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1 ~ 20 件を表示/全 269
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    病院入ってすぐの受付は混んでいてもスムーズに流れます。
    産婦人科の受付は少し対応が冷たく横柄に思え不安になります。違う科の受付はそんなことなかったです...
    残念ながら予約日はこちらの都合では全然とれないです。それだけ人気ってことでしょうか。
    その予約した時間も時間内に呼ばれたことはほぼありません。だいたい時間過ぎます。

    先生によって診察がすぐ終わる先生と話しの長い先生がいます。どの先生あたっても丁寧で質問にはきちんと答えてくれます。

    病院自体は駅から近くて通いやすいのと会計がスムーズで良いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    子供が発熱し電話をしたのですが、朝一で電話をしたのにも関わらず、かなり攻撃的な強い対応をされました。症状聞く際も、ハイハイと流し、途中聞き直し、全く話を聞いてくれてないのだなと感じました。受付の方は朝一からこんなに機嫌が悪く、攻撃的な対応をされ、小児科としてどうなのでしょうか。こんな病院へは体調悪い子を連れて行けません。あまりに対応が酷いので、電話の録音機能をし、みなさんで聞いてみたらいいと思います。酷すぎる対応だったと思います。こちらには行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    家族の入院費の精算に行ったのですが、Oさんの対応が最悪でした。怒っている様な口調で、つっけんどん。社員教育されてるのかな?と疑問になる程でした。
    もう少し丁寧な対応はできませんか?
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  • maaさんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    呼吸器科の初診(予約なし・検査あり)。所要時間はトータル4時間程で診察は2分程。時間に関してはまあこんなものかなと思います。

    問診カウンターでは症状(熱なし・1週間以上長引くゼロゼロ咳と大量の痰)のヒアリングを丁寧にして頂けたのですが、
    いざ診察では「どうしたい?検査する?」(済んでます…!)から始まり、「1週間分メジコン(咳止め)出しときますから様子見て」で終了。こちらから質問しなければ検査結果のフィードバック無しで終わってしまいそうでした。
    「もし喘息ならご自分で分かりますから」とのこと。

    普段より酷い症状で不便なだけでなくそのまま放っておいて大丈夫なのかと色々不安にもなっているので、
    原因の特定は無理にしても、例えば「ただの風邪かな」とか「気管支炎や肺炎ではないですよ」とか、もう少し患者に寄り添った対応をして欲しかったなと感じました。

    結構費用が掛かったので、クレジットカードが使える様になって欲しいところです。
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  • おおたかの森北口駅前眼科

    流山おおたかの森駅 北口 徒歩1分
    まるさんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    今回、1.3歳の子ども2人が目やにが出て結膜炎の症状があり初診で受診しました。1歳の子どもは熱もありました。
    事前のネット予約では特に問診はありません。フリー項目の症状入力欄があるので「目やにがでている」ことだけ記載しました。
    予約時間に行き、20分ほど待ってからスタッフの方が問診に来ました。2人の子どもの問診を15分ほどかけて丁寧に問診を受けました。いつからどのような症状か細かく聞かれました。その後少し経ってから「先生に聞いたところお子様は発熱されているので、当院では受診できません。小児科に行ってください。」と案内されました。「目だけでも診ていただけないですか?」と聞いてみましたが無理とのことでした。「それならば、長々と問診をする前に最初に発熱があるかを確認するか、ネット予約の問診の時点で注意書きなどするべきかと思います。」とお伝えして小児科へ向かいました。
    子ども2人連れて受診することはとても大変なのに、とても失礼な態度で驚きました。もう2度と受診しません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    今、ちょうど放射線治療科で陽子線治療を受けていますが、放射線部長は、患者としっかりと話そうという意思が全く見えず、どのような治療をしたのか、何センチに照射したのか、治療後にレントゲンを何のためにやり、その後のCTは何のためにやるのか、詳しい説明もない。『患者が理解してないんだから、しっかり説明してくれ』と言うと、『説明しましたよ。じゃあ何でも質問しろ。』と逆ギレして、すごんでくる有様。こんな病院、二度と来ない方が良い。
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  • まるさんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    高齢の祖母が入院していました。
    入院中も看護師同士の伝達がうまくいっておらず待たされる事も多くある等の不信感はありました。また、危篤となり病院に家族が呼ばれ、病院に到着した時には第一声が「電話で聞いてますか?」と言われ他に何も言われず、部屋に通されると亡くなっていた。というとても不快な対応でした。
    その後も医師や看護師から何の説明もなく、荷物整理だけして帰り、事務的な説明だけをされて帰りました。
    その後に話を伺おうと代表に電話したところ男性が出て、「はあ、、はいー、、医師がいないのでまた後ほど電話ください。」とすぐに電話を切られました。入院施設のある病院の代表の対応なのかと思うとがっかりで、こちらに入院したことを後悔しました。
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  • おおたかの森北口駅前眼科

