全国のクリニック・病院の口コミ

体調面に不安がある人にかける言葉ではないと感じました。もう行きません。
看護師さんはとても優しかったです、ありがとうございました。

先生や看護師さんはとても親切ですが、
1歳児を連れて抱っこ紐で抱っこをし、ぐずれば
外に出てとまわりに配慮して
いたのですが、
受付の方にドラえもんの小さなマスコットを
触るだけで
「触らないでねー！」と注意されたり
他にもとても迷惑そうな態度を取られて悲しくなりました。子連れには厳しい病院だと思います。

喉の痛みと咳が止まらず苦しく、初めて受診させて頂きました。
ゴールデンウィークの間という事もあり、朝一から混んでましたたが10分くらいの待ち時間でスムーズに診てくれて、先生も熱心な対応のおかげで薬も良く効きすっかり良くなりました！

家から近いので、また何かあった時はこちらにお願いしようと思います

開院してから子供が皆んな小さい時から通っています。
上に皮膚科、下に耳鼻咽喉科が併設されており
どちらも診てもらう時もたまにあり便利で
院内はキレイです。
隣に薬局もあり、病院の閉院時間まであいています。
ネット予約可能ですが、予約開始の瞬間に
一斉に予約しているのか、数十秒後に予約して
50番以降はザラです。
予約サイトで何番まで診察しているか
確認可能で、番号が近くなると登録していれば
メールが来ます。

とにかく耳鼻科の先生が優しくて説明が丁寧で、話や症状をじっくり聞いてくれます。
寄り添うとはこういう事だな、といつも有難い気持ちになります。
看護師さん達も皆さん優しい方ばかりです。
先生や看護師さん達の休憩時間や閉院時間が
あってないようなくらい、患者さんがいつも沢山で
先生方が体調を崩さないか心配になる程です。

受付の方たちもテキパキと対応して丁寧です。
皮膚科の先生は曜日制で変わりますが
皆さん優しいです。
待ち時間がかなり発生してしまうのが難点ですが、
それでも毎日沢山患者さんが来られるのは
先生のお人柄と周りのスタッフの方々が理由と思います。

もちろん的確なアドバイスや診察もしていただき、
検査も必要であれば細かく対応していただけます。
安心感をいつもいただき感謝の一言です。

初めて行きましたが二度と行きたくありません。
男性医師が対応してくれましたが、患者の話を何も聞きません。遮ってきます。そのせいで欲しかった薬ももらえず帰ってきました。
鼻に機械を入れたり、舌を押さえつけたりする処置も雑でとても痛かったです。

人気がないからか、待ち時間は短かったです。

もう行きたくないです。

耳管開放症に詳しい先生ということで他県からお伺いしました。
他の病院で正常と診断されましたが、耳管開放症と副鼻腔炎2つも病気を発見して下さいました！評判通りのものすごい腕前です。
聴力検査、チンパノメトリー、耳管機能検査、内視鏡、CTとフルコースの検査と先生のご説明で2時間もかからないぐらいでした。
一回で全て検査が出来るとこはなかなかないのでとてもありがたかったです。
先生も気さくでお人柄がよく、とても丁寧で色々こちらの話も聞いて下さいます。
大きなモニターで内視鏡の様子を説明しながら見せてくれるので安心出来ます。
看護師さんや受付の方も優しく親切でした。
問診票がデジタルなのもこちらは助かります。
少し遠くてもお伺いしてよかったです。ありがとうございました。
耳鼻科系疾患で困ってる友人がいたらオススメしたいと思います。

連休中の中日で診療されていたのはありがたかったですが、もう二度と行くことは無いでしょう。
時期的に混んでるのは承知の上でしたが、キッズルームも特に今はなく4際の子供なので、やはり退屈してしまい、足を少しトントンしてるだけで受付の方からの注意。自分の子供だから庇っているわけではなく、靴のまま椅子に乗ったとかでもないのに、ほんのプラプラさせていたのが当たった程度。まず感じ悪いですよね。
そして問題は医師
病院苦手な娘が大泣きしたのはこちらとしても申し訳無いかもですが、そんなの慣れてるでしょう。
ボソボソ何言ってるかわからない、泣いてるからとちゃんと診ない。
他の方のクチコミにもありましたが、傲慢な態度。
そして私も言葉足らずでしたが、処方してほしい薬をゆってもうち来られたことないんでと冷ややかな態度。お薬手帳見せてますけど。
お勉強させて頂きました

