日吉本町駅のクリニック・病院の口コミ
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綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分さわさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2020年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
受付の方の対応がいつも悪く、とても悲しくなります。当日は18時の予約だったのですが、仕事の都合で予約変更をお願いしたら、日付特定していますので、来てもらわないと困りますと一方的に言われてしまいました。患者の都合など聞く耳持たずという感じで、他の患者さんへの対応を聞いていても、責められるような言い方をされていて、聴いていて可哀想になります。毎回嫌な思いをしているので、病院を変えようと思っています。13人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2019年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
今は通うのを辞めてしまいましたがご参考までに。
受付の方たちがとても印象が悪いです。
電話でも窓口問わず。
ぶっきらぼうに一方的に無理です。やどうすることもできません。なんでもっと早く来なかったんですか。責められ寄り添った言葉は正直一切ありません。
とても不安を覚える受付の方たちです。
事前予約をすすめるわりに予約全然取れないですし、予約しても1時間は待たされるので予約の意味とは？と毎回疑問でした。
主治医の女医さんはハッキリものを言うのは今時珍しいお医者様だと思いますが。
自分の治療方針に反することを相談されたり、わたしもネットの浅い知識でご相談したのがいけないのかもしれませんが一方的にそんなのできないよ！みたいな怒られる？感じがして苦手で行かなくなりました。
他の病院はとても親切にしてくださり希望の治療により近い形で寄り添ってくれましたので今はそちらに通っております。
ピッタリと合う人には合うと思いますがデリケートな問題を抱えているひとも居るのだからこそ
優しく指導してくださればよかったのかな。と思うところもあります。
どちらかといえば妊娠中や出産後の乳幼児用かかりつけ医としてはベストなのかもしれません。
毎回この病院に行くのは体力も気力も必要だったので解放されて今は良かったです。11人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分ちーさんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2019年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
月1回利用してますが、毎回行くのが憂鬱になります。
月1回婦人科専門の男性医師のときに行くようにしており、
そちらの先生と看護師さんの対応は毎回本当に丁寧で優しく、聞きたいことにも親切に答えてくださいます。
しかし、受付の1人の女性に対していつも不快な思いをします。薬のことを別の受付の方に聞いていても、横から口出しをしてきて、先生に直接聞いてください、とすぐ確認してくださればいいのに、次回来た時に聞いてください、と次来るのはまただいぶ先なのにそこまで引き延ばされるのかと、なぜ融通の利く対応をしてくれないのかといつも思います。
予約の電話口での対応もとても冷たく、ぶっきらぼうな対応でした。
本当に言い方と表情がとてもきついです。他の方への対応を見ていても感じます。
自分の機嫌でそのような対応をされているのでしょうか？患者は不安な気持ちで病院に向かいます。
受付の方の対応は本当に大事だと思います。先生や看護師さんの対応が素晴らしいだけに、
この受付1人の方のせいで台無しになっているのを感じますし、受付の雰囲気もあまり良いとは言えません。
その方のせいでとても嫌な思いをしましたが、周りの方もいらっしゃいますし、その場では伝えるのも、泣くのも我慢して帰りました。
次に何かあれば病院を変えようと思います。改善されることを願うばかりです。8人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分ねこさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2020年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
受付・電話対応の悪い人が一人います。兎に角毎回電話予約の際に感じが悪く、要領を得ず、優しさのかけらもない対応をされます。あんなひどい対応をするなら電話を取る仕事につかなければ良いのに。患者さん相手のお仕事をするならもう少し思いやりのある口調等、気を付けるべきです。あと、いつ行っても裏方からのプライベートな会話が丸聞こえで、あまり気持ちの良いものではありません。明らかに私の事だと分かる事を言われた事もあります。先生が女性なのでこちらにお世話になっておりますが、通い続けるか考えてしまいます。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/女性）2019年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 45～60分
今日は暑かったので薄着だったのですが、院内は寒くて５０分近く待たされる内に体が冷え、トイレで持っていたヒートテックを着ていました。 タイミング悪く私の名前が呼ばれていたらしいのですがトイレの中まで聞こえず、出たところで気づき「は～い」と返事して急いで診察に。先生からは「何度も読んだのに聞こえなかったの？」「いるならいるでトイレから返事してくれればいいのに」と叱られました。 次は誰が診察とかも全くわからないし、トイレにもスピーカーをつけるなど配慮があればまだしも、トイレの中からは全く聞こえませんし、トイレにもおちおちいけない病院ってどうなんでしょう。 怒るくらいなら順番を次にしてもらった方がマシでした。 人気がある病院だからって高圧的な医師の態度に呆れました。 もう二度と行きたくありません。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県）2018年6月投稿- 待った時間 15～30分
院長先生の患者を小馬鹿にした態度がすごく不快で、とても相談できる雰囲気ではありませんでした。診察結果も十分な説明がなく、お会計まで３０分以上待たされました。他のスタッフの方の対応は良かったので非常に残念です。医院からの返信ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
