全国のクリニック・病院の口コミ
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なかつかさ足立医院
桂駅 東口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（京都府/40代/女性）2024年9月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
予約をしてたので朝イチ診察前から並んで待ってたのですが、30分以上後から来た予約無しの人が「急いでるんです」との勝手な理由で先に通されました。受付からも断りが一言あったらまだしも、こちらが明らかに先に待ってるにも関わらず抜かされて非常に腹立たしい思いをしました。そんな理由で先に通されるなら、予約の意味はなんですか？この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 三慈会 釧路三慈会病院
釧路駅 車6分むぎさんの口コミ（北海道/40代/女性）2024年8月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
とにかく待ち時間が長い。予約してたのに2時間。会計も1人ずつなんてこんなに大きい病院なのに何でだろうって不思議です。循環器内科に無呼吸の結果を聞きに行きましたが正常の範囲内しか言わない。呼吸が苦しいんですと言ってもそれは普通です、としか対応してくれない。不安は何も解消されませんでした。患者の気持ちを全然考えてくれない医者でがっかりです。笑っちゃいました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
三島えんどうクリニック
三島駅 徒歩18分投稿者さんの口コミ（静岡県/40代/女性）2024年7月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
初めて受診しました。口コミを見て待つ事を覚悟して余裕を持って行きました。待合室はすぐに埋まってしまって立って待っている方もいるくらいでしたが呼ばれるまで45分ほど待ちました。診察時に2年前に別の病院で腰椎椎間板ヘルニアと診断されてからMRIを撮ってない事をお伝えし、痛みの程度をお話しすると念の為MRI撮りましょうとの事で撮影して頂けました。
受付の方、看護師さん、ドクター、レントゲン技師の方皆様忙しそうな対応ではなくとても良い感じでした。
検査結果も丁寧にご説明して頂いてわかりやすくて安心しました。
検査結果からお会計までトータル2時間半程かかりました。ネット予約の効果はよくわかりませんが余裕を持って行ったので満足しました。
やはり当日MRIを撮ってくださるのが良かったです。通院時間1時間程かかるのですが行く価値はあったと思います。また次回もお願いしたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者ロビンさんの口コミ（40代/女性）2024年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
前日に救急車で運ばれ頭痛が原因と言われた為こちらで検査してもらいました。細かく紙を見せて説明してくださり、偏頭痛だと思っていなかったのと偏頭痛用のお薬がある事も知らなかったのでとてもよかった。
MRIもあり、初めて受けようと思ったのですが思った以上に閉塞感があり（どこの病院も同じかと思います）暗くて狭い所が苦手なやめ、CTにしてくれました。オープン型のMRIがある所を教えてくださったりとても親切でした。
施設内は頭痛持ちの方がきたりすることもある事を配慮してかとても静かで初めての静かさでとても嬉しかったです。
先生はハキハキ話してくれるので要点もわかりやすく、とてもよかったです。
受付の方はとても感じがよく、笑顔が素敵なでした。
また何かあったらお世話になりたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人けあき会 川尻クリニック
茨木市駅 徒歩3分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2024年6月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
小児科で脳神経外科での早期の診察を勧められ、帰路途中にたまたまあった川尻クリニックに、そのまま飛び込みで診察して頂きました。
先生は、こちらの説明も丁寧に聞いてくださった上、優しくわかりやすく説明をしてくださり、とても安心して受診を終えることができました。
一方、受付の1人が非常に感じが悪く『紹介状や予約もなく、飛びこみ初診の中学生であるけれども（処方薬の事で年齢のこともあると聞いたので）問題ないか』の旨を、お尋ねしている途中に、何度もバカにしたように話を遮られ、『で？初診なんですよねぇ?どうぞ？』と、人生でこんな受付に会ったことがない、という高圧的な対応でした。親子共々、非常に不愉快な思いをしました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
公益財団法人 東京都予防医学協会 保健会館クリニック
市ヶ谷駅 5・6番出口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（東京都/40代/女性）2024年6月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
子供の検診付き添いでした。2階の採血室前のカウンタースタッフの女性三人の雑談が大声で、内容も愚痴とか、息子の話とか、あまりに気が緩みすぎただと感じました。患者さんがが少ない時間帯といはいえ、家じゃないんだから、、、と呆れました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
梅田血管外科クリニック
梅田駅(Osaka Metro) 徒歩6分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2024年5月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
予約があることを知らなかったこちらも悪いですが、こちらの目も見ずに威圧的な感じで今日は無理ですけど？何時に呼べるかも分かりませんので無理ですね。と言われました。
待ちますとお伝えして保険証を受け取ってもらっても受付は最後までしてもらえず。
こちらも症状があり飛び込んでいるので最後まで待ちました。他の方も威圧的な態度に困惑されている人がチラホラいました。