初めて利用しました。院内は綺麗。
待ち人数20人くらいでしたが30分ほどで呼ばれて、やけに早いなと思いましたが、、
診察して納得。
女医が淡々としてる。
笑顔だけど早く帰らそうとしてるのがすごく伝わる。笑
別に早く帰りたいからいいんですけど
女医が1人で話してて、こちらが聞きたいことは流される感じでした。
他の医者は「なにか質問はありますか？」等
最後に聞いてくれるので。
なんかわからないけど大丈夫かなと不安になってしまいました。

初めて受診した日アレルギーが
酷すぎて初めて受診しました
先生は貴方が住んでいる家が古いから
こうなるんだと話されました
あの新築なんですけどと話すと
次に建てた場所が悪いと言われ
悲しかったです
2週間後再度受診した際なかなか
よくならない私にむかって
約束通り2週間後に再受診したのに
医者は魔法使いでも何でもないんだから定期的に来て下さいと言われました
本当に悲しくて行くのをやめたと言うか諦めました

声のかすれから初めて耳鼻科を受診しましたが、受付の方、先生みなさん優しくて丁寧で話をきちんと聞いてくださり何の不安もなく終わりました。胃カメラで嚥下反応がかなりきつく内視鏡も不安でしたが一度もエズく事なくスムーズに検査してもらえました。胃カメラと鼻の内視鏡はサイズが違うかもしれませんがそれでも怖さも痛さもなく検査してもらえて良かったです。ありがとうございました。

小児科の女性の先生は、親子共に寄り添った声かけをしてもらえます。子供を名前で呼んで、話しかけてくれたり、親の話もしっかり聞いてくださります。
しかし、今回は初めて耳鼻科を受診し、男性医師の横柄な態度に驚き、とても腹が立ちました。
私も看護師なので、同じ医療者として考えられない態度でした。

診察室に入るなり、『どうしましたか？』と聞かれたため、経過を説明しているにも関わらず、話の半分も話していない途中で中断され、いきなり子供の鼻に器具を入れて診察し始めました。
発熱のことなども全く言えてません。
聞く気が無い態度でした。
そして一言、『風邪だね』と言ってきたので、
『鼻が傷つき、痛くて鼻水をうまく出せずに溜まってしまったのかも？蓄膿などにはなってないですか？』と尋ねると、
『蓄膿かどうかはレントゲンを取らないとわからない。そこまで判断したいのであれば取るけど？』とバカにしたような態度で言われました。

子供に対しても声掛けなどなく、診察後に泣き出した子供が『何か飲みたいと』言い出したので、『鞄のお茶を取っていいよ』と言うと、『それは今することではないでしょ』と言われました。

はい終わり、とゆう態度を出されたので、本っっ当に腹が立ち、
『自分では鼻が痛くて鼻水を出したりかんだり出来ないみたいなので、吸引とかしてもらえないのですか？』と聞くと、
『鼻が傷ついてるなら吸引しても血が出るだけだと思うけど。それでもいいならするけど？』とまた横柄な態度。

その後、そのまま看護師に横の部屋に案内され、吸入器の前に座らされる。医師からも何の説明も無かったので、
『これはステロイドの吸入なんですか？なんですか？』と看護師に聞くと、『お水が入ったの吸入です』と。
鼻を加湿させて、鼻水を出すとゆうことなのは分かりましたが、そもそもなんの説明も無い。

そばにいた看護師に、
『今回、耳鼻科を受診したのは初めてなのですが、先生はいつもあんな態度なんですか？あんな態度で、言いたいことの半分も聞いてもらえなかったんですけど。』とつい言ってしまいました。
すると看護師は『すみません…』と謝るだけ。
立場上、何も言えないのは分かりますが…。

医療者として業務が多忙だろうが、例え自分の体調が悪かろうが、それは患者さんには関係のないことだと思います。
患者さんに寄り添う態度が無く、横柄な態度、バカにしたような態度はありえません。しかも子供相手ですよね。
もう2度と行きません。

ちなみに、ここの受付の態度（窓口、電話対応共に）も愛想なく、冷たく、前から気になっていました。それは周りからもよく耳にしていましたが、小児科の女性の先生が良くて何度か通っていました。
とにかく、耳鼻科医師は酷かったです。

耳から出血し、受診しました。
的確な処置をしていただき、回復に向かいましたが、塗り薬を処方してくれていたのを先生も受付の方も伝えてくれず、自分が領収書と一緒に処方箋をもらって、確認しなかったのもいけないのですが、普通なら塗り薬を出します。とか、1日に何回か塗ってくださいね。とか伝えて頂けるんじゃないのでしょうか？
黙って処方箋を出されても理解できません。

