神戸市のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

予約をしたのに、一般の人と一緒にされて予約をした意味がなかった。
次回も予約してもしなくてもどちらでもいいよと言われた。
先生は淡々としてて、あまり親身になってくれてるような気がしなかった。
患者さん1人診終わってから次の患者さんを呼ぶまですごく時間がかかっている。こんな長い間何してるんだろう？
他の皮膚科は回転が早いけど、ここは時間がかかりすぎ。疲れた。もういいかな。
暖房暑すぎ！

電話での対応は、声がボソボソと小さく聴き取りにくいです。
毎回ですがかなり待ち時間があります。長い時は、1時間以上あるので、予定が組みにくいです。
病児保育を利用される子供が優先されるようです。
診察を受ける時は、予定を入れない方がいいと思います。
感じのいい先生ですが、どちらかというと曖昧な表現が多くみられます。
薬の出し忘れも何回かありました。
あと診察には関係ないことですが、駐車場がないので、クリニック周囲に路上駐車をされている方も多く、近隣の方の迷惑になっています。

高齢の祖父が入退院を繰り返し、怪我や病気で夜間救急にも何度かお世話になりました。
夜間にも関わらず看護師さんには大変迅速に対応頂き家族としてはとても安心できました。また携帯を操作できない祖父に代わって様子をメッセージや写真で共有頂きました。
あいにく症状が悪化し退院が叶わぬまま息を引き取りましたが担当医、看護師さんの迅速な判断で家族で最期を看取ることができました。本当に皆さんに良くして頂き感謝の思いでいっぱいです。

受付のスタッフさん、なぜタメ口？失礼な印象。お友達でもないのですから。もう行かないです。

受付の人がいつも馴れ馴れしくタメ口。何様？

子供が産まれた0歳の時からもう8年近く通っていましたが、いよいよ悲しくてこの度もう行くのをやめる事にしました。私も家族も医療従事者だから大変さは分かりますが、小児科は子供やお母さん精神的に大変な時期、優しくなくて良いからもう少し普通に対応して欲しいです。0歳ではじめて行った時からの事、忘れません、はじめてなので色々と分からないから電話したのに受付の方のとても冷たく怒っている態度、行ってからも酷すぎて泣きそうになりました。周りのママさんも同じ事を言われていました。毎回色々とありすぎて行く前にはドキドキしながら行き、行ったあとはげっそりします。でも先生は優しかったので変えずに通っていましたが、受付が嫌で行きにくいので予防接種は別の病院に行ってました。でも子供が急な全身症状で苦しみ、その日は木曜日、どこも開いてないから、夜間救急へ行きましたが、治ってきて何もすることはできなかったのですが心配だから後日、こちらに受診しました。一生懸命に説明していたら途中で『分かったからお母さん、これでどこも行かなかったの？』と呆れぎみに言われ、いや、どこも休診日だから医療センターの救急に行ったことを伝えましたが、色々とショックでこれを機にもうやめようと思いました。やはり車で遠くても別の所にしようと思います。

待ち時間はやっぱりあるけど，納得です。

いつも何かあれば、家族全員お世話になってますが、今回は、私が股関節の痛みで来院しました。診察するなり、過去履歴から憶測されて、でも、あの時の痛みじゃないんですと主訴するも、痛み止め飲んでリハビリしてと言われ、初めは信じて頑張っていましたが、日に日に痛みが増していき、歩けない状況になりました。
違う病気であんしんではない病院に受診したところ、すぐに検査してくれて、多方面から考えてくださり、結局、診断は、股関節ではなく、大腿骨萎縮症でした。負荷かけないのが一番の安静だと言われ、あんしんで、手に添えるだけのあのリハビリ、念力でもあるのかなって思うようなリハビリ。体を動かして筋力つけてください。と言われ頑張っていた結果、悪化。色んな薬を飲んでいるのでお薬手帳も渡してるのに、ボルタレンばかりだされて、胃の不調。今の病院では、胃に負担かけない貼りテープに代わりました。じっと家で安静にしてたら、日に日に改善してます。
痛みの苦痛は、心も苦痛になるのに、労りの言葉もなく、流れ作業。先生にもよるのですが、今回の件での誤診で、何かあった時に受診するのが、怖くなりました。患者さんが沢山いらっしゃるので、データばかりで判断せず、ちゃんと、説明して見落としはないか、リハビリする意味も説明して欲しいです。今回は、残念でした。

