鷺沼駅のクリニック・病院の口コミ

とても的確に診察していただけます。

（普段こちらがかかりつけなのですが、たまたま休診日に発熱をしてしまったため、）
他の医院で「風邪」と診断され、処方された薬を服用しましたが改善しませんでした。
改めてかかりつけであるこちらの医院で受診しましたところ、溶連菌感染症だと診断をされました。

こちらの先生は厳しいですが、診断は的確だと思います。
（本当に厳しくて滅入ってしまうことがありますが、おっしゃることは真っ当だと思います。）
特に溶連菌については初期の段階でも見つけてくれます。
信頼のおける医院だと思います。

医師の爪が長いのが、気になりました。綺麗に形は整えられていましたが、上瞼をひっくり返されるとき、普通に痛かったです。衛生面が気になります。
診察自体は極一般的です。

看護師さん、先生はとても優しかったです。
受付の女性が電話の時も来院時も威圧的、上から目線、そしてタメ口でびっくりしました。
そのまま電話を切ろうかなと思うぐらい威圧的です。
私だけでなく、他の患者さんにも「早く座ってください」って怒り口調でした。
あの女性がいる限り、この病院には行きません。

院長の診断と、リハビリ担当への話が全く伝わっておらず。
リハビリも通いましたが、どなたかとダブルブッキングのような状態で。
人ばかりいて、予約料も取ったりと
有名人が通うからといってもこの程度かと。
普通の整形外科に行けばよかったと後悔しました。

何回かお世話になっていてスタッフの対応も柔らかでキャリアを感じアットホーム感はあります。先生もいつも同じではなく、たまたまですが咳がおさまらないので肺炎とかを心配して質問したらそれは内科に行ってくださいとそっけなく下を向いて言われました。呼吸器内科とか具体的に伝えていただければわかりますが、わからないから聞いている人に言うには不親切と感じました。
子どもはお医者さんて疲れる仕事なのかな？と気をつかって言ってましたが非常に残念な対応に感じました。

院内は地下なのに明るくてとても好印象でした。
待つスペースもほど良い空間で、他人と接近し過ぎ無いで待てる点も良かったです。
初診でしたが、ネットで予約してから行ったので、ほぼほぼ待ち時間は無かったです。
先生はぶっきらぼうとか怖いみたいな口コミもありますが、全然そんなこと無かったです。
むしろ個人的には、自分から質問すればきちんと答えてくれる先生で、良い印象しかありません。
いままで掛かり付けの皮膚科は無かったので、何かあった際はまたここで診察して貰いたいと思ってます。

最低な小児科です。二度と行きません。
土曜日の午後に診察してくれる病院が限られており、初診で受診。ドクターの話し方が嫌味で、子供に対する対応も最低です。
娘は発熱しており検査でコロナと判明。待合室とは別の個室に通されたのですが、個室に入ってきて第一声、熱があり壁にもたれかかるように座っていた娘に「ちゃんとまっすぐ座ってくれる？消毒する範囲が広くなっちゃうから」と。
その後、「熱が出たのはいつ？」との質問に娘が「14時頃に37.6度でした」と答え、「じゃあ昨日と今朝は熱がなかったのね？」と聞かれたため、私が「昨日と今朝は平熱でした」と答えたら、「平熱じゃわからないんだよね、何度って言ってくれないと！」と。そう言うのであれば、熱がなかったのね？ときくのではなく、何度あったの？と聞くべきです。
また、娘は喉が痛く、マスクをした状態で質問に答えているのに、聞こえないだの嫌味をチクチクと言われる状況でかわいそうでした。
診断結果は、軽症なので風邪と同じ薬を出しますと言われ、うがい薬と咳止めテープと葛根湯とととんぷくを処方するとの説明。
コロナなのに風邪と同じ薬なのか？と質問したところ、国から費用が高くつくコロナの薬は重症患者にしか出すなと言われている、今日も何人もコロナ患者診てきたけとみんな風邪と同じ扱いで処方している、との説明。
最後に何か質問あるか？と聞かれたため、
「今日ここにきてから問診票も書いていないし、一度も問診されていないんですが！この子、持病がありますけど何も聞かなくて診断していいんですか？」と言ったところ、「えっ？この子に持病があるの？そういうのは先に言ってくれないと。うちは問診票は書かせていなくて診察の中で問診している！」と。問診を兼ねての診察だと言うのであれば、最初からそれを伝えて問診してから診察しなきゃダメなんじゃないですか！とさすがに怒りが爆発して申し立てしました。
その後の態度は軟化しましたが、結局、持病があることによりハイリスク患者扱いとなり、処方される薬もゴッソリ変わって、先生が国からの指示で処方しないと説明した高額な薬の方が処方されました。また娘は心臓に持病があるため、心拍数が上がる咳止めテープは取り止めになりました。
こちらから持病を伝えなかったらどうなっていたかと思うと怖いです。既往症を確認せずに診察・診断しようとした上に、持病があるなら先に言ってとこちらに責任転嫁するなんて有り得ません。
これまでいくつか小児科にお世話になってきましたが、こんな医者は初めてです。おすすめしません。

体調悪いにもか変わらずすごい時間を待たされます。
予約した1時間半後にやっと受診。
予約の意味が全くないと思います。
それなら予約を取らない方が良いのでは無いでしょうか。

