京都府のクリニック・病院の口コミ

６歳の子供が発熱し、かかりつけ小児科が休みだったのでこちらに初めて受診しました。
こんなに酷い対応の小児科は初めてで驚いています。
まず発熱者は入り口インターホンを押すようにと書かれていた為押すと、年配の受付女性に 聞こえにくいので電話をかけるよう言われ、かけました。
その電話で子供の名前や年齢、症状などを聞かれ、そこまでは分かるのですが
そのまま外から電話で子供の名前の漢字、住所と電話番号、保険証の記号、番号、子供医療の番号、被保険者の名前と漢字など、10分くらいかけて聞き取りされました。
外の気温は５度ぐらい、子供は体調不良の中、年配で耳の遠い女性に大きな声で 住宅街で個人情報を言わされ、後で保険証も子供医療券も提出するのに何の意味があるのかと思いました。
その電話の途中に先生が外に来られ、子供にコロナの検査をすると言われ、子供が先生に自分の症状を話していたのですが、先生はあまり聞き取れないようでイライラしているのが分かったのですが、こちらは電話中なので対応出来ませんでした。
子供が鼻に棒を入れる検査が怖かったようで「何秒で終わる？」と先生に聞いたところ突然先生が激昂し「何秒じゃない！！早くする！！」と怒鳴られました。
子供は全く泣いたりぐずったりしたわけでもなく質問しただけなので信じられませんでした。
「ほら！手を動かすな！」と怒りながら検査され、５分ほど待つと出てこられ、コロナ陰性だったので診察するとのことでした。
すぐに呼ばれ診察室に行ったのですが、適当にお腹に聴診器を当てられて「お腹は大丈夫なので薬出しとくし」と言われただけでした。
「喉が痛いと言っている」と伝えたにも関わらず口の中は一切診てくださらず、指摘すると怒られそうで言えませんでした。
ガラガラだったので診察から会計終わるまで待ち時間がほぼ無かったことだけが良かったです。
上記のことを近所の友人に話すと、友人も子供が０歳の時にこちらの病院で予防接種を受けさせたところ失敗されて出血したそうなのですが、先生がそれを子供のせいにしてきたので二度と行っていないとのことでした。
子供の相手がイライラされるのであれば小児科はされないほうがいいですよ。
また保険証情報はどうせコピー取るのであれば個人情報なので外から電話で言わせないでください。
本当に今まで行った小児科で一番酷いです。本当はこんな病院のために１分も使いたくないところですが、他の方が同じ目にあわないよう口コミ書かせていただきました。二度といきません。

今まで行った病院で一番最悪でした。学校に提出する書類があり、体に異常がないか診て、書類を書いてほしいとお願いしたら「そんなもの書けるか！！」と睨まれ大声で怒鳴られました。あまりの異常さに看護師さんに目線で助けを求めましたが、そちらの方にも睨まれました。もう5年も前の話ですが終始鮮明に覚えており、今もトラウマです。何か理由があるにしろ、冷静に説明するべきだと思います。暫くどの病院にいくのも怖くなり、人と関わるのが怖くなり、持病の精神疾患が酷くなりました。いきなりこのことを思いだし、数分の出来事でしたがあのときのスタッフの顔と対応は忘れられません。

いつも利用しています。
院内は暖かみのある雰囲気で、いつもたくさんのおもちゃや絵本があり、子供も大好きな場所です。
(現在はコロナ対策で撤去されています)
コロナ対策もしっかりされていて、発熱がある方は入口や待合室を分かられていたりしているので、安心して来院できます。

先生はとても優しい雰囲気で、しっかりと話を聞いてくれます。
長男は元々アトピー気味で皮膚が弱かったんですが、丁寧にケア方法を教えてくださり、すっかりきれいなお肌になりました！
育児で不安なことも、相談に乗ってくださり、本当にありがたいです。

