大阪府のクリニック・病院の口コミ

整形外科はいつもこちらに通わせてもらってます。
今回も事故で痛い所があったので受診させてもらいましたが、受付、先生、レントゲン撮って頂いた方とても丁寧です。気持ちが良い病院です。しばらく通院させてもらうかもしれませんがよろしくお願い致します。

事故後の受診で分からない事を聞きたかっただけなのに、電話口で早口での説明、またやや圧の強い口調で大変不快でした。
怪我で苦しい思いをしているのに、なんでそのような対応になるのかよく分かりません。

前回から久しぶりの受診で行き方が分からなかったので問い合わせました。

分からないから電話で聞いているのに、
前回はどうやって来られましたか？と
訳の分からないことを聞かれました。

来てみた結果、医院の場所が変わっていました。
話し方などを含め、
電話対応は不親切だなと感じました。

受付でも、冷たい対応をされ
この方がいなければまた受診したいと思えます。
他の受付さん、看護師さん、先生は良い人ばかりです。

先生が高圧的な上にまともに診てくれません。
痛くて困っていたので、行っているのにも関わらず、たいしたことないと言われ
1分ほどの診察で終わり、1000円近い診察料を取られました。
もう2度と行きません。
先に口コミを見てからいけば良かったです。
他の方の口コミの評価も悪いので、なぜやっていけてるか不思議ですが
外国人の患者さんが多いから成り立っているのかな？と思います。
おもてなしを大切にする日本人にとっては最悪の病院です。

私自身の受診時も説明はほぼなく不信感がありましたが、子供が肘内障になったため緊急で受診したところ、治せないだけでなく痛くてじっとしない子供を先生が叩いてきました。
しつけだそうですがいまだに許せません。
二度と行きません。

受付の方がレントゲンのあいだ親切にベビーを預かってくださり対応が優しいのが嬉しかったです。レントゲンしてくださった看護師？さんも丁寧でよかったです。肝心の先生はイライラされていて患者さんたちをよぶ口調が怖かったです。私は上の子たちが幼稚園のあいだ、末っ子の子連れで行くしかなく、名前を呼ばれても子がぐずるのでなかなか診察室に入れず、返事は何度もしたのにも拘らず何度も名をよばれ、先生にもほかの患者さんにも驚かせたりなどの迷惑をかけてしまうのでもう行きにくいです。

吹田市民病院 整形外科 西村岳洋先生は神の手

58歳、女です。
私はアカウントを持っていないので、娘のスマホを借りて投稿します。

10年ほど前から股関節が痛くなり近所の整形外科に通ってましたが、いよいよ痛くて歩くのが苦痛になり、吹田市民病院の整形外科 西村岳洋先生を紹介してもらい、2023年03月中旬、人工股関節を入れる『股関節全置換術』を受けることになりました。

初めての全身麻酔による３時間にも及ぶ大手術。
極度の怖がりなのでとても不安でしたが、１から１０までハキハキとしっかりした口調でとても分かりやすく説明してくれて頼もしく、こちらの質問にも嫌な顔一つせずニコニコと優しい気さくな笑顔で答えて下さり、毎回「心配しないで下さい、安心してください(^ ^)」と言ってくださり、信頼出来たし本当に安心して手術を受ける事ができました。

ネットで調べても、両足同時の股関節全置換術は高度な手術なので普通は片足ずつと聞いていたのですが、さすが日本の名医、神の手と言われている西村岳洋先生！「両足やりましょう！その方が入院も一度で済むしいいでしょ？」と言ってくださり。さすが！凄いなと思いました。

手術室に入って麻酔がかかる直前までニコニコと「大丈夫やからね～！頑張りましょうね～！」と声をかけて下さり、安心できたし凄く嬉しかったです。

手術はもちろん無事大成功で、現在術後１０日目でまだ入院中ですが、何の問題もなく過ごせてます。
入院部屋に毎日のように回診に来て下さり、丁寧に優しく笑顔でお話ししてくれます。
たまたま娘が面会に来てる時も、私と娘どっちにも笑顔で優しく話して下さり、院内で見掛けると気さくに手を振って下さったり、娘も西村岳洋先生の事が大好きです。
人当たりがよく、気さくで看護師さんや患者さんにもとても人気者な先生です♪

