投稿者が50代｜相武台下駅のクリニック・病院の口コミ

私の母が認知症で、母の問題行動が家族の負担となってきたので、ケアマネージャーさんに相談したところ、認知症専門病院に入院し、治療することを勧められました。
かかりつけ医には、こちらの病院を紹介されました。
母を連れて何度か受診し、検査を一通り受けて、ベッドの空き待ちをしていました。突然、翌週から入院できると連絡があり、入院初日、主治医と面談をしました。細かい説明を受けて、その中で衝撃を受けたのは、夜間は看護師が少ないこともあり、病院に慣れるまではベッドに拘束します、と言われたこと。問題行動がひどくて、やむを得ない時に拘束することもあるのかな、と思っていたので、非常に驚き、ショックを受けました。
母はゆっくり歩いて自力でトイレに行けるので、昼も夜も自宅でトイレに行っていました。それが紙オムツをつけられ、消灯時間の９時から朝の６時までベッドに拘束されるなんて、入院させた日の夜は、母のことを想うと、悲しくて眠れませんでした。
翌日の朝、母の様子を聞こうと病院に電話したところ、申し送り中だから、折り返し連絡をします、と言われて１時間くらい連絡がこなかったのです。再び電話をしたら、主治医につなげてもらいました。主治医によると、母は朝食後に嘔吐して血圧低下となり、ショック状態になったので、救急搬送します、と言われました。
母を入院させたことを、ものすごく後悔しました。搬送先がなかなか見つからず、不安な中、やっと受け入れてくれる病院が見つかり、家族でそちらへ駆けつけました。
脳のCTや、いろいろ検査をした結果、異常はなく、原因は不明でした。母はその後、血圧も正常に戻り、意識も回復していました。
付き添いの神奈川中央病院のスタッフの話では、夜間に拘束された母は、ずっとベッドから起きようと暴れていたそうで、手の甲と額には入院前にはなかった紫の鬱血痕がありました。
夜間にずっと拘束されて、大量に鎮静作用のある薬を投与された母は、心身ともにショックを受けて、血圧低下になったのだと思います。
こうなってみて、とても母を引き続き入院させる気持ちには、微塵もなれず、搬送された病院では、もう帰っていいと言われたので、すぐに神奈川中央病院の退院手続きをしました。
帰宅した日の母は、液体の薬のようなものを、何度も吐いていました。母が苦い薬をたくさん飲まされた、と話していました。
こちらの病院のパンフレットには、認知症患者を尊重し、思いやると謳っていますが…。
夜間の看護師の人手不足が理由で患者を拘束するのなら、病院に慣れても、夜間は拘束しているのではないでしょうか。
こちらの病院に限らず、人手不足等で、認知症患者を拘束することは少なくないようで、今回の件は、日本で自分が老いることが怖くなる出来事でした。

薬を1ヶ月分処方されて次は５ヶ月後に受診するように言われ受診すると「なんで薬を飲み続けないんですか！（指もみ）手帳も書き終わったら来てくれないと！」とすごい剣幕で叱られました。
その時も薬が終わってから間があくので何回も次の受診時期を確認していました。
初診の時に渡された指もみ手帳も、書かなくてもいいと言われたのに書いていないと怒られます。
話を聞いてくれたのは初診の症状の辛いときだけでした。

五十肩で通院。初診時には凄く丁寧な対応で良い先生に出会い安心しました。その際に鎮痛剤の副作用が出やすいことを伝え、飲まなくても大丈夫と言われたので体調を見ながら飲んでいました。
そして2度目の診察の時、何で飲まないのか飲みたくない理由はなんだと非常に威圧的な対応。
どこまで肩が上がるかといった確認もしない。
パソコン画面しか見てない。
副作用の事を言っても聞く耳持たず。足裏も痛く見て欲しいと伝えるとあからさまに面倒臭いといった態度。靴がきついだけではと言われる始末。
リハビリも最低週一で来ないとと嫌味(ちゃんと来てるし、そもそも予約が取れないのは私のせいではありません)
最初の和やかな顔に騙されてはいけません。

先生はちょっと怖いですが、詳しく症状の説明をしてくれ、医師としてはとても信頼できます。
ですが、予約の電話をした際に出られた女性の方が、とても冷たく強い口調で感じの悪い対応でした。

いつも混んでるので、医師の腕はいいようです。いつも思うのが事務の女性は挨拶しません。３人で仕事の事で会話するのは許せますが、挨拶しましょうよ！１人は感じが悪い。リハビリに来てるから我慢するが。

待合室はかなりの人がいましたがそれほど待つことなく受診出来、会計もすぐ終わりました。また診察、治療も早く的確だと思います。院内も新しく清潔で駐車場も広いです。ただ駅から遠いので車がないと少し不便かもしれませんが全体的に好印象です。

とても綺麗な整形外科です。 清潔感があり、トイレも綺麗にしてあり掃除がゆきとどいていて気持ちがよかったです。