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1 ~ 7 件を表示/全 7
  • 投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    受付の人の態度対応がとても悪い。全員ではなかったけれど愛想はない上に、片手でほるようにぶっきらぼうに保険証を返却され、とても不快でした。
    医師看護師はとても丁寧な対応をしてくださり、親切でした。
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  • 山村皮フ科

    芦屋駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    初めての時から無愛想だなと感じてはいたけど、有名だしこれから通いたいと思っていたけど、ちゃんとした説明もなくとても失礼な言い方をされてとても気分が悪くなりました。二度と行きたくありません。
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  • えがおのこどもしもたけクリニック

    西宮駅(JR) 北口 徒歩1分
    だださんの口コミ
    (20代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子どもが発熱し、初めて受診しました。
    受付の人に案内され、個室で問診票を書いてましたがエタノールの匂いがとてもきつくて気持ち悪くなりドアを少し空けてました。ですが先ほどの受付の人に、バン!とドアを閉められたので、再度開けて、子どもも私もエタノールの匂いがキツすぎるので気持ち悪いので少し開けてていいですか。と聞くと、その受付の人は、感染対策なので。とこちらに寄り添おうともしませんでした。
    感染対策なのは仕方がないですが、言い方が突き放したような感じですごく嫌でした。そのあと先生が診察してくださり先生はとても親切で良かったです。
    最後帰る時も、受付の人は黙って健康保険証などを渡し明らかに怒っている様子で、とても怖かったです。それを見かねた隣の受付の方が声をかけてくださいました。お大事にの一言もなくて、印象が悪く、とっても残念でした。
    医院からの返信
    お子様がお熱で大変な中、当院を受診くださりありがとうございました。お熱は下がり元気になられましたでしょうか?

    この度はスタッフの対応で不快な気分にさせて申し訳ございませんでした。感染対策のためとは言え、きちんとした説明や応対が出来なかった事を深くお詫びいたします。消毒のやり方や、説明の仕方、受付の対応など、改めて指導させていただきました。より一層、お子様やご家族に寄り添った対応を心掛けるようにいたします。貴重なご意見をいただき感謝いたします。また機会がありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
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  • さかねクリニック

    西宮駅(JR) 北出口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (兵庫県/20代/女性)
    2020年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ここのクリニックの先生は、とっても優しい先生で相談がしやすいです。
    しんどい気持ちも分かってくれるので、ここのクリニックを選んで良かったなぁと思いました。
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  • 田所クリニック

    西宮駅(阪神) 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生の言い方がとても皮肉な言い方でした
    もう二度と受診したくないです。
    9人が参考になったと言っています。
  • こむら皮膚科クリニック

    西宮駅(阪神) えびす口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    先生の態度が最悪すぎてもう二度と行きたくありません。初診の時は優しく対応してくださり、安心して受診することができました。ただ、処方された薬を塗っても治らなく悪化してしまったため、二度目の相談に伺いました。こちらとしては本当に悪化して夜も寝れなないほど痛くて苦しかったため、薬が私の身体には合ってなかったのかな?と思い相談したかっただけなのに、一回めの診断時の態度とは打って変わって、患部を見せた瞬間にあなたの使い方が間違っている。前回の薬でそうなるのはありえない。だのこちらの責任ではないというニュアンスの言い方をされ、本当に驚きました。言われた薬しか使ってない旨伝えても、薬から悪化した可能性は低いから他の原因じゃない?などといわれ、もう何を言っても呆れた笑いのような言い方をされ、薬もなにも処方されることなく、診断料だけ払わされて帰りました。朝から二時間半並んだ挙句がこの結果で悲しくて涙が出てきました。態度が理解できませんし、たとえもう何を出されでもこの人に診てもらいたくないなと感じました。もう二度と行きません。
    5人が参考になったと言っています。
  • こむら皮膚科クリニック

    西宮駅(阪神) えびす口 徒歩1分
    タマホームさんの口コミ
    (兵庫県/20代)
    2017年9月投稿
    • 待った時間 15~30分
    早く行けば比較的あまり待たなくても大丈夫ですが少し遅いと長い間待たなければならなかったがEPARKを利用すると大体の時間を知れて便利だと思いました。
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