江戸川駅のクリニック・病院の口コミ

事前にネットで色々調べて、悩んだ挙げ句この病院に決めました。
先生は患者目線で診察内容を丁寧に説明して頂き、大変納得のいくもので素晴らしかったです。
最後に検査結果をプリントアウトして頂けるのもありがたいです。
ただ、検査技師の女性の対応が終始高圧的で、ぞんざいに扱われている感じがして残念でした。
スタッフの教育をしっかりすれば、きっと良い病院になると思います。
今後に期待しています。

看護師さんは優しいですが
医者の子供に対する接し方が非常に冷たいです。
子供が少し嫌がっただけでそれはわがままと言い放ちました。心に傷を負いました。

口コミが良かったのでこちらで大腸内視鏡検査をしたいと思い受診しましたが最悪でした。
先生はこちらの顔も見る事なくずっとパソコンを見たまま会話。
挙げ句の果てには検査はしないで様子見でいいとまで言われて別の病院で検査する事にしました。
2度といかないです。

インフルエンザ予防接種でした。
初めての病院でしたが、受け付けも丁寧で安心して受診出来ました。問診は隣の部屋の医師とオンラインでした。会計も早く丁寧でした。うちの近所にも欲しいなと思いました。

保険証の確認で一階受付に保険証提出。時間がかかりそうなので事務医たＮ◯かに確認
保険証確認でお願いしているのですが時間かかりますか？
かかります。
血液検査があって早くとりたいのですか。
そんなに何十分もかかるわけじゃありません。みなさん同じですから！と言われた。
いや、最初に時間かかるか聞いてるじゃん。時間かかるっていったのＴ◯なかじゃん。
感じ悪い。何回も同じこと聞かれてるんだろうけど今日のスタート五分たってないよ。そんなんじゃ午後の患者の対応できるのかね。

スタッフの方も先生も対応が悪く、腕は良いと思うのでとても残念です。
とても気分が悪くなりました。もう行くことはないと思います。

踵のひび割れ、手のかさつきやひび割れで行きました。いつもは院長先生でしたが初めての先生に当たりました。前回の塗り薬の量が多いとか、手の荒れには効かないとか威圧的に言われました。前回も院長先生との話でそうなっているのに。。。おでこにポツポツがあったので何かを聞くと稗粒腫とのこと。どんな処置をしたら良いのか聞いたら【薬は効かない！】【おさまるのを待つしかない！】【針で刺してもいいけど大きくなってからだね】とのこと。それも大声で…こっちは稗粒腫がなぜ出来るのかも分かってないのに…数年あるけど大きさは一向に変わらないから聞いたのに。最後はハイハイって言って終わりにしました。聞くだけ無駄でした。踵の塗り薬はもらえたので次回からは違う皮膚科に行こうかなと思います。
WEB予約は便利です。院内もキレイで、駅近にあるので便利だとは思います。もう少し患者の気持ちも考慮してもらいたいなと思いました。

大腸と胃の内視鏡カメラ検査を受けました。
最初から最後まで、気持ちよく受診できました。また次も機会かあれば、こちらで検査を受けたいです。

最悪でした。
風邪症状（喉痛み　鼻水　咳）で初めて受診
（休日診療）
受付に行った所、その症状だとPCRを受けないと受診できない。
受けるのには一回家に帰って電話予約が必要
ただ、本日はスタッフが少ないので出られる時しか電話取ってない。
今すぐ外で電話かけるので取ってもらえるか聞いたらイヤ、家に帰ってから電話してください。
理由は向こうからは言わなかった。
聞いたら、まだ次の検査の時間が決まってないのでまだわからないと。
だから10時半以降に電話してと言われた。
その時は10時で家まで5分、理由を聞かなかったら10時5分には電話してた。
電話が繋がらなかった時の説明もない。
聞いたら、他の病院に行くしかないと。
まあ、コロナだから予約もしょうがないと思いモヤモヤしながら帰宅。
（男性の受付の方だったが、初めの言い方からして上から目線、説明が足りない、スタッフが少ないからしょうがないだろって言う言い訳にしかあの言い方だと伝わってこなかった。）

