上町駅のクリニック・病院の口コミ

別の病状で処方されている薬に対して、リッキー先生は 鼻で笑っていました。"こんなの効くの？"っと、後ろにいたお医者さんの見習いみたいな方に、"聞いたことある？笑"っといった感じでした。
一年近く都内の有名な??????国際病院に通院し、私としてはかなり納得のいく手術や治療をしていだだき自分自信も頑張ってきたつもりでしたが、一瞬にして鼻で笑われ私の選んだ事を 否定された気分になりました。こんな育ちの悪い方を 見たのは初めてだと思います。整形外科と????科と専門が違うのに、よく知ったような、そのような発言を患者の前つまり私の前でしたことに対し苛立ちを感じた医師は初めてでした。もっと患者さんに寄り添えないものかと思いました。

病院はきれいで清潔で受付の方の対応もすごくよかったですが、肝心の先生が残念でした。転倒したため全身が痛く病院に行ったのですが、自分でレントゲンを撮ってほしい箇所をきめてといわれ、全身が痛いのでわからないですと言ったら、それじゃあ病院に来た意味がないと言われました。自分でレントゲンとる箇所決めるなんて、なんのための病院？と思いました。もう行きません。

先生の対応が傲慢的な上から目線で嫌だった
馬鹿にするような笑いと看護師におかしくない？とか同意を求めて笑うとか気分悪い。

それにそんなのあなたが意識過剰すぎ周りは見てないから。　　だとか
何でそんなに痛いのかわからない。
と言われました。人それぞれで気にしない無神経な方もいるかもしれませんが僕自身は気にしますし、痛いから病院行ってるのです。
痛くなきゃいきません。

痛みもひどくかなり辛い状態の中伺いましたが、診察ではなく尋問にも近いような聞き方で、先生からの質問に先生が望んだ答えができないと、薄笑いでそれじゃわからないよ、と。患者の話を聞いてくださる先生ではないと思いました。診察室に入って1分で帰りたくなったのははじめてですが、よい勉強になりました。待ち時間がほぼないこと、受付と会計をしてくださった方が優しい方だったことは良かったです。

初診で一時間半待ち。待ちながらも不安になるレベルだったが、それは仕方ないので納得している。
診察での血液検査後、処方箋なしで次回二週間後に診療予約を行い、医院に来る前に直接薬局に薬を取りに行ってくれと言われる。
首をかしげながら、二週間後、用賀駅前のココカラファインに指示通り行くが、処方箋なしではやはり薬局から薬もらえず。
どうすればいいか電話すると、電話口で10分以上延々待たされた挙句、事務員が口論になっている声が聞こえ、結果としてやはりもう一度病院に来てくれとのこと。
そこで再度窓口に行き、再度延々と経緯説明。で、予約はしていても待たされるとの由。その後の診察では20年以上苦しめられたアレルギー（そもそもの診察の契機）及び他の病院で多く反応あった他のアレルゲンの検査反応が全項目ゼロ反応とのこと。ありえないと思い、再検査を要請し、分かり次第必ず連絡をすると言われた。
そこから二週間以上、一切連絡無し。こちらからやむなく連絡したところ、案の定、検査結果が出ていたにも関わらず、詫びもなく再検査も反応なしと言う結論だけ言われた。ここでも散々電話口で待たされた形。
検査結果が正しいかどうかはこちらからは不満は無いが、事務のミスがこれだけ重なり、詫びもないのは不誠実と判断せざるを得ない。これまで多くの病院に行ったが初めてのレベル。

ちなみに保険証は返してもらえたが、こちら初診から2回目も診察券すら受け取ってません。（そういうものなのでしたらすいませんが）

新し目の病院のようで施設は非常に綺麗であった。駅からも近くロケーションは便利です。
先生に関しては、けっこうこちらが話していると遮って端的に答えることを求めるタイプなので、苦手な人も多いかもしれません。
それ以外は特に問題もないと思います。

