口コミ｜ゆたかこどもクリニック

子供が産まれた0歳の時からもう8年近く通っていましたが、いよいよ悲しくてこの度もう行くのをやめる事にしました。私も家族も医療従事者だから大変さは分かりますが、小児科は子供やお母さん精神的に大変な時期、優しくなくて良いからもう少し普通に対応して欲しいです。0歳ではじめて行った時からの事、忘れません、はじめてなので色々と分からないから電話したのに受付の方のとても冷たく怒っている態度、行ってからも酷すぎて泣きそうになりました。周りのママさんも同じ事を言われていました。毎回色々とありすぎて行く前にはドキドキしながら行き、行ったあとはげっそりします。でも先生は優しかったので変えずに通っていましたが、受付が嫌で行きにくいので予防接種は別の病院に行ってました。でも子供が急な全身症状で苦しみ、その日は木曜日、どこも開いてないから、夜間救急へ行きましたが、治ってきて何もすることはできなかったのですが心配だから後日、こちらに受診しました。一生懸命に説明していたら途中で『分かったからお母さん、これでどこも行かなかったの？』と呆れぎみに言われ、いや、どこも休診日だから医療センターの救急に行ったことを伝えましたが、色々とショックでこれを機にもうやめようと思いました。やはり車で遠くても別の所にしようと思います。

受付の方の対応が毎回とても酷いです。上から目線、冷たい対応、偉そうな態度…
予約の方法が変わったことに気づかなかった私も悪いです。ですが、ホームページに書いてますけど？と言われたり、それが無理なら家で様子をみてください。とかなりキツイ言い方をされ、発熱した幼児2人を連れて、一人は40℃の熱を出していて抱きかかえている状態の患者に向かって、あまりにも酷い対応だと思いました。
先生や看護師さんは親身に診てくださりとても信頼しています。
それだけに本当に毎回嫌な気持ちになるのは残念です。先生のことはとても信頼し、コロナ禍で見てくれる小児科はほかにないので来させてもらっていますが…。ほかに言うところがないのでここに書かせてもらいました。どうか、院長先生の目にとまりますように。母親は、思っている以上に看病で身も心も疲れ、不安な気持ちでいっぱいで病院に来ていることを分かっていただきたいです。

他の方も言われている通り受付の方の対応が残念なことが多いです(全員ではないです親切な方もいます)。昔からのようなので諦めて通っていますが、他に親切な小児科が出来れば移りたいと思うくらいです。
先生は優しく丁寧で、看護師さんもとても子供の身になって対応してくださいます。院内も清潔で快適です。なので余計に残念です。
関係者の方でこれを見られた方がいらしたら、是非改善をお願いしたいです。なかなか直接は言いづらいので投稿させてもらいましたが、ただでさえ気持ちが落ち込んでいる子供の体調不良時に、冷たい対応は結構こたえます。
長くお世話になっていきたいのでよろしくお願いします。

子どもが０歳の頃から通っていますが毎回、患者さんが多く予約しても待ち時間が長いです。先生は丁寧ですが、受付が本当に冷たいです！だんだん、こういう人だと慣れてはきますが久しぶりに行くとイラッとします。基本的には違う病院に行きますが心配な病気の時は、ここに来ます。受付に優しい人を雇っていただけると親としても行きやすい病院なのにと思います。

子供が小さな頃から通っています。先生はとっても優しく的確です。アレルギーは皮膚科の先生に見てもらうより断然ゆたか先生です。

受付の口コミは最悪最低ですが、ここの先生は、きちんと検査してくれます。
が、何年も病気にならない子は、よその病院に行ってると思ってるみたいです。
わざわざうちに来なくていいよと言われ、あまり病気にならないと伝えたら『過保護なんだから病気になるわけない』と言われました。
可能性があるか？と聞いたら、タラレバの話を今しても仕方ないと、話をしてる上からかぶすように遮られ、一刀両断。
相談すらできない。
とても、信頼して勝手にかかりつけ医だと思ってましたが、もう二度と行かない。

子供の咳が長引くので受診したところ、喘息でした。違う小児科では喘息と診断されませんでしたが、こちらの小児科では色々と詳しく調べて説明もしっかりしてくれました。

先生と看護師さんはとても優しく丁寧で安心感を与えて下さいます。院内も綺麗ですし満足な病院ですが、受付スタッフの方に対応の冷たい方がいて残念に思うことがしばしば…