横浜市港北区のクリニック・病院の口コミ
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大倉山耳鼻咽喉科
大倉山駅(神奈川県) 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2024年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
予約制なので待ち時間が少なくて良いです。お会計もあらゆる電子決済が利用できます。耳鳴りで受診しましたが、しっかり検査して、ご説明頂き、急性期に比べ落ち着いてきました。検査の際、閉所が苦手なことを伝えると毎回付き添ってくださり、先生もスタッフの方々も皆さん親切です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すぎうら眼科
新羽駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 眼科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
私が仕事で行かれず、中学生でも一人で受診して良いとのことだったので、行かせました。
伝えたいことをメモにして渡したのですが、待っている間受付の方達がそれを見て笑っていたり、伝えた内容とは違う対応をされて、結局行ったのが無駄になってしまいました。
以前いらした検眼士の方が対応も良く長年通っていたのですがご退職されて、現在いらっしゃるスタッフの方は愛想もないし受診する度に嫌な気持ちになります。
前はもっと混雑していたのですが、最近は以前よりも空いている感じで、やはり対応の悪さが原因なのかなと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島西レディースクリニック
綱島駅 西口 徒歩1分ねこさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2024年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
場所、診察時間が通いやすくて、急に何かあったときに頼れればと期待したのですが、先生が無口すぎてほとんど説明をしてくださいません。診察中も（内診中もどのような状態かほぼ説明がありません）、検査結果待ちも（そんなに説明なく検査結果を2週間待つのは辛すぎました）、治療方針も（処方薬を追加した際にもどんな薬かか説明がなく帰宅して不安になりました）、説明がなく不安で不安で仕方がありませんでした。病気不安症になりかけました。あまりに不安だったので検査結果を持って他のクリニックに行って丁寧に説明していただきました。
処置はてきぱきしてくださるので、そういう部分が気にならない方ならいいのかもしれません。私のように不安症な方にはあまりおすすめしません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2024年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
採血、エコーとやりましたが原因が特定できず。そのエコーもほぼ画面をみず、看護師と話しながらの先生。肝心な痛みのあるところは見ずに終わりあのエコー検査は意味があったのか謎です。原因が特定できないなら他に受けてみたらいいと思う専門科はありませんか？って聞いたのに、なんだろうねー。今日は外来が多くて忙しいのってさっさと帰された。こっちの質問に対しての答えになってない上に、原因不明の痛みで不安のまま痛み止めのみ処方された。今までほかの病院ではロキソニンっていつも胃薬とセットで処方されてたけど、ロキソニン単体で処方された。ロキソニン飲んでも痛みは治らないし、胃が痛くなって散々な休日です。まぁ2度といきません。医院からの返信私の対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
ご指摘いただいた点は、真摯に受け止め、改善します。
ロキソニンは、必ずしも胃薬併用ではありません。当院では単独の方が多いのです。しかし胃痛も起こる薬です。改めて、ロキソニン処方時は、胃薬併用について確認いたします。
貴重なご意見頂き、感謝申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
内村内科・腎クリニック
日吉駅(神奈川県) バス11分匿名さんの口コミ（神奈川県/40代/女性）2024年1月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
電話で確認したところ、完全予約制とのことでしたが、透析機関のため、内科であっても一般の感染症の診察はしていないそうです。
風邪症状の診察は断られました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
星川耳鼻咽喉科
妙蓮寺駅 徒歩4分犬も猫も好きさんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
平衡感覚に違和感があり、めまいがすると受診しました。めまいの定義を大声で捲し立てられ、しまいには『何できたの？』と言われました。びっくりして何も言えませんでしたが，またひどいめまい、いや先生の言うめまいではないかもしれない、平衡感覚に異常を覚える耐えられない不快感が嫌で受信しましたが，伺う病院を間違えたようです。もう2度といきません。
平衡感覚に違和感があるような方は、他院がいいと思います。
以前，花粉症で喉がイガイガすると言ったら，『花粉症で，喉に症状は出ない！』と怒った先生もいました。
いつの時代も、患者の言うことに耳を傾けてくれない先生っているんですよね。
少数派の辛い症状を汲み取ってくれる先生ではありません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ここクリニック
日吉駅(神奈川県) 東口 徒歩10分やすさんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 45～60分
初診でした。前日夜に右手薬指の爪の間に木材のトゲが刺さり、一部が残ったままで痛みもあったため、日曜日診療の皮膚科を探したところ、こちらを見つけました。朝10時半の開院でしたが、かなりの方が並んでいらっしゃったので、待ち時間は1時間弱でした。受付の方、スタッフの方、そして院長先生と皆様が非常にスピーディーに的確に対応していただき、無事診察が終わりました。とても優しい対応で安心感があり、またきれいな環境で、信頼できる医院です。大変お世話になりました。ありがとうございました。（なお、日曜日の診療は第二・第四日曜の午前中のみのようです）この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