子供達も先生が大好きで、家からは少し遠いですが、通う価値ありです！

生後2ヶ月の予防接種のころから、ずっとかかりつけでお世話になっています。
綺麗な院内、親切なスタッフの方々、そしてわかりやすく、しっかりと説明してくれる先生。
とても頼りにさせてもらっています。
アクセスも、国際会館駅からも京都バスバス停からも近いので、車がない親子でも行きやすいです。
人気なので、夜の時間帯は予約しても待つことがありますが、院内におもちゃや絵本がいっぱい置いてあるので、こどもは飽きることなく遊んでいることが多いです。むしろ、帰りたくなくなるほど。

インターネットで診察予約もできるので便利です。
予約した後も、事前に電話やネットで混雑状況を確認できるので、出発時間は調整できます。

これからも長くお世話になりたいと思っている病院です。

3回程利用しましたが、2回連続で書類の渡し忘れがありました。1回目は帰る際に気付きましたが、2回目は自宅で気付き、電話しましたが時間外となり電話が繋がらず…。クリニックから連絡があると思い待っていましたが連絡は来ませんでした。病児保育の大事な書類で、ないと利用出来ないと分かっているはずなのに。また、精算ミスもあり受け付けの方の対応はどうかと思います。お金や書類など重要な事に関しては連絡すべきだと思います。改善して頂きたいです。

受付の対応が最悪です。
確認でこちらが聞いた内容を小馬鹿にしたかのように当たり前だろうと言わんばかりに返してきます。
以前行った時にも次回予約の日程を確認してその日に行くと予約は昨日だったと言われ（確認をしてその場でメモをしたので間違っているはずがない）めちゃくちゃ怒られました。育児放棄しているかのような言い方を先生にされかなり腹が立ちました。
土日のこの時間は他が開いていないのでしぶしぶ行ったのですが相変わらずの受付のおばさんの対応の悪さに驚きました。人を小馬鹿にしてくる対応を終始されるので気をつけてください。グーグールの口コミも最悪だったのも納得です。

順番が近くなったため病院に行ったが思ったより待った。診察自体も保護者の話を聞くというよりも先生の思いを一方的にダラダラと伝えてくださるだけで最後にはこの程度で病院にきても…それはあなたが仕事をしているだけでしょうという対応だった。挙句の果てには薬を粉薬でお願いし、わかりましたと返事をしたのにも関わらず液体…
かかりつけが休みの中でも発熱だったため受診したが
二度と行かない。
ここの病院が近隣の小児科の中でも空いていてあまり人気がない理由がよくわかりました。

子供の名前を呼んでくれる先生は初めてでした。
アンパンマンはどこかなと話しかけてくれたりしてくれたのでいつも病院は怖がるのに怖がらずにちゃんとアーンをしてくれました。
そして検診も丁寧でこうした方がいいなどアドバイスを頂きました。
終わったあとはシールも貰って出るまでご機嫌で居てくれました。
受付の方も優しくてまた何かあった時はここに来たいと思いました。

いつもお世話になっています。
今時のクリニックではありませんが、先生の診断はいつも的確で安心して通っています。
最初は怖い先生かな？と思いましたが
子どもにも優しく丁寧で、病院嫌いな子どももあそこの病院ならいきたい！というほどです。
受付の皆さんも優しくて素敵な小児科さんです！
予約も簡単ですし院内処方ですので本当におすすめな小児科です。
これからもよろしくお願いします。

かかりつけ医としてお世話になっています。
予約をするとあと何人かが分かるので、そちらを注意してみておけばほぼ待ち時間なしに等しいぐらいです。
気になる事を聞けば丁寧に説明してくださいますし、ズバ！っと言ってくださるのでとても信頼のおける先生です！

初めて来た時から不信感しかないです。
ロタの予防接種もどうしようか相談すると、受けなくていい。1週間くらい入院するだけやし。と。
赤ちゃんが1週間入院する事の重大さを軽く見過ぎです。

その後の診察でも毎回小馬鹿にされる言い方。
明らかに色も茶色で水っぽく匂いもキツい下痢をしているのに、離乳食始まったら普通の事です。と、当たり前やけど何で来たの？くらいの言い方をされました。
それくらい私も知っていますが、様子が違うから来てるんです。
子どもが心配だから診察を受けるのは間違ってるんですか？
持参したオムツを見る事もなく、オムツかぶれをしていると言っても、患部の診察もなく薬を出され、塗り方の説明もなし。
子どもの体重を測って、子どもは生まれた時から大きめですが、大きめの子は身体を壊しやすいなど、母親が不安になる事を言う。
今このタイミングでこんな事言う必要ありますか？

