厚木市のクリニック・病院の口コミ

主に循環器内科にかかっていますが、院長先生をはじめ、受付の方、看護師さん皆さんとても丁寧な対応で安心できます。院長先生は個々のライフスタイルに合わせて一緒に治療方針を考えてくださるので信頼できます。待合室に患者さんがびっちり埋まっていても意外と回転がはやいのでそんなに待ち時間が長くないのも魅力です。診察が丁寧なのに回転がはやいのが不思議ですが、普段の対応が丁寧だからこそ、通院されてる方々の大きな不満や不明点も少なく、ほかの対応に時間を取られることが少ないのかもしれません。また施設自体も綺麗でお洒落です。通院して数年経ちますが、引っ越して少し遠くなっても通わせてもらっています。

発達障害や某の障害を持つ親の口コミで、きもと先生が良いと聞き、予約を入れましたが、院長は児童しか見ないと言われ、迷いましたが、評判の良い先生が選ばれた医師ならと受診をしましたが、残念な結果でした。先の口コミをよみ、特徴が同じだったので、成人を火、水曜で担当されている医師だと思いますが、本当に酷い対応でした。心配で聞きたいことがあり、質問してもそんなの僕は解るから、僕は凄く勉強したから何でもわかると、診察ではなく、自分の自慢話。発達障害は遺伝すると親を見てこちらにも非があると言わんばかり、鬱の診断を受けましたが、親に似てるから、全部一緒と、診察をお願いしているのは子供なのに、付添の私の診断を頼んでもないのにしてきました。薬が処方されましたが、別の病気で私が服薬し、副作用があったので、心配だと話すと、医者も鬱とは言えなかったから、だまってその薬を出していたんだねとまた、私を患者扱いをして、肝心な子供の訴えを何もきいていませんでした。我慢して何度か通院し、書類を書いてほしいと言うと、機嫌が良かったのか、希望通り、細かく書いてあげるから、来週、内容を紙に書いて持ってきて貰えればそれをベースにその場で書くと言うので、翌週渡すと書いてくれず、次に確認するとそんなことは言っていないと言い出し、時系列で説明すると、面倒くさそうに、はいはい、じゃあ今すぐ書くよと、簡易的な書類を出されました。細かい記載のないもので、全く役に立たない書類に高額な支払いをしました。きもと先生の評判が良い分、本当に残念でした。だいぶ気分屋の医師で、やたらとキーボードを強く叩く、自己顕示欲の高い医師でした。職業として観察をされているとは思いますが、こちらも医師を見ています。初診で名も名乗らず、挨拶しても返さない、医師として以前に人として、欠けていらっしゃる印象でした。初診で話した際に、予約状況を見せられ、今日はもう60人も待っている。１人１人全部聞いてる訳には行かない、診察終わらないからと言われ、心療内科に来て気分が落ちて帰るなんて、ちょっと考えられませんでした。人数制限を設けたり、それぞれの医師のキャパにあった患者を取られたら良いのでは?と思います。相性が合わないから病院を変えるのか?手術はするのにと言われましたが、どんな医師でも、信頼の置けそうにない人にお腹を切ってもらう事も、心の内を見せることもないです。

院長は高齢の為少し口調が荒々しい時もありました。陣痛中に無痛の説明を聞いたか聞かれて痛くて「よく覚えていない」と答えると副院長が自ら分娩室に来て「説明したでしょ？何言ってるの」とキレられました。痛くて朦朧としていたので私が悪かったのですが、すごく怖かったです。無痛分娩希望でしたが最初の麻酔しか入れてもらえず「痛くなってきたから麻酔を足してほしい」と助産師に懇願するも「先生は外来中だからもう少し待って」と言われて何度訴えても麻酔は足してもらえず、結局無痛ではなく子宮口全開まで痛みに耐えました。それで無痛分娩費用は取られているので無痛分娩希望の方にはこちらの病院はおすすめしません。

電話対応が最悪です。問い合わせしたい事があり15時半頃にかけたのですが男性の方がでてその方の上から目線な電話対応。子供が風邪などでしょっ中かかっていたので私のなかではかかりつけの病院だと思っていたのですが、その方に名前を伝えたところ「かかりつけじゃないですよね～かかりつけというのは～」と。その日の朝にも問い合わせの電話をかけていてその時に出た女性の方はとても感じがよく先生がいま診療中で聞くことができないので14時以降にまた電話してください。と言われたので電話したのに。聞くこともなくその男性は無理ですねと。何様なのでしょう。

