全国のクリニック・病院の口コミ

優しく穏やかで安心しておまかせできる先生です。話もさえぎることなく聞いてくれて、説明もしっかりしてくださり、高圧的でもありません。
受付や看護師さん達も優しいです。電話もしたことがありますが、親身に聞いてくれて対応もいいです。看護師さんはアンパンマンのエプロンをしてるので、子どもは喜ぶと思います。
我が家は転勤族がゆえに今まで全国いろんな病院に行きましたが、この病院は当たりだと思います。また次の転勤まで、お世話になるつもりです。
予約は直接行って受付表にも書けますが、広い院内でもないので、webで予約したほうが待ち時間もあまりなくスムーズです。

花粉のせいかしばらく鼻炎、頭痛、耳の痛み、聞こえが悪いということがあり受診しました。以前にかよっていた病院でいただいた薬が効かないようなので、相談させていただきました。念のため、聞こえの検査をしていただき、薬も違う種類のものを処方していただきました。先生はとても丁寧に見てくださります。お話も分かりやすく、看護師さんも親切です。駐車場もあり、いい耳鼻科に出会えたな、と思います。

先生がとにかく高圧的で感じが悪い。質問してもどうせわからないでしょというような態度。二度と行かない。

何回かお世話になっていてスタッフの対応も柔らかでキャリアを感じアットホーム感はあります。先生もいつも同じではなく、たまたまですが咳がおさまらないので肺炎とかを心配して質問したらそれは内科に行ってくださいとそっけなく下を向いて言われました。呼吸器内科とか具体的に伝えていただければわかりますが、わからないから聞いている人に言うには不親切と感じました。
子どもはお医者さんて疲れる仕事なのかな？と気をつかって言ってましたが非常に残念な対応に感じました。

他の病院に行きます。
先生はこちらの話を聞こうとせず、遮って話します。聴力検査を担当していた女性も高圧的な言い方で、感じ悪かったです。
こちらしか空いていない時間だったので、受診できたことは良かったですが、上記の理由からリピートはしません。

3回とも受付が違う方でしたが、毎回非常に受付が感じが悪い病院。愛想も悪い。他の方への対応を待合室で見聞きしても感じ悪い。
1回目は診察券を出すまでに、名前をおっしゃってくれないとわからない、と強く言ってきます。
2,3回目はパーテーション、マスクでお互い聞こえづらいのに、え？え？と、こちらが悪い感じで聞き返す。ネット予約が人数オーバーで取れなかったから直接窓口へ行くと、さらに対応が悪すぎてあきれた。
行くなり、予約優先で順番最後ですから、指差して、これ(問診票)書いてくださいと高圧的な態度で言ってくる。

順番は○番です。と言うけどパーテーションとマスクで聞こえないし、聞き返しても愛想も呆れるほど悪い。
今度は予約してください、予約方法は書いてますから、と遠く離れた案内文をただ指差して、予約してない患者側が悪いという言い方。

偉そうに患者に対して接する前に
患者側にたち、受付を分かりやすく案内表示張って見ただけでわかる工夫したらとおもう。入って真正面の窓口に普通はみんな足が向くでしょ、なのに、こっちです！と切れ気味で90度曲がった窓口に来てと、診察券の受け取りのやりとり一つとっても非常に感じが悪い。
50代くらいの年齢で、全員偉そう。若い人は見たことがありません。

私も医療事務で受付していますが、こんなに悪い病院は珍しい。昔からこのやり方で、継承されてこんな対応しかできないものとおもいます。
先生や看護師側は問題ないと思いますが、統括する長がいない様子に見えました。

しまいには、次からは予約してきてください、と偉そうに、私だけでなくご高齢の方々へも言っています。
ご高齢の方はネット予約とるのも容易ではないかもしれないということや、私のようにネット予約も方法も理解して、それでも取れなかったから直接来ている人もいるわけで、あなた方の都合を押し付けてこないでほしい。
パーテーションの中で話して、暇してる時間があるなら、スムーズに受付できるような配置なり考えてほしい。あとからワクチンできている方もおられて、どこにいけば迷っていると、今日はなんですか？ときつい言い方をしている。

一連のやりとりを見聞きしていた学生でさえも、すごい感じが悪いねと、話していました。

先生がよくても、おすすめしません。スタッフの質が悪いです。2度と行きません。
サンシティ池田内にある耳鼻科のほうが、くらべものにならないほど感じがいいです。

小児の受診は注意です。私自身が受診し良かった&子供についても話したら「どうぞ連れてきてください」とのことだったので連れて行ったら37度以上は受診NGと言われて驚きました。幼児は一日の間で36.5～37.5度の中を移動するはずです。大人でも37度は平熱のはず…私の前の子連れパパも帰されてました。受診前にHPみましたがそんな記載なかった。私が行った際、診察事態は良く見てくれましたが小児は連れて行かないほうがいいです。子供OKな病院で37度NG設定はちょっとおかしい。ちなみに私が同じ体温計で測っても36.9度でした。子供も私も帰宅して熱図りましたがもいつも通りで発熱の症状はありませんでした。

４歳の子供が耳が痛いというので初めて受診しました。元気だったのですが、朝37度後半の熱がありました。問診票にそのことも書いたのですが、診察の時に熱があると診察できない。と言われました。それでも結局、耳を一応診てくれたのですが、熱があると診察できないのであれば、ホームページなど目にしやすいところに明記してほしいと思いました。はっきりものを言いそうな女医さんで、忙しそうにされていて、言いたいことや聞きたいことが、私は言いにくいな。と思ってしまいました。

