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1 ~ 20 件を表示/全 37
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    5回以上通っております。
    土曜日平日に関係なくほとんどの自分の予約番号の3~4番前になってからクリニックに到着後、診察まで30分~1時間近く待ちます。(院長を指名はしておりません。)
    その後会計までも大体20分位かかるので、午前半休で支払いまで終えたい方は午前中診療の前半の番号でないと厳しいと思います。
    (毎回のようにあとどの位時間がかかるか、今回は時間が足りなそうなので〇〇だけで良いですとおっしゃっている方がいます。)
    丁寧に診察してくださり、前回が別の医師でも電子カルテを確認の上診察してくださるので、待つ時間が充分にある方にはおすすめです。
    感染症対策
    現時点では入口付近に消毒スプレーあり。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/40代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    発熱で受診。院内は清潔感があり、明るい。受付、看護師さんは対応がとても良かった。
    肝心の医師は、とても感じが悪かった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予定があったので、朝9時の開始と同時に受付をしました。15番の札をもらったので、多少時間がかかる事は覚悟していました。しかし、10時になって19番の人が会計に呼ばれてもまだ呼ばれず、受付の人に聞いたら次くらいですと。結局、お会計は24番の次10:30でした。遅くなってすみませんとは言われましたが、こちらから声をかけなければ、いつまで待たされたのかわかりません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    看護師、医師は丁寧でわかりやすく大変良かったですが、受付の方方…私語が多く、会計中もペラペラ、挙げ句の果てに座って話ながら、片手で保険証を返していました。接遇がひどすぎる…。最近はここまでひどい接遇は見たことがなかったので驚きました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    先日はお世話になり誠にありがとうございました。

    急な発熱が続き、足立区の発熱外来に何ヶ所か問い合わせましたが、こんなに親切な病院はありませんでした。

    受付の方もとても親身に対応していただき、先生もとても親切で的確で、安心する事ができました。

    発熱者にもとても配慮した対応で感謝です。

    こんな病院が近くにあって、ほんとに良かったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    発熱外来で受診しました。
    14時半から受付して、診察など何もせずやったのはコロナの検査のみ。
    予約診療の合間に発熱外来の診察だと聞いていたので待ち時間があるのは仕方がないと思いましたが、高熱の中3時間待ってコロナの検査以外何もしないのはどうなんでしょうか?
    もう2度と行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    受付の人たちのお喋りの声が大きい。
    待合所が目の前なのに受付の人たちの間でのお喋りとはいえ汚い言葉使いをする人がいる。
    一般診療で予約来院。
    40分予約で待って診察2分もかからず薬出します。
    で終わり。
    混んでいるので患者さんを早く回すのに一生懸命という感じでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2023年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    めまいと耳鳴りで受診。ホームページを拝見しめまいに特化したクリニックのようだと思って。症状や生活状況などを聞かれて、聞かれたことに答えた。小学生の子どもがいて、仕事をフルタイムでしているので残業の強要で子どもの夕飯が22時くらいになっている。仕事中も子どものことが気がかりだし、常に焦って切羽詰まった状況が半年くらい続いているといった内容を話した。「フルタイムで働いているなら、子どもには納豆ご飯くらい自分で食べられるように教えとかなきゃ。仕事は仕事だから。」と言われた。言い返さなかったけど納豆ご飯は自分で用意できるよ。でも毎日、親が遅くまで帰ってきてご飯作ってくれないって放置子じゃない?1ヶ月に数回納豆ご飯とかじゃなくて毎日だよ。
    結局、1週間分薬だしておくね。考え方変えなきゃ。みたいな診察だったので、いただいた処方箋は薬局に持ち込まず、他院にかかって2ヶ月ほどで治してもらいました。
    女同士だからなんか気に触ったのですかね。悲しい。
    感染症対策
    知らない
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  • 秋元ファミリークリニック