    流山おおたかの森駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (千葉県/50代/男性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診。駅の目の前でアクセスが良く、土日も診察してくれるのは嬉しい。ネットで予約できるので待ち時間が長くなることもない。これは助かる。
    受付の方もてきぱきと丁寧に説明してくれました。
    女医さんに診てもらい、所謂ものもらいという診断結果。結果だけ告げておしまい。今どきの医者はもう少しコミュ力があって欲しい。
    原因は○○で、○○を押さえるために薬は○○を出します。○○の効力が期待できます。
    これくらいのことは説明願いたい。
    キャッシャーの方は事務的でした。
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  • 投稿者トトロキミさんの口コミ
    (千葉県/50代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    腰のすべり症で、診察して貰いました。
    痛みとしびれがあり、検査結果を説明してくれました。
    また、週1回のリハビリも。
    国吉先生は、イケメンで優しくて、頭良くて手術の評判も良く。
    待合室で、東京からはるばる来てる人もいました。
    また、東葛病院の整形からも、紹介状持って待ってる人も。
    手の外科が、専門ですが。
    腰も足も、丁寧にみてくれる頼りになりなるドクターです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (茨城県/30代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    綺麗で清潔でした。
    でも受付の人が私のことをバカにして話しているところを聞いてしまったり、先生が看護師を怒鳴っている声が聞こえてすごく不快でした。
    看護師の方の対応は良かったです。
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  • ミッフィーさんの口コミ
    (千葉県/40代)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約のみとの事なので予約して行きましたが、1時間以上の待ち…予約の意味なし…。子供が飽きてしまって待つのが大変だった。調子悪くて病院に来てるのに、この待ち時間は苦痛すぎる。この人数をさばけないなら予約数を減らすべき。
    先生は優しくて良い感じなだけに残念。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    78歳になる父が草加市の公立の総合病院から、対処出来ないと紹介状を出されて詳しい検査、治療の為にお世話になっています。
    3月下旬から体調が悪く、腹水が溜まって苦しい状況で、公立病院では予約など2週間もかけてCT、MRIをしても原因がわからないと…。挙句にもう難しいと告げられました。
    納得出来ずに紹介状を携え、すがる気持ちでこちらを受診しました。
    紹介状の検査日の4月28日に初来院した段階で、早く検査を進めた方が良いと、院内で色々都合をつけてくださり、当日に諸々検査をしていただきました。
    Dr.の迅速な対応は素晴らしく、感動しました。
    今回父の主治医になっていただいた腫瘍内科のDr.(がん専門修練医)の言葉はわかりやすく丁寧で、治療方針の提示や今後のスケジュールなどを含め体内の状況の絵なども描いて解説説明してくださいます。
    日本有数の専門病院の存在は本当に素晴らしくありがたいです。
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  • おおたかの森耳鼻科モーニングクリニック

    流山おおたかの森駅 徒歩3分
    マジメさんの口コミ
    (千葉県/50代/男性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約をして伺いました。受付窓口からも新たな電話問い合わせや、フリーの来院者にも「予約は?」「予約無しですと1時間お待ちします」と言うフレーズが飛び交っていましたが、結果予約していても1時間以上待ちました...
    「急患の方を優先して」とも言っていましたが後から来た4人の方が先に診察されていて???
    急患が続いたのでしょうか...
    予約制、待ち時間、呼び出し順番に関しましては不信感しか無い感じです。
    診察内容に関しては以前より質は上がりました。
    受付窓口を含めての診察ですので、一見さんお断りのこだわりラーメン店では困ります。
    感染症対策
    無し
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    医者はまず親の話をハイハイと聞き流しているような態度でこちらが何か質問したくても、させてもらえない雰囲気で一方的な診察に感じました。

    一般外来で主症状は風邪で診察に行きましたが、別症状として手荒れがひどく、アルコール消毒もできない状況だったので、手荒れを見せて塗り薬をもらえないかと聞いたら、定期的に受診してくれてる患者さんにしか処方しないと言われ治療していただけませんでした。他のクリニックではヒルドイドなど必ずもらていました。風邪をひいているのに他の皮膚科や小児科に行かなければいけなくなりました。

    さらには、シロップが飲めないので粉薬でお願いしますと伝えたのに、処方箋がシロップになっていました。ちゃんと話を聞いてもらえてないと思いました。二度と行きません。
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  • おおたかの森歯科クリニック

    流山おおたかの森駅 徒歩3分
    会員さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    自分の受診のときもベビーカーで子供を連れて行くことができ、とても助かっています。
    駅からのアクセスも良く、先生もスタッフの方々も親切で通いやすいです。
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  • 会員さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    新しくて綺麗なクリニックです。
    先生も受付の方もとても親切です。特に先生は親身になって話を聞いて下るので一人一人の診察時間が長くなってしまっている印象ですが、健診や予防接種のみで体調の悪いときには行かないので特に気になってはいません。
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  • 初石耳鼻咽喉科医院

    初石駅 徒歩7分
    旅っ子くんさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    鼻炎と耳の掃除で毎月通院していますが適切な治療と処置で安心して通院できます。インターネットやスマホや電話で診察の予約できるので便利。
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  • はせ眼科

    流山おおたかの森駅 西口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    目が痒いのか、頻繁に娘(1歳)が目を擦るのが気になり受診。場所柄小さい子どもも多いからか、先生は赤ちゃんの診察にも慣れていらっしゃりアンパンマンの人形で目線を誘導しながら診察してくださいました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    新しいクリニックなのでとてもきれいです!娘が誕生してから予防接種、健診はこちらで全てお世話になっています。先生は物腰柔らかく、いつも「ほかに何かありますか?」と聞いてくださるのでその時々で不安なことなど相談させていただいています。看護師さん、受付のみなさんもとてもフレンドリーです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    ネットで予約ができるのがとても便利です。診察の進み具合もリアルタイムで確認でき、時間に合わせて行くとあまり待つことはないです。
    男性の先生に診ていただきましたが、丁寧な話し口調で説明して下さり分かりやすかったです。
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