受付の対応が悪く、もうお世話になりたくないと思いました…。
こちらが話している途中なのに何度も遮って『分からない』と言われ、話が進まないので『1回私の話を聞いてください』言っているのに遮られ…。
しかも説明している最中に、何も言わずに鳴った電話を優先され、別の患者の会計を優先。不親切でイライラするのが嫌なのでもう具合が悪くなっても別の病院にお世話になろうと思いました。

甲状腺疾患があり、もともと他のクリニックを受診していました。しかし、転職で通うのが不便になってしまい、通い易いクリニックを探していました。
こちらのクリニックは仕事帰りにも寄れ、甲状腺専門医ということでお世話になるようになりました。
若い医師ですが、甲状腺で有名な病院でも診療していたりと、勉強熱心な印象をうけました。
説明も丁寧です。信頼できる医師だと思いました。

先生のせつめいがわかりやすい
受付や、診察の回転がはやい
あらかじめ時間が無いことを伝えると考慮してくれる

「大病院の3時間待ちの3分診療ではなく患者さんの立場で親身になり、」

とHPには書いてありますが、1時間待ちの1分診療でした。

目も合わせず、こちらの話をまともに聞いてくれない感じ。

日曜にやってるとこ少ないし、インフルシーズンで混んでたので数こなしてる感じなんでしょうが…

正直日曜じゃなければ行きたい病院ではないです。

生後2ヶ月から全身に皮疹が長く続きアトピー性皮膚炎を疑い受診。皮疹の写真を見せながら相談しましたが、6ヶ月くらいまではわからない、母からのホルモンの影響もあるからね、肌をみても綺麗だし（それはステロイド塗ってるから当たり前だと思いますが。）アトピーになっていくとは考えにくいといわれました。ステロイド塗らないと皮疹がでてきてどうすれば良いかと尋ねると副作用の説明もなく、皮疹でたらステロイドは毎日ぬっていいですといわれました。（その通りにしましたがいたちごっこで、もぐらたたきのように別の場所にでてきました。）また軽度の皮疹にはステロイドぬった方がいいかときくと、まるで私が気にしすぎかのような態度を取られ、このくらいも気になっちゃうでしょ？ステロイド塗っていいといわれました。そんな神経質になりすぎなくていいと私が心配しすぎかのような態度をとられました。その後も繰り返し、このクリニックを最後に受診した1週間後に皮膚科を受診したところ（もちろんこの時もステロイドをぬっているので一見綺麗な状態です）写真をみて経過をしっかりと聞いてくれてアトピー性皮膚炎と診断され大病院に紹介になりました。おそらくこのクリニックに通い続けたらアトピーと診断される頃（先生のおっしゃる6ヶ月頃でしょうか？）には悪化していると思います。また、ご専門のアレルギー疾患であるアトピーの診断ができなかったかわりに、おむつかぶれを診察された時にまあまあ深刻なトーンで股関節の開排制限を指摘され、かかりつけで相談するようにいわれました。かかりつけからは普通に開きますといわれました。それでも心配だったので小児整形外科を受診しX線、エコーをとり問題なしでした。無駄に心配、被曝のきっかけをつくられました。その後、開排制限を指摘され画像検査をしたことを知らない3、4ヶ月検診の先生、訪問助産師さんにも股関節開きにくいですか？と試しに聞いてみましたが普通に開きますよといわれました。また、かかりつけの先生は開排制限と診断したのなら本人が小児整形に紹介状をかくべきなのにどうしてかかりつけで相談するように言ったのか、失礼だな、なんてクリニックだ？とおっしゃっていました。私も医師ですがごもっともな意見だと思います。口コミが良かったので遠い中通いましたが本当に失敗したなと思い子供に申し訳ない気持ちでいっぱいです。同じようにアトピー疑いで困っている方が辛い思いをされないように投稿しました。

親身に話を聞いてくれるドクター。治療内容には満足していますが、とにかく待ち時間が長い。土曜は混むので毎回1時間以上待ちます。ネットで残り人数がわかるシステムとか導入してほしいです。