菊名デンタルクリニック
菊名駅 出口 徒歩4分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 歯科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
毎回30分以上待たされ、今回は更に施術台で放置された。
待たせるのであれば適切な予約時間を指定して欲しいです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大倉山耳鼻咽喉科
大倉山駅(神奈川県) 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代/男性）2023年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
事前に予約でき便利
問診票も事前にスマホから記入出来便利だか、診察時に何も聞かれず、「喉腫れてるね～」と言われ、カメラで診て2分で終わった。
機械的でなくもうちょっと診察して欲しかった。
予約してなかったので1時間近く待ったが、2分で終わるならすぐ診て欲しかった。
初診3000円は高く感じるこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上胃腸内科クリニック
綱島駅 西口 徒歩5分待ち疲れさんの口コミ（神奈川県/50代/男性）2023年10月投稿- 診療科目・診療メニュー その他
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
予約して受信したのですが、１時間以上も待たされました。
ここの先生のおかげで潰瘍性大腸炎が寛解になり、普通の生活が送れるようになったのですが、
病院運営が良くないと感じます。
受付の方の対応もマイナス点です。ドクターは信頼できます。
待ち状況を表示するなどしてくれれば良いのに。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
YOUヒフ科クリニック
日吉駅(神奈川県) 徒歩1分カレーパンさんの口コミ（東京都/50代/男性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
口コミのコメントがよかったので、初診で通院しました。
「先生はサバサバしてる」なんてコメントがありましたが、サバサバではなく無愛想＆無礼でした。
最初に挨拶しても無視、こちらの通院目的を伝えようとしても、ご自身のコメントを一方的に話すだけ。
私が発言しようとすると、上からコメントをかぶせてきて、全く聞く耳持たず・・・。
最後は、ショックと呆れを感じました。待合で一時間以上費やした私の貴重な時間を返してくれって気分です。
書き込みコメントを丸々信じてはいけませんね。感染症対策マスクこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
かとうクリニック
綱島駅 車4分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代/女性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
喉の痛みと鼻水の薬を希望して、新規で受診しました。
微熱症状があったため、事前に電話し来院可能であることを確認しました。
またその際に、抗原検査キットでは陰性、微熱その他症状や事前予約制であるインフルエンザや新型コロナウイルスの検査は希望しないことも合わせて伝えました。
病院側から感染拡大防止の観点から、混んでない早い時間に来て欲しいと言われたため、電話後すぐに病院に伺いました。
受付で問診票を書いて、10分ほど待っていたところ、症状的に耳鼻科に行った方がいいと診察をやんわり拒否されました。
体調が優れない中、事前に電話し病院に伺ったにも関わらず、受付の問診後に受診を断られるとは思いませんでした。
様々な事情があるとは思いますが、ひたすらに残念です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
綱島ウェルクリニック
綱島駅 東口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（神奈川県/20代）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
受付時間内に行き、院内に待っている患者は1人もいませんでしたが予約でいっぱいという理由で帰されました。
診療や受付が終わっているなら外の看板をしまうか、本日の受付は終了しましたなどの札をかけておいて頂けたら良かったのになと思いました。
また、HPには診療時間が21時までと書かれていますが、今は20時までしかやってないようです。公式のHPで営業時間の訂正はされていないようですし、受付の方も不親切でわざわざ足を運んだのに非常に不快でした。二度と利用しないと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
シオン皮フ科クリニック
新横浜駅投稿者さんの口コミ（30代）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
待ち時間が長すぎる。対応が遅い。待合室は狭く、満席。1人の患者に20分以上かかっていた。その患者さんの熱測り忘れたーとかで診察室と待合室を行ったりきたりもしてた。要領が悪い。
その割に当方の診察は雑でびっくりした。もう行きたくない。
提携パーキングも30分しかサービスにならない。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上胃腸内科クリニック
綱島駅 西口 徒歩5分ミニーさんの口コミ（40代/女性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
突然、脇腹の激痛が起き、日曜日でこちらが休診だったため他院を受診。
尿管結石との診断で痛み止めの注射と座薬処方のみで経過を見るように言われたのですが、痛みが全く治らず何かおかしいと思い、普段から受診をしていて安心できるこちらを翌日受診しました。
