横浜市戸塚区のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)
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戸塚西口さとう内科
戸塚駅 西口 徒歩3分とかさんの口コミ（神奈川県/60代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
風邪症状で受診しました。
当日朝急に熱があがり、ここ1ヵ月ほど長引く咳があったため、友人のかかりつけ医であるこちらの先生に初めて受診致しました。
先生は非常に落ち着いた印象の方で、かつ温和な安心感を下さる男性の医師でした。
症状を受付で伝えると
通常の患者とは異なった通路より
別ブースにある隔離された個室に案内され、
そちらでコロナやインフルエンザなどいくつかのウィルスの検査をして
結果が出るまでその部屋で待ちました。
結果は陰性でしたが、初期だと正確な検査結果が出ない可能性があることと、長引く咳が改善なく辛いようであれば後日また受診をするように言われ、数種類の薬を処方されました。
おかげさまで翌日夜には症状が消えましたが、咳はまだ少し残りますので指示通り再診します。
こちらのクリニックの感動したところは
私のような症状の患者を門前払いすることなく
しっかりと他の患者の安全を考え
感染対策をした別の隔離ブースを設けた上で
受け入れてくださっているという点です。
そして何よりも、何のウイルス感染なのかわからない私を恐れることなく、医療従事者の方が皆さん笑顔で接してくださったことです。
自宅からは遠いですが、紹介してくれた友人には感謝ですし、かかりつけにさせていただきたいです。感染症対策院内に入る前に自動で体温が測れる検温機と消毒が設置されていました。
自動ドアを入るとすぐ横に受付があり、症状説明すると
通常の患者とは、別のルートから隔離部屋に通されました。
隔離部屋といえども、清潔感があり明るく、換気も十分になされておりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人 横浜未来ヘルスケアシステム 戸塚共立 おとキッズクリニック
戸塚駅 西口 徒歩4分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
子供が小さい頃からお世話になっているクリニック。先生はとても親切です。ただ受付の男性職員の対応に不信感しかない。以前受診した際、閉院間近の空いている時間にこの男性職員に対応を忘れられ待たされた。しばらくして待合に待っている私と子供を見て思い出し、明らかに忘れていたのは見え見えなのに一言も謝らない。今回またこのクリニックを受診し、受付時に保険証、乳児医療証を提出しているのに、また同じ男性職員から会計時に無料になるはずの費用を請求された。これは何の支払分なのか確認すると、乳児医療証が有れば無料だと言われた。再度提出し、会計し直し、処方箋の出し直しで待たされ、具合の悪い子供が居るのに前回同様謝らない。本当にこの男性職員の対応が嫌。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚耳鼻咽喉科クリニック
戸塚駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
鼻血混じりの鼻水が出るようになり初めて行きました。耳鼻科が苦手で行くのを渋っていましたが評判が良かったので勇気を出して行きましたが、評判通り先生も看護師さんもすごく優しくて安心しました。アレルギー検査で採血をする時も怖かったですが、ベッドに寝かしてもらい励ましてもらいながら頑張れました。鼻水の吸引もどうしても怖くて力が入ってしまいましたが、先生が励ましてくれたので頑張れましたし、ここなら通院も頑張れそうだなと思いました。雰囲気も良くて先生も看護師さんも優しくて病院嫌いな子どもも大人もみんなが親しみやすい環境だと思います。ただ、とっても混んでいてずっと診療しているイメージなのでちゃんと先生たちの休養が取れているのか心配です。感染症対策ネットで待ち時間が見られるのは良いなと思いました。医院からの返信この度はご評価をいただき誠に有難うございます。また、私どものご心配も賜り、大変恐れ入ります。受診された方おひとりおひとりに、自分自身や大切な人に受けてもらいたい医療を実践できるよう、いただいたご評価を励みに、スタッフ一同一層の努力と精進を続けて参ります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
木原歯科・内科医院
東戸塚駅 西口 徒歩4分投稿者さんの口コミ（東京都/30代）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
親戚のお家に遊びにいったあと、急な発熱で診ていただきましたが、丁寧でした。感染症対策全員マスク着用医院からの返信感染症状などつらい急性症状のある患者様には、丁寧にお待たせしないよう、
医師、看護師ともに特に配慮をし診察をさせていただいております。
この度は外出先での体調不良でご来院とのこと、不安なことも多かったかと思います。
ご好評をいただき有難うございます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
片桐眼科クリニック
東戸塚駅 西口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 45～60分
当日行く事になったので予約が取れず待ち時間は長かったです。予約をして行くのをおすすめします。
子供が小学校の眼科検診で悪かったので行きましたが結果は両目とも2.0で安心しました。
先生も優しそうで、看護師さん達も感じが良いです。
また何かあればお願いしたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
聖ローザクリニックタワーズ
東戸塚駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
