全国のクリニック・病院の口コミ

潰瘍性大腸炎で以前悪化した時は酷い下痢だったのですが、今回は酷い便秘になってお腹は張り、排出時には下腹部の激痛、切迫感があり、1日に20回はトイレに駆け込み、それでも間に合わず失禁も何度かありました。下剤を使用した翌日と翌々日は1日中トイレに籠もった状態です。買い物に行っても買い物かごを投げ出してトイレに何度も駆け込み、買い物どころてはなくなります。なので、仕事や予定がある前は下剤を使用せず、便秘のままにするので、お腹はぱんぱんに張ってとても苦しいのです。
主治医に排泄機能外来を紹介され、初めて受診しました。最初は女医さんが丁寧に問診をしてくださいました。再度診察室に呼ばれると今度は男性の年配の医師がいらっしゃいました。第一声は、「あなたの潰瘍性大腸炎は軽いんだね」「便秘だとむしろ好都合だよね」と。内視鏡の所見は直腸周辺のみでしたが、腹痛と切迫した頻回の排便で2ヶ月間高熱が出て苦しみ、6キロ体重も減りました。以前悪化した時は今回より所見はひどかったのですが、今回の症状は今までで1番辛いものでした。便秘の辛さを伝えたつもりでしたが、「普通の潰瘍性大腸炎の人はね、1日中何十回もトイレに駆け込んで普段の生活もままならないんだよ。それに比べたら排便の回数は少ないし、好都合でしょ」と少し声を荒げておっしゃいました。以前悪化した時はそんな感じだったので、十分知ってる…「だいたいこのピコスルファート（下剤）をこんなに使うなんてあなたの使い方はいい加減だ、ありえないからね」それだけ使わないと出ないからここに来ているのに…「大腸内視鏡検査の前に１本まるごと使ってもお腹痛くはなかったです」と言うと、「だいたい検査の前のその使い方は間違ってるんだ、僕はあんな薬は処方しない！いつか言ってやろうと思ってるんだ」私に言われても…「君はああ言えばこう言うだ、もう僕の言うとおりにすればいい！」「この薬（センノシド）を2錠、排便のなかった時に使いなさい」と。びっくりしました。今までの話、聞いてないし、女医さんの話も聞いてなかったたんだろうな。下剤を飲んで翌日排便があると大変な事になるから仕事や予定のある日の前には下剤は飲めないって言ってるのに…そもそもセンノシド2錠程度じゃ出ないって…「翌日仕事がある日はどうすればいいてすか？」「仕事の時は仕事が終わってから飲めばいい」
「普通はあなたみたいな指導の仕方はしないからね、普通皆仕事があったって、下剤を使って朝ちゃんと出して行くんだ」
排泄機能外来、便秘の辛さを理解してくれて、個別的な生活に合わせて一緒に下剤の使い方や対処法を考えてくれる科なのかなと思ったのですが、むしろ否定されて話も無視されて、なんだか悲しかったです。
病院であんなに不快な気持ちになったのは初めてです。
次の受診がとてもストレスです。

入院中お風呂に入りたいと10回以上言ったが、一週間以上は入れなかった。入院中は言ったものがち的なところがあり、逆に言わなければ本当になにもしてくれない。不公平だなと感じた。

主人が人間ドッグの検査で大腸癌の疑いで再検査となり消化器内科をまずは受診して、内視鏡検査で大きなポリープが見つかり切除しました。結局はそれが悪性であり、外科手術を受けました。
当初は主人が1人で受診していましたが、年末の手術の説明は同席をして主治医の先生の説明を一緒に受けました。
初めてのことで落ち込んではいましたが、主治医の先生の説明は無知な私にもわかるぐらいの丁寧な説明でした。また当たり前のことかもしれませんが、いろんな想定のもとでの説明をしてくださり、不安な気持ちが少し落ち着いたように感じました。
1月に手術を受け、術後の説明の際も不安な私に対して先生は寄り添ってくださっているように感じました。
2週間ほどの入院となりましたが、看護師さんもスタッフも感じの良い方々だったようです。
ＩＣＵの看護師さんも術後の主人の様子を丁寧に教えてくださり、付き添えなくても安心できました。
新しい病院であっても藤井会は歴史もあるし、安心して受診できる病院だと思います。
手術もこちらでしていただいて良かったと主人も言っています。

医院長先生に診て頂いたのですが、質問に対する的確な回答を頂けて、大変安心感がありました。手際良く、かつ患者の質問には耳を傾けて時間をかけてくださいました。
看護師さんも優しく、採血も痛くありませんでした。
施設も清潔感があり、駐車場も数多く、交通面でもとても良い環境でした。

腹膜炎で抗生剤治療の為、外科でお世話になりました。10日程相部屋に入院。医師、看護師ともにとても親切で説明もわかりやすく十分に症状を理解出来、安心できました。自分に対してもそうですが、夜中でも体が不自由な方、認知症の方にも手厚くケアされている様子が見られ本当にリスペクトしかありませんでした。
病院の売店が1Fにあり(小さいローソン)入院に必要な身の回りのものはだいたい揃いますが、ブラジャーやブラトップキャミソールなどはありません。生理用品は割と充実していますが一般の方や男性スタッフも多く出入りし女性への配慮はありませんので必要なものは自分で用意した方がいいです。