院長先生が話を聞いてすぐに状態がおかしいことに気が付いてくださり、検査をして頂いたところ腎盂腎炎も併発していることが判明。
適切な治療をしてくださり、あやうく大変なことになるところでしたが、先生のおかげで悪化させずに済みました。
数日、点滴に通いましたが、院長先生を始め猫橋先生もとても丁寧に診察してくださり、看護師さんも点滴中に何度も優しく声を掛けてくださって、とてもありがたかったです。
また何かあれば絶対こちらにお世話になろうと思います！感染症対策- 飛沫対策
- 換気対策
- スタッフの感染防護対策
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投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
ビルが汚い、受付の女性の愛想がない、院長先生以外の先生の診療を受けたら、他院で処方された薬を聞かれ、肌状態など見ずに「では、同じ物を処方します」と言われ診療を終えた、と、嫌な体験ばかりを聞いていましたが、院長先生は優しく的確で評判が良いと聞き、院長先生の診療日に調整して受診。
セカンドオピニオンで受診しましたが、院長先生は、お人柄もよく、しっかりとみてくださり、言葉も的確で安心しました。
ビルは上りのエスカレーターは、ありますが下りは、ありません。様々な掲示物がありますが、診療室前の？掲示物、受付の壁(足元←座席に座れば見易い)にあるものが、見にくいので、 見易い位置にあると待つ間、携帯電話に触らないで済むかな。とも感じられました。感染症対策消毒ボトル有り
座席の感覚有りこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
井上胃腸内科クリニック
綱島駅 西口 徒歩5分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
最悪でした。
だいぶ前にお世話になったので、こちらで予約して行きましたが、全く話を聞いて貰えませんでした。
病院に行く事が少なくとても久しぶりだったのですが、あまりにも体調が悪くて、心配で仕事にも支障が出てきたので行きました。
胃カメラをした方がいいか？聞いたところ、
やっても原因は絶対に分からない、自分を見つめ直しなさい！と怒られ続け、涙が出ました。
やる意味がないと言われたけど、最終的にはやっておきますか？という矛盾の対応。
頭ごなしで聞く耳持たず、ただのストレスだと勝手に断定されました。
院長の思いやりのなさにも驚きましたが、看護師の方も涙が出てしまった私を見て
「薬が欲しかったのかな？」という謎の発言。
悲しくなってしまった所に嫌味とも取れる配慮の無さ。
病院でこんなにも冷たくされ、酷い思いをしたのは初めてです。
もう一生 行きませんし、信用して検査も受けれないので別の所に行きます。
行った事のある友人によると、院長は日によって感情に波があるとの事でした。
事前に友人に相談すれば良かったと後悔しています。感染症対策特になし4人が参考になったと言っています。投票には EPARK会員ログイン が必要です -
すがわら泌尿器科・内科
綱島駅 西口 徒歩6分投稿者さんの口コミ（神奈川県/50代/女性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
初めてだとweb予約、そして事前にweb問診票が出来て良かったです。
予約していたおかげか受付を済ませてから、そんなに待たずににテキパキと検査など進んでいき、そして先生の問診や治療方法の説明など丁寧な対応でしたので、良かったです。
一つ問題点をあげると会計を待つ時間が30分～50分ぐらい待った事です。感染症対策- 飛沫対策
- 混雑の回避
- 換気対策
- 院外待機ができる
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綱島クリニック
綱島駅 西口 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/30代/女性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 産婦人科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
毎度毎度本当に待たされます。待ちたくないから、開院する前から並んでいたのに、順番を飛ばされたりオンライン診察を優先されたり本当に腹正しいです。
先生もかなりの気分屋で、機嫌が悪い時はこちらの質問にも上から被せて答えてきて威圧的。看護師さんはどなたも優しいです。
受付も相変わらず遅いし無愛想。
待つのは手際が悪いからじゃないんですかね？いつ改善されるのやら。医院からの返信毎度毎度ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
原則受付順に対応しておりますが、検査など順番が変わることがあります。その点はご理解ください。改めて、対策話し合います。
医師 受付の対応についても、具体的なご指摘、ありがとうございます。真摯に対応させていただきます。
午前受付開始時は、比較的お待たせすること多いです。しかし12時以降 もしくは午後の外来は、待ち時間少ないです。
曜日では、月曜日、水曜日が、おすすめです。
要望頂き、感謝しております。
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日吉心療所
日吉駅(神奈川県) 西口 徒歩7分投稿者さんの口コミ（神奈川県/40代）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 精神科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
デイケアが必要な方には良いです。プログラムが豊富で、他にはあまり例を見ない内容です。個性強めなスタッフが多いですが、それはそれと割り切れれば問題ない程度です。
ただ、長期的に通院が必要な方はあまりお勧めできません。医師が馴れ合いになり、時間がない、疲れてる、など他院や他科では聞いたことのない言葉を言い出します。もし通院するのであれば、素を知らずに済む間にやめる、あるいは一定距離を保つことをお勧めします。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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