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1 ~ 20 件を表示/全 22
  • 大森耳鼻咽喉科医院

    本厚木駅 北口 徒歩8分
    けろけろさんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    外観からやっているのかわからない印象でしたが、近かったので受診しました。受付の方も無愛想で待合室でも先生や看護師さんがキレ気味の怒鳴り声で患者さんに喋る大きな声が聞こえて診察前から不安になりました。実際に診察自体には問題ないように思いましたが(耳掃除と鼻水吸引のみ)診察中の先生の動作が挙動不審。看護師さんにしっかり座ってくださいという注意ですら強めに言われた印象がありました。
    特に病気ではないので調べず受診しましたが違和感があり口コミを見たところ同じようなことを言っている人が多く納得しました。待ち時間が少なく、すぐに見てもらえたところはありがたかったです。今後も耳掃除程度でしたらたまに行くと思いますが何か治療をしてほしいような症状の時には行かないと思います。
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  • 大倉山耳鼻咽喉科

    大倉山駅(神奈川県) 徒歩5分
    あみどさんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2024年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    とてもいい病院
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    鼻の症状でお世話になりました。
    患者さんもたくさんいて忙しいはずですが、一人一人丁寧に時間をかけて見てくださっています。

    先生は処置が苦手で毎回緊張してる私に雑談を混ぜてくれたり力抜いてねなど優しい声かけをしてくださり、先生も看護師さんもみんな優しく笑顔が素敵でここの耳鼻科だから通院めげずに続けることができました。お薬も、量は平気かなど漢方は苦手かどうかなども聞いてくださったりと寄り添って頂けて嬉しかったです。
    苦手でも症状が再発したり何かあった場合でもここなら行ってみようかな、と前向きな気持ちになれます。
    本当にありがとうございました!
    感染症対策
    • 飛沫対策
    • 混雑の回避
    • 換気対策
    • スタッフの感染防護対策
    • 院外待機ができる
    発熱外来が別であります。
    医院からの返信
    ご評価をいただき心からお礼申し上げます。いただいたお言葉を励みに、根拠に基づいた適切な医療を提供できるように、スタッフ一同、精一杯の精進をいたします。至らないところがまだまだ多いかと思いますが、受診されたあとによりよい生活を送っていただけるように、必要なときには前向きなお気持ちで診療を受けていただけるように、環境を含めて一層の工夫と努力を行います。スタッフへのお褒めのお言葉も大変うれしく思います。私たちの方こそ、励ましをいただき誠にありがとうございます。
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  • みなみさんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    いつもの病院が休診日でした。ここに行かれたことのある方数名から、話や噂は聞いていましたが看護師の対応にびっくりしました。子供に対して冷たい対応に、悪いこともしていないのに何度も何度も注意をされ、、診察に来ているのにずっと怒られているようで不愉快になりました。院内の雰囲気もピリついていました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    人気なため混んでいますが、人気な理由がよくわかるくらい良い病院です。

    苦手な鼻の処置で通院続けられるか不安でしたが先生が明るくて優しいので頑張ろうという気持ちになります。
    子どもも大人もこの先生なら安心してみてもらえます。地元にこんな素敵な病院が開院してとても嬉しく思います。ありがとうございます。
    待ち時間はwebでみることができ、受付の方も感じが良かったです。
    感染症対策
    全て最新の機器を導入していてとても力を入れているみたいです。発熱外来があります。支払いは現金のみみたいです。
    医院からの返信
    この度はご評価をいただき誠に有難うございます。望外なお褒めをいただき、ご期待に沿うように精一杯努力いたします。根拠に基づいた適切な医療を提供できるよう、医療面も環境面もスタッフ一同精進いたします。
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  • 耳鼻咽喉科 山口医院

