投稿者の性別が女性｜川西能勢口駅のクリニック・病院の口コミ
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北村耳鼻咽喉科
池田駅(大阪府) 徒歩3分投稿者さんの口コミ（大阪府/20代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
小さい頃から、お世話になっている耳鼻科で先生はとても丁寧に見てくださり、説明してくださり、すごくいい先生です。家から遠くなりましたが、電車に乗って行くほど、先生のことは信頼しています。
しかし、いつも受付の対応に不快な思いをしています。挨拶もないですし、無愛想で声も小さく、聞き返すとはい？と呆れられ、いつも機嫌が悪いように感じます。こちらもマスクをしていますし、喉が痛くそんなに大きな声が出ないにも関わらず、え？え？と何度も聞き返してきたり、本当に気分が悪いです。なぜ、こちらは何も悪いことをしていないのに、不機嫌な対応をされないといけないのでしょうか。診察室にいる看護師さんや、先生はとても親切ですが、受付にいる方は全員態度が悪く本当に不快です。
私は北村耳鼻咽喉科に行き続けたいので、どうか他の患者様の為にも受付の対応を考え直して頂きたいとおもいます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
よしもと耳鼻咽喉科クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩1分なゆママさんの口コミ（大阪府/40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
小学4年の娘だけが実家に帰省しており、12/27発熱。その際に持病のある78歳の父も発熱あり。母から「受診できるところがないねん、、、」と残念な声で。
かかりつけの薬局の方に相談したところ、あちこちTELしてくださり、それでも受診できるところが見つからず、こちらに駆け込んでみてはどうか？と言われ、母のみ訪問。
年末でクローズしていたり、「終了」と言われるなか、先生やスタッフのみなさまも帰りたいだろうに、12：30で終了のところ、今回は年末で他の方もお困りで、、と予約枠をあけてくださいました。
私は仕事で遠方におり、母がそこまで理解が良いわけではないため、スタッフの女性の方が電話で丁寧に説明くださり、スムーズに診療につなげて頂けました。
同業者として思います。
何でも受け入れる事は現実問題難しいのは事実ですが、インフルエンザが蔓延し、感染拡大を防ぐためにも、患者さんの不安な気持ちを拭ったり、病状改善のためにも、このような臨機応変な対応は素晴らしいと感じました。
この瞬時の対応、ＴＥＬでの対応の良さ、私は患者さん想いのクリニックさんだと思いましたので、お友達にもおすすめしたいと思います。
父と娘、母が大変お世話になり、ありがとうございました。
イナビル投与後はすぐ状態は回復し、年末年始に穏やかに過ごす事ができ、良い幕開けとなりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さやなぎ眼科
絹延橋駅 出入口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
医師の診察は特に問題なく終わります。
診察後の会計、看護師の説明に診察後1時間以上かかります。
医師からは当日検査をして帰るように言われましたが、看護師は次回受けるようにと異なる説明。
その後40分近く待っても会計が呼ばれないため受付に確認すると、同伴者がいないから会計ができないと意味のわからない説明をされました。その日は家族の付き添いで診察前から待合に一緒に待機していましたが、一体どういうことなのか意味がわかりませんでした。診察時も、その後の看護師の説明も一緒に聞いていました。同伴者がいなければ会計ができないと言われましたが、同伴者がいるかの確認も一度もされません。とにかく会計と受付が煩雑です。会計を待たれる方は気をつけた方がいいと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
よしもと耳鼻咽喉科クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩1分投稿者さんの口コミ（30代/女性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
子どもの受診も含めて度々受診していますが、最近受付のショートカットの女性の対応がひどいです。
コロナ以降、院内ロビーに椅子は10脚以上ありながらも、すべての患者は廊下の椅子で待っています。先日子どもが39度の発熱をし、立つのもやっとの状態で受付に行きましたが、廊下の椅子は付き添いの方も含めて満席で座れず、子どもは壁際に座り込んでいる状態。問診票に熱が39度あることも記入していたため、「外が満席なので、すぐそこの椅子を外に一脚貸してもらえませんか？」と聞いたところ、「待ってたらその内空きます」と断られました。
今日は私が発熱で受診し、受付に行ったところ、受付はその女性のみ、受付前に明らかに私1人が並んでいる状態でありながら、一言も発することなく、私の目の前で院内の椅子をゆっくり廊下に何度も移動させていました。それ、今まさにしなきゃいけないことですか？？「すみません」と声をかけたところ、「今対応中なので」と言ってまた椅子に戻っていました。確かにお一人患者さんを、運んだ椅子に案内されていましたが、それ以外の運んだ椅子はその後も空席のまま…
受付が終わって廊下の椅子に歩いて向かっていると、大きな声で名前を呼ばれ、「発熱してるので廊下の椅子に座ってください」と…何か応対が掛け違えているような感じがします。
体調不良で受診する患者が多い中でもう少し優しさがあってもいいんじゃないかなと思います。
先生や他の看護師さんはすごく優しく、丁寧にお話してくださるので通っていますが、受付の方の対応が本当に残念です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
Nさんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
併設されていた耳鼻科はとても親身になって頂き、治療も説明もスムーズでまた何かあれば相談したいと思っていました。
ですが、今回は耳鼻科ではなく足の傷の周りが赤く腫れて来てしまったので併設されている皮膚科に行きました。
女医さんの対応がありえなく残念な気持ちでいっぱいなのでコメントさせてください。
まず一言目に、傷を適当に放置したから悪化したんやねと言われました。
適当に放置などしていないし、市販薬では治らないから病院に来ているんです。
もうひとつ、ずっと治らず悩んでいたできものがあったのでその件も相談したのですが、まだ目立たなし諦めな。と言われました。
えっ、
なおしたいから病院に来ているんですが？と思いましたがもう何も話す気にも相談する気にもなれず。
もういいです。と診察室を出ました。
もう2度と行かないです。
本当にがっかりしました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松崎産婦人科クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩3分投稿者さんの口コミ（大阪府/40代/女性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
支払い方法について、カード払いなども取り入れて頂きたいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かわとう整形外科
山本駅(兵庫県) 徒歩2分投稿者さんの口コミ（兵庫県/40代/女性）2023年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
女医の先生、初診時は非常に好感をもてました。説明も早口ではありますがしてくれます。話が早いのでなかなか難しいです。
しかし、何度か通っていると、少し冷たく感じてしまう場面もあります。そして、9時から診察と書かれていますが、先生がギリギリに来られるからか毎回、9時には始まらないのも残念です。リハビリは9時から始まっています。診察だけが1番の方ですら9時には呼んでもらえません。それが残念です。
