投稿者が30代｜神戸市西区のクリニック・病院の口コミ
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のざき耳鼻咽喉科
西神中央駅 車6分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
受付の年配の女の人の態度がいつも
本当に悪く、行く度とても気分が悪いです。
小さい子どもがいても薬を袋に入れてくれない。
インフル療養終了日で子どもの咳が悪化していて眠れない程だったので受診したが、インフル療養中は外出したらだめですよ！！周りにうつしてしまうでしょ！！！ととっても偉そうにいわれました。鼻を5秒程吸うだけで薬もくれず、受付の人にも文句を言われ、こんな思いやりのない病院あるんだなーと行くたびにびっくりします。
スピードだけが良さです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
れいこさんの口コミ（30代/女性）2023年12月投稿
- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
子供が産まれた0歳の時からもう8年近く通っていましたが、いよいよ悲しくてこの度もう行くのをやめる事にしました。私も家族も医療従事者だから大変さは分かりますが、小児科は子供やお母さん精神的に大変な時期、優しくなくて良いからもう少し普通に対応して欲しいです。0歳ではじめて行った時からの事、忘れません、はじめてなので色々と分からないから電話したのに受付の方のとても冷たく怒っている態度、行ってからも酷すぎて泣きそうになりました。周りのママさんも同じ事を言われていました。毎回色々とありすぎて行く前にはドキドキしながら行き、行ったあとはげっそりします。でも先生は優しかったので変えずに通っていましたが、受付が嫌で行きにくいので予防接種は別の病院に行ってました。でも子供が急な全身症状で苦しみ、その日は木曜日、どこも開いてないから、夜間救急へ行きましたが、治ってきて何もすることはできなかったのですが心配だから後日、こちらに受診しました。一生懸命に説明していたら途中で『分かったからお母さん、これでどこも行かなかったの？』と呆れぎみに言われ、いや、どこも休診日だから医療センターの救急に行ったことを伝えましたが、色々とショックでこれを機にもうやめようと思いました。やはり車で遠くても別の所にしようと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
岡村医院
西神中央駅 徒歩15分えーこさんの口コミ（30代/女性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
朝イチで受付。
最近は発熱の際は事前に電話が必要な病院さんが多いため、医院ホームページにくまなく目を通して確認したにも関わらず「発熱外来は通常の受付でなく、電話をよこせ」とのこと……。新しく綺麗なホームページでしたが、大事な情報を載せないで何のためのホームページ？
おまけに「本当にうちのホームページか？他の人が勝手に作ったページではないのか？」と疑う言葉までかけられました。
診察できるのは2時間後とのことだったので、咳が苦しい中時間をかけて帰宅し1時間後に電話。診察のため来てくれという要件かと思えば、まさかの「うちで普段診ている患者を優先するので診察はできません」と……耳を疑いました。せめてもっと早く言えましたよね？赤ちゃん預けて来てるとも言いましたよね？
もう行くことはないので個人情報を削除してほしいとお願いし電話対応の人にわかりましたと言ってもらえましたが、このような対応の病院だったので本当に削除してもらえているのか不安です。
急ぎの受診でも私はもう行きませんし、家族にも勧めたくないなという気持ちです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
長谷川医院
明石駅 バス20分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
医師や看護師さんの対応が悪いことは全くなくむしろ丁寧なのですが、早く診てほしくて開院前から行って車で待っているのに1時間以上呼ばれず、こちらから電話をかけてみると発熱外来は10時からの予定ですと、、体中痛くてしんどくて病院に行っているのにそれなら最初にそう言っていただけたら一度帰って寝るのに、、と対応をおかしく思いました。10時前に来てた人もいるから聞いてる人もいたのかも、、と体調が悪いので余計にモヤモヤしました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
てらした耳鼻咽喉科
人丸前駅投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
いつも空いているので家族で利用させていただいています。先生は寡黙で優しい印象ですが、検査はあまりしてくれません。風邪の際は迅速に治療して頂けるので良いのですが、耳が聞こえにくいため受診しても聴力検査はしてくれず鼻炎のお薬を頂き、結局、他の医院で突発性難聴と診断されました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川上皮膚科
伊川谷駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