ネットでも有名で病院内でも患者さんにも凄く“名医、神の手を持つ整形外科医”と言われている西村岳洋先生なんかに手術してもらえて本当に幸せで、誇らしいです。
こんな素敵な素晴らしい先生に出会えて、紹介してくださった近所の個人病院の整形外科の先生にも大感謝です。

とにかく西村岳洋先生は全てにおいて最高なお医者様です！信頼出来ます！頼れます！
西村卓真先生も看護師さんもリハビリ師の方々も、吹田市民病院の整形外科関係の皆さんはとても親切で良い方ばかりです♪
ありがとうございました！

原因を突き止めようともせず、馬鹿にしたような言い方で、説明も曖昧で、不親切な院長でした。もうちょっと親身になって対応するのが医者じゃないのか！実に儲けのためですね！

母親がお世話になっていますが毎月行くたびに1か月先の予約を取って帰宅する者の当日WEB予約優先？なのか1時間以上待ち時間あります。
今日は1時間半以上待ったようです、予約の意味正直ないです。流行ってるので外まで待ってるときありますが治療は薬めっちゃ出してる感じで一年以上通っててあまり良くなってないので家族から見ると正直おすすめしません。

夜８時まで受付しており、クリニック裏手に広い駐車場があります。ベテランの先生で、他に気になることはないか？こんなことはなかった？など一方的な説明ではなく、患者の不安を和らげるながらとても親身に対話しながら診てもらえました。

労災も対応している病院ですが、院長の傲慢さが異常です。
常に上から目線で自分の不利益なことには怒鳴ることもあります。
謝罪を要求されたこともあります。
新規の方は他の労災指定の病院へ行った方が不快な思いをしなくて済みますよ。

MRIなど撮ったが
元々のヘルニアと言われてた時と結局同じ診断。
痛み、しびれや感覚異常が強くなってきてるため
受診したが治療はなし。
症状に困っていて受診したのに
治りませんだけでどうしたらいいか
アドバイスはなかった。
違う病院に行こうと思う。

11：30に予約をしたのに、12：45分まで待っても診てもらえず、事務員さんに質問をしたら、待ちきれない場合、他の病院へ行きなさいと言われてました。

あまりにも傲慢の態度、荒い対応の仕方、お勧めできるような病院ではありません。

スタッフの方の対応はとてもよかったですが
担当の医者の対応があまりにもてきとうで
何を聞いても知らん、そんなんこっちはわからん。
しか言われず本当にびっくりしました。
本当に医者なのか疑いました。
もう二度と行きません。

交通事故で現在はこちらで通院をしています。日に日に改善していくが実感します。先生もスタッフも対応が良いので！とても助かります。あと母親も同じく通院しています。

先生はとても説明も丁寧、看護師の方々も頼りになるようなベテランの方が多く、昔から何回も通っているが、受付（年配の方ではなく３０後半から４０代くらいの若めの人）の対応がとにかく悪い。行ってもお年寄りの方に適当な受け答えをしたり、自身も電話で質問をした時、対応が不親切で、「はいはい」と言って、ガチャ切りされたこともある。
とてもいい病院なのにもったいないので、改善した方がいいと思う。

来院予約していても普通に待たされました。他のサイトで3時間から4時間は当たり前と書いてましたがその通りでした。予約していたのに残念です。

先生の対応は良いと思いますが、受付さんの女性に難ありでした。事情は問診票にも書いてるはずですが、読んでなかった様です。

先生は非常に良い対応をしてくれ、紳士に話も聞いてくれます。しかし、受付の女性の対応が偉そうな対応で悪すぎます。電話をしても急いでいるのか質問をする前に強制的に電話を切られました。せっかく先生や看護師の方はいいのに受付のせいで印象が最悪です。

腰痛の為、土曜日に診察して貰える病院をネットで探し受診しました。
受付前からかなり病院前で並んでいました。
受付の方は無表情でしたが、車椅子を準備して下さろうとしたり、先生、看護師さんはとても優しく、親切、丁寧に説明しブロック注射の診察を受けて終了。
先生は翌日も勤務という事で、痛みが治らなければ来て下さいという言葉に安心しました。
何かあれば又お願いしたいと思います。
有難うございます。