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  • かどた内科クリニック

    下北沢駅 南西口 徒歩8分
    小林さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    診察を断られました。

    手持ちの花粉症薬が切れ症状がつらいので、いつもは利用しない曜日/時間帯で伺いました。
    仕事上がりで時間が間に合うか心配だったので、事前にホームページで土曜診療/17時迄と確認して向かいました。

    バイク駐車が出来ない立地なため徒歩で15分、16時45分頃受付で診察券を出したところ『受付時間は終了しました』と診察を断られました。
    受付のボードには『受付時間は診察終了時間の30分前まで』みたいな事が紙で掲示してありましたが、そんなこと診察券にもクリニックのホームページにも書いてありません。

    病院に来る人は痛かったりつらかったりの症状をどうにかしてもらいたくて、楽では無い状態でも足を運んでいます。
    ホームページ記載の診療時間内に『受付は終了だ』と追い返されて、『まあいいか』と受け止められる人はそうはいないと思います。自分は無理です。

    クリニックのルールが『30分前に受付終了』ならそれで構いませんから、ホームページの診療時間のところにもそう書いて下さい。
    利用者がクリニックのルールに合わせる事は当然だと思いますが、開示されていないルールなんて尊重のしようがないです。
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  • ちえ内科クリニック

    三軒茶屋駅 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生はいつも親身に対応してくださり、看護師さんはとても優しいです。
    ただ、今回残念だったのは受付担当の方。
    予約制ということを忘れており予約していないのですが空いていますか?聞くと予約の空いている時間で対応するので待たせる時間はわからないと言われた。
    予約が優先と理解した上で30分ほど待っていたが、HPの予約状況を確認したら一時間後の枠が空いていた。受付の方にこの時間は空いているのですか?と聞くと、大丈夫ですと。
    その場でのネット操作が上手く出来ず、今ここで予約受付をお願いすると、今回はこちらで受けますが次回からはネットでお願いしますと言われた。
    まずは最初の受付の時点で空いている時間を教えて欲しかったです。
    受付担当の方は高圧的な感じで残念です。
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  • 上用賀世田谷通りクリニック

    千歳船橋駅 徒歩15分
    もう行かないさんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    小学校高学年の子供が急な発熱のため受診しました。
    コロナ禍での発熱外来なので動線から区分、隔離されるのは当然なのですが。隔離された場所は入口すぐのほぼ外、カーテン一枚の仕切り。真冬で発熱しているのに外気に晒されるのは過酷でした。
    インフルエンザとコロナ抗原検査のため、綿棒を渡され、自分(親)で鼻水を採取するよう言われ驚きました。素人なので鼻の奥までは入れられず、きちんと検体が取れたかどうかわからないまま、言われた通りにしましたが、これでは医療機関に来た意味無いなというのが率直な感想です。
    検査後にほぼ手ぶらな医師が来て、症状の聞き取りだけで薬を処方されました。喉が痛いと訴えていたので、診てもらえませんか?とこちらから言って、やっと奥から懐中電灯と舌を押さえる器具を持ってきて喉を覗いていました。触診、聴診は最後までなし。

    どの時間帯でも発熱を診てくれるのはメリットだけど、あんな場所であんなお座なりな診察なら必要無かった。もう行きません。
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  • 桜丘クリニック

    千歳船橋駅 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    本当に受付の方々の態度が上から目線で残念です。
    先生がとても温かい方なので我慢するしかないのでしょうか。
    入り口の体温センサーが反応しづらく、何回もエラーがでても一切声がけしてくれません。
    昨年、小6の子供がお腹を強打した時も周辺の小児科が閉まっており、せめて触診だけでも と駆け込んだのですが、小学生はダメですの一点張りで鼻で笑いバカにした様な言い方でした。
    ダメだとしでも伝え方があるのではないでしょうか。
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  • おおた内科クリニック

    東北沢駅 東口 徒歩1分
    ふにゃんさんの口コミ
    (東京都/50代/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    インフルエンザの予防接種をネットで予約出来る所が少ないので、凄く貴重なクリニックだと思います。
    待ち時間もなく、スムーズ!。
    しかも駅近なのに無料駐車場あり!。
    受付の方も親切でした。
    まだ早いですが、来年もまた利用したいですね。
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  • 医療法人社団 清孝会 田村クリニック

