横浜市金沢区のクリニック・病院の口コミ

1歳の健診、予防接種のため受診しました。子どもの咳が気になっていたため受付で予防接種は先生に相談してから行いたいと伝えたところ、面倒くさそうに「お母さん的には打てるの？」と。判断に迷うから相談したかったのですが。「おたふくも希望なら書類だけとりあえず書いて」と予診票をさばくのを優先したい感じが伝わってきました。子どもは具合が悪かったこともあり健診中に大泣きしてしまいましたが、その看護師さんはおもちゃを見せても泣くとわかったら去っていきました。小児科の看護師さんとは思えません。
予防接種は1週間後に延期となり、私が受付で日程を確認すると「そう」の一言。ひとつ結びで眼鏡をかけた方です。いつもは感じの良い受付や看護師さんもいるので、冷たい対応に嫌な気持ちになりました。せっかくの1歳の健診だったので、他の病院を予約すれば良かったかなと思いました。
病院は発熱でなければ予約しなくても受診できるのはありがたいです。先生も穏やかな口調で診察をしてくれるため、質問しやすいと感じています。待ち時間も少なめです。

当初、ネット予約が行えた他の医療機関を受診の予定でしたが、やっとの思いで通院したところ症状から診療していただけませんでした。注意書きを見落としていた自分の落ち度もありますが、当日の予約を取り直すこともできないうえ、翌日の予約も厳しいと言われてしまいましたので途方に暮れていました。その様な中で当医院に連絡しお伝えしたころ、今ならと時間を割いてくださり無事に受診することができました。突発的な相談にも関わらず、先生も看護師さんも丁寧に対応してくださり安心できる医院でした。

妊婦健診から出産までこちらでお世話になりました。
正直、2度とここで出産はしたくありません。
生産期の未明、突然大量に出血したため病院に電話し、その後診察を受けました。LDRの完全個室と聞いていたのに、そこから分娩台に上がるまで1日と少しの間、狭くて薄暗い相部屋の陣痛室で過ごしました。陣痛がなかなか強くならず時間がかかり、明日から誘発剤という晩にはこちらから頼んだ訳ではないのですが睡眠導入剤をすすめられました。夫も付き添いが楽かと思い、LDRのこの病院を選びましたが、結局おっとはパイプ椅子で一晩明かしました。
次の日から誘発剤を投与されましたがなかなかお産が進まず、年末年始だったためベテラン医師がいなかったのか、若そうな医師が2人で触診しながら「え、え、どうする？」「えー、うーん」とにやにやおろおろ。とても頼りないし気分が悪かったです。
その後、「赤ちゃんの心拍が少し落ちてきてしまったので、帝王切開の準備をします」と言われ、私が２日間苦しんでいるのを見ていた夫も了承して手続き。そしてその後も待っていると、ベテラン風の医師が名乗りもせずやってきて、「自然でいけるわよ！お母さん、帝王切開になっていいの？」と怒られました。私達は医師の判断にしたがっただけなのに。お産の最中は研修の学生さんらしき人達の姿もありました。「あまり来ることはない」と説明されてしぶしぶ了承したのですが、それはまぁ私がサインしたし。と耐えました。
完全母乳推奨で、初産で出ない母乳をひたすら授乳し、お腹も満たされず子どもは寝ない、泣きっぱなし。入院中の最多記録は24時間で20回の授乳でした。完徹でした。あまりにしんどくて、ナースコールでミルクをお願いしたこともありましたが、「ミルクあげるのは簡単だけど、ここで諦めていいの？」と言われました。諦めたつもりなんかなかったし、泣きっぱなしの我が子が可哀想で心配だったから、少しでも喉を潤してあげたかっただけでした。
産後、分娩室から個室に移った後（LDRとは？）も、入浴の説明などなく、たった1人ずっと気にかけてくださっていた、子供を取り上げてくださった助産師さんが次の日に伝えにきてくれました。
他にも、母乳マッサージをしてくださる助産師さんに「準備ができたらナースコールで私を呼んで」と言われたのでナースコールで「〇〇さんお願いします」と伝えたら、半笑いの嫌な言い方で「はい？〇〇さんじゃなきゃダメなんですか？」と言われました。
食事も美味しくなかったです。本当にLDRで産んだ方はいるんですか？と聞きたくなります。年末年始で人手不足だったからですかね？わかりませんが。

1ヶ月健診で初めて、しれっと「胎盤を病理検査に出したのですが、お産が始まったぐらいで胎盤が早期剥離し始めていたようです」と言われました。私が出血したのは分娩台に上がる24時間以上前だったんですけどね。あの出血はもしやそれに関係あるのではないの？と思いました。「もう心配ないです」と言われて終わりました。親子ともに無事でよかったと震えました。