その様なつもりはありませんでしたが、その様に感じさせてしまったのは、
私の未熟なところです。
今後更に精進します。
もう一度チャンスをいただけたら幸いです。7人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分ヒロユキさんの口コミ（神奈川県/女性）2022年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
先生の口調がキツくて嫌な気分になります。
こちらは素人、先生にとっては当たり前の事でも、患者が質問したら、不安な気持ちにもっと「寄り添う様に」物事を教えて欲しいものです。
またこんなキツイ口調で言われるんだ、、、と黙って聞いていたら、それを察してか、少し優しい口調になりました。
どんな気持ちで病院に行くのか、どれだけ不安な気持ちを抱えているのか、もっと患者側の気持ちにより添うとか、お勉強なさった方が良いと思います。
医者は、若かろうと年配だろうと、良い医者だろうと悪い医者だろうと、皆初めから「先生」と呼ばれるから、自分は偉いものだと勝手に思い込んでいるんだと思います。私は、優れた先生はもっと、患者の気持ちをしっかり聞いて、吸い取ってくれるものだと思います。ここの先生は、ご自分の確固たる考えを曲げずに押し付けるタイプです。6人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
本当に感じの悪い受付スタッフが１名います。毎回その方はいて、恐らくベテランと思われるのですが
とにかく無愛想、高圧的、態度がわるいです。普通に質問をしても、とにかく患者にきつい言い方をします。病院のミスで予約が取れていなかったときも、目も合わさず小声ですみません、お掛けになってお待ち下さいとキレ口調で言われました。逆ギレされる意味がわかりません。多くの口コミにもあるように、この方一人の対応で病院のイメージが大幅に悪くなっています。待合の患者でも、受付の態度が悪いよね、やだよねという声が聞こえてきます。
先生に問題ありなら病院を変えるまでですが、受付の態度が悪くて病院を変えるというのは異常事態だと思いますが。
次回、診察時に院長先生に話そうと思います。
本当に腹ただしいです。6人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（40代/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
駅前にあった時から通院してますが、先生その他のスタッフさん優しいです。ただ他の口コミにもあるように受付の方の１人の方の対応が悪すぎます。融通が聞かないのか全くこっちの提案はシャットアウトです。もう少し優しい言い方があるのではないかと思うけど…気分がかなり悪くなりました。
病院を変えようか悩むくらいイヤな対応されたので、たまに通うならいいクリニックじゃないかなと思います。6人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/女性）2019年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
医療面では特に問題ありませんでしたが、会計のスタッフの対応が失礼で最悪でした。受付の際も予約してあったのに予約がないと言われました。二度と利用しません。6人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ハートメディカルクリニックGeN横浜綱島
綱島駅 徒歩10分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2021年11月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
生活習慣病で１年以上ほぼ月1で通っています。
予約日の変更、すごく嫌がられます。
これまでに2回、予約日を変更しましたが、とても不愉快な思いをしました。
どちらも１週間前に変更の連絡をして、電話口では問題ない様子で対応されるのですが、実際変更した日に病院へ行ったら、
1回目は、元々の予約日がキャンセルされておらず、こちらが「その日はキャンセルしたはずですが…？」というと、ものすごい嫌な顔とため息つかれ、無言で立ち去られました。ご年配の受付の方でした。
2回目は、受付の際、手紙を渡されました。
内容は予約の変更やキャンセルを勝手にされる方が増えていて困っています。医者は患者さんのことを考えて処方していて、それを無視して勝手に変更キャンセルする方がいて心外だというような内容でした。
しかも場合によっては診察をお断りします、ということも書いてありました。
それなのに帰る際は次回はどうされますか？と予約を促すような言葉をかけられます。
1ヶ月先、2ヶ月先なんて予定が変わったり、生理がずれたり(毎回尿検査ありで(^^;)することもありますよね。。
病院側の都合も察しますが、自分たちのやり方もまだ工夫の余地があるのに、一方的に患者が悪いような対応ですっごく不愉快でした。
先生は気さくで話しやすいですが、まあそういう病院です。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代）2021年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 お子様(7～12歳)
- 通院回数 2回目
- 待った時間 5～15分
子供の花粉症（アレルギー性鼻炎）の診察でお世話になる予定でしたが、あまりにも酷い患者への対応に通院を止めました。
理由1：医者の思い通りの治療に賛同しないと、診察どころか人格否定をしてくる。
理由2：患者に親身になって話を聞かず、一方的な説明で終える。
理由3：初診は再診を促そうと子供にお菓子やおもちゃを与え1週間分の処方を出すが、再診時に医者の治療（我が家の場合はラジオ波治療をその場でやろうとしました。）に賛同しないと、その後の診療を適当にされ2週間分の処方箋が出されるとともに医者の方から「2度と来るな。」と怒鳴られた。
初診後、医者の対応に多々疑問を生じていた為、ご近所の方々に評判を聞いてみたのですが、やはり想像通りの結果でした。
特にお子さんの花粉症やアレルギー性鼻炎でお悩みの保護者の方は、少なくともこちらのクリニックでの診療、治療はおすすめできません。
我が家は近い将来、他のクリニックで専門治療をお願いする予定です。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分すだち丸さんの口コミ（神奈川県/女性）2019年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
