口コミ2ページ目|みなと芝クリニック

口コミ 366
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  • 土曜診療

みなと芝クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    とても混んでいました。受付の方も、看護師さんも先生もみなさん、対応が丁寧です、優しい方々でした。もう少し、待ち時間が短いと良いなと思いましたが、仕方ないかなと思います。待合室の座るスペースが少ないと思いました。最初の方は立って待ってました。
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  • 桜吹雪さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    毎月通院しています。先生はいつも私の質問に丁寧に答えて下さりとても安心します。また色々な症状の悩みにも対応して下さり、私にとっては無くてはならない先生です。また看護師さんも優しくて親切な方々なのでとても安心します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    以前より通っていて、いつも予約が出来るので安心してます。今回もすんなりでしたが、待合室が狭いのでそこが難点です。入れず、エレベーター前にちょっと待機となりました。
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  • みっきーさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    トリガーポイント注射で受診しました。
    ちょっと長めに効く麻酔薬を用いるとのことで、過量投与にならないよう慎重に量を決め、左右2箇所に注射しました。
    辛い筋痛が軽くなりました。
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  • めこさんの口コミ
    (男性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    狭いクリニックでしたが、清潔感があり、整理された印象でした。受付や電話対応も愛想がよく好感のもてるクリニックでした。
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  • よりさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    清潔感ある待合室で換気も出来ていて安心して受診する事が出来ました。先生の説明もわかりやすく理解でき治療方針など丁寧に説明してもらう事ができ納得する事が出来ました。
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  • 会員さんの口コミ
    (女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    肛門近くにでき物があり初診でうかがいました。皮膚科、肛門外科と書いてあったので心強いと思ったからです。先生の説明も分かりやすく丁寧だったので安心しました。看護師の方や事務の方も皆さんテキパキしていて感じが良かったです。友達にもお勧めしたいクリニックです。
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  • ganzyさんの口コミ
    (女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    患者様は主にお年寄り、親子、サラリーマンといった感じで予防接種時期やインフルエンザが流行っている時は混みます。院内が狭い為、外で順番を待つこともできます。この際は、連絡先を受付の方に伝え、連絡が来たときに5分以内で病院に戻れる場所でしたら喫茶店や近くのスーパーでの用事を済ませることも可能です。先生、看護師さん皆さん優しい方で、何でも相談できる雰囲気があり、とても助かってます。子供も大きくなり、総合病院へはほぼ行かなくなったので今は皆でこちらの病院にお世話になってます。去年から人間ドックもこちらで受けるようになりました。区からの負担はありませんので費用はきちんとかかりますが、しっかりと隅々まで診てくださるのと、小さい不安なことも聞けるのでこれからも毎年こちらで人間ドックを受けようと思います。処方箋がある際は、病院下の薬局へ降りていくとすぐに受け取れます!(申し込み?か承諾書記入してからになります。そちらを済ませますと処方箋がメール?通信システムによりすぐに下の薬局へ行くそうです。なので、病院の支払いを済ませて下の薬局へ着いた時には準備ができているといった感じです。)
    医院からの返信
    いつも、当院をご利用していただき、誠にありがとうございます。また、当院の実情を詳細に記載していただき、大変感謝しております。更に、利便性や安全性を向上するべく、スタッフ一同、研鑽して参ります。これからも宜しくお願い致します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    大変、落ち着いた先生の診断で、安心して受診出来ました。待合室少し狭いかな・・・コロナ対策されてました
    医院からの返信
    当院のコロナ対策は進化しております。空気清浄機の設置、換気の徹底、消毒、マスク着用、風邪患者さんの別ルート(一般の患者さんとは密接にならない)診察のみならず、今後はオゾンや紫外線を利用したウィルスの不活化を目指したシステムを導入して参りますので、さらに安心して受診して頂けるようになります。どうぞ宜しくお願い致します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    胃痛で受診しました。来院した際、かなり混んでいましたが、こちらで予約していたので、思ったほど待つことなくスムーズで良かったです。
    医院からの返信
    本システムの良さは特にお時間の限られている方が、スムーズに診察を受けられることにあります。今後も本システムを活用していただけるよう、お願い申し上げます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    診察などとても丁寧ですが、待ち時間が長いと感じます。17時30分予約したのに対し18時20分頃に診察に入りました。
    医院からの返信
    この度はお待たせして、大変申し訳ございませんでした。初診の場合はどうしても、カルテの作成や問診票の記入、看護師の確認などがあるため、受診までのお時間をある程度、頂いております。現在はお風邪をひかれている方の診察が別室で最優先とさせていただいておりますので、どうしても予定時間を過ぎてしまうことがあります。できるだけ早く対応しますが、次回、受診の時はその由を受付に申し付けくださいますよう、お願い申し上げます。
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  • Mママさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    待合室は席数がない分、外出可で、何分くらいで戻れるかを伝えると電話連絡をしてくれます。子どもが飽きてしまうので、帰宅したり、公園で遊ばせたり、買い物したり、有効に時間を使えます。また、ステロイドをあまり使わないで治す方法を考えて下さり、有難かったです。
    医院からの返信