土曜日は空いてたので、待ち時間が少なかったのは有難かったです。

子どもが保育園に通い始めて鼻風邪をもらってきたので受診しました。
その日38度以上発熱したとのことで、夕方にweb予約して順番が近づいたら病院へ向かったのですが、とても混んでいましたがスピーディーに回していました。
発熱、鼻水、咳と症状を伝えているのにも関わらず、アレルギーなのでとアレルギーの薬を処方されました。今までも特にアレルギーと考えたことはなかったし、発熱もある中症状的に風邪じゃないんですか？と聞くも、発熱の要因は色々あるのでそれは小児科で聞いてくださいと言われました。耳鼻科では風邪は診てもらえないんでしょうか？
処方された薬はなんと高熱発熱時には飲ませてないでほしい(熱性痙攣を引き起こす可能性あり)という薬。子どもは一歳児、かつ発熱していたので飲ませませんでした。
翌日別の小児科にかかったところ、喉も赤く腫れており風邪なので、と鼻水と痰が切れやすくなるお薬と解熱剤をいただけました。
こちらの話をまったく聞いてくれなかったのが印象的でした。
以前別の先生に耳掃除をしていただいた際にはとても丁寧だと思ったので、当たる先生によると思います。

鼻の症状でお世話になりました。
患者さんもたくさんいて忙しいはずですが、一人一人丁寧に時間をかけて見てくださっています。

先生は処置が苦手で毎回緊張してる私に雑談を混ぜてくれたり力抜いてねなど優しい声かけをしてくださり、先生も看護師さんもみんな優しく笑顔が素敵でここの耳鼻科だから通院めげずに続けることができました。お薬も、量は平気かなど漢方は苦手かどうかなども聞いてくださったりと寄り添って頂けて嬉しかったです。
苦手でも症状が再発したり何かあった場合でもここなら行ってみようかな、と前向きな気持ちになれます。
本当にありがとうございました！

旅行先で高校生の娘が中耳炎になりお世話になりました。
朝一で予約して人気で2時間待ちでしたが予約時間通りに診察していただけました。
事前にネットからの問診で今の症状を事細かに伝えることができるので
口下手の私としては大変ありがたかったです。

旅先での子供の中耳炎でしたので不安でいっぱいの中おりましたが
先生が優しく出迎えて下さり
すぐに症状を診て頂き薬を処方して頂けたので
大変有難くほっとしたのを覚えています。

院内もとてもきれいで
受付の方にも色々とお電話してしまったのですが
終始対応がとてもよく本当に良い病院でした。
薬も効いて無事帰宅の飛行機に乗ることができ感謝でいっぱいです。

先生は親切でわかりやすく説明してくれます。
しかし診察中待機している看護師さんが多すぎて相談がしづらかったです。
受付の方は愛想が悪く説明不足なところがあり、あまり良い印象ではありませんでした。

待ち時間があまりないのはいいことだと思います。ただ、診察が雑に感じました。問診入力しているのにろくに見もせず質問してきたり‥
あまりこちらが話す機会を与えてくれず、ささっと診察を終えたいように見受けられました。

もう少しじっくりと診察して欲しいです。処方された薬合ってるの？と疑問に感じました。
隣の薬局の薬剤師は丁寧親切でした。

そこまで混んでなかったのか、診察自体はスムーズに終わりました。
が、…会計で待ちました。まだですか？と尋ねたら処方箋の確認が。と言われ、そこからもだいぶ待ちました。病院だし、確認してたとの事なので、待つことは承知の上ですが、実際会計してくれた方の対応が悪い。
一言、お待たせしましたや、すみませんといった言葉がない。
接遇を学んだ方が良いのでは？と思ってしまう。。。

痰が続いているので気になって受診しました。
椅子に座ると、私が入力した問診票を見て、「何がつらいんですか？」の一言。ものすごく詳細に書いているのに。
診断の言葉も「～と思っていいんじゃないでしょうか」という曖昧なもので、こちらが何か聞こうとすると、被せて話してきて、何も言わせないという感じでした。専門的な話をつらつらと説明しただけで、何も解決せず、ここで処方できるものは無いとのこと。生活面での注意点を聞いたら、「3日間は外に出ないように」。仕事してるのにそんなことできるわけないのに。こちらの状況を何も聞かず、自分の見解を押し付けるだけ。
他の人のコメントにもありましたが、「なんの説明もないまま、鼻に麻酔を吹き付けられ、いきなりファイバースコープを目の前に突き付けられ、無言で突っ込もうと。」
その上、びっくりして椅子から頭を少し離すと、アシスタント(？)に何も言わずに椅子に頭を押し付けられました。
何の説明もないので、目の前の画像が自分のものとは分からずにいましたが、こちらの口コミを見て初めて、あれはファイバースコープだったのだと思いました。しかもその画像の説明は一切ありませんでした。
もう二度と行きません。