受付の方、非常に対応がよく気持ちがよいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松崎産婦人科クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩3分投稿者さんの口コミ（大阪府/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
お薬だけの受診でしたが、あまり待つことなく、スムーズに受診できました。
看護師の方が、お薬の説明を個別にして下さるので、相談しやすいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川西まつもと眼科
川西能勢口駅 出口 徒歩1分ｈｉｒｏｋａさんの口コミ（兵庫県/女性）2023年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
コンタクトの処方が欲しくて受診しました。
私が受診した時は、年始の午後診開始の初日だったので、激混みでした。しかし、受付で、今日は大変混み合ってること、大体の待ち時間などを教えて下さり、受診するか、日を改めるかを聞いて下さいました。私はその日しか無理だったので、待ち時間1時間以上かかりましたが受診しました。
普段なら、ここまで混み合うことはないと思いますが、、、行った日が悪かったと思ってます。
受付の方の対応は丁寧で、手指消毒の促しも徹底されており、とても気持ちよい対応でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川西まつもと眼科
川西能勢口駅 出口 徒歩1分なばなさんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
11時予約で、10時50分迄に受付しました。11時15分頃に呼ばれて、ま、待ち時間てこんなものなのかなと思ってたら。視力検査など、眼圧まで、さらに眼鏡視力まで。終わってから、診察まで、さらに30分以上待ったかな？結局、診察室に入ったのは、12時前。最新の検査機器があり、すごいけど、あの検査、必要だったのかな？てのと、最初に説明ぐらい欲しかった。受付も先生も親切で、まあ満足です。次回から、予約しても1時間くらい待つつもりにしときます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川西まつもと眼科
川西能勢口駅 出口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
コンタクトレンズ処方で受診しました。混んでいましたが、受付、検査、先生ともにとても丁寧でした。人気で待つのは仕方がないのかなという感じでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松崎産婦人科クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩3分みさんの口コミ（大阪府/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
とても優しい先生と
丁寧な受付で、安心して通うことの出来る婦人科です。
不安に寄り添ってくれる素敵な先生のおかげで
治療に前向きに取り組む事が出来ます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松崎産婦人科クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩3分投稿者さんの口コミ（大阪府/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
定期受診をしてお薬をもらっています。先生は親切でよいですが、会計がとにかく遅いです。毎回会計の遅さが疑問です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
松崎産婦人科クリニック
池田駅(大阪府) 徒歩3分あぱさんの口コミ（大阪府/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
不妊症で利用しました。人工授精で自費診療の部分があり、以前のクリニックの3倍のお会計に驚きましたが、結果がよいことを願っています。
待ち時間が長いのは他の口コミ通りでしたが、仕方ないと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川西まつもと眼科
川西能勢口駅 出口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
コンタクトレンズ購入の為受診しました。
受付のスタッフさんも、視力検査のスタッフさんも、先生も優しくて丁寧です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
川西まつもと眼科
川西能勢口駅 出口 徒歩1分ｐｐｐさんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
コンタクト作成で受診しました。丁寧と評判が良かったので安心して申し込みましたが、その日は代診の先生でした。でもていねいに見ていただきました。スタッフの皆様も親切で手際が良かったです。換気のためドアが開いているので、上着は持っていったほうが良いと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ふかみレディースクリニック
川西能勢口駅 西改札口 徒歩5分ユミさんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
初めてなので、待つことを覚悟していたのですが、初診でも予約ができると知り、すぐに予約をいれました。
混んでいたのでとてもよかったです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ふどう整形外科クリニック
絹延橋駅 出口 徒歩5分ももちゃんさんの口コミ（50代/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 整形外科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
綺麗なクリニックですが、とても混雑しています。今時珍しく予約ができません。先着順です。なので高齢者にはかなりキツイです。先生はいつも慌ただしく、診察時間も短めでゆっくり話ができません。親身になって相談できるクリニックではないと強く感じます。また支払いに関して、カードやバーコード決済ができません。全て現金払いです。商売としては、かなり有能な先生に思いますが、かかりつけ医にするのは不安です。
予約制があり、しっかりと納得できるまで相談できる先生のほうがいいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ふかみレディースクリニック
川西能勢口駅 西改札口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（兵庫県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
待合室にたくさんの患者さんがおられて驚きました。私は予約してあったおかげか、あまり長く待つことなく診察していただけました。ありがとうございました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
富山医院
川西能勢口駅 車6分エコさんの口コミ（兵庫県/女性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
駐車場は停めにくいと感じましたが、院内は綺麗で案内も丁寧でした。新型コロナ陽性から2週間程しか経っていない状態での受診だったため、問診のみだったのは致し方ないと思いました。また今後も体調不良の際にはお世話になりたいと感じました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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