耳が痛い等の症状で受診しましたが、診察時に泣き叫んだため、「診察できない」とお金だけ取られて帰されました。小児は専門外のお医者様です。

診察室に1番近い待合室で、待っていると眼鏡をかけて髪の毛をお団子に結んでる女性スタッフが明らかに投稿者の悪口を大きな声で言っていた！態度悪い！2度と行かない！

職場で私以外、全員がコロナになりました。

私は高熱ではないものの頭痛がしそろそろ私も感染したんだと思い予約して、発熱外来を受診。
優しそうな先生が外に出てきてくださり、マスクを取って鼻を出そうとしたら、他の発熱外来の男性複数に注目を浴びていてた事にドクターが気が付いてくださり「みなさんあっちの方を向いてあげて！」と他の男性患者さん複数人に大きめな声で声掛けをしてくださったのです。男性患者さん皆さん私に背を向けてくだり、鼻に綿棒を入れる作業を見られるずにすみました。恥ずかしさに対して配慮してくださった事がとても嬉しかったです。ちなみに結果は陰性でこの事に対しても「良かったね！」と明るく言ってもらえました。これからも調子が悪い時は宜しくお願いします。

開院時よりお世話になっていますが先生は当初から変わらず優しく説明も分かりやすいです。処置のスピードも速いので待ち時間も短いです。ただ患者さんによっては検査、処置が長引く事もあるので絶対待ち時間が短い訳ではありません。
子供もお世話になっていますが処方薬を飲ませば短期間で良くなりますし、先生からの大丈夫の一言はとても安心できます。
的確な診断ですので信頼できます。
患者さんが多く人気のクリニックですので
スタッフの皆さんも忙しそうなんですが、いつも優しく丁寧に接して下さいます。

事前に予約して行きましたが、前日予約の方もいるようで、その方の番号が表示されないため、順番が読めず2時間待ちました。
診察は一般的なことのみで短時間です。周辺の病院が木曜休みなので行きましたが、緊急性がなければもう行きません。

木曜日はかかりつけがお休みで、咳が気になり伺ったのですが、耳鼻科の先生が感じ悪すぎる。咳なら内科なのになぜ耳鼻科を受診したいんだ？この薬を出せば納得するのか？とか医師の診断とは思えませんでした。

子供が発達障害があり幾つもの耳鼻科を断られてきました。こちらの先生はサバサバしてらっしゃるけれどかなり手際が良くて毎回お見事です。
どうせ暴れて泣くのでやる事ささっとやってあっという間に終わってくれます。
看護師さんも数人で優しく声かけて抑えてくれて安全に耳の中や鼻の治療ができています。
本当に毎度ありがとうございます。
こんな暴れて嫌がる子を出入り禁止にもせず…。
そして2人目が産まれてまだ退院して数日の頃に赤ちゃんの鼻が詰まってしまっていて鼻呼吸ができずミルクが１日飲めてない状態がありパニックになってこちらに新生児でも大丈夫かと尋ねたところ快くOKしてくださり、新生児のすごく小さい鼻の中に大量に詰まっていた鼻くそを根こそぎ神技で取ってくださいました。
お陰でミルクが飲めるようになって助かりました。
もう私たち家族はここしかないのでこれからもよろしくお願いします。

先生は上からものを言う人で不快になります。
トイレ、クリニックは綺麗です。

午前11:30過ぎごろの来院でしたが、他の患者はおらず、受付から先生まで一貫してとにかく早く返したいという対応でした。
お昼休みが近いから早く片付けたいのかな、と。
来院前の電話、問診表、診察時に対話でと何度も一番顕著な症状を訴えましたが、全くそれに対する確認はされず、聞いてたのか疑うような診察。
とにかく薬で様子みてくだい、という一番ありがちなタイプのお医者様でした。
ただ全く期待していなかったけど、薬がうまくあって症状が改善したので助かりました

子供がまだまだ病院を嫌がる年齢ですが、こちらのクリニックは、受付の方、看護師さん、先生全ての方の対応が素晴らしかったです。
看護師さんに優しく声をかけていただいて、子供がとっても嬉しそうでした。
子供が嫌がらないようにネブライザーにいちごの香りがついていたり、診察後にはガチャガチャをさせていただいたり。
『頑張ったらガチャガチャできる？』と言い、他の病院より泣きません。
説明も小児科よりわかりやすく丁寧です。
信頼できるクリニックが近くにできて良かったと思ってます。
ありがとうございました。

コロナワクチン接種の為受診。
の為保護者同行。
待合室は１つの時間帯枠に8人予約。
但し、接種者が子供の場合保護者がつきますので、待合室は電車の座席シートなみの密着度あり。
結論からすると、
予約と時間の調整つくのであれば、
こちらの医療機関は子供向けではありません。
理由として、手技が上手くない。
家族を含め、他の医療機関で何度となく
コロナワクチンを接種しましたが、
今回のような不評な機関は初めてです。
針の刺し方がかなり痛く、接種後即痛くて腕が
上がらないと言っていました。
待合室の大人の接種者も、同じ評価を口にしていました。

自律神経が乱れ、救急搬送されたもののその病院では治療はしてもらえなかったため、探した病院でした。
先生が二人体制の時は、どんどん患者さんが呼ばれ、そこまで待ち時間が長いとは感じませんでした。一人にかかる時間は短いですが、その短い時間の中で適切な治療や話を聞いてもらえるし、必要であれば、二階で点滴もしてもらえます。看護婦さんたちもとても親切で安心できます。通院は多少不便ですが、今後耳鼻咽喉科はここにしようと思いました。