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1 ~ 20 件を表示/全 35
  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    発達外来がある病院です。事前に電話をして予約を取り受診します。
    予約時には丁寧な聞き取りがあり、日時で指定されます。
    発達外来には珍しく、1週間以内で予約を取ることが可能でした。

    指定された日時に受診しても受付から診察室に呼ばれるまで2時間待たされました。
    多少待たされることは想定内ではあったものの、2回目(2人目・初診)の予約時でも同様に3時間近く待たされた上、10時半の予約であったにも関わらず12時半の時点で掲示板に受付番号が表示されることもなく、こちらから「受診はキャンセルをして別の病院への紹介状を書いてほしい」と伝えました。
    「紹介状を書くにしても1度受診をしてもらわなければならない」と言われ更に待たされました。
    順当に呼ばれていたら、残っていた待合室の人数(2組ほど)から考えて私たちがおそらく一番最後でした。

    この件に関し問い合わせたところ「発達外来は診察可能医師が限定されているため、初診については専門枠はなく通常枠となっている」と回答されましたが、「再診である次回以降は専門枠という認識でよいか」と質問したところ「当院の小児科においては専門枠はなく、すべて通常枠となっております」とのことでした。

    たとえ通常枠ではあっても間違いなく日時指定で〝予約"はしているはずで「通常枠での予約者は、当日受付した患者さんと同じように受付の順番通りに診察するのですか」と更に質問をしましたが「すでに回答しておりますので、詳細については控えさせていただきます」との回答でした。

    先方が回答したのは
    ①発達外来は診察可能医師が限定されているため、初診については専門枠はなく通常枠となっている。そのため当日は長時間の待ち時間となったものと思われる。
    ②順番を変更した事実はなかった。
    ③診察順を決定しているのは担当医師となる。
    ④当院の小児科においては専門枠はなく、すべて通常枠となっている。

    この4点で、少しずれた回答で「今回で対応は終了とさせて頂きます」と押し切られる形となりました。
    残念ながら納得のいく回答は得られませんでしたが、今後通院するつもりはないので口コミとして情報を共有をさせていただきます。
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  • 宮本眼科医院

    加須駅 北口 徒歩5分
    あやたかさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診でしたが、受付も丁寧だし、スムーズだし、全然待つことなく診察や視力検査でした。
    子ども連れだったので、有難かったです。
    そして、私が診察している間や検査している間にスタッフの方が子ども達の相手をしてくれてとても助かりました。
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  • 医療法人社団 つのだ小児科医院

    加須駅 農水産試験場近く。 バス7分
    あやたかさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    新型コロナウイルスワクチン接種で来院しました。
    受付、検温、診察、接種でスムーズでした。
    受付してから接種後の15分も合わせて30分で終わりました。
    受付も先生も看護師さんも丁寧で感じ良かったです。
    でも、診察待ってる間にも沢山の発熱外来対応されてて、先生や看護師さんもお疲れのようでした。
    早く医療機関だけに負担がいかない仕組みを考えて楽をさせてあげてほしいです。
    息子が接種後、ありがとうございましたって大きな声で挨拶したら先生達はほっこりした表情でした。
    疲れが溜まってるんだと思いました。
    癒される時間がないんだと感じました。
    休みを沢山取ってほしいと思いました。
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  • ともながこどもクリニック

    加須駅 南口 車7分
    あやたかさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    発熱外来にかかりました。
    受付して簡単な診察を看護師さんにしてもらい、クリニックの外に出て、抗原検査を受けました。
    そして、中に戻り、先生の診察&検査結果を教えてもらいました。
    陰性でホッとしました。が、なんで発熱したのか分からず、解熱剤だけ出して頂きました。
    先生も受付の方も看護師さんも変わらず丁寧でしたが、コロナで発熱が多いからなのか少し疲れているように感じました。
    もっと医療機関だけに負担がいかない仕組みを早急に考えてもらいたいです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    今回は、栗橋から加須に病院が移ってから3度目で、こちらでは初めての大腸内視鏡検査でした。いぜんより大分スペース的に広くなり快適でした。検査前にコロナ抗原検査があり、その結果待ちでかなり時間がかかりました。
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  • ろぼぽんさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    腎臓に腫瘍があるということで、経過観察中の為通っています。
    6月からは加須市に移転していますので、こちらの口コミは加須市移転後のものです。
    今までは、
    自動受付→受診する課→(検査がある場合は検索する)でしたが、加須では
    自動受付→直接検査→受診
    となりました。
    知らないで受診課に行ったら
    『これからは、検査があれば直接検査に行くんです』
    と言われました。
    知らないから受診課に行ったのに、その対応。
    それなら、事前に告知とか自動受付の所に記載する等々の対応が必要だと思います。
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  • にょんさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の方も先生も優しくて、こちらも穏やかな気持ちで待つことができました。院内処方も有難いです。
    出来れば通いたいのですが、もっと家の近くにあればなぁ、、
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  • かぞ南内科クリニック