先生は気さくな方でついている看護師さんも優しいのに受付さん残念ですこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
渋谷駅前おおしま皮膚科 形成外科 小児皮膚科 アレルギー科
渋谷駅 西口 徒歩1分パンダさんの口コミ（東京都/40代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
ダイエット目的としてのGLP-1処方のオンライン診療を受けました。最初に受付？の方が応対し希望する薬と量を伝えます。そのあとで医師が電話に出てくれますがとにかく早く終わらせたそうで質問がないとさっさと切られてしまいます。
医師から患者の身長や体重をもとに適切なアドバイスを求めるならやめた方がいいです。自己責任でとにかく手っ取り早く処方してもらいたいというならお値段も他と比べて安いですしおすすめできます。感染症対策オンライン診療のため不明この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
くすの木クリニック
白島駅(アストラム) 徒歩8分投稿者さんの口コミ（広島県/40代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
どこか他の病院の間違いで投稿されたのでしょうか。記載されているような嫌な対応は、今までなかったです。
また、そこまでビップ待遇の病院を探してたら、行く病院、なくなると思います。感染症対策感染対策が、しっかりされていて安心です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 仁友会 仁友クリニック
中野坂上駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
院長先生を指名すれば良かったです。喉の違和感と咳で受診しましたが、若い女医さんで遠目で喉を診ただけで、後は3分ほど話しを聞かれて終了でした。吸入薬出されましたが、全く効かずに今悪化して咳と喉の痛みがひどいです。
良い口コミもあるので、合う合わないがあるのかもしれません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
岡本外科クリニック
東静岡駅 徒歩19分投稿者さんの口コミ（静岡県/40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
乳がん検診できました。看護師さんも、先生も非常に対応が良いのですが、とにかく、待ち時間が長くて大変でした。他の病院なら15分もあれば終わるのが、本日120分以上かかるマンモ検診でした。検診だけならもっと早く時間通りにやってくれるところにすればよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 善仁会 小山記念病院
鹿島神宮駅 徒歩10分もんもんさんの口コミ（茨城県/40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
祖父が入院しました。その際、付き添いで来たのですが、88歳の祖母、入院する90歳超えの祖父2人では対応が難しいと思ったからです。
担当医、看護師さん等には大変よくしていただきました。ありがとうございました。
しかし、コロナ禍で色々な事が変わったのはよく分かりますが、病棟まで上がるのは1日1回20分、2人まででしかも平日の午後16時までとなると、今の時代誰が見舞いにこられますか？しかもその面会は全て予約で入院する本人が取らなければならない。それに加えて自分でエレベーター前の面会スペースまで来れなければ、面会できないとのこと。これって、入院して具合が悪い人がやることですか？しかもうちは90歳超えの老人です。それを理解するのは難しい。機械化が進み、若者にはとても便利な時代。でもその一方で老人が多くなり、老人は対応できない事が増えています。せめて入院やその面会の手続きなど、顔を見せて刺激を与えたくてもできないような仕組みを作るのではなく、老人が多いのだからわかりやすく、その時々での柔軟な対応ができるような仕組みを作って欲しい。
病院の関係者の方々も大変なお仕事とは思いますが、簡素化に目線を向けるのではなく、病院であればこそ入院患者にも寄り添った目線で仕組みを作っていただきたい。
祖父は持ち直して、身体が動かせるようになったので、こちらからお願いして面会をさせていただくことはできましたが、これが寝たきりだったら？面会に来れる人が老人しかいなかったら？家族に会うこともなく病院で寂しく逝ってしまう方もおられるのではないでしょうか？改善をお願いしたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
徳島県立中央病院
徳島駅 徳島市営バス・徳島バス 中央病院前下車徒歩約1分 バス15分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
ここの看護師さんと先生は最高です。しかし、受付の方と事務員さんが最悪です。夜間や休日の救急などの事務員は特に最悪です。
患者側からすると不安で仕方なくてパニックになってるのに、凄い冷たい言い方で医師でもないのに、症状や状況を伝えると『それは診れません。他の病院か急変してから救急車できてください。』と言われたので『医師の方ですか』と聞くと『事務員です』と言われて、事務員が診断をしたのにビックリしました。
その後、看護師の方にかわってもらい、きちんと看護師さんに対応してもらえたので、やっと安心することができました。
看護師さんや先生は最高なのに事務員が最悪なんで、残念で仕方ないです。
事務員の対応が改善されることを願うばかりです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大宮エヴァグリーンクリニック
大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
対応していただいた看護師さんは皆さんテキパキとしていてとても良かったです。診察も問題なく終わり、会計待ちの30分は少し長く感じたくらいです。
ただ、最初に受付した方。マイナ保険証を出したところ従来の保険証の提示を求めてきて、理由を聞いても機械で読み込まなければいけないからなど、何を言っているのかよく分からず。面倒なので言われた通りに提示しましたけど、結局なんで使えなかったのか分からずもやもやします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