予防接種も用事があり、土曜日にしか行けなかった時も、平日に予防接種枠があるからそっちに来てもらわないとね。と言われました。
もちろんその日がある事は知ってますが、どうしても都合が合わない時もありますよね？
土曜日が忙しいのか何なのかわからないですけど、言い方1つで全然違いますよね？

毎回の予防接種後の子どもに頑張ったねなどのフォローの言葉かけもないし、予防接種後の副反応の説明もなし。
冊子を渡されただけです。
ちゃんと説明すべきではないんでしょうか。

小児科ならもっと子どもに寄り添った診察をすべきですし、親が安心できるように説明すべきです。
他の方がこんな思いをされたら…と心配です。
絶対におすすめしません。

院内は清潔でキッズスペースが広いです。
朝6時からネット予約できるので、自分の順番が近づいてきたら来院するので、待ち時間はあまりありません。
先生はとても優しく、説明が丁寧で安心して毎回受診しています。
中耳炎予防のために毎日吸引にも通えます。
院外処方ですが、クリニックを出てすぐのところに薬局があります。

先生は丁寧に見てくれます。
なので通い続けてますが、受付の方に問題あり。
受付での対応は愛想も良く子供に対しても優しく接してくれますが、行くたびに誰かの悪口を言ってます。
スタッフ同士の悪口、ひどい時は保護者の悪口まで名指しで言ってます。
待合に確実に聞こえてると分かってるのに毎回大声で悪口言ってて気分悪いです。

先生は優しくて介助の方も普段は感じのいい方ですが、今日の介助の方は、真っ青なジェルネイルがすごく伸びてて、注射をするために子供の手を握ったり絆創膏を貼る位置を先生に示したりする際にとても不衛生に思いました。
医療機関でこんなネイルしてる人初めて見ました。改善して頂きたいです。

朝8:45に予約の電話して、10:45に着くように来てくださいと言われて行ったものの11:35になっても呼ばれず。
まだですか？と聞くとあと15分はかかります。と言われた。何のための予約？そもそも熱が出たから行ったの。予防接種優先でしんどい人は待たせる病院。
行く方は電話で確実に呼ばれる時間を確認して行ったほうがいいと思います。

徳洲会におられた先生で、開業されてからこちらを、かかりつけ医として通ってます。
ネットから予約が出来、予約すると待ち時間もそんなに無いですが、予約なしで行くと結構待ちます。看護師さんや受付の方も愛想がよく好印象で院内も綺麗です。
予防接種のみの特別枠もあり、感染予防になり気に入ってます。あと、1番驚いたのは注射を打つスピード、早いので子供が泣く暇なく終わります！有難いです。月齢の小さい子を連れてくと、授乳室で待たせてくれる配慮も◎
咳がひどい時はすぐにレントゲンを撮ってくださいますし、信頼出来る小児科医です。
バリアフリーになってますので、ベビーカーでも問題なく来院出来ます！

高熱で受診。前回微熱でかかった次の週、薬が切れて2.3日後に高熱がてました。全ては薬が切れた時点で病院に来なかったからですよ、というようなことを言われました。不審に思って問いただすとカルテを見ずに話されていたことが発覚。その後間違いを訂正され謝罪されましたが、大きい病院に紹介状を書いてまわされました。大きい病院の方では、この院の先生の診断に首を傾げられ、きちんと検査を踏んで診断していただきました。こちらでは検査はなし、先生の所見のみです。
大きな病院の先生に聞くところ、かなり強い抗生物質を出されていたようです。抗生物質を出された時点で疑問に思えば…ととても後悔しています。大きな病院の方でも、その感染症なら一般的に抗生物質は出しません、またこんなに小さい子に薬はほとんどいりませんと言われました。かわいそうなことをしてしまいました。小さなお子様がかかられる際はお気をつけ下さい。