来た順に診察してるとか受付のおばさんに言われたがあきらかに後から来た人なら抜かさせ時間あまりないのに1時間以上待たされる、予約とかなんの意味もない、こんな待つなら他でやるから最初から言ってくれって思った。受付のおばさんも上からな感じで感じ悪い。感染症対策普通この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 安藤眼科クリニック
戸塚駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
診察開始時間から30分前に着いてしまい、外で待ってようとしていたら、受付の方が中に入れて下さり、受付もして下さりました。他の病院では時間になってからの受付開始が多いのでありがたかったです。
女性の先生ですが、親身になって診察して下さりました。こちらの質問にも丁寧に答えて下さり、説明もとてもわかりやすかったです。
受付の方も笑顔で対応してくださいました。
戸塚駅からも近くてアクセスも便利です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
聖マリアクリニック戸塚
戸塚駅 西口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
月経日の移動をしたくて婦人科を受診しました。あらかじめネットで予約しましたが、システムをよく理解していなくて予約した順番で呼ばれるものと勘違いしており、クリニックに着いて受付を済ませてから直ぐに呼ばれました。連休中の間の平日の為、混んでいると思いましたが混んでませんでした。
月経日を早めたかったのですが、生理開始日から5日位に受診する必要があったようで、今回は月経日を後にずらすのに必要なピルを処方していただきました。
受付は新人の方が対応して下さいましたが、不慣れだったようで少し時間がかかりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚耳鼻咽喉科クリニック
戸塚駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
アレルギー検査を実施しましたが検査結果確認に伴う来院の指示もなく、診察予約も当日直ぐに埋まってしまうweb予約のみの為全く予約が取れず検査の結果もわから無い状態にやきもきしました。
高額な検査費用の割にメールや電話での検査完了の連絡も無くバックアップ対応がいまいちだと思いました。
特に8時からのweb予約は仕事の始まり時間にも重なるので 日付変わる時間からのweb予約か別日からの事前予約ができれば良いと感じています。
当日予約のみのシステムが変わらないようなら 通いずらい医院だと思います医院からの返信このたびは検査結果のお伝えに支障があり、大変失礼をいたしました。診療できる目一杯と考え枠を設定しているのですが、至らず本当に心苦しく思います。申し訳ありません。再診の患者さまで検査結果などのお伝えがあるにもかかわらず予約がとれない場合は、お電話にてご相談をいただきましたら、ご案内を申し上げます。改善にむけて、ご連絡や予約についてのご意見もいただき心よりお礼申し上げます。どのようにすることがよいのか、できるのか、ご意見を受け止めてしっかり検討してまいります。平日も１診制では限界の状態であることも理解しており、皆さまに適切な医療を提供できる体制づくりについて、より一層の努力を続けて参ります。ご迷惑をおかけした中でご意見をいただきましたことを重ねて厚くお礼申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚小林皮ふ科
戸塚駅 東口 徒歩2分8さんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
久々の受信でしたが、受付の方も明るく看護師の方もとても優しい感じでしたが、待ち時間が長すぎます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
あおき整形外科・リウマチ科
戸塚駅 西口 神奈中バス 法務局前下車 徒歩1分 バス10分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
子供連れでも行きやすいです。受付の方たちも子供にシールをくれたりしてやさしく接してくれました。
先生はとても丁寧な方です。安心して受診できます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
独立行政法人国立病院機構 横浜医療センター
戸塚駅 車12分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
救急で夜中に行きました。明け方４時過ぎに終わり発熱の為タクシーに乗れず体調の悪い子どもを抱いたまま迎えを呼ぶ為待合室に居させてもらえるよう頼んだが、待合室では発熱のため待てませんと物凄く冷たい対応で悲しくなりました。(発熱用の待合室もあったようですが、あまりに冷たく嫌そうな態度だったので使いませんでした。)
救急の受付の男性でしたが、もう少し伝え方や対応を考えてほしいです。
仕方ないので寒い中、子どもと外のベンチで迎えを待ちましたが子どもは、寒いやら体調悪いやらで泣いてるし、とても辛かったです。感染症対策なしこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小林医院
舞岡駅モアナさんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
昔ながらの町のお医者さん。
駐車場が広く、舞岡駅からも近いため、行きやすい。初めに玄関横の小窓をノックし、来院の目的を告げる。
風邪症状がなければ、中に入ってといわれます。待ち合いは空いています。
発熱があるときは、院内に入らず、
外(車など)で待機し、ドクターが来て検査、診察。結果を携帯に連絡してくれます。
会計、薬も、外からの窓口にて済みます。
院内処方のため、移動する必要がなく、先生や受付の方は会話を大切にしてくれます。
検診、予防接種、花粉症、皮膚などもみてくれます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
安楽整形外科