広島大学病院
比治山橋駅 徒歩13分Mさんの口コミ（広島県/40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
父がお世話になっています。先生はじめ看護師さんにはすごくお世話になっています。2月14日に受診しました。いつもは自動の機械で受付するのですが診察券を入れると再診受付に行くよう指示されたので再診受付５番窓口に行きました。診察券を渡すとそこの女性から「今日は何をしにきたのか」と言われ事情を説明すると対応が感じ悪く、あげく片肘をついたまま診察券を投げるように返されました。人としてどうなのでしょうか？病気の人は体も心も病んでます。
そこをわかってください。クレーマーと思われたくなかったのですが、他の方も嫌な思いをされてるのかと思い投稿しました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まつおか内視鏡内科
東新庄駅投稿者さんの口コミ（富山県/40代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
人間ドックで便潜血で陽性になり、いつも診ていただいている内科の先生のご推薦で伺いました。高岡市から1時間ほどでしたが、8年前に亡くなった父が大腸がんの検査にて発見されず1年放置していた結果わかったころには末期に。そんなこともあって、きちんと検査していただけるところに行きたいと思い選びました。説明も丁寧ですし、当日も痛みなく検査できました。検査後、知り合いの方複数に内視鏡検査の話をしたところ、痛み止めなし？麻酔なし？なのに痛みなし？と驚かれました。私は初めてだったので痛みがないものと思ったのですが、これが普通じゃなかったみたいです(笑)結果、特に何もなかったのですが、ではなぜ便潜血に？の疑問にも丁寧にご説明いただいて心の底から安心することができました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
札幌駅前しきしま乳腺外科クリニック
さっぽろ駅 4番出口直結 徒歩1分ににさんの口コミ（北海道/40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
本当に良い病院です。
痛みがあり気になり出すと色々と不安になり、とても緊張しながら受診しました。受付の方も凄く優しい口調で話して下さり。看護師さんも丁寧に優しく話を聞いて下さいました。初めてマンモも何も苦痛に感じる事もなく丁寧にして下さいました。超音波でも不安にならないように優しく丁寧な対応でした。 もちろん先生もとても優しくそして的確にお話しをして下さいました。不安に思っていた気持ちも大丈夫ですよ。ととても安心しました。
ありがとうございます。
予約をしても待つこともあります。
それはやはりとても丁寧に丁寧に診察対応して下さるからで、女性の不安な気持ちを安心させてくれるからなのだと思うので、待つことも全然苦ではなかったです。
広くて綺麗な院内なのでゆっくりできます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
上白根病院
中山駅(神奈川県) 車10分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
具合が悪く救急で受診してるのにも関わらず苦しくてあまり話しも出来ずしかもちゃんと顔を見ずに検査が必要ないと言い切りられ…こちらが質問したくても頭回らず…
面倒くさそうに戻って行きました。
こちらは具合が悪く救急で行ってるのにショックでした。もう行きたくありません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 誠高会 おおたかの森病院
豊四季駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（千葉県/40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
家族の入院費の精算に行ったのですが、Oさんの対応が最悪でした。怒っている様な口調で、つっけんどん。社員教育されてるのかな？と疑問になる程でした。
もう少し丁寧な対応はできませんか？この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みなと医療生活協同組合 協立総合病院
東海通駅 1番出口 徒歩10分通りすがりさんの口コミ（愛知県/40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
年末年始に帰省した時、4日に子供が発熱してしまったので、親にすすめられて、一旦にそちらに電話をしました。
こちらとしては、コロナもあるのでとにかく心配していましたが、最初に電話に出た人が大声で笑いながら適当に聞いていた事に今でもとても腹が立ちます！
この時間は時間外だと言われ、救急？ならと言われて行きましたが、パーテーションの所で看護師さんに待つように言われた時に、子供がトイレに行きたいと言ったので、看護師さんに場所を聞いてトイレに行ったら、向かいの扉の向こうから大声で笑っている声が聞こえました！
絶対に、最初に電話に出た人の声です！
凄く不愉快でしたよ！
だって、そこは病院ですよね？
その人も看護師さんですか？
ただでさえ、大切な子供が熱を出して心配なのに、そんな呑気に構えてる所に行けないと肌で感じました！
両親もそちらに通ってますが、そのように、人をバカにしたような態度が悪い所には行かせたくないと思いましたね！感染症対策- 飛沫対策
救急の所に行ったら、パーテーションに仕切られた場所で待機していたので、そこは良かったおもいます。医院からの返信当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はスタッフの言動で不愉快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。ご紹介いただいた親御様にも残念な思いをさせてしまったことと思います。深くお詫び申し上げます。
1月4日の勤務者には状況を確認し、このような思いをされた方がいることを伝え、指導させていただきます。また、院内でも共有し、受診された方やご家族の気持ちに寄り添えるような対応が出来るように、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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