初めての受診でしたが、先生が本当に親切で優しいので安心して受診出来ました。
他の皮膚科に比べて1番優しい応対をしてくださりました。
また、初診でしたが待ち時間も短くスムーズでした。
駅からもアクセスが良いので良かったです。
これからはこちらに通います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
はら耳鼻咽喉科 伊川谷クリニック
伊川谷駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
ネットで順番待ち予約をしているにも関わらず、1時間ほど待った。
ここの病院は直接来院するか、ネットで順番待ちをするかの2択だが、スタッフ数・予約患者の数が上手く機能しておらず毎回毎回とても待ちます。
ようやく診察が終わっても、その後の会計でもさらに長時間待つため、ここにはもう行かずほかの耳鼻科に通うことにします。
あと何人でどれぐらい待てば自分の番が来るのか、自分は何番目なのかを明示すべきだと感じました。
先生の診察は丁寧で不満はありません。だからこその人気、待ち時間だとは思いますが。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（30代/女性）2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
予約したにも関わらず1時間の待ち時間あり。そのことについても謝罪の一つもなしでした。
診察も非常にそっけない初老の女医さんで、何を尋ねても我関せずな冷たい印象……二度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代）2021年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
受付の方の対応が毎回とても酷いです。上から目線、冷たい対応、偉そうな態度…
予約の方法が変わったことに気づかなかった私も悪いです。ですが、ホームページに書いてますけど？と言われたり、それが無理なら家で様子をみてください。とかなりキツイ言い方をされ、発熱した幼児2人を連れて、一人は40℃の熱を出していて抱きかかえている状態の患者に向かって、あまりにも酷い対応だと思いました。
先生や看護師さんは親身に診てくださりとても信頼しています。
それだけに本当に毎回嫌な気持ちになるのは残念です。先生のことはとても信頼し、コロナ禍で見てくれる小児科はほかにないので来させてもらっていますが…。ほかに言うところがないのでここに書かせてもらいました。どうか、院長先生の目にとまりますように。母親は、思っている以上に看病で身も心も疲れ、不安な気持ちでいっぱいで病院に来ていることを分かっていただきたいです。医院からの返信この度は当院をご利用いただきありがとうございました。受診の際、たいへん不快な思いをされたとのこと。大変申し訳ありませんでした。このような対応は、私の診療方針と真逆であり、残念でなりません。ご意見を職員一同で共有させていただき、今後このようなことのなきよう、徹底してまいりたいと存じます。ご意見はまことにありがたく、今後ともご指摘を頂けましたら、幸いです。よろしくお願いします。院長5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2021年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
口コミやHPを見て綺麗でちゃんとしてる病院だから人気なのかな？と思い、待ち時間は覚悟の上で初参の通院をしています。
助産師外来があると受診時間も含め長くなりがちなので、会計を先にと案内してくださったり、解消には努めてくださっているご様子です。
午前中や夕方は待つ印象ですが、予約時間の15分前に来院するとスムーズです。最近30分以上お待ちの場合はお声掛けください、と張り紙がされるようになりました。
診察前の体重測定の後、いつも看護師さんに診察時聞きたいことを聞かれカルテに書いてくれるようですが、医師はその内容を全然読んでないみたいで結局診察時に同じ話をしています…笑
予約は勝手にこちらで取るのですが、なるべく同じ先生にかかるのがいいと思います。先生が違うと処置を忘れられることがあり、出る間際に看護師さんが医師に声かけをされて医師が慌てて…と言ったことが2回ありました。たまに他の先生の様子やお話も聞きたいんですけどね。
なんにせよ外来の看護師さんは良い方ばかりで安心感があります。エコー技師や先生は人によって愛想がない方もいらっしゃいますが、仕事はちゃんとしてくださいます。感染症対策- 飛沫対策
- 換気対策
- その他
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投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
子どもが０歳の頃から通っていますが毎回、患者さんが多く予約しても待ち時間が長いです。先生は丁寧ですが、受付が本当に冷たいです！だんだん、こういう人だと慣れてはきますが久しぶりに行くとイラッとします。基本的には違う病院に行きますが心配な病気の時は、ここに来ます。受付に優しい人を雇っていただけると親としても行きやすい病院なのにと思います。4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/女性）2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
