小児科｜西条駅(広島県)のクリニック・病院の口コミ
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みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
先生、受付の方、薬局の方対応してくださった全ての人が親しみやすい雰囲気のある方で暖かい気持ちになりました。
待ち時間は15:30の一番手で予約したはずが1時間ほど待ち、残念でした。数日前に発熱があったので、コロナを疑われたかもしれません。
子供が途中トイレに行きたがりましたが、感染の疑いがあるためトイレを貸してもらえませんでした。コロナ感染症対策は万全すぎるほど万全でした。医院からの返信たくさんお待たせしてしまったようで 申し訳なかったです。まず、ネット予約を取られた際に整理番号のような番号が出るようですが、どうやらシステム上割り振られた番号のようで その時間枠の順番を約束しているものではありません。
紛らわしくて申し訳ありません。 システム会社の方にも 何度か番号を出さないようにお願いしたのですが システム上 なくすことはできないようです。番号は関係なく、来院され受付、ウェブ問診が完了し診察の準備が完了した方から 順にご案内しております。
とはいえ 最近 また発熱で受診される患者様が増え、かかりつけ以外の方の問い合わせも多くいただき 電話が鳴り止まない事態がつづいており 結果待ち時間が長くなってしまう時間帯があるのは事実で心苦しい限りです。15:30の予約は決して混み合う時間ではないのですが 予約には入れなかった方たちの電話での問い合わせ対応に加え インフルエンザワクチン接種の方も複数人おられますので 物理的にクリニックのキャパシティは連日超えている状態です。
午後は15時の予約を取っていただき事前に問診入力を完了した状態で 15時前に来院し駐車場で待機していただければ 比較的待ち時間は少ないと思われます。
またトイレの件は ご不便をおかけしました。 予約を取られるときのお知らせ画面の注意事項にも 書かせていただいているのですが（だんだん下の方においやられていました。わかりにくかったですね） コロナの疑いがある方がトイレを利用されますと その後消毒業務に就くスタッフが必要となります。しかし、その専用スタッフの確保は難しく 消毒を今のスタッフで真面目にやろうとすると 患者様がトイレを利用されるたび外来が止まるため 今より待ち時間はもっと長くなります。そんな思いからやむを得ず トイレは開放しておりません。
来院された時点で 解熱していても後でコロナ陽性が判明する方は少なくありません。見た目ではわから無いためこのような対応をとらせていただいています。コロナ感染が増加している時期、冬場の他の発熱疾患が増加する時期は検査等に時間がとられ どうしても待ち時間がながくなってしまいます。 トイレは可能な限り事前に済ませてきていただければと思います。
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みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
発熱があったため、自家用車で医師と電話診察でした。電話の口調は優しく、説明もわかりやすく安心感がありました。医院からの返信投稿ありがとうございます。最近また 発熱患者さんが増えてきました。だんだん寒くなってきました。来院の際には暖かくしておいでください。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
子供が手足口病で受診しました。
初めての事なので心配でしたが先生の説明が親切で、気になる質問にも忙しいのにしっかり答えて下さったので安心して帰れました。医院からの返信手足口病だったのですね。お薬があるわけではないので おうちの人のケアとお子様の免疫力が一番の治療になりますね。なので 大まかな病気の流れがわかるだけで ちょっと心の余裕を持って見守ることができますよね。安心して帰っていただけてよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 待ち時間なし
コロナの流行でたくさんの診察をされている中で、定期予防接種をしていただきました。時間など融通してくださりありがたかったです。医院からの返信無事に定期接種できましたね。よかったです。こんな具合に 皆さんが良かったと言って帰っていただけることが増えるとよいのですが、なかなかうまくいかないことも 多々あります。待ち時間なし。。。奇跡です。いろんなことが重なった結果だとは思いますが 『待ち時間なし』 うれしい言葉です。日々 忙しすぎて 『あの人結構待たせちゃったねー』という 罪悪感の中で スタッフ一同仕事をすることが多いので 待ち時間がなかった方の 記憶は残りにくいんです。ありがとうございます！！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分ともさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
咳がひどくて行きました。時期が時期だけに心配でしたが、待ち時間も短くすませることができましたし、対応も非常によかったです。医院からの返信あまりお待たせすることがなかったようで よかったです。
秋以降は インフルエンザのワクチン接種と発熱外来とで 混み合う可能性が高くなります。暖かくして受診してくださいね。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分何をしても誉められない父さんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