とにかく初めてのお産は、子供を抱きしめられた幸せな時間でしたが、嫌な思いも残ってしまって残念でした。

30年くらい前から風邪の時に利用している。昔からそうだったが、風邪や花粉シーズンは必ず混んでる。2024年2月現在も予約が出来無い。今回は診察まで2時間待った。過去にはもっと待ったこともある。体調が悪い時に我慢して待合室で待たなければならないのは辛い。体調が悪いから病院に行くのだから、予約は絶対に出来た方が良い。システムに頼らず電話と診察券の番号だけで実現している病院もある。是非とも予約出来るようにしていただきたい。

大腸の内視鏡検査を受けました。その後、直腸に小さい腫瘍を発見していただき、早期発見早期治療をしていただきました。父方の家計はがん家計（女性系のがん、MALTリンパ種、肺がん）などのため、中年期のため、気を付けたいとあらためて思いました。使わないよね？とおもって掛けていたがん保険の手続きもスムーズに進みました。先生、事務、ナースの皆様助かりました。お忙しいとはおもいますが、これからも、まだ子供も小さいですし、健康管理しつつ、お世話になります。

とにかく感じわるかったです。
検査室に入って白衣の女性が居たのですが挨拶なし、壁に寄りかかり、腕組み、女医はタメ口で私が言ってることに対して否定的でとても気分が悪かったです。医療機関でこんなこと初めてで帰り道泣きながら帰りました。2度と行きません。

高齢の母が前日に３９℃の発熱をしたので、事前に確認しようと電話をかけて説明していたら、話してる最中に、
「うち、発熱外来してないんで！！失礼しまーす！！」　ガチャ！！
と、一方的に電話を切られました。
女の受付。
は？？？？？受付感じ悪すぎ！！！！！
ありえない！！ドン引きしました！！！
受付が病院の評判を下げるの知らないんですか？？？
後々、口コミを見ると評判通りだった！爆笑
今回診察するまで至っていませんが、
診察するまでもありません。
院長は受付をちゃんと教育した方がいい。
ここまで感じの悪い受付がいる病院なんて絶対におすすめしません！！患者を馬鹿にしてるんですか？？
ほんと気分悪いし腹立たしい！！！
皆さん！もう一回言います！！！
絶対におすすめしません！！！！！

先生は優しい方で、質問にも丁寧に答えてくれます。片耳の聞こえが気になり、聴力検査を受けました。
すぐに結果が出てグラフでわかりやすく説明してくれたので安心しました。また、酷かった花粉症も眠くならないお薬を処方してもらい、乗り切ることができました。
待ち時間は近くの喫茶店でゆっくり出来ました。

視力検査に10分以上掛かり疲れました。
見えないと言うと看護師さんがイライラしながら「なんとなくでも分かりませんか？」と聞く→まばたきしたりして、よく見ても分からないから「分かりません」と答える→またイライラしながら「よく見てください」の繰り返しを10回以上。
視力検査だけで疲れて頭痛がしました。

受付もなんだか威圧感があって怖かったです。
前来たときは、もっといい雰囲気だった覚えがしますが変わってしまったようで残念です。
病院全体が終始イライラしている雰囲気で、早く帰りたい一心でした。

先生については可もなく不可もなくという感じでした。
日によって違うようなので、他の先生は分かりませんが。

小児の受診は注意です。私自身が受診し良かった&子供についても話したら「どうぞ連れてきてください」とのことだったので連れて行ったら37度以上は受診NGと言われて驚きました。幼児は一日の間で36.5～37.5度の中を移動するはずです。大人でも37度は平熱のはず…私の前の子連れパパも帰されてました。受診前にHPみましたがそんな記載なかった。私が行った際、診察事態は良く見てくれましたが小児は連れて行かないほうがいいです。子供OKな病院で37度NG設定はちょっとおかしい。ちなみに私が同じ体温計で測っても36.9度でした。子供も私も帰宅して熱図りましたがもいつも通りで発熱の症状はありませんでした。

予約してもとても待ちます。
待合室がとても狭く、子連れだと待ち時間が大変です。
階段も急なこともあり、院内がいっぱいの時は薬局で待つことになります。

看護師さんも受付の方も、サバサバした感じで淡々と仕事をこなす感じでした。
先生は、優しくてよかったです。

小児科も耳鼻科も先生はとても親切で丁寧に診てくださり、安心感がとてもあります。

ただ予約していても番号が急に10くらい動いて間に合わなくなり後回しにされる事もあったり、発熱があるとネット予約をしていてもかなり待ちます。
また発熱があると待合室に入れない為、車がないと熱で具合が悪くても外で待つしかない状態です。
一応診察が近付くと発熱専用の待機室に入れますが、それまでは車のない人は予約していても長い時間外で待つしか選択肢はありません。
(駐車場も他のクリニックと併用の為、道路まで並ぶ事も多いです)