とにかく待ちます。
予約しても早くて30分後、診察でも待ちますがその後のお会計も30分以上待たされました。
診察は普通です。看護師さんは優しいです。医者は威圧的です。
家から近くて他より予約が取れるのでなにかあると行っていますが、このコロナの時期にあれだけ待たされるのはどうかと思いました。
診察はしかたなくてもお会計はもう少しどうにかなると思います。
小児科の先生は良くて3年前までお世話になってましたがとにかく待ちます。子連れで待たされるのは余計に大変なので他の小児科に変えました。
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ももいクリニック
明石駅 バス12分投稿者さんの口コミ（兵庫県/30代/男性）2020年7月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
事前に電話で輪ゴム結紮法はしてますか？と確認し、やっていると言われたため受診したらそれはしていないと先生に言われ、無駄な受診でした。ここではそれができるとのことだったため受診したのですが謝罪もなしでした。電話に出られた方も分からないならしっかり先生に確認してから答えてほしいと思いましたし、輪ゴム結紮法”というやり方で，いぼ痔に輪ゴムをかけて腐らせてしまう方法もあります．とホームページにも書いていて、、やっていないのならこの文は消した方がいいのではと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
中神クリニック
西神中央駅 徒歩15分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2020年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
健診目的で初めて受診しました。ネットで調べてHPに載っていた安い方の検査を受けたいと受付でお伝えしましたが、看護師さんや先生には伝わっていなかったようで、高い方の検査項目を全てしてしまいました。途中、受付の方が「先生にも値段の事を伝えて下さい」と言いに来られたので、診察室に呼ばれた際そのようにしたら、先生からは「全部検査してしまってるのに今更そんなことを言われても！」と怒られました。そりゃそうだとは思いましたが、途中で先生と会う機会もなく、ましてや一度受付に伝えているのにこちらが怒られてショックでした。結局お代は安くして頂いたのですが、先生との話し合いの中で、私の勤める会社を悪く言われたことや（健診費用のことで）、怒っている態度が改まることがなかったのが残念です（安くして頂く代わりに採血した血をそのまま捨てることになったのですが、その時も「捨てるで！ええな！捨てるで！」と怒り口調で恐かったです）。HPを見て「良さそう！」と期待していただけに、先生と受付の方にはガッカリしました。ただ、検査をして下さった看護師さんはとても良い人で、唯一謝罪もしてくれました。3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川上皮膚科
伊川谷駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（大阪府/30代/女性）2020年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
数年前からずっと通院しており、
遠方に引っ越しましたがやはりこちらの皮膚科がいいので都合をつけては通院しています。
先生がとても優しく、忙しくてもきちんとこちらを見て丁寧に話を聞いてくれ、一緒に考えてくださいます。
冗談を交えて話されたり、とても楽しい方ですし、本当にこちらの先生くらい丁寧な先生はめずらしいのでは？と思います。
薬もよく効きますし、可能な限り通い続けたい皮膚科です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松岡眼科医院
西神南駅 徒歩2分会員さんの口コミ（愛知県/30代）2017年3月投稿子供の目が、充血して、目やにもひどかったため受診しました。待合室では、多くの患者さんが待っていました。40分ほどして呼ばれました。男の先生が診察してくださいました。診察時に子供が最初は怖がっていたのですが、子供のペースに合わせて優しく診察してくださったので、無事に診察を終えることができました。目薬を出してもらい、数日で充血も引き目やにもおさまり安心しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
会員さんの口コミ（愛知県/30代）2017年3月投稿里帰り出産で、受診しました。妊娠後期から通院だったのですが、外来、入院ともに同じ先生に診ていただきました。病室は全個室で、とても綺麗なお部屋で、食事も美味しく、看護師さんも優しく頼りになる看護師さんばかりだったので、授乳指導もしっかりと教えてくださり、とても心強かったです。個室だったので、家族も宿泊することができたので、とても助かりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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