先生、看護師がとても優しく、何一つストレスなく受診が終わりました。子供もやさしい先生方がとても良かったと笑顔で話してくれました。医院からの返信投稿ありがとうございます。ストレス無く帰っていただけたようでよかったです。病院ですので、「また来てください」も おかしいですが お子さんが 病院がいやなところにならなくてよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分おじょじょさんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
娘の長引く下痢で受診しました。
明るく優しい女医さんで、原因、対処法も丁寧にわかりやすく説明してもらえ、マイカー待機なのでコロナ対策も万全、安心して受診出来ました。医院からの返信ご丁寧にありがとうございます。投稿から ずいぶんたってからの お返事になってしまいました。相変わらず コロナ対策を続けながらの不自由な毎日ではありますが 少しでも安心して受診していただけたのなら よかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
独立行政法人国立病院機構 東広島医療センター
西条駅(広島県) バス15分投稿者さんの口コミ（女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
こどもの喘息で定期的に通院しています。
予約制でも多少待ち時間がありますが、そこまで長くはありません。
先生は子供の話すこともゆっくり聞いて答えてくださいます。
診察も優しく話しかけながらしてくださるので、子供も嫌がらず通っています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分ゆかちんさんの口コミ（広島県/女性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
娘の発熱でpcr検査を希望して受信しました。車で待機と検査ができるため、安心でした。スムーズにしてくださりありがとうございます。医院からの返信コメントをいただきありがとうございます。スムーズに受診できたみたいで安心しました。
今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分なななさんの口コミ（広島県/女性）2022年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
発熱で受診しました。
全て車の中で完結しました。
問診の後電話で診察、その後唾液のPCR検査を受検しました。
薬も裏にある薬局に送ってくださっていて、薬局に行くと数分で薬を車へ持ってきてくださいました。
看護師さんも丁寧に説明してくださり、優しい方ばかりでとてもよかったです。
予約を早く取らないとすぐにいっぱいになってしまうのが唯一の欠点だと思います。医院からの返信予約、なかなかとりにくいですよね。皆さんにはご不便をかけております。予約枠をたくさんご用意したいのですが、ほとんどの患者様が感染防止対策をとる必要がある中 患者様への聞き取り、PCRなどの検査の準備、検査、処方、会計の流れを追うだけで 従来より患者様一人にかかる時間が3倍以上かかっている状態で その合間に予約外の方が一定数入ってきますので 予約枠を増やしても 予約を取ったのに数時間待ち時間があったという患者様の数を増やし、ストレスを与えてしまうことになってしまいます。
心苦しい限りです。
患者様にはしばらくご不便をおかけします。
その中でも、こうやってわざわざコメントを入れていただき、良かった点を教えてくださってありがとうございます。 スタッフ一同励みになります。 今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分マメコさんの口コミ（広島県/女性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
コロナ対策がしっかりしているのでいつも安心して受診できます。オンライン予約が可能になり、いつもは受診に1時間以上かかっていたのに、今は早いと30分かからないので助かります。医院からの返信オンライン予約を上手に活用していただいたみたいでありがとうございます。
しかし、他の患者様の流れや、電話での問い合わせが殺到したりして 予約通りに行かないことが多々あり お待たせしてしまうことがあります。待ち時間なし！よかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分マメコさんの口コミ（女性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
コロナ対策がしっかりしているので安心して受診できます。オンライン予約ができるようになったので以前ほど待ち時間は長くないと感じています。医院からの返信コロナ対策に対して安心していただけていて よかったです。
これからも 安心して受診していただけるように努力します。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かわはらこどもクリニック
西条駅(広島県) バス13分ゆめゆめタウンさんの口コミ（女性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
予防接種で受診しました。あらかじめ予約をしていったので待ち時間は少なかったです。接種後２０～３０分ほど待ち合いで待機したのですが、換気や消毒に気を配られていたので安心でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(2～3歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