先日は雨が降っていて熱のある子供が30分以上立ち続けてそろそろ限界…と言うので、せめて晴れの日には出てるパイプ椅子とか出していただけないか聞くと、「雨が吹き込んできたら椅子が濡れちゃうので」と断られました。
雨が吹き込むところで熱のある子を立たせるのは良いのか…と受付の対応にガッカリしました。

先生はとても良い方なのですが、他の口コミにもある通り受付の方の対応はあまり好感は持てないです。

いまさらの投票ですが、ここのクチコミを呼んで思い出したので投票します。
3度行きましたが、毎回医師は横柄な態度！タメ口！目を合わせない！無表情！高圧的な口調！
毎回嫌な思いをしてたので今は能見台駅の近くの優しいクリニックに通っています。
サンプルの薬を見せて頂いたので、これを～のようにして塗布するのですね？と指を指して訪ねると、触らないで！！消毒して(看護師に)！言われた頭にきました。ちなみに、触れていませんし子供のニキビで伺っていたので感染症ではありません。コロナで、過敏になっているのかもしれませんが、あの態度はないです。
毎回、キレぎみ。受付と看護師は優しいです。いつも空いているので、欲しい薬が決まっていて医師の態度を我慢出来る方ならいいとクリニックですね。

コロナ陽性でしたが、みなさんに親切で丁寧な対応をしていただきました。途中、発熱があり体調が悪く吐き気があると伝えたところ、すぐに袋などを持ってきていただき、辛いよねと優しく声をかけてくださるスタッフの方もいらっしゃいました。しかし、最後の会計の時に来た方がその時にちょうど嘔吐していた最中にも関わらず、○○円ですと早く帰ってくださいのような態度をとられました。大丈夫ですかとかそういった声がけも無しで、それは期待しないとしてもあからさまに嫌という態度が伝わってきて不快でした。体調が悪かったのでご本人にお伝えするのは控えましたがひどい対応でした。そんなに嫌なら病院で働かなきゃいいのに。

先生はとても穏やかで良い方なのですが、耳の聞こえの問題で通っているのにものすごい早口で聞き取れないことが多く、何度も聞き返してしまいます。聞き返したところで嫌な顔はされませんが。
あと、アイチケット広場と言う予約システムが2回目以降から利用できるのですが、ほんの5分ほどの間に突然10人以上進むことがあり、そうなるとどう頑張っても間に合いません。結果的に後回しにされて1時間以上待ちました。システムの問題か運用上の問題かは分かりませんが、あてにできないことは覚悟した方が良いです。
また受付・会計が小児科と共通なのでかなり待たされます。良い病院だと思いますが、待たないことを重視される方には不向きかもしれません。

複数の医師がいます。医師によって方針が違うようです。
２週間前に女性医師に定期受診で診ていただき、気になる所見があるからと検査を勧められました。検査日に来院したところ、別の男性医師が担当してくれました。「なぜ、この検査すると聞いたか？どう納得して受けることにしたの？高い検査だし、このくらいの所見で検査はいらないと思うけど。」とのこと。結局、検査を受けずに帰ってきました。同じ病院の医師から検査を勧められたから受けることにしたのに、言い振る舞いや方針の相違があることに不信感でした。

受付の方の対応が悪くてびっくりしまたが、それ以上に医師の対応がひどくて悲しくなりました。
最初から威圧的な喋り方で触診など一切なくこちらの話も聞いてくれず、処方も十分にしてもらえませんでした。もう2度といきません。

とにかく病院内が汚い。清掃が不十分で、スリッパに履き替える意味がなさそうである。予約制ではないので、いつも診察やリハビリの順番を待つ人で溢れ、待合室は大混雑。
吉田医師はとても横柄で感じが悪い。一方的に話し、
患者の話はあまり聞こうとしない。
地域に整形外科が少ないので、仕方なく通っているが、
行くたびにストレスを感じる。

はじめて利用しました。
はじめてにもかかわらず、クリニックに入った際に何も言われずに受付の方に名簿のようなものを置かれ、あまりいい印象ではなかった。
風邪症状で受診しましたが、話を聞くだけで心音を聞いたり喉を見たりなどの診察がなく、詳しい話も聞かれず咳止めは一番強力なものを処方された。ちょっと違和感を感じました。

そもそも朝８時４５分から開始の予約電話が繋がりません
やっと繋がったと思ったら、熱と咳で肺が痛くなっている状態で必死に声を振り絞って喋っているのに『はぁ？何ですか？』と面倒臭そうな聞き返しを何回もされ、喋っている途中で電話が切れました。その後はずっと繋がらない、繋がったと思ったら即切れるの繰り返し。
初診を受け入れるつもりが無いのか？
呼吸器内科だというから受診しようと思い仕事も無理言って休みましたが、諦めました。
当日の朝から電話での予約しか受け付けないのでは回線がパンクして当然かと思います。