10時半になって電話したがやっぱり全然繋がらない。
スマホ3台で45分近くかけつづけようやく繋がった。（先程の受付の男性の方）
内科受診と検査予約希望したら
検査のキャンセルは22000円かかる
キャンセルしないように
検査受けるのに1時間ほど外で待ってもらう
いくら近くても家に帰るのはダメ
検査をしないと受診は出来ない
との事。
その日はものすごく寒かった。
元気な体でも寒空の下1時間は厳しい。
風邪引いたまま1時間は絶対悪化してしまうと思い5分くらいなのですが、なぜ家に戻ってはダメなのか聞いたら、そういうルールだからです。の一点張りでなぜそのルールを設けたのかはわからないとの事でした。
こちらも、少し感情的になってしまった部分はありますが、そういうルールや了承を得る事があるのならなぜ行った時に言ってくれなかったのか。

結局受診はしませんでした。
受付のそのスタッフの方としか話してませんが
上から目線
とにかく聞かないと説明をしてくれない
自分の言い訳、ルールばかり押し付けられる
こちらの事情はお構いなし
という印象でした。
話し方がもっと丁寧だったり
申し訳ございません、などの申し訳なさが入った話し方であれば同じ内容でも納得できたと思います。
他の口コミにもスタッフの対応が悪いというものが何個かありました。
ただ、先生はとても親切って口コミも見ました。
自分は先生にお会いできなかったので、
先生はとても良い方なのかもしれません。
そうだったら尚更スタッフのせいで悪評価の病院になるのは残念です。
受付は病院の顔なのでもっと自覚を持って対応してもらいたいです。
もう行く事はありません。
家が近所なので他のご近所さんにも聞かれたら話すつもりです。

たったその1人のせいでとても不愉快な病院というイメージになりました。

頭痛で受診しました。
受付時や問診であらかじめその旨を伝えていたのに、１時間半も待たされたあげく、医師がわたしの顔を見るなり「頭痛はやってない、他の病院に行ってくれ」と言われ、診察は一切なく、急に来られても困るだの終始文句ばかり言われ、非常に冷たい対応でした。
こちらは最初から「頭痛」と伝えていたので、それなら最初に断ってほしかった。診察料を支払いましたが、何の診察料なのかさっぱりわかりませんでした。
こんな病院は初めてで、心底具合が悪くなりました。

インフルエンザの予防接種で利用しました。静かな医院で、受付の方の対応も良かったです。先生も優しくて感じの良い方でした。

自宅から非常に近く、利便性で選びましたが、駅前の好立地で、待ち時間がなくスムースに受診できました。今回は、予防接種をして頂きましたが、かかりつけ医院として位置付けたいと思っています。

待ち時間が長すぎる………………………………………………………………………………………………………………………………………

コロナワクチン５回目の接種の予約をして受診しました。受付して問診、接種と待ち時間も少なくてスムーズでした。

こちらの先生を信頼しています。
しっかり回答してくれるので、不安な時は行きます。
ぼったくりとかされないので安心です。

コロナワクチン接種の為に行きました。受付の女性に傷めていた足の上に思い切りバインダーを落とされたのに謝られなかった事を事務長と名乗る女性に申し出たら「対応が悪いと思わない」「文句があるなら2度とうちの病院に来るな」と、睨み付けられながらあり得ない対応をされ、非常に不愉快。もちろん二度と行くつもりも無いし、現在知人のお母様が骨折でこちらにかかっていますがこのような対応をする病院だと伝えます。

インフルエンザの予防接種で来院しました。
私の前が幼児でしたが、とても優しくなだめていて好感がもてました。

新型コロナのワクチン接種を（同病院で５回目）受けに行きましたが、ネットにて予約してあったのでスムーズに接種を受けることができました。

近所なので、良かったです。
感染対策もしっかりされているし良かったです。
待合室の椅子が、一部ソファーがあったが、座るとしずみすぎて立ち上がるのに良くなかったです。
普通の椅子のほうが使い勝手はよいのかな？と思いました。

インフルエンザの予防接種を受けました。受付の方や看護師の方がキビキビと対応してくださって気持ちが良かったです。次回もお願いしたいと思います