厚木市立病院になってからというもの、病院としてどうなの？ということが多すぎる。
2021年コロナ禍に家族が入院し見舞いができない状況の中、医師や看護師からの通達が頼りなのにそれが全く機能していない。来るように言われて行っても何時間も待たされる上、結局会えなかったなんてことも多々。医師の説明を聞くために待っていてくれと言われ待っていても医師がもう帰っていたこともある。それでも無事退院し、その後も定期的に通院していてもやはり状況は変わらず。この間は手術のつもりで行ったら口頭検査のみで、連絡したはずと言われる始末。コロナ禍の時期は色々目を瞑っていたけど一向に改善されないのできっとこのままなんだろう。他にいい病院があればいいのですが。

待ち合い室で待機していると、
受付の女性達の会話が耳に入ります。
愚痴の様な感じで耳ざわりです。

何年も通院してますが、昔はこんな事はありませんでした。受付の人数が増えてからです。
とても不愉快です。

ここは、精神的な病気な人が多いので
どうにかなりませんか？

日曜日やってるので高熱の娘を連れて受診しました。
溶連菌とわかり薬服用しましたが、3日以上熱下がらず、予約もできない状態だったのでかかりつけ医に受診したら溶連菌の抗生物質が入ってないからそりゃ熱も下がらないよと言われました。
以前からインフルでも隔離しないし、いい印象はありませんがさすがにこれは悲しくなります。

中学生の娘が高熱が出たのでコロナとインフルの検査を車でしてもらいましたが、その検査を担当している看護師の方が鼻に綿棒をグッと突き刺すようなとても雑なやり方でとても驚きました。
痛みで泣くような年齢でもない娘でもあまりの痛さと刺激に涙がしばらく止まりませんでした。
優しく綿棒を入れたって痛みのある検査なのに、幼い子の様に恐怖で暴れる訳でもなくじっとしてる娘にあんな素早くグッと突っ込む必要があるのでしょうか？
普通なるべく痛くさせないようにと思いながらしませんか？真逆に感じました。
娘の反応にマズイと思ったのか、『これ以上は入れてません』と綿棒を指で抑えて深く入れてませんよみたいな言い訳っぽく見せてきたのもなんだか不自然に思いました。
先生にその事を話すつもりでいましたが、先生はとても優しく親身になって対応してくれるのでなんだか言いづらく、こちらに口コミする事にしました。
どの先生も優しく穏やかで診察も丁寧で検査も先生にして頂けるならまた診てもらいたいと思うのですが、あの方が居るなら……と思ってしいます。

先生は優しく、診察や処方されるお薬も良いです。
ただ受付の状況を、検討していただきたいです。
受付が奥で、その場で受付なので、混雑時はどう並んで良いのかわからず。
受付の方々も忙しそうなのですが、受付、会計など誰だか決まってないのか、受付や会計してるのかと思えば電話応対だったりで待たされたり。

受付の位置は手前が良いのでは？
受付順の名前を書いて、受付で呼んでいただくのはできないのでしょうか？
発熱の方は、別受付にできないのでしょうか？
受付、会計は担当を決めて集中していただけないでしょうか？

とても良い病院なのですが、受付対応が残念に思います。

受付の方はとても印象は良かったですが診察での先生が（女性年配）とても冷たく説明もほぼされず診察を終えられました。納得いかず他の病院にかかった所手術が必要と言われました。塩塚クリニックでは誤診と言っていいほどずさんで危うく緊急になる所でした。先生は説明ほぼなしに冷たいは手術するものをスルーするはそれで診察料をとり人の命にか関わる事を平気でやってのけているのですから驚きです。また、友人もその様な事が前に似たような事があったと言っていたのでお子さんが出来て信用しきっていく病院でこのずさんさはかなりやばいと思います。皆さんお気をつけ下さい。同じ思いをしない為にも。

発熱診察で疲弊しているのはわかりますが、１人の看護師？が威圧的でした。
検査後車から降りて院内に入ってくれ、周りとは距離を取れと言われて院内に入りました。
その際周りと十分に距離が取れず、仕方なく特診という部屋に逃げ込まざるを得ませんでした。
しばらくするとその例の看護師が来て
「名前は？入っていいって言われたんですか？ここは熱が出てる人が入るんですけど」と。

発熱者であること、周りと距離が取れずに仕方なくここにいるしかなかったことを話しても威圧的、かつ叱りつけるように人の目を見ず歩きながら話、最後は指をさして「ここに座ってください」プィ
とされました。

医師や他のスタッフは良いのですが、他者に対する伝え方に問題がある方が１人いるだけで行くのも辛くなると思いました。

午後の受診始まってから20分くらいだったところで受付して20番くらい。
13時から受付はやっているだとか。

診察は5番くらいでした。
50分くらいまって呼ばれました。
待ち時間長いけど、診察は良いので今後も利用したいと思ってます。
待ち時間中は外出可能です。
待合室は相当先の患者さんが席占領してるので。

