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1 ~ 20 件を表示/全 615
  • 志木大腸肛門クリニック

    志木駅 東口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/60代)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    口コミの評判が良かったので受診しました。
    他院で大腸カメラを受けてから(受診の数ヶ月前)、その後急に勉失禁になり相談しました。
    当然これ以上悪化させたくないので、(初診の患者には検査を勧めているようですが)検査は断りました。
    そうしたら医者は切れて、物凄く感じ悪い態度で診療を終えました。
    こんな医者のクリニックは2度と受診しません。
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  • 志木江原耳鼻咽喉科

    志木駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約無しでは、診療してくれません。
    朝、子供が熱があり、来院して受け付けに言って、受け付けの方から、予約してますか?と聞かれ、してませんと言うと
    予約が一杯なので、午後6時以降なら
    空いています。と言われ帰されました。
    待合室は混雑していませんでした。
    風邪を引いてきついのに、予約無しでは
    診療してくれません。
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  • 永弘クリニック

    志木駅 南口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    緊急だったので、家から近いと思い伺いました。
    病院の雰囲気は暗く、受付の黒縁メガネの女性は挨拶もなし!嫌な顔をして怒ったように診察券出してください!と言われ初めてだと伝えると益々態度が悪くなり怒ったように、問診票の記入ファイルを渡そうとしましたが、あまりにも態度が悪く不愉快だったので、受付しないで別の病院で診てもらいました。別の病院では丁寧に対応して頂けました。私は同業の仕事をしておりますが、何故あんな態度で許されているのか不思議です。最悪の対応です!おすすめできません。
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  • 投稿者momoさんの口コミ
    (40代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    腹膜炎で抗生剤治療の為、外科でお世話になりました。10日程相部屋に入院。医師、看護師ともにとても親切で説明もわかりやすく十分に症状を理解出来、安心できました。自分に対してもそうですが、夜中でも体が不自由な方、認知症の方にも手厚くケアされている様子が見られ本当にリスペクトしかありませんでした。
    病院の売店が1Fにあり(小さいローソン)入院に必要な身の回りのものはだいたい揃いますが、ブラジャーやブラトップキャミソールなどはありません。生理用品は割と充実していますが一般の方や男性スタッフも多く出入りし女性への配慮はありませんので必要なものは自分で用意した方がいいです。
    感染症対策
    マスク着用の徹底、入室の際の消毒
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  • 志木南口クリニック

    志木駅 南口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    前日予約が埋まっていた。
    当日8時半から受付開始だったので、予約なしで8時40分くらいに受付。この時点で既に待合室は満席。
    別室で待機してくださいとのことで、もう1つの部屋で待機(この部屋も結構人いた)
    1時間と少し待ってようやく呼ばれた。担当の先生は第一声で「体調がすぐれない中、お待たせしてしまい申し訳ありません。」と気遣ってくださいました。
    放送で名前を呼ばれるのですが、少し聞き取りづらかった。
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  • sherryさんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    喉の痛み、発熱、インフルエンザでは
    無かったので、アデノかなぁ…と言う疑いで
    診察をしてもらいました。
    検査もせず、普通に喉の風邪対応の薬を処方。
    何故抗生剤をすぐ処方するのか意味不明でしたが
    アデノだと特効薬も無いので、勿論全然効かず。。
    完治するまで2週間弱かかりました。
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  • 志木南口クリニック

    志木駅 南口 徒歩2分
    sksyさんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    親切な先生と感じ悪い先生がいるので
    今後は担当医を確認し本日診察して
    頂いた先生にはあたらないようにします
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  • 投稿者さんの口コミ
    (20代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    医者からすると大した症状ではなかったようで、診る気がなさそうだった。こちらは子どもの湿疹が心配で行ったのにとても悲しい気持ちになった。今後は他の皮膚科に行こうと思う。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    営業時間9時からって書いてあるのに時間になっても電話も繋がらない開いてなくて中にも入れないので本当に最悪だなと思いました。こっちは体調悪い中時間通りに来たのに。
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  • 柳瀬川ファミリークリニック

    志木駅 南口 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    熱と咳があったため受診。
    検査の結果は新型コロナでした。
    子供もコロナにかかったので多分家族内の感染です。
    診察が終わり薬を出しますと言われ薬局に行きましたが咳止めがないとのこと。
    出て左、右と薬がなく駅前の大きな薬局に行きましたがここでもないと言われました。
    そんなにひどい症状の薬なんだと思い、総合病院の前の薬局に。
    こちらでは、明日入荷予定ですと。
    薬剤師の方に話しを聞くと、昔から使われている薬なので、めずらしい薬ではありません。
    ただ今はどこの薬局でもなかなか入らないんです。
    具合が悪い中、咳止め1つで4件まわり、あきらめました。
    なぜない薬をだすのか信じられない。
    私のアパートの友人もこちらのクリニックで5件まわったそうです。
    明日友人から聞いた医師会?とやらに相談してみます。
    スタッフの方は親切でしたが、先生が理解できません。
    感染症対策
    • その他
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    熱が少し出てたので行きました。
    症状を聞かれて話しました。
    熱がある人は院内に入らないように自動ドアの前の椅子で待たされました。
    診察は2時以降に始まるので待つように言われ
    1時間ずっと待っていて2:30頃 係の人が来ました。ご予約の方ですか?と聞かれ、違います。と言ったところ、ここは予約しか受け付けていないので今日は受診できないと言われました。
    私を含む3名が帰されました。おじいさんも38度出てると言っていたのに結局帰されました。
    予約しか受け付けていないのだったら、受付したときに言ってほしいです。熱も測り、症状まで言って何の意味もないです。1時間も暑いなか待たされ余計具合悪くなりました。
    そのことを係に伝えると、受付の人は知らないと思います、と言ってたので、伝えておくべきではないですか?と言ったら謝ったましたけど。。。
    これで重病で倒れたらどうするのでしょうか?
    ここにはもう行かないです。
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  • たなか整形外科クリニック