受付のスタッフさんはやさしい雰囲気ですが、言ってたことと実際に起きたことが違ったり、会計もやたら待たされたり、人数がいるわりに手際が悪く統制が取れてない印象。

過去色々な病院を受診してきていて、こちらの病院は2回目の受診です。
受付の方も感じが良く、先生も親身になって色々お話を聞いてくださいます。
処置も2回とも身体にあった適切な処置をしてくださいます。
身体的な痛みの対応ももちろんですが、フランクに色々お話が出来るので、内面的な不安もきちんと向き合ってくださり、信頼のおける先生です。
駅からも近く、何より先生が良いので、整形で困った時、頼れる病院が近所にあって心強いです。
整形の病院探しで悩まれてる方の参考になれば幸いです。

事前に女性の方がヒアリングをするのですか、他の方も書かれていましたか、無愛想な感じです。先生も、治療に導くいうより、薬を勧めるだけで、悲しくなりました。

大人気の院長先生は忙しい中でも丁寧で親切に対応してくれます。そのほかの先生方も丁寧に診て頂けます。診察という面では素晴らしい所だと思います。
逆に看護師さんと事務員さんは人によるかとは思いますが、私の印象ではあまり良くないです。
本日対応してくれた奥の部屋にいた看護師さんは、忙しさアピールをしながら、上から目線、聞き取れない早口、人の顔を見ずパソコンを見ながら高圧的な態度、処置が終わっても質問は一切受け付けない早く帰ってくださいと言うような空気作り。久しぶりの最悪さでした。その場で言いたかったですが、これから診察を受ける身としてはなかなか言いづらいですね。
その後、会計を待ってると隣の方は順番を飛ばされていたらしく、1時間半も待っていたようで、謝罪もなく、事務員同士で笑って誤魔化していました。
先生方が素晴らしいのでとても信頼していつも通ってますが、正直不機嫌な気分で帰ることが多いので、非常に残念です。

先生の対応は良いが、受付の対応が驚くほど悪い。
いつもいる受付が悪いのかと思い、今日は曜日と時間を変えたことでいつもの態度のわるい受付（40代くらいの長髪、高圧的、患者を睨む）がいないのことで、一安心したのだが、別の受付も残念なことに同じくらい感じが悪い。
患者の言うことに、「はぁ？」と大声で平気で言うこと自体ありえない。
聞こえないなら自分が立って患者と同じ目線になって話せば良い、皮膚科という生死にかかわる患者が少ない医院の怠慢としか思わない。
待ち時間もやたら長い、長いのは仕方ないが、であれば受付の時点で混み合っているから外出可能だとか、かなり待たせることなど事前に説明すべき。
どれくらい待つか聞いたところで、「さー、どうですかねー、1時間以上ですかねー、わかりませんけど」とのこと。
サービス精神、親切心、一切無し。
混み合っている医院を機械的に回さなければならないのは分かるが、混み合っていることが先生方のおかげで自身を改めることを是非していただきたい。
サービス業ではないが、そんな態度しかできないのであれば、人前に立つ資格はない。

産後の酷い気分の落ち込みで受診しました。受診前から既に鬱状態で判断能力が著しく落ちていた為、自分で病院を探すことができず、区の支援センター、出産した産院に勧められたこちらを受診しました。
初めて受診した際、希死念慮があることもお伝え済みでしたが、「長くかかります。年単位だと思って下さい。長くて10年苦しむ人もいます。」と言われ、愕然とし希望を失いかけました。その後、薬の影響で酷い発作を起こしとても怖い思いをしました。その後の対応もとても患者や家族に寄り添ったものとは思えない対応でした。結局、別の病院を受診し数カ月で回復しました。どこへ相談に行ってもこちらの病院を勧められたことが不思議でなりません。

待ち時間も少なく良かった。新しいのでとてもきれい。対応もとても良かった。

まだ新しいビルで院内も綺麗でした。受診したのは、平日でしたが、日曜日もやっているようで、なかなか平日に行かれない場合は便利だと思います。

ネットでの予約が可能で比較的短い時間の待ちで診察してもらえる。