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すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅投稿者さんの口コミ（静岡県/20代）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
受付2人の私語が多すぎる
患者の悪口、高齢者への文句を笑いながら馬鹿にして喋っているのが全て聞こえてきました
何で熱38度もあるのにあんな元気なんだよ、
話通じなすぎる
フル無視ーー、など気分が悪すぎる。
実際患者を目の前にした時の対応は声が2トーン上がって良い対応なのに、その患者が目の前から居なくなった瞬間必ずその患者の事を2人で笑い合っていて、2度と行きたく無いと思う受付2人でした。特に会計担当じゃない方。
急に出てくる患者へのタメ口も気になる
症状の聞き取りをしてくれる看護師さんの対応がとても良いのが唯一の救いこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅投稿者さんの口コミ（静岡県/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
web予約ができますが、web予約開始時間より15分早く窓口予約受付があります。その時間に間に合うように行ったら駐車場が満杯で入れませんでした。
web予約開始時間を待って予約しようと思ったらすでに１００人の予約があり、「受付できません」と表示されました。
体調が悪いのを無理して出掛けたのですが、無意味でした。
体調の悪い人間は窓口で何十分も待っていられません。そのためのweb予約だと思うのですが、なぜ窓口予約と時間差があるのでしょうか？この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（静岡県/20代/女性）2024年2月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
花粉の時期のせいか待ち時間が長いです。
当日すごく混んでいて、受付の髪明るめの助手さんの接客態度がキツく、身だしなみも気になりました。
・10時頃来院し、予約してない旨を伝えたところ、上から目線で50人以上待ってますけど？待つんですか？のように声をかけられる。
・保険証と診察券お願いしますと言われ、診察券は無くしましたと言ったら、無くしたなら100円払って新しく作っていただきたいんですけど。
→わかりましたと言ったら、まあもう少し探しますかと言われた。(どっちだよ)
・車で待ってて番号が近くなったため、院内に戻り座ってたら〇〇さん、まだ受付に声かけてませんよね？！外出から戻ってきたら受付したいただかないと診れませんけど？！（院内に響き渡るでかい声で言われた。混んでるのに恥ずかしい。もうちょっと考えて声かけて欲しい。）
・受付のネイルが目立つ。(患者さんから、爪長くない？と声かけられていた際、受付の助手が無視していた。)
※診察室にいる看護師さんは接客態度、身だしなみともに気にならなかったです。
診療は、先生が淡々としてて、こっちの意見は割と聞いてくれる感じ。
とりあえず助手さんの接客態度と身だしなみはよろしくないと思いました。家から近いから通ってたけど病院変えようかなと思います。感じ悪い。もう行きたくないです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（静岡県/30代/女性）2023年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
スタッフの方々がネイルをしていたり、ピアスをしていたりとても不快に思いました。
病院ができたばかりの時のスタッフの方々は愛想も良く、清潔感もありました。
もう少し身なりを整えた方が、病院的にはいいと思います。
院長はとても優しく診察してくださいました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅会員さんの口コミ（女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
初めての受診でした。
受付の女性2人が楽しそうにお話しされていて、内容は休憩時間の話だったり、患者さんがたくさん並んでいて大変だというものでした。内容がよく聞こえ、楽しそうでした。
症状が重く並ぶことができなかったので待ち時間覚悟で行きました。症状が悪いとき診てもらった方がいいと思い体調が悪いときに無理して来たのですが4時間待っているうち良くなったので症状がないときに診てもらうことができました。
よくなったせいか先生は楽観的に笑いながらお話しされていました。私はずっと不安だったけれど先生はヘラヘラされていました。やはり、症状が出ているときに診てほしかったな、と思いました。
看護師さんのヒアリングはとても丁寧でした。
もうここに来ることはないと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すずき耳・鼻・のどクリニック
上島駅投稿者さんの口コミ（静岡県/40代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
受付のおしゃべりが見苦しいです。
長時間待った上に診察では納得いく説明がありませんでした。気弱になっている患者さんに寄り添ってみたら良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
きくち内科クリニック
八幡駅(静岡県) 徒歩23分ゆーすけさんの口コミ（静岡県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
非常に混んでいましたがスタッフさんもテキパキとされていて、待たされたという印象は全くありませんでした
混んでいるご施設は対応が雑なケースもありますが、自分も含めて他の患者さんへの対応も丁寧で好感の持てるものでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小島医院
助信駅 徒歩5分ピデジロウさんの口コミ（静岡県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