    加須駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    お腹が痛くて受診しました。
    それなりに混んでいましたが思ったより早く診て頂けたので良かったです。
    またよろしくお願いします。
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  • 岡安眼科医院

    加須駅 徒歩15分
    アリナミンさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    去年から通っておりますが…
    いつになったら通わなくなるのかなって感じです。
    2週間に1回通うのはおかしくないですか?
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  • ままさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    予約して行けばほとんど待ち時間なしで診てもらえる
    急な受診でも多少は待たされるが30分くらいで大体診てもらえるのがありがたい
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  • 医療法人 十善病院

    加須駅 車8分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    指定された時間に行って、ほぼ時間どおりにPCR検査を受けられました。陽性の結果は電話にいただき、薬局からすぐに薬を処方してもらい帰宅することができ、ありがたかったです。
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  • 末柄歯科医院

    加須駅 北口 徒歩4分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    都内に勤務していた時に、10年以上のかかりつけ歯科があった。治療が丁寧で自分の歯を大事にするスタンスの為、定年退職後も通院していたが、都内通院によるコロも考慮し、本歯科に切り替えた。理由は、過去のかかりつけ歯科での治療結果(部分入れ歯)を否定せず、治療結果をペースに、歯の維持をして貰っている。
    実は、本歯科に係る前に他の評判の良い歯科に行ったが、過去のかかりつけ歯科の治療結果を否定され、治療済み部分に手を加えられようとした為。
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  • ホレさんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    睡眠時無呼吸症候群と喘息で約5年間通院しています。毎回時間指定で予約しているが、日によっては、1時間以上またされることがある。又、コロナの疑いがありPCR検査をかかりつけ医として要望したが、費用が35000円掛かると言われ、他の病院で御願いした。来月には加須に移転するので定期通院は他の病院に変更する予定
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  • 医療法人社団 弘人会 中田病院

    加須駅 北口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    洗い物中に誤って包丁で指を切ってしまい通っていました。縫った後に包帯じゃなくバンドエイドに数日間で変えられた。まだぶつけたり当たったりしたら痛いので、その処置に違和感を感じた。抜糸のときに取れない取れないとずっと先生が言っていて不安しかなかった。糸が残ってたので自分でも取りました。取れないなら溶ける糸にでもしてほしかったです。毎回先生が違うからこの対応だと不安になる。
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  • ともながこどもクリニック

    加須駅 南口 車7分
    あやたかさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    空いてる時間帯だったからかとてもスムーズであっという間に診察でした。
    ここの病院のいい所は先生の診察の前に看護師さんが症状を聞き取りし、用紙に記入し、先生が読むという仕組み。
    なので、診察に行ったときには症状の把握が出来ていて、診察の短縮、説明の短縮になってよい。
    先生はいつも丁寧です。
    で、診察内容を説明してくれて、終わり。
    その後、診察券などが返ってきて、終わり。
    お薬は好きな薬局などにFAXしてくれるので、お薬を取りに行く時にはだいたい薬が出来ているので、助かります。
    どこの病院さんでもこの仕組みを取り入れてほしい。
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  • 医療法人 福島小児科医院

    加須駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    子どもの風邪で受診しました。

    すいていることが多いものの、その日によっては混雑している時もあり、コロナ禍なので予約できず待合室で待つのは少し不安に感じます。
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  • あっぷるさんの口コミ
    (女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    今回は花粉症で通院しましたが、いつも診察が早く的確です。薬も良く効くので親子共々おせわになってます。
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  • 塩崎歯科

    加須駅 北口 徒歩11分
    るかさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    予約していても待ち時間が15-20分ぐらいあります。
    また、ネット予約をしても電話で予約してくださいと言われたので、ご予約の際は電話でした方がいいかもしれません。
    歯科助手さんや歯科医さんは雰囲気の良い方々ばかりです。
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  • あいさんの口コミ
    (女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    脳神経外科の医師は納得のいかない説明しかしない。MRIは必要ないと。CTで血管がわかるのか?って思う。
    コロナの予防接種後からずっと一日に2~3回の頭痛に悩み受診しました。バファリン出痛みが治るならずっと飲むしかないですねと言われた。
    初診で紹介状がないから5500円を初診料で取られてまでして来るのはちゃんと調べたいからなのに、患者の気持ちがわかってない。
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  • かぞ南内科クリニック

    加須駅 南口 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    予約優先である説明とその状態でどれくらい待つのか丁寧に説明されたので、待つこともそんなに負担にはならなかった。スリッパはしっかり消毒されていた
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