機嫌が悪かったのかデフォルトなのか、副委員長は表情も口調も怖くて威圧的な感じもあり怖かったです。気になることも聞けず不安が残ったまま帰宅しました。
怖かったのでもう一度かかることはないと思います。

スタッフの方は感じが良く、テキパキとされていて好印象でした。

何度か通っており、普段は予約ができない病院です。今回は予約が必要な特別な機械で1時間ほど検査する必要があり、土日は予約が先まで埋まっているとのことだったので、平日に予約をして伺いました。仕事を途中で抜けて予約時間前に余裕をもってかけつけましたが、予約時間をだいぶ過ぎでも何の音沙汰もなし。機械の予約と聞いていたのであまり待たされると思っておらず、私の開始が遅れると次の検査の人も遅れるのでは？あまりに待つならキャンセルして仕事に戻らないと？受付の方がおしゃべりしているので忘れ去られてる？といろいろと不安がよぎり、受付の方に予約時間を過ぎてますがまだ待ちますか？と聞きました。
その後検査していただき診察してもらいましたが、診察時に先生から、待つのが嫌なら他に行けという趣旨のお説教を一方的にされ、怖かったです。待つのが嫌だから文句を言ったつもりはなく、確認したかっただけで、今まで予約なしで伺っていた時にまだですかと言ったことは一度もありません。検査や診察に不満はありませんでしたが、二度と行くことはありません。

受付の人達の態度が高圧的ですごく嫌な気分になりました。
子供の医療証を忘れてしまったのですが、じゃあ3割になりますけどいいですね！と有無を言わさない返金ありきではない対応を押し付けてきて引きました。
手続きの説明も後からしますから！！と喧嘩腰で受付時と会計時に言われ、なぜこんなにも言われないと行けないのかわかりません。

その後行ったさくら薬局では、丁寧な説明とメモ紙も渡されて対応の違いを感じました。
仮にも体調の悪い人に対する態度ではなかったです。
先生の診察は説明も丁寧でサクサクしてくれて良かっただけに残念です。

先生、看護師さん、リハビリの先生、みなさん丁寧で優しい対応。クリニックも綺麗。ただ、老人が多すぎて、丁寧な診察のため、予約したところで、待ち時間が2時間～3時間発生することも。広い待合室は全席老人で塞がっていることも多いです。予約無しや初診の待ち時間は絶望的です。仕事の合間に怪我の治療で通ってる身としては、この予約の意味のない待ち時間をなんとかしてほしい。診察無しのリハビリの場合はすぐに入れる方が多いが、診察は本当に時間が無駄にかかります。医師をもう1人くらい増やしてくれれば、倍の速さでさばけると思うのですが…。次の予約も1週間以上先ではないと取れませんし、予約担当の受付の方は、いつも、「すみませんー！」と話してくださるのですが、謝っていただいても、待ち時間が短くなる訳ではないので、痛みや辛さを抱えた状況での待ち時間は本当に地獄です。

処方ミスをされました。いくつか薬が処方されたのですが、その内のひとつの薬の処方期間がミスで間違えられました。そのせいでもう一度薬局でその足りなかった薬だけ再度取りに行くことになりました。事務があまりにもずさんです。この前は2枚あった処方箋を1枚渡すのを忘れられました。処方箋のハンコを押すのを忘れられたこともあります。カードの裏面に書かれる次回の予約の日時が間違っていることもよくあります。あまり待たずに薬をもらえるため通っていますが、全く信頼はしていません。

とても混んでいます。
対応した受付の女性が感じ悪かったです。
だから、とかこっちの話を聞いてくれる？
とか心の声が聞こえてきそうでした。

先生は、先生からの質問以外の話は遮り、心配事や疑問など、優しく親身に聞いてくれる感じではなく、途中から帰りたくなりました。
私は二度と行きませんが、サバサバした先生が好みの方には良いかと思います。

良かったこと…
・ネットで予約でき、問診票も送信できる。
・受付の方の対応
・病院の清潔感

院内も明るく、リハビリの先生方がとても親切で、通いやすい雰囲気です。
医師の先生も話しやすくて、通いやすいです。

受付の人が対応悪すぎる。
月内なら保険証忘れで対応できるはずが、決まりなんでと月内なのにも係わらず対応も頑なに断る姿勢。
お盆休みで長期休暇をしていたりタイミングが合わないこともあるのにどんな理由にせよ無理ですと。
下の薬局さんでは対応できるものが皮膚科で対応不可のため薬局分も精算できず。
極めて不快な対応です。

子供の付き添いで初めて受診しましたが、先生の口調は柔らかですが、所々威圧的で、こちらが質問すると、だから…と言ったような感じで具体的なアドバイスなどいただけず、それ以上は聞きづらかったので質問するの辞めました。
痛みはあるのに結局は本人の判断で。子供にその判断は難しいと思うので、こういう時はこうした方よいなど細やかなアドバイスや対処方など（ホームケア）教えていただけたら良かったです。

予約したがかなり待った予約をしている意味がない
また受付もバタバタしていて機能していない様子だった

他の方の口コミを帰宅してから拝見し、正直なところ、同じ意見でほっとしました。
看護士さん？の女性が怖い。受付の人たちが、ずっと大声でお喋りしていてびっくり。
先生も怖く、質問もしにくい。