待ち時間が長すぎる。
診察が終わって処置してもらうまで、これまた忘れられてるような待ち時間。

厚木市立病院になってからというもの、病院としてどうなの？ということが多すぎる。
2021年コロナ禍に家族が入院し見舞いができない状況の中、医師や看護師からの通達が頼りなのにそれが全く機能していない。来るように言われて行っても何時間も待たされる上、結局会えなかったなんてことも多々。医師の説明を聞くために待っていてくれと言われ待っていても医師がもう帰っていたこともある。それでも無事退院し、その後も定期的に通院していてもやはり状況は変わらず。この間は手術のつもりで行ったら口頭検査のみで、連絡したはずと言われる始末。コロナ禍の時期は色々目を瞑っていたけど一向に改善されないのできっとこのままなんだろう。他にいい病院があればいいのですが。

いつも、外科の土居先生に診ていただいています。
信頼してなんでも相談できますし、1番信頼している先生です。
受付の方も対応が柔らかく、また、看護師さんやクラークさんがとても親切です。
畦野にあった頃の市立川西病院の人柄の良さは、そのまま続いていると思います。

救急搬送され即手術になりました。
手術は成功しましたが、そのあとのソーシャルワーカーの対応が本当に酷く。
入院時に「病院を追い出すようなことはしません」とはっきり言っていたのにもかかわらず、次の転院先が決まるやいなやこちらの都合など一切聞いてくれず、一日も早くベッドを空けろ、と矢の催促。
たかが２～３日の融通も利かず、とにかく病院都合のごり押しです。
二度とこの病院には入院したくありません。

乳腺外来。医師の方の対応、冷たいように感じました。とても残念です。

眼瞼下垂の手術をやってもらいました。人生初めの手術ですごく緊張しました。手術の最初から最後まで、先生の優しい話しかけをその緊張感がやわらげました。手術の後、注意事項も易しく説明してくれて、外国人の私もすぐわかりました。帰りのエレベーターで、夫から「10年ぶり、二重まぶたが見えました」と言われました。大変満足しました。

午前中CTをとり、そのまま診察になるので待つように言われた。診察は15時40分頃になった。手術についての説明があるとのことで、家族として母と私が同行したが、待ち時間、五時間以上。
父は緊張して朝から食事もせず、いつ呼ばれるかわからないからと、ずっと待合室で黙って待っていた。医師が忙しいのはわかる。医師も食事もとらずに診察していることもわかる。ただ、不安で待っている患者への看護師の配慮が全くなく、とても苛立った。処置室で採血をするのに必要以上に大きな声で待合室中に丸聞こえ。話し方も不快だった。深刻な状況で待っている患者と家族が多いはずだが、看護師はそんな患者たちの様子はみていないと思った。受付のニチイの人に順番について聞いてみると、次の次だとのことで、素直に順番を待っていたが、次の次が過ぎても番号の表示はされず、また聞きに行くと、ニチイのひとは、中に確認しに行った。CT検査の結果が揃わないからという。順番としては、さらに次の次にはなっている、という。その時点で、看護師は患者のところに来て、待ち時間が長くなっている説明や、患者の体調確認等、するべきではないか。大体の診察時間の見通しとか、体調を確認して診察は後日にするとか、患者に声をかけて、調整はできたはずだ。午後２時を過ぎ、暇になると、処置室で無駄話や笑い声。患者の様子を確認したり、声かけも一切なし。私達は昼食もお茶さえ飲まずにひたすら待った。この病院は看護師は指示された処置をする人なのか。きれいに化粧して茶髪でカーディガンを羽織り、患者に挨拶も返さない。私は家族として外来の師長にクレームを入れようとしたが、父母にとめられた。患者はいつまででも待つんだ、と父母は言う。私は、この病院には看護がないと思ったが、手術は信頼できる先生にしてもらいたいので、この病院に来るしかない。看護師も忙しいのはわかる。でも看護師として働いているのなら、看護をしてほしいと思った。16時近くにやっと番号が表示され、入ると、医師は、待たせてすみません、と言った。看護師は私が挨拶しても返事もしなかった。弱い立場の患者を自分達のテリトリーで見下しているように感じた。ここの看護師は、資格を持っていながら、観察も配慮もできない、つまり、看護ができていない人たちだ。患者の健康の回復を支援するという役割を忘れているんだろう。

施設は綺麗で受付や看護師さんも親切だが、対応してもらった医師は無愛想でこちらの質問にも面倒臭そうな返答で正直もう2度と来たくないと思った。
他の医師の方は親切そうな感じだったので、当たった先生が悪かった可能性は高い。

昔からある病院の外観でした。ご年配の先生の丁寧な説明、そして適切な処置をして頂きました。先生のお人柄が素晴らしく、診て頂いて良かったです。外科は普段受診することがなかなかないのですが、近くに良い病院があり良かったです。