地域に信頼されて診療を待ってる利用者さんがたくさんな印象を持っています。受付から待合場所では、たいてい診察開始時間待ちからも混雑の印象を持っていますが、診療までスムーズに待てて案内も頂いてます。ただ、土曜日は午前診察のみなので初冬時期10:30ではすでに階段付近まで待機者がおられる混みようでした。インフルエンザ予防接種待ちだったり老若男女。先生と医院への信頼感の高さを感じました。外来受診の際は患者、介護者の話と問診頂いたり、往診で患者を現在診て頂けることから家族は大変心強いです。

以前娘が肌荒れで受診し、その時に優しい女医さんで良かったので、今回は私が自費診療のシミ取りで受診しました。

丁寧で分かりやすい説明と施術後のケアをしてくださり、初めてレーザーシミ取りを受け、不安はありませんでした。
こちらの質問にもしっかりと答えてくださり、費用もお財布にやさしいのが助かりました。
肝斑と思い込んでいた箇所は『そばかす』と分かり、こちらは引き続き自費診療で予防と緩和に励みます。

待ち時間は時間制予約でほぼ待ちませんでした。
ただ、自費診療なので一般皮膚科は分からないのと季節柄・曜日・時間帯では異なるかもしれません。

施設も改装され明るくきれいです。
スタッフも親切で安心して受診できる院です。

他の方も書かれていますが、受付の40～50代の女性の方の態度と対応に驚きました。
嫌な患者もいるでしょう。気に入らない患者だったいることだと思いますが、患者の文句をその人がまだいる前で横にいる受付の人に話しているなんて信じられません。
その患者さんは、そもそもその方の態度に不信感を持って看護師さんに話されていたのですが、自分のことを言われたからと言ってすぐその場で同僚に話しをするなんて。
こちらまで気分を害しました。
こちらの医院は受付の方の評判は最悪です。
ソレが気にならなければ一度来院されてもいいかもしれません。

言っていることが人によって違うし、時間とお金だけ取られて他院を勧められました。

視力検査前の看護師さんには処方箋のみ貰うことができると言われたのに、その後別の看護師さんにコンタクトをここで購入しないといけないと言われ、先生にはここでは取り扱っていない度数だから他院に行ってほしいと言われた。

最初は処方箋のみを貰えると言われて検査を受けたのに貰えなかったことをおかしいと思い、帰宅後に電話をしたら受付の人に被害妄想だと言われ、謝罪は一切なし。こんな酷い扱いを受けたのは初めてです。2度と行きません。

喉の痛みを訴えて受診しましたが、実際に喉の腫れを先生が目視で確認したりすることはなく、口頭での確認だけの診察だったので、この時点であれ？と違和感がありました。(感染症対策のために今はどこの病院もそうするのでしょうか。)

その後に処方された薬を確認すると、効能に「鼻詰まり」や「鼻水」の症状が書かれている薬が処方されていました。診察の際に喉の痛みや不快感があるとお伝えしていたのに、なぜ鼻風邪の薬を処方されたのか分かりません。薬局の方に聞いても濁されるような感じでした。

それでも家に帰った後に処方されたお薬を飲んだのですが、夜中に激しい胃の不快感に襲われて二度嘔吐しました。
市販の薬を買うよりお医者さんに診てもらったほうが安心だし治るのも早いから、という思いで受診したのに裏切られた思いですし、不信感だけが残りました。

何度かお世話になっています。
先生がめちゃくちゃ優しく丁寧です。
体調が悪くしんどいときも先生に診察して頂き話をしていると凄く安心出来ます。
待ち時間は少し掛かりますが、不安や話をよく聞いて丁寧に説明して下さるのでお互い様かなと思っています。

説明不足で不安が強まるだけの受診でした。
微熱が数日続き内科を受診。血液検査の結果貧血の数値が出ており内科医より婦人科を受診するよう勧められて初めて受診しました。
診察で生理の経血量が多いかどうか聞かれましたが他人と比較した事が無いので分からず先生からは「経血量が多い場合はホルモン剤で量を少なくする治療が有ります」との説明。
子宮のエコー検査と、これを機に子宮頸がんの検査もしてみては？と提案が有り両方を受ける事となりました。
検査中、先生より「経血量凄く多いよ」「子宮内膜症になっているわ！」「チョコレート嚢胞が出来てる」との発言が有りました。
検査終了後別のスタッフさんから採血とホルモン剤の服薬説明が有り来年2月に再診するよう言われ終了しました。
検査結果病状を説明されてないぞ？と思いましたが受付に通され鉄剤とホルモン剤を渡され、数日に渡る微熱のしんどさも有り流されるように帰ってしまいました。