    溝の口駅 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    鼻詰まりと耳鳴り・耳の閉塞感で受診しました。鼻詰まりは院内治療と薬で4日ほどで完治。耳のほうは現在2週間くらいの通院で、点滴と薬でほぼ治っています。予約なしで行けて診察もスムーズで、薬もお会計の時に出してくれるため通いやすいです。点滴のときは毎回前日予約をしてくれたので、病院に着いたらすぐ案内してくれます。お医者さんは一見怖そうな方ですが、治すための生活指導や病気の原因まではっきり説明してくれるので、信頼できる良い先生だと思います。今後も不調を感じたらお世話になろうと思います。
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  • 浅井耳鼻咽喉科医院

    上大岡駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    喉の痛みと咳があり受診しました。

    ネットで予約をしており、受付を済ませて中に呼ばれるまで30分程。待合室は立って待っている患者さんもいました。

    いざ、診察に呼ばれたかと思えば喉と鼻の中を見て20秒くらいで診察終了。「喉はそんなに赤くないね~」と病名も何も言われないまま、そして質問するタイミングもないまま吸引機の前に誘導されました。

    吸引が終わり看護師さんに質問をしたら、優しく答えてくださったのがせめてもの救いでしたが、それ以外でこの病院にかかるメリットは感じられませんでした。

    コロナが心配だったので、念の為近所の内科を再受診。コロナやインフルエンザの抗体検査をしてくれました。結果は陰性でしたが、「喉が大分赤いですね」と言われ、耳鼻咽喉科で出された処方箋を見せると「この抗生物質は使わないほうがいい」「この鼻炎の薬は何で出てるの?笑」と先生も呆れていました。結局内科で貰った処方箋で薬を貰いました。

    時間とお金を無駄にしました。
    診察券をもらいましたが二度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    鼻血混じりの鼻水が出るようになり初めて行きました。耳鼻科が苦手で行くのを渋っていましたが評判が良かったので勇気を出して行きましたが、評判通り先生も看護師さんもすごく優しくて安心しました。アレルギー検査で採血をする時も怖かったですが、ベッドに寝かしてもらい励ましてもらいながら頑張れました。鼻水の吸引もどうしても怖くて力が入ってしまいましたが、先生が励ましてくれたので頑張れましたし、ここなら通院も頑張れそうだなと思いました。雰囲気も良くて先生も看護師さんも優しくて病院嫌いな子どもも大人もみんなが親しみやすい環境だと思います。ただ、とっても混んでいてずっと診療しているイメージなのでちゃんと先生たちの休養が取れているのか心配です。
    感染症対策
    ネットで待ち時間が見られるのは良いなと思いました。
    医院からの返信
    この度はご評価をいただき誠に有難うございます。また、私どものご心配も賜り、大変恐れ入ります。受診された方おひとりおひとりに、自分自身や大切な人に受けてもらいたい医療を実践できるよう、いただいたご評価を励みに、スタッフ一同一層の努力と精進を続けて参ります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    院長ではなく、若い男性の先生の対応が悪く圧を感じました。
    隣にいた助手の看護婦さんも過ちを認めず開き直る態度もすごく嫌な感じでした。

    また、女性の先生の時がいる時は受付の方は静かなのですが女性の先生がいないとき私語がとても多いです。
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  • 深見耳鼻咽喉科

    センター北駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    咽頭炎の症状が長引き、前にかかったクリニックではなくセカンドオピニオンのために初めて受診。

    事前にWeb問診を登録して行ったが、数日前に発熱があったことがネックになったらしく、一番診てほしい鼻・のどの症状をそっちのけでまず着いたら外の席に隔離。念のためと熱を測らされ、もう平熱に下がっていたのでその後すぐ診察へ通された。

    先生はほかの方の口コミにもあった通り優しそうで物腰の柔らかそうなベテランぽい男性。

    ここまで来たのだから鼻も喉も丁寧に診てもらえる、事前のWeb問診にも詳しく記載していたので数日前にかかったクリニックからの処方箋などについても確認があるだろう、と思ったら
    喉だけ軽く目視確認された後に診察は終了。鼻の症状も気になると書いたが一度も確認されず。
    コロナ/インフルの諸症状に似ているからと「その可能性もある」と曖昧な診断で終了。もちろん検査もなし。(そもそも検査対応してないらしい。耳鼻科なのにびっくりしました。)
    事前Web問診に細かく書いたことは意味ないんだなーと思いました。