こんなに良い病院は初めてです。今まで数ヶ所の地元の総合病院を経験しましたが、どこも患者をデータでしか見ていなくて、先生はモニターばかりを見て自分本位に説明をする。そんな印象を病院に持っていました。それでも腕が良ければそれで良いと…先生も忙しいんだろうし病院ってそんなもんだろう…と思っていました。しかし今回は人生初の手術をする事になり、今までの地元病院の先生方の患者に対する姿勢を思い出し、安心して命を預けようという気がしなく、色々と調べて市外のメディカルトピア草加病院に辿りつきました。スタッフさんは電話予約係、受付、駐車係の方々まで、どの方も気持ちの良い接客、対応でこんな病院があるんだと病の中でしたがワクワクが止まりませんでした。先生も寄り添って今後のお話しをして下さり、自分を大切に扱ってもらっている安堵感を病院で初めて味わいました。2度の手術をして頂いたのですが、丁寧に手術していただき、術後は痛み止めの力を借りなくても全く辛さがなく驚きました。
担当医師団は腕も良い、人としても感じが良く、目が合えば必ず優しく微笑みかけて下さいました。患者にとってこれに勝る妙薬は他には無いと、免疫力もグングン上がったと思いました。手術を前に数々の検査をして頂いたのですが、レントゲン技師、肺活量測定、心電図、麻酔科医師の術前説明etc多くの先生と接しましたが、皆さん笑顔を絶やさず、患者に安心感を与えてくれる対応で、次の検査ではどんな素敵なスタッフさんに会えるんだろう、ココの人もまた良い人だった、またココも良い人だった、嘘でしょう？と嬉しい気持ちでした。
入院中は看護師さんのきめ細やかな看護に頭の下がる思いでした。日勤、夜勤と日々担当看護師さんが変わるのですが、申し送りがキチンとされていて、心から安心して入院生活を送ることが出来ました。
入退院時は、通常の病院だと番号札を取って待たされて…というセオリーが当たり前だと思っていましたが、この病院が専門のスタッフさんがいて指定の時間に行くとスタッフさんが待っていて下さり、カフェテーブルの様な場所で必要書類の受付など、まるで海外の良いホテルのランクの上の部屋にチェックインする時と同じ接客で感動しました。きっと、院長先生の病に対する研鑽と、患者さんに対する病院の在り方という理念がスタッフさんの対応に反映しているんだと感じました。

軽度と分かっていましたが見た目が気になる為予約しました。検索すると上位に出てくるからかかなり混み合っており、予約も１ヶ月先じゃないと取れません。しかも午前9時代くらいしか空いておらず仕方なく朝から向かいましたが、パッと見で症状酷くないから美容外科でやると良いと一方的に言われました。
近くでやれそうなところがないからわざわざ予約日まで待って早朝から行ったのに問診も特にあれこれ聞かれることなく、予約が多くて忙しいのでしょう、重症患者以外は受け付けてくれないようです。
結局一応見てみましょうってエコーで見てもらいましたけど、やって貰えないなら無駄な検査だけかかって時間も無駄でした。
紙パンツ穿かされてそのまま待たされるしドアとかなくカーテンのみで診察内容も待合室に聞こえるくらい狭いので気になる人は大きなクリニックで見てもらった方がいいです。

検査結果の予約してるのに呼ばれたのは予約時間から1時間50後位、それまで何も遅れてる説明なく、1時間45分後に痺れ切れて、受付に予約なんですが、まだ時間かかりますか？と聞いたらすぐ呼ばれた、(忘れられてたのかな？)
予約してるのに説明なく2時間待たされるのって予約の意味ありますか？
検査結果は不明、疑いありだけど詳しく教えて貰えずただただ、理由不明……
不信感しか持てませんでした。

主人が受診した時マイナンバーを会計の時にしたら、最初に出してくださいと言われました。マイナンバーの使い方書いといてほしいです。そして私が受診した時先に保険証とマイナンバーだしました。そしたら、いつも感じ悪い受付の人がマイナンバー返しますねと、渡された。えっ、先に出すんじゃないの？って聞いたらこっちにしますか？とダルそうに言われ、腹がたった。どっちが安いの？と聞いたら
またダルそうにマイナンバーっと答えられた。何でそんなにいつも感じ悪いんやと、忙しいんか？といってしまいました。先生や、看護師さんはとても良い人なのに、。オープンから子供もお世話になってます。あの受付を見ると動悸がして精神的に参ります。良い感じの受けの方はすぐやめてしまいますね。

痔が痛くて痛くて…
お盆で休みの病院が多いなかで診察していたのでネット予約して行きました

ネット予約できたのでよかったです
丁寧な説明でとても分かりやすく、すごく安心しました

院内はゆったりしていて待ち時間が苦になりまさんでした。
受付の方も丁寧な対応でした

手術をしていただいてから、定期的に通っています。何度か入院もしました。病院が綺麗で、VIPになったような気分でした。ドクターも信頼できる先生にお願いできて嬉しく思っておりますし、看護師さん方も、良い方ばかりで、入院時も居心地が良かったです。