友人からの勧めでこちらのクリニックに
通い始めました。
最初はいい所だなぁと思っていましたが、
毎月予防接種で通い初めて、2回目の時に
先生は優しいく、親切でいいのですが
1人看護師が良くありません。言い方も
きつい言い方で怒っているような話し方を
しています。すごく嫌な気分になり
この看護師だけに当たらなければと
感じるようになりました。
4回目の今回もその看護師に当たり
やはり、言い方もきつい表情も怒ってる表情
子どもを私に渡す時も雑でもう行かないと
決めました。違う所でいい所を探そうと
おもいます。

胃カメラ希望で受診しました。男性医師から開口一番、「こんな症状なら俺なら胃薬飲む。胃カメラしない」と言われました。クリニックの謳い文句の早期発見に努めます。とありますが、程遠いクリニックだと思いました。女性医師が胃カメラをしましたが、目の前で看護師に怒ってるし、接遇もどうかと思いました。もう二度といきません。横柄な医者たちです。眠って胃カメラしたのに、喉が痛く、技術的に下手だと思います。

大腸ポリープの手術をしました。
まず、受付の看護師の態度が悪い。極め付けは医師。こっちは患者で何も知らないのに脅すような事を言ったり業界用語を話す。知らないから黙ってると即答しろと何度も言われる。病気を治しに行ってるのに病気になりそう。
2度と行きたくない病院です。手術はあっという間に終わりました。手術専門にやってろっていいたい。

胃カメラ検査で行きました。
ネット予約可能で、待ち時間少ないところは、
とても良いと思いました。
検査前後どちらも先生からの説明が、
足りない、そして質問しにくい雰囲気でした。
検査は寝ている間に終わりますので苦痛なしです。
サクッと短時間で終わらせたい方には、
いいと思います。

花粉症のため初診で行きましたが、最悪です。
ガミガミと自分の言いたいことを言い、耳の中に器具や綿棒等を雑に強く奥まで入れるため非常に痛く、診察後も物凄い痛みが続きました。もう行きません。

1人目をこちらで出産しました。
里帰り出産で選んだ理由は実家から近く、母からの強い勧めで決めました。
人気の産婦人科なので1時間は余裕で待つと思います。
先生たちはまぁ普通の印象です。院長先生が厳しいとの口コミがありましたが、私は別にそんな印象は受けませんでした。副院長先生は穏やかな感じでした。
助産師や看護婦さんたちは皆優しかったです。
母乳指導を付きっきりでしてくれたりと初産でしたのでありがたかったです。
赤ちゃんは基本授乳以外はずっと預かってくれますし、自分の部屋に何時間か連れていってもいいシステムです。授乳は皆で授乳室に集まってあげます。
自分の部屋に連れていってる人はあまりいませんでした。私も最後だからとことん寝てごろごろを満喫しようと思い、ほとんど授乳の時しか赤ちゃんに触れませんでした。
夜中呼び出されることもありません。母体回復優先の産院です。
有料ですが、予約してエステも受けられます。専属のエステティシャンの方が来てくれます。私は30分1000円のフェイシャルエステ受けましたが、ちゃんとしたスチーマーやクリームやらたっぷり施術してもらいとても良かったです。
食事はボリューム満点で美味しかったですが、食べきれてない人もちらほら。
夜食はパンが出ました。
手ぶらOKと書いてありましたが、不安で色々持っていきましたが本当に手ぶらで大丈夫でした。スキンケア用品や充電器などはもちろん要りましたが。
お風呂はシャワー室があり先着順でホワイトボードに書き込む形です。時間制で、広くはありませんがキレイにしてあります。
私は予定帝王切開でしたが、痛み止めはロキソニンのみなのでかなり傷が痛かったです。
今2人目妊娠してますが、またこちらで産む予定です。

とにかく、受付の女性陣が態度、対応悪く、酷い。看護師さんは良い方。

◯先生(院長先生ではありません。HPに記載されておられない先生でした)
鼻で笑いながら受け答える事が何度もあり、自分は生きてる価値がない人間だと思ってるか？と聞かれ、価値がないとは思っていません。と伝えるとんー。と鼻で笑われ何で笑うんですか？と聞くと僕の思った通りの返事だからだよ。と、先生の思った通りだと笑うんですか？と聞くとだって思った通りだから。と、薬は少し考えたいと言うとあーそうですかとまた笑い死んでもしらないですよ。それは診療拒否ですからねと言われて、自分の気持ち伝えただけで拒否なんですか？と言いましたが。拒否だよの一点張り、先生から受付の方に診察ににならないからと伝えていたのが聞こえ、まるでこちらが悪いみたいでした。今回このような方が医師である事、出会ってしまった事とても残念でした