    千歳烏山駅 南口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    看護師の言動が高圧的で、不愉快な思いをしました。
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  • 堀医院

    池ノ上駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    とても清潔感があり、管理が行き届いている診察室と待合室です。
    病気に関して十分に話を聞いていただける院長先生で、適確に診断していただきました。
    ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    移設して新しくなったのはいいが、心電図中に他の男性患者がドアを開けて裸の胸丸出しの姿をジーッとみてからドアを閉めた。検査している人は何も言わずあまりにひどい。心電図の部屋はカーテンで仕切るなり、ドアを開けてすぐに患者の体が見えない工夫をするのが当たり前だし、他の患者が誤って入らないような案内をするのも当然だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    三軒茶屋で内科を受けたくて、ホームページで拝見しました。悪い書き込みもありましたが、受付から途中から最後まで、安心して受けることができました。先生も、優しいお話しの仕方でよかった!本当に皆さん、丁寧に話してくださいます。こちらに来てよかったと思ってます。
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  • 加藤医院

    下北沢駅 南西口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    加藤先生は私の命の恩人です。
    レントゲンで普通なら見落とす異常を見つけて下さり、CTを撮ったところ初期の肺腺癌が判明しました。骨が重なる場所に影があったので、指摘部分は私にはわかりませんでしたし、別医院で3月末にレントゲンを撮った際も何も指摘されませんでした。転院先のがんセンターの医師からも、このレントゲン画像でよく見つけてくれたね、とてもラッキーだよ、今なら完治できると思うと言われました。
    がん告知の際、加藤先生は診療時間外にも関わらず、21時過ぎまでパニックな私に丁寧に説明し、励まして下さいました。
    がんセンターに紹介状を書いて下さった後も、私の不安に寄り添って下さり、お忙しい中、メールや電話、対面で大変親身に相談に乗って下さいました。
    がんセンターの先生の説明でいまいち納得出来なかったことも、加藤先生が資料を元に説明して下さったので、手術から逃げない決心もつきました。
    私もまだまだ不安の大波が行ったり来たりですが、加藤先生が命を繋いでくれたので、必ず完治すると信じて手術頑張ってきます!
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  • くろおかクリニック

    自由が丘駅 南口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    2月の下旬ごろ内科を始めて受診しました。自由が丘駅から近いところで探していたところネットで見つけて行ってみました。駅からも近いですし、初めてでも地図を片手にすぐに見つけられる場所にありました。院内も明るく綺麗で受付の方の対応も良かったです。待合室に他に待たれている方も居ましたが、スムーズにみてもらえました。先生の対応も良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    健康診断で伺いましたがとても手際がよくすぐに終わりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    大病院は待ち時間や検査をいちいち予約して複数回出向かなくてはいけないので、こちらのクリニックにはスムーズな検査&診察を期待して受診しました。
    診察自体は問題なく先生も丁寧なのですが、難しい検査ではなく混雑もしてなさそうなのに、検査は予約して後日と言われました。「後日」はかなり先の日程からしか選べず、後日検査してその場で結果が聞けると思いきや、結果もまた後日にとのこと。血液検査なら後日というのも分かりますが、そういった類の検査でなく、他病院ならその場で結果を知らせてくれるようなものでもです。
    結果的に初診からゆうに1か月以上かかり、期間が空くことによる診察料のアップ、再診料やら余分に費用もかかりました。クリニックは通院回数が増えたほうが良いのかもしれませんが、少ない受診回数で、早い検査&結果報告にしていただければ有難いです。
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  • 林診療所

    桜上水駅 徒歩2分
    40代主婦さんの口コミ
    (東京都/50代/女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    まず、患者の話をとても良く聞いてくれます。家族歴まで考えてくれたお医者さんは初めて。納得して診察が終了するので、また行こうと素直に思えます。
    各種検査も検査の専門機関を紹介してくれるので、迅速かつ最新の検査が受けられ、その日でも検査できる場合が。
    全てにおいて診療所の利益より患者の満足を考えてくれる姿勢が滲み、お若い先生なのに落ち着きがあってまさに、こういう先生にかかりつけたいと思っていました。
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