    いつも受診していただきまして、ありがとうございます。小さなお子さんをお持ちの親御様は、いろいろとご心配かと思われます。我々もそういった心配を最大限取り除く努力をして参りますので、できることから始めたいと思います。どうぞ、ご提案やご進言がありましたら、遠慮なく申し付けください。よろしくお願いいたします。
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  • 膝痛さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    膝がいたくて受信しました。混んでいたので少し待ちましたが、呼ばれると素早く的確に診察していただきとても助かりました。
    医院からの返信
    整形外科疾患の診断は受傷機転を含めた問診と、触診、及びレントゲン所見がしっかり取ることが重要です。初診の患者さんにこれらをしっかり行うと、最低15分から20分はかかってしまいます。しかし、待ち時間を減らすために怠ることはしませんが、狭い待合室なので、おのずと密になってしまいます。予約された患者さんはできるだけ時間内にお呼びするよう心掛けていますがそれでも、30分を超えてしまうことがあります。お急ぎのところ大変申し訳なく思っていますので、一言、受付に声をかけていただきますと善処させていただきます。これからも宜しくお願い致します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    予約していたのに、1時間半も待たされました
    こんなに待たされたのは初めてです
    予約して待つ時間は、せいぜい30分程度と思います
    医院からの返信
    この度は大変お待たせして申し訳ありませんでした。11月より発熱患者さんの取扱いが変わり、当院も対応していますが、まだ、スタッフも不慣れなためお時間がかかって、他の患者さんにご迷惑をおかけしています。もう少しの間、ご不便をかけると思いますが、診療がスムーズに進むよう体制を整えて参りますので、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    先生も看護師さんもとても丁寧な対応でよかったのですが、予約したにも関わらず、待ち時間が1時間以上で後ろの予定に支障が出ました。
    医院からの返信
    この度は大変お待たせして申し訳ありませんでした。11月より発熱患者さんの取扱いが変わり、当院も対応していますが、まだ、スタッフも不慣れなためお時間がかかって、他の患者さんにご迷惑をおかけしています。もう少しの間、ご不便をかけると思いますが、診療がスムーズに進むよう体制を整えて参りますので、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間30~45分
    予約をしていきましたが、45分ほど密な状態で待たされ少し嫌でした。先生の診療の説明は丁寧でわかりやすかったです。
    医院からの返信
    この度は大変お待たせして申し訳ありませんでした。11月より発熱患者さんの取扱いが変わり、当院も対応していますが、まだ、スタッフも不慣れなためお時間がかかって、他の患者さんにご迷惑をおかけしています。もう少しの間、ご不便をかけると思いますが、診療がスムーズに進むよう体制を整えて参りますので、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    先生の説明が非常に丁寧で解りやすかった。
    混雑してましたが、オペレーションも丁寧でした。
    待合室が狭い印象。
    医院からの返信
    コロナ禍の時世、密は避けなければなりません。現在は可能であれば、院外で待機していただき、順番にお呼びさせて頂く、サービスも行っております。次回、ご活用いただければ幸甚です。
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  • りゅうさんさんの口コミ
    (50代/男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    予約なしで行ったけど気持ちよく対応してくださいました。混んでたので、予想待ち時間を確認すると「1時間はかかるかも…」との回答、「その間、外で時間を潰しても良いですか?」と聞くと、「順番が来る前に電話連絡しましょうか?」と神対応。おかげで、近くのカフェでゆっくりして再訪問できました。上のアンケート項目の待ち時間は60分以上と書きましたが、実質待ち時間は無しと言っていいかもしれません。待合室が狭いので、密回避にはベストな対応ではないでしょうか。首が辛くて診察してもらいに行ったけど、スタッフの気持ちいい対応で幾らか痛みが和らいだように感じます。
    医院からの返信
    この度は当院を受診していただきまして、大変ありがとうございます。当院はどうしてもスペース的に密になりやすいので、患者さんには大変、ご不便をお掛けしております。ご希望で外でお待ちいただき、順番が近づきましたら、電話でお呼びする対応をさせて頂いております。今後もご利用いただければ幸甚です。宜しくお願いいたします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    先生はとても穏やかで質問に対しても丁寧に応えてくださり安心感をもちます。看護師、スタッフの方々は皆さんとても感じが良く気遣いがあり親切で、外部のMRIの予約を時間調整までしてとってくださいました。待合室は小さいので混み合っていますが、苛々した雰囲気は全くなくとても居心地がいい環境にさえ感じます。それは先生とスタッフの方々の、患者と医院に対する姿勢がしっかり整っているからだと思います。本当にいい病院です。
    医院からの返信
    お褒めのお言葉、誠に有難く思います。日々、精進を重ね、更に患者さんの期待に答えて行きたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/男性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    安心できる先生でした。
    場所は少々窮屈ですが、先生も看護師もとても親切で良くしてくれています。
    心配事もしっかりと聞いてくれますし、安心して任せられると思いました。
    医院からの返信
    いつも受診して頂きまして、ありがとうございます。当院の狭さはエレベーターでスペースを取られてしまった結果でありまして、開院当初から予想されていた事態でした。本時間枠予約システムの導入も少しでも、待ち時間を減らせればという思いで開始しました。しかし、まだまだ、問題点が多く、今後更なる検討を重ねて、改良を加えて参りたいと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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ポイント1

芝公園駅から徒歩約4分。18:30まで受診可能

都営地下鉄三田線「芝公園駅」の近くにあり、お勤めの方が利用しやすい。午前診療は12:45まで、午後診療は18:30までなので、お昼休みや仕事のあとにも通院できます。

ポイント2

急な症状やケガから、各種検査まで幅広く対応

内科・消化器内科・大腸肛門外科・皮膚科・糖尿病内科・外科・整形外科に対応しているので、どの診療科目を受診すればいいのか分からないときでも相談できます。

ポイント3

検査から手術後のケアまでおこなう消化器専門医

「日本消化器病学会認定 消化器病専門医」の医師が、胃・大腸の内視鏡検査や治療に対応。肝臓、胆のう、すい臓の手術後のケアにも対応できます。

 

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