    志木駅 南口 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生やリハビリの方の対応や処置そして看護婦さん受付の方の対応などとても良く親切でした。
    なのに会計のお名前分かりませんが、その会計の方が高齢の方に対して具合悪くなってしまった人に対しての対応があからさまにイライラした強い口調でお話していて聞いてるこちらまでとても嫌な気持ちになりました。いろいろな患者さんがいて大変なのは分かりますが、とても不快です。
    改善していただきたいです。
    感染症対策
    待合室密、換気をしているようには思えないので感染対策は入り口に消毒液が置いてあるのみだと思います。
    医院からの返信
    大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないように注意し、改善していきたいと思います。
    貴重なご意見をありがとうございました。
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  • 虹色さんの口コミ
    (埼玉県/50代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    初めて行きました。院内はとても綺麗で先生も看護師さんもとても親切でしっかりと話を聞いてくれました。予約制で朝早くは空いていました。内科の行きつけが無かったのでこれから利用させて頂きたいと思います。
    感染症対策
    予約制で何人かしかいなくて綺麗でとても良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    何度も利用しています、田島耳鼻科の先生が結構いい先生と思いますが、スタッフたちがきついです。
    スタッフさんたちは50代の女性が多く、
    いつも無表情、真顔、笑顔が一度もくれたことがないです。そして、こっちが挨拶しても窓口の中に座っているスタッフさんが答えてくれませんでした。正直びっくりしました。
    残念ながらいつも対応がとても雑でした!
    スタッフほとんど50代ということで性格が悪いか更年期か、よくわかりません!
    先生が優しくていい先生ですから、今後も田島耳鼻科を利用したいので、スタッフさんたちが患者さんの対応に改善していただきたいです。
    スタッフが丁寧に笑顔で対応していただけたら幸いです。
    よろしくお願いいたします。
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  • たなか整形外科クリニック

    志木駅 南口 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    酷く急いだ様子で診察を行い、一方的に診断。患者への問診は最低限、処置も対症療法のみで、患者の話を聞こうとしたりせず原因療法の検討もなし。対症療法にしても説明が最低限で分かりづらく、質問させない雰囲気で不親切。症状について相談等したい場合はおすすめできないと思いました。
    逆に言うと、希望する治療がはっきりしているなら手間がなくていいかもしれません。
    治療以外の面については、web予約対応、治療手順のフロー、クレジット対応、マイナンバーカード対応など合理性が高いと感じました。
    医院からの返信
    コメントありがとうございます。診察についてご満足いただける対応ができなかったとのことで、今後患者様が安心してご相談できるよう努めて参りたいと思います。
    ご意見ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    紹介していただいた病院で受診しました。待ち時間に関してはとてもスムーズで良かったと思います。しかし、診察の時紹介状があり時間短縮は分かりますが細かい事は聞き取りしないのはどうかなと思いました。紹介状に書いていないのもいけないかもしれませんが、紹介状を書いた病院の事を言うのは?と思いました。聞き取りって大事かと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    こちらのネットで予約をしましたが
    予約した日が休診日で
    確約ではないので病院から折り返すと書かれていたが
    連絡はなく 当日問い合わせをしたが
    予約のお客様でいっぱいとのこと
    キャンセルの連絡もありませんでした
    あとはお待ちいただくようになりますと
    予約でいっぱいのところをお待ちってなんでしょうね
    折り返しの電話ありません
    たぶん暇な時しか確認しないのだと思います
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  • 老眼さんの口コミ
    (60代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    メガネの度数合わせに行きました。
    あたり前ではありますが、私が欲しい見え方のメガネを作ることができました。
    今まではお買い物中もメガネを外したり、商品の説明が読めなかったりと、つけたり外したりしても、納得のいかない見え方でした。
    一大決心をして眼科の検眼を受けました。
    予想以上のフィットです。
    検眼への対応もとても丁寧でした。
    さらに、眼底の写真も撮っていただけ、年齢的にも不安があったので安心できました。
    感染症対策
    換気、検温そして全体の清潔感が良かったです
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  • ぼんこさんの口コミ
    (埼玉県/40代/男性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    湿疹がなかなか治らないので受診しました。
    さっと見て 乾燥肌ですね……と薬をもらいましたが数週間経ってもなかなか良くならず。
    他の病院で見てもらったところ全く違う病名で
    こんなのがわからない皮膚科医なんているんだねと言われ 医学書なども出してきちんと説明して頂きました。
    所詮美容皮膚科なんだなと。
    きちんとした診療を望んでいる方には不向きな病院だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    腰がどうしても痛く、神経に触ってる感じがして少し歩きにくかったりするので仕事終わりに急いで行ったのですが、初心の受付は終わりましたと、確かに6分程過ぎてはいましたが、どんな症状なのかドクターに聞いてくれることすらしないでなにが何でもダメですって言うのってどうなんでしょう?初心の受付がダメなだけで再診の受付はやってる状況、こちらが時間過ぎてるのがいけないけどドクターに聞いてくれることくらいしてもよくないですか?
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