帰宅後、やはり検査中に先生が言っていた子宮内膜症やチョコレート嚢胞がどのような病状なのか、治療はしなくて良いのか？不妊のリスクは有るのか？何も分からないので不安で数日後に電話で聞きましたが説明が聞きたければ再診するよう言われました。
”そちらが説明しなかった診療内容を確認するのに改めて伺わなければならないのか？〟と少し強めに出ると
「子宮内膜症は軽度、チョコレート嚢胞なのかどうかはまだ分からないが2センチ程の物が有る、治療には処方したホルモン剤が有効、ホルモン剤を服用して様子を見たいので2月に再診するように、不妊のリスクには私では答えられないので再診し聞いて欲しい」と。

そのような説明を一切聞いて無いのにホルモン剤を「妊娠希望時以外は閉経するまでずっと飲み続けるように。」とだけ言われても抵抗感だけが強まり服用出来ませんでした。
必要な人にとっては良い薬なんでしょうけど、自分の病状も知らずに長期に渡る服薬は出来ないです。

後日、診察時の採血結果について電話が来ました。「貧血です。」と。貧血で受診したので貧血は当然なんですが…
子宮頸がんの結果も聞かないと教えてくれないし。
医師やスタッフ達だけで納得して何の意味が有るのか不明です。

結局、他院を受診して検査も全てやり直し、不安や疑問等よく聞いて説明して貰える、納得出来る病院が見つかったのでそちらで治療する事になりました。

コロナ罹患後、なかなか咳が止まりませんでした。だましだまし半年以上、咳と付き合ってきましたが、何とかしないとなぁという思いで、本日受診させていただきました。
呼気の一酸化炭素濃度を測っていただくと、基準値の3倍。「これは喘息ですね」という診断になりました。やっとはっきりした原因が分かり、これまでの薬が効かなかったことや、風邪でもないのになぁという思いが、すっきりしました。
吸引薬の使い方も丁寧にご指導いただき、「これなら改善するかも知れない」という期待が持てました。
1ヶ月後、再診に伺いますが、一酸化炭素濃度が下がっていて欲しいという目標もできました。これならモチベーション高く病院に行けそうです！
先生、スタッフのみなさん、ありがとうございました！

初診でもネットで順番待ち予約ができるというので、利用しました。
自宅から車で10分ほどなので家を出る時に予約したらあと5人で順番が来るとのこと。急いで向かい、病院に着いた時、自分の順番の次の人が呼び出されていました。ネットから問診票も入力していたのに、また手書きの問診票を書くように言われ、1時間待っても呼んでもらえず、座って待っていることが辛くなった息子はもう帰りたい。家で寝てる方がマシと言い出して病院を出てしまいました。保険証を預けていたので返却をお願いするとまだ15分以上待つような話でした。呼び出し番号が1番遅れたら1時間以上待つなんて、ネット予約の意味ありますか？直接窓口に行った方が早かったのでは、と思いました。
便利そうにみえて全然使えないシステムでした。

最初受付に電話をして、初診である旨お伝えしました。電話で出て頂いた女性スタッフが丁寧に当日の診察の流れまで説明して頂き、とても好感が持てました。
当日は車で行きましたが、道は狭いですが直ぐの場所に駐車場もあり、すごく便利です。
院内も綺麗で、最近リフォームしたのでしょうか、明るくてソファーも沢山あり、待ち時間も気になりません。
ＥＰＡＲＫでの予約が出来るのが、今回この病院に行ってみようと思った理由でもあります。

持病があり、心臓疾患で薬も服用していますが、しっかり確認してもらい、今後の病気との向き合い方を丁寧に説明してくれました。今後は定期的に通います。古い病院ですが最新鋭の設備も整っており、安心できると思います。

ヒアリングもキチンとして下さるので本人しか分からないような不快な症状についてもこちらの気持ちに寄り添って一緒に考えて下さいます。
診察も丁寧に診てくださりどこがどんな症状かしっかり説明して頂きました。お薬もちゃんと効くものを選んで頂けたので他の医院では改善しなかった症状もこちらに来てから良くなりました。
安心して信頼できる先生です。

定期的ではないですが年に2回ぐらい目のかゆみで通院していました。通院して3年目ぐらいの時に目薬によっての使い方が違っていた事を指摘されたのですが、その時にヒステリーみたいになって怒鳴られました。患者を大声で怒鳴る医師は初めてでびっくりしすぎてこっちも固まってしまい本当に引きました。看護師ものぞきにきたぐらいです。二度と行きません。絶対おすすめしません。