投稿者が20代｜川西能勢口駅のクリニック・病院の口コミ
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北村耳鼻咽喉科
池田駅(大阪府) 徒歩3分投稿者さんの口コミ（大阪府/20代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
小さい頃から、お世話になっている耳鼻科で先生はとても丁寧に見てくださり、説明してくださり、すごくいい先生です。家から遠くなりましたが、電車に乗って行くほど、先生のことは信頼しています。
しかし、いつも受付の対応に不快な思いをしています。挨拶もないですし、無愛想で声も小さく、聞き返すとはい？と呆れられ、いつも機嫌が悪いように感じます。こちらもマスクをしていますし、喉が痛くそんなに大きな声が出ないにも関わらず、え？え？と何度も聞き返してきたり、本当に気分が悪いです。なぜ、こちらは何も悪いことをしていないのに、不機嫌な対応をされないといけないのでしょうか。診察室にいる看護師さんや、先生はとても親切ですが、受付にいる方は全員態度が悪く本当に不快です。
私は北村耳鼻咽喉科に行き続けたいので、どうか他の患者様の為にも受付の対応を考え直して頂きたいとおもいます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
花の森クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩3分投稿者さんの口コミ（20代/女性）2022年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
受診する前に電話したら、受付のおばさんの対応が最悪すぎ。
愛想の欠けらも無い、よく病院の顔を背負う受付として働けているなという感じです。
PCR受けたいことを伝えると、あした他の病院受診して、いまから予約あるし病院までちょっと時間かかるよね、とのこと。
どうしてもしんどいなら医療側として来てくださいと言うけどそこまでしんどくないなら、、と。
もういいですと伝えると「いいですか？」と言われましたが、いいですと言うように仕向けたのはそちらですよね。
こちらが明らか若いのが声でわかったから馬鹿にしてるのか知りませんけど、本当に対応最悪すぎました(^^)
そういう理由でそもそも行ってませんが、本当に対応最悪すぎて一生行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川西まつもと眼科
川西能勢口駅 出口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（大阪府/20代/女性）2022年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 45～60分
受付で名前確認が必須なのでわかりますが、保険証返すだの1回検温したのにまた検温だの大声で名前呼ばれるだのプライバシーがない。受付に来た時点で少し患者に待ってもらって診察からの案内になるかどうかその場で確認できるはず。受付してくれた人に保険証渡して座って待っててくださいと言われ、隣の受付の人に名前呼ばれて診察からの案内になると言われまた座って、また名前呼ばれて保険証返されて。何回も呼ばないで欲しい。混んでない時くらい保険証なんてその人の特徴覚えて返しに行くくらいできると思います。狭いし混んでると隣との距離が近いし、間隔を開けてくださいとかの張り紙もない。男性スタッフ、洗面台にティッシュなど拭くものがどこにあるかもわからない、ここにありますよとかの声掛けもない。スタッフさんの対応も冷たい。初めから番号札を渡すだのしたら良いのにと思いました。受付の人が大きい声すぎてうるさいです。あと、予約取る人がいて、カレンダーが新しいのないんですって受付が言ってたけどそういうところも変だと思う。感染症対策入口のドアが常に空いてる。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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