鼻水がでて、副鼻腔炎の症状がある為受診しました。薬の処方をして頂きました。先生は優しくて話を聞いてくれます。いつもよくなります。朝08時00分～あいていて、12時30分頃まで見て頂けるので、とても行きやすく便利です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小島医院
助信駅 徒歩5分会員さんの口コミ（女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
先代の院長先生の時から子どもと一緒にお世話になってます。
子どもが大きくなったこともあり、受診することも少なくなりましたが、やはり受診を考えるとこちらをまず希望します。先生、看護師さん受付の方も対応がいいので安心します。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
きくち内科クリニック
八幡駅(静岡県) 徒歩23分ＤＵＫＥさんの口コミ（静岡県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
土曜日の午前中でとても混んでいたが、インフルエンザワクチン接種は１０分も待たずにすぐ接種してもらえた。ただ、駐車場が分かりにくく、かつ狭くて駐車するのに苦労した。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小島医院
助信駅 徒歩5分みーままさんの口コミ（静岡県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
インフルエンザの予防接種で受診しました。家族3人で受診しましたが、予約してあったのでスムーズに接種が出来ました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小島医院
助信駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（静岡県/男性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
インフルエンザ予防接種で受診しました。いつも丁寧な対応をしてくれます。説明もわかりやすく、とても信頼できる先生です。看護師の方も、とても親切丁寧です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
きくち内科クリニック
八幡駅(静岡県) 徒歩23分わちころんさんの口コミ（静岡県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
インフルエンザワクチンを予約して受診しました。
混雑していましたが、回転が早く待ち時間もほとんどなくよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小島医院
助信駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（静岡県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
家の近所なのでいつもお世話になってます。
待ち時間も短く、診察も丁寧に診ていただき、院内処方なので体調の悪いときには大変助かります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小島医院
助信駅 徒歩5分初受診さんの口コミ（静岡県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
受付の方が初めての受診にも関わらず、支払いの方法等何もいってくれないので、良く分からずやり、明細渡すときと置いただけで何も言わず、受け取ったあとも何も言わず…。他の医院の受付の方に比べて対応が悪いと感じました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小島医院
助信駅 徒歩5分投稿者さんの口コミ（静岡県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
受付はバタバタしてる様子でしたが先生は物腰の柔らかい丁寧な印象で良かったです。インフルエンザの予防接種でしたが先生は丁寧に対応してくださり有難かったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ＨＭＴ画像診断クリニック
上島駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（静岡県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
前回もでしたが、先生はじめスタッフの皆さんも対応よく、待ち時間もなく、とても良かったです。
検査結果もわかりやすく説明して下さいました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（50代/男性）2022年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
待ち時間３時間以上。年配者が多く待ち時間が長いので具合が悪いときは行けない。改善して欲しい点多々あるが数年変わらない。感染症対策待合室は密。換気もあまりされてない。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
小沢内科クリニック
八幡駅(静岡県) 徒歩3分もっくんさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
昔からのかかりつけ医です。親身になっていただきすごく温かみのある診療をされます。無駄な診療や薬などの処方もありません。おすすめします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
おおしま皮膚科
天竜川駅 車5分ねこちくさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
円形脱毛症で受診。なかなか治らなかったが気長にいろいろ試してもらい完治した。薬が合わず血圧が上がってしまったことがあったが速やかに対処いただき、また、その後も常に血圧をモニターしていただき、丁寧なケアだったと思う。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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