こどものかかかりつけ医としてお世話になっています。
よく話を聞いてくださり、相談しやすい雰囲気なので安心できます。医院からの返信投稿ありがとうございます。これからも いろいろお話できればと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分よしさんの口コミ（男性）2022年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
予防接種で予約して伺いました。
コロナの影響で、ワクチン不足の中、予備ワクチン出して頂いて接種して頂きました。
本当に感謝致します！医院からの返信ずいぶん返信できておらず すみません。
お役に立てて よかったです。感謝の言葉をいただいたことに 感謝いたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
コロナの疑いがあった為、駐車場での受付、検査、支払いだった。
とても早い対応をしてくださいました。
とても印象の良いスタッフさんでした。医院からの返信お褒めの言葉をいただきありがとうございます。日々診療の流れによって うまくいったり いかなかったりと いろいろありますが、このようにプラスのコメントをいただくと、スタッフ一同 明日からも頑張ろうという励みになります。ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(4～6歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
子供が喘息のため通院しています。患者さんは多く、待ち時間も長めかもしれませんが、一人一人に対して丁寧に診察されていて、質問もしやすいです。娘が自分でぜんそく手帳を書いていることを褒められて、「ほめられたよー！」ととても嬉しそうでした。医院からの返信コメントいただいてありがとうございます。小さな子供さんが 自分の病気と向き合う一歩だと思いますし、自分で書こうとすることがとても素晴らしく、私も本当に感心したんです。そのように導いているお母様もすごいなと思います。コロナ禍でいろいろと ご面倒をおかけするとは思いますが、よろしくお願いします。一緒に頑張りましょうこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分よしさんの口コミ（広島県/男性）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
ワクチン接種、予備を出して頂きまして本当に感謝致します。
もう小児科を受診する年齢ではなくなってきておりますが、またよろしくお願い致します。医院からの返信わざわざコメントいただいて恐縮です。しかし、お役に立ててよかったです。こちらこそよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分投稿者さんの口コミ（広島県/女性）2022年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
熱が出たので、病院に行き、PCR検査をした方が良いと言われたのでしました。結果が分かるまで、学校や会社は、休みなさいと言われました。次の日の夕方病院から電話がありました。陰性ですので、学校や会社に行っても良いと言われたので、少しホッとしております。検査をして頂いたお陰だと思います。本当にありがとうございました。医院からの返信PCR検査が陰性でよかったですね。その後体調はいかがでしょうか？連日陽性者が出ている状況では 熱がでたり 風邪症状があるだけで行動が制限されてしまうので お子さんの体調の心配に加え いろいろ不自由ですよね。検査をするしか確かめる方法がないので、また気になる症状が出た際には ご連絡くださいね。（・・・そんなことにはならないほうが良いのですが。）
わざわざ お礼の投稿をしてくださって こちらこそありがとうございます！明日からもまたがんばれます！！この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
みわこどもクリニック
西条駅(広島県) 車5分ゆっきーさんの口コミ（広島県/女性）2021年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 小児科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
先生には親切に診療していただきました。
ただ、10時～10時半の予約時間に対して、診療時刻は10時半を過ぎていました。難しいかもしれませんが、予約時間内にしてもらえると助かります。(10時前には到着していました)医院からの返信こんにちわ。お待たしせしてしまいましたね。申し訳ないです。また予約時間前に来ていただいてありがとうございます。1つの予約枠に数人ずつ入るようにしているため その方たちが予約時間になっても来られない場合後の時間がおしてしまうこともあり、早めに来ていただくと助かります。ただ、あまり早く来られても 前の時間の枠が埋まっている場合、より一層お待たせしてしまって申し訳ないので 5分前には来院しておくくらいでよいかもしれません。
コメントに『難しいかもしれませんが』と書いていただいているように、患者様によって 診察にかかる時間が様々だったり、予約外の方も来られますので おおむね時間通りに進む日と かなり時間が押してしまう日があるのは事実です。ご理解いただければ助かります。
予約できる人数を減らすなどして対応できるか検討したいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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