    医師なのに「コロナ/インフルの可能性があるから…」と患者を恐れて診察するような感じがすごく嫌だった。なにより体調悪い中まあまあ遠い距離を来たにも関わらず意味ないなーとすら感じてしまいました。
    それなのに診察料は初診なのでしっかり取られましたからね。笑

    最後の会計も、ほかの患者さんはレジで対応されていてキャッシュレスも対応しているように聞こえたので、現金を使わずに済むと思っていたら
    私のみまた隔離席へ。直接受付スタッフが来て現金のみ対応と。

    こちらはしっかり診て欲しくてわざわざ来ているのに、結果的に検査なども対応してくれるような別の病院を紹介されることもなかった。
    検査できない・ちゃんとした診察対応できないならさっさと紹介してほしかった。

    ほかの方の口コミがよかったので期待して向かったが無駄足でした。
    今後もかかりたくありません。
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  • 港南台耳鼻咽喉科

    港南台駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    喉の痛みがあり電話後外で診てもらえるということで受診しました。木曜日で他の病院がおやすみで、また妊娠中だったので市販の薬を飲むことができず薬を貰いたかったのですが、検査もしていないのに医師からコロナだと言われました。その日の朝に抗原検査を別の病院でしており、陰性であったことを伝えると、検査のやり方が間違っているから陽性反応が出ていないだけと言われました。結局医師がコロナになった話を永遠聞かされ、妊娠中なら出す薬も無いと言われ薬も出してもらえず、非常に気分が悪かったです。翌日別の病院へかかり、再度検査しても陰性で、そこで薬をもらい、結果コロナではなくただの喉風邪でした。次受診することは絶対ないと思います。患者さんへの心遣いをなにも感じませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ネット予約をして行ったので待ち時間は少なかったです。
    診察はこちらから質問しなければサッとみて診断されて終わりなので症状にもよるとは思いますが、すぐに終わりました。

    ただ、別件で電話予約した際
    電話の向こう側でこちらの用件を聞きながら
    カルテを探したりしていたのだとは思いますが
    遅くて7.8分の電話になり人によっては
    細かい事と思うかも知れませんが、
    電話代もバカにならないので
    電話予約はやめようと思いました。
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  • 稲葉耳鼻咽喉科医院

    天王町駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    10年振りに行きました。子供のワクチン接種について行きました。先生は変わらず優しかったです。受付の方も親切で丁寧でした。
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  • 新川新横浜クリニック

    新横浜駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    事務の方々、先生は感じの良い方でした。
    しかし、診察は少し雑かなと感じました。
    私は今回、「聞こえづらい」、「耳漏」、「軟骨あたりの痛み」などの症状があり、受診しました。
    対応は、耳垢除去と聴力検査。確かに聞こえづらさは解消されましたが、痛みがあるにも関わらず、飲み薬も何も出されない。先生は「このくらいの炎症であれば、薬はいらない。何かあればまた来てください。」とおっしゃいましたが、次の日から軟骨の激痛が治まりません。
    もっと適切な対応があったのでは?
    また行こうという気持ちにはなれません。
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  • 新百合ヶ丘総合病院

    新百合ケ丘駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/20代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    新百合ヶ丘総合病院は先生の質はいいが、事務の態度が毎度悪すぎ??ます。予約電話窓口の人もかなり対応が悪い。直接関わるわけではないですが、事務は病院の顔なのでしっかり教育なされた方がいいと思います
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  • おがた耳鼻咽喉科

    港南台駅 徒歩14分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    問診の時に喉と鼻水が落ち着いて来たけど鼻のかみ過ぎか耳が詰まってるって言ったんですが、耳は見てもらわず終わりました、
    問診表の時に喉と鼻しか選択しなかったからなのかも知れないですが、話はあまり聞かないのかなって思いました。
    鼻水の薬貰ったので鼻水落ち着いたら耳の治るのかな?と思って様子見ます
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  • みなとみらい耳鼻咽喉科

