できるし我慢できます。しかしこの病院はそうではなく、完全に受付スタッフの質が低い。必要書類を出しても各所でその確認のために20分以上待たされる。こちらがなんのために待っているのか、いつまで待つ必要があるのか問いかけてやっと対応がされる始末。案内された待合室に行っても、こちらから再度声をかけるまで診察のアレンジがされておらず、また20ー30分待たされる、挙げ句の果てに必要な採血も案内されていないで振り出しに戻る、診療室を当初指定した部屋からあっちこっち変えられたらい回しにさせられる、で妊婦の大きなお腹を抱えて病院中歩き回らせられました。1時間半もあれば終わるであろうところ、このような稚拙なスタッフ達のせいで全部で3時間半かかりました。他にもブチギレてる妊婦さんいましたよ。わたしもブチギレてイライラで血圧上がって早産になりそうです。病院だからと言い訳せず、まともなスタッフ配置してください。

今は外来ですが５年前の手術、治療入院からお世話になっています。日によっては待ち時間が長いこともありますが、入院の環境としては良い病院だと思います。深刻な病気と向き合う事を考えると環境は大事。

先生が優しいので話を聞いてくれて安心します。
待ち時間がほとんどないので、時間がない時にも助かります。

信頼出来て親しみのあるクリニックで、クレジットカードも使用できていいのですが、病気でも予防注射でも検診でも全てにおいて、待ち時間が半端ないのが辛いです。

説明をわかりやすくしていただきました。看護師の対応がとてもよかったです。