東戸塚駅 東口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（10代/男性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
とても不親切な対応で、質問しても「見ればわかる」と言われてしまいました。
二度とこないと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚小林皮ふ科
戸塚駅 東口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
いくつか同じような口コミありましたが、受付の方が変わってしまい、大変感じの悪い対応を受けました。受付の方同士は普通に会話しているのに、患者に対しては機嫌が悪そうな態度に変わります。
小林先生自体は変わらず信頼していますが次に皮膚科にかかる時は他院を検討します。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
西横浜国際総合病院
戸塚駅 車12分投稿者さんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
施設はやや古くなっているが、掃除が行き届いている。内科の糖尿病専門の堀内咲由莉先生に診て頂いたが、この先生は、最初の診察のときは、じゃじゃ馬みたいだったけど、慣れてくると、非常に親身になって診てくれる。しかも、可愛くて美人ときてる。サユリストになった。感染症対策比較的よくやっている。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚耳鼻咽喉科クリニック
戸塚駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/10歳未満/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
子供がまだまだ病院を嫌がる年齢ですが、こちらのクリニックは、受付の方、看護師さん、先生全ての方の対応が素晴らしかったです。
看護師さんに優しく声をかけていただいて、子供がとっても嬉しそうでした。
子供が嫌がらないようにネブライザーにいちごの香りがついていたり、診察後にはガチャガチャをさせていただいたり。
『頑張ったらガチャガチャできる？』と言い、他の病院より泣きません。
説明も小児科よりわかりやすく丁寧です。
信頼できるクリニックが近くにできて良かったと思ってます。
ありがとうございました。医院からの返信あたたかいご評価をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。受診された方に、根拠に基づく診療を適切に提供できるよう、多方面に注意して、工夫して精一杯の努力を続けて参ります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
東戸塚メディカルクリニック
東戸塚駅 東口 徒歩3分こうちゃんさんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
最初は、仕事の帰り途中とかに歩いてたら体のふらつき感が有りそのまま倒れ込むのではないかと思って様子を見てたのですが、やっぱりふらつきが残っていてその事を別に(実家)暮らしてる母の方へ連絡をして伝えた所コロナではないかという事だったので、検査を受けられる所がないかと探してたらネットの方で新型コロナウイルス感染対策センターというのが書いて有り、24時間対応してくれる様だったので此方の方へ連絡して問い合わせしてみました。一応ここの方から当院を紹介され急いで当院の方へ連絡して問い合わせをしてみた所ネットの発熱外来の方から予約を入れて下さいという事だったので、ネットの発熱外来の項目から予約を入れ28日の土曜日の午後に当日検査を受ける事が出来ました。病院に向かってる間や検査をして結果を待ってる間も不安な気持ちで居ましたが、検査をした結果コロナでもインフルでもなく陰性という結果でした。検査を受けた後に院長先生に寄る診断も受けましたが先生からも検査をした結果陰性で問題無いという診断で処方薬だけ一応処方されました。不安な気持ちも有りましたが電話で対応して頂いた方や検査をしてくれた看護師のお姉さん達や先生に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。電話対応してくれた方、検査をしてくれた看護師のお姉さん達、院長先生どうも本当に有難う御座いました。感染症対策個室ベースに案内されその部屋の中でも何個か仕切られた場所に案内され感染対策がきちんとしてるなと感じました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
片桐眼科クリニック
東戸塚駅 西口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（神奈川県/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
目の前にあることを考えないままに発言しており、マニュアルどおりの発言が多くて職員のレベルの低さを感じた。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
戸塚耳鼻咽喉科クリニック
戸塚駅 徒歩2分はつねつさんさんの口コミ（神奈川県/男性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
発熱があり、濃厚接触者でもあったため発熱外来を受診しました。
ネット予約できたので、比較的スムーズに受診でき、陽性確定後も薬局で薬を受け取るまでスムーズに案内してもらえました。
看護士、先生とも優しくわかりやすい対応でした。医院からの返信症状は落ち着かれましたでしょうか。ご体調の優れないなか、ご評価をいただきありがとうございます。必要なときに受診ができるように、感染対策を適切に行いながら、発熱などの症状のある場合もご対応ができるよう、準備を行ってまいります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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