    みなとみらい駅 1番出口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    喉の痛みが辛かったので電話してみると、予約なしでも待てば診てもらえるとのことだったので受診ました。予約の方がいたのと、予約無しの方もいたので40分ほど待ち、診てもらいました。初診の際は先生がテキパキと診てくれるので診察はあっという間に終わりました。先生のテンポが早いので症状について自分からあまり話せなかったのが残念でした。お薬を処方してもらい、1週間ほど過ごしましたがなかなか良くならず、もう一度受診しました。この時は症状についてちゃんと話せたのと、お薬も替えてもらいまた1週間ほど様子を見たらだいぶ良くなりました^^
    感染症対策
    予約なしでも待つと見てもらえるので、受付付近は混雑気味だと思います。受付の方に一声かけると、外に出て待つことが出来るみたいでした。
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  • つるくぼ耳鼻咽喉科

    本厚木駅 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    先生の説明も症状からお薬までとても優しく丁寧にしてくださってとても分かりやすいです。
    前の患者さんのお子さまにもとても優しい口調でしたので安心できると思います。
    院内もお手洗いもとても清潔でした。

    ただ、受付の人と看護師さんが私が伺った日のすべての人が全員高圧的でとても冷たくて怖くて印象が最悪です。
    経過観察で来てくださいと言われましたがあの人たちに対応してもらいたくないので症状が治まらなかったら別の病院に行こうと思います。
    あと、順番が近づくと席の指定をされるのですが、1つ手前になったとき前の患者さんの診察内容が丸聞こえなので不快に感じました。
    先生がよければ他は妥協してもいいや、と思って来院しましたが私は無理でした。二度と行きたくありません。
    感染症対策
    隙あらば消毒をなさっていました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    とにかく信頼できる先生方です!
    そして、丁寧で話しやすい先生達でした。
    喉の違和感がなかなか取れず受診しました。
    忙しく土曜日の午後もやっている耳鼻咽喉科を探していて見つけた病院でした。
    土曜日は市大病院の先生が交代制でした。
    どの先生も丁寧に説明してくださり患者の話もしっかりと聞いてくださりそれに対してアドバイスや治療方針等をしっかりしてくださりました。
    電子カルテばっかり見るのではなく患者をしっかり見てくださり私の場合は顔の乾燥を医師に指摘されて、それが原因で喉の違和感にもつながっているかもしれないため皮膚科行くべきと耳鼻科医としてではないことでもしっかり見てくださりアドバイスを頂けて信頼出来る先生だと個人的に思います。
    今回の診察で一旦私は通院が終わりましたが、医師からは何か気になることや不安なことがあればいつでも気軽に受診して良いからと言ってくださり、とても優しく丁寧な先生方だと思いました。
    威圧的な医師が多く話しにくいイメージが医師にはありましたが、こんなにも良い医師に巡り会えて良かったです。
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  • 港南台耳鼻咽喉科

    港南台駅 徒歩1分
    ななしさんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    木曜日お休みの耳鼻科って多い気がしますが、
    こちらはやっているので安心です。

    駅からすぐの立地も、体調が悪い時には有り難いです。

    私が行った日は、レジ?にいる受付の女性2人がとにかくテンパっていて、お客様から預かった保険証をなくしたり、違う人の名前で登録していたりと、不安でしかありませんでした。

    受付にクレームを言いに来た人もいました。

    受付の女性はとにかく態度も横柄な割に、段取りも悪いし、とても不愉快な気持ちになりました。

    ○○さんって呼んだ後に、????さんって
    違う名前を呼んだり、呼ばれた人はどっちなのかわからずで困ってました。

    先生は良い先生だったから
    すごく残念。

    最後の精算の時も、診察券新しくしときましたから。無くしたら100円、忘れても100円ですから!とめっちゃ高圧的に言われました。

    2度と行きたくないレベル

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