予約していたにも関わらず、１時間以上待たされた。 何のための予約が分からない。 受付も愛想も何もなく、無表情で嫌な感じだった。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
港北耳鼻咽喉科
綱島駅 東口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県）2018年8月投稿- 待った時間 30～45分
先生（１人）は非常に丁寧な対応で好感が持てます。 が、（毎回ではないですが）受付の、とくに年配の女性スタッフがヒステリックで感じが悪いです。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分ビームさんの口コミ（神奈川県）2018年6月投稿- 待った時間 30～45分
先生のにこやかな写真を見て予約して行きましたが、ホームページのお顔にはほど遠い対応でした。私の顔を見たのは診察終了の時一度だけ。あとは９割先生の方から、問診票を見て質問しつつ、言いたいことだけを間髪入れずに話してくるという診察でした。こんなの診察じゃないし、期待外れもいいところでした。待合室は混雑していて、きっと繁盛している医院だと思いますが、私には人気のある理由が全然わかりませんでした。医院からの返信ご期待に沿えず申し訳ございません。
当院では、問診票に気になる点も含め、詳しくお書きいただき、
それをもとに話を展開しております。
しかし、ご不快な思いをさせてしまい、本当にすみませんでした。
一層精進してまいります。
コメントありがとうございました。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分ネオさんの口コミ（神奈川県）2018年6月投稿- 待った時間 30～45分
先生・看護師さんはとても優しく丁寧でした。なのでお会計をしてくださった受付の方が少し冷たく感じました。 大きいお金しか用意出来ていなかったので謝りつつ出しましたが、それに対しても「あーはいはい」みたいな態度でした。 先生達が良かった分そこが残念です。医院からの返信ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ一同、振り返りをさせて頂きました。
まだまだ未熟ですが、褒めていただけるよう、スタッフ一同一層精進します。
今後も、ご意見宜しくお願い致します。5人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上胃腸内科クリニック
綱島駅 西口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
最悪でした。
だいぶ前にお世話になったので、こちらで予約して行きましたが、全く話を聞いて貰えませんでした。
病院に行く事が少なくとても久しぶりだったのですが、あまりにも体調が悪くて、心配で仕事にも支障が出てきたので行きました。
胃カメラをした方がいいか？聞いたところ、
やっても原因は絶対に分からない、自分を見つめ直しなさい！と怒られ続け、涙が出ました。
やる意味がないと言われたけど、最終的にはやっておきますか？という矛盾の対応。
頭ごなしで聞く耳持たず、ただのストレスだと勝手に断定されました。
院長の思いやりのなさにも驚きましたが、看護師の方も涙が出てしまった私を見て
「薬が欲しかったのかな？」という謎の発言。
悲しくなってしまった所に嫌味とも取れる配慮の無さ。
病院でこんなにも冷たくされ、酷い思いをしたのは初めてです。
もう一生 行きませんし、信用して検査も受けれないので別の所に行きます。
行った事のある友人によると、院長は日によって感情に波があるとの事でした。
事前に友人に相談すれば良かったと後悔しています。感染症対策特になし4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
二度と行きません。
あまりにひどい診察でした。
ある症状で悩まされていたので受診しましたが、こちらの話をほとんど聞かずに、症状についてもこちらの訴えには聞く耳を持たず、いい加減でやる気のない態度での診察。患部の観察もこちらが苦しんでいるのを無視して力ずくで調べ、その結果問題なさそうとの診察結果。
明らかに痛みや症状があるにも関わらず思い込みで診察を終了されました。
痛み止めを含めた薬の処方だけで無駄に終わりました。
その後別の病院でセカンドオピニオンとして受診しましたが、そちらではその場で処置をしていただいて、すぐに症状は良くなりました。
そもそも医師としての診察能力の不足を感じますし、顧客対応は最悪です。
よほどの緊急事態でも選択肢としてはおすすめしません。4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 直慈会 宮尾クリニック
元住吉駅 西口 徒歩5分投稿者わつきさんの口コミ（40代）2021年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
日曜日診療をしているところを探して受診しました。
院長先生ではなく、代行の先生だったので診療の評価は参考になるかわかりませんが、主訴聞くだけきいて後はカルテに向かって、顔も見ない典型的な内科医さんと言う感じでした。
それよりもとにかく看護師さんの態度がひどかったです。
受付さんは丁寧でわかりやすく対応していただけたのですが、看護師さんは私だけでなく、他の方の呼び出し時から感じ悪いな～と、思っていたら案の定な態度…いなくても変わらないんじゃなかろうか…。
多分もういかないです。感染症対策体温計が非接触出なかったこと。もちろん正確に測るためだとは思うけど、ちょっとちゃんと消毒してるのか不安。4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大沢皮フ科
元住吉駅 西出口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/女性）2021年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
診療後の会計までの待ち時間がかなりかかります。
作業が遅いのか、アナログなのか…改善して欲しいと思います！3人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
日吉本町駅のクリニック・病院の口コミ・評判を1,356件掲載中！ネット予約が便利なEPARKクリニック・病院。