    西新井駅 東口 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    先生、看護師さんの対応はとても親切で施設も綺麗で、お世話になっていますが、予約して受診しても待ち時間が非常に長いことが多く、予約の意味が全くないです。予約時間から30分以上待たされたことがすでに3、4回。以前、予約が朝9時(しかも自分で希望したわけではなく、前回の受診時に勝手に入れられた予約です。)で30分以上待っても呼ばれず…。番号を見る限り、同時間に5.6人の予約を入れているように思われます。多くの患者さんを診察したいのはわかるが、もう少し考えて頂きたいです。
    受付の女性に予約してるのに待ち時間が長いとお伝えしても「同じ時間帯で何人も予約入ってるんで。」「このくらいはお待ち頂いてます。」と待つのは当然のような口ぶりで言われました。

    他の病院でも予約受診していますが、予約時間が15分刻みだったり、予約時間の◯◯分前までに受付を済ませれば予約時間から長く待たずに呼ばれる病院がほとんどです。
    改善を求めます。

    しばらくは時間のある時に予約なしで受診したいと思います。その方が待ってもストレスが少なくて済みますので。
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  • ほつかこどもクリニック

    六町駅 A3 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも診てくれてる先生の日を予約して行ったのに院長先生だった。
    先生の変更があるならホームページに載せてくれてると良いと思った。
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  • シオノアイクリニック

    北綾瀬駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初診で行ったのですが、待ち時間も短くとても親切丁寧に見ていただけました。
    眼科は待ち時間が長いイメージでしたが、予約もできるのでスムーズで子供と通うにもとても良いクリニックだと思いました。
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  • 社会福祉法人 勝楽堂病院

    北千住駅 西口 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (40代/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付の対応がおもしろいほど悪いです。とても感じが良い方もいるのですが、そうではない方の方が多いです。
    ネットで予約したにも関わらず1時間以上待たされるのは、仕組みに問題があるのでは?
    先生や看護師さんはどの方もいつもとても丁寧で安心感があります。だから時間がかかってるのかもしれませんが。

    受付を除けば、かかりつけ医としては申し分ない病院です。
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  • ほつかこどもクリニック

    六町駅 A3 徒歩10分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生や看護師さんは親切丁寧でとても良いが、受付の女性の対応がいつも悪く残念です。
    不機嫌そうで、不愛想。なぜ小児科の受付のお仕事をされているのでしょうか?謎です。
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  • ほつかクリニック

    六町駅 A3 徒歩11分
    ぎんさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    右腕が味わったことのない痛みに襲われ、土曜日の夕方で月曜日の診察ではかなり酷くなるだろうと薬剤師の妹がやっている病院を探して電話してくれたのが良い判断で、こちらに車を飛ばしていきました。受付時間を過ぎていたのですが、診てもらえて先生が面白い方でした。詳しく説明して頂き笑いながら診察を受けました。
    検査のため採血するとのことで廊下で待っていたのですが、いつになっても呼ばれず、挙げ句看護師に「何しているのですか」と非常に冷たい対応で、完全に忘れられていました。その後あからさまな作り笑顔で採血してもらいましたが、太い血管から取られたのでアザが広がり、腕は痛いし(T_T)

    ただ先生が良かったし、急な対応をしてくれたのでその位我慢しなくてはと

    1週間後に結果がでます。
    感染症対策
    受付に飛沫対策でフィルムがありました。
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  • かかしさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    数年前から親子で利用させていただいてます。

    先生や看護師さんは優しく、とても人当たりが良い印象です。
    診察も、親切な説明と手際がよい診察で子供が居るので助かります。
    先生の説明もわかりやすく説明してくれるので安心して受診できます。

    ただ、他の方の投稿にもあるように受付のお局さんの目つきが怖い…。顔は笑っているが目が笑っていない。
    小さな子供があまり好きではないみたいで、少しパタパタと院内を動いているだけですぐに注意されている方を何度も見かけています。

    小声で小さい子が来ると、あーうるさいと言っているのを聞いてしまいました。

    スタッフの方にも結構キツい注意の仕方をしているのを見かけた事が何度かあり、見ていて不愉快な気分になりました。

    先生や他の看護師さんの方達は感じが良いので残念です。

    また、利用はさせて頂きますが、あのお局さんの受付の所の順番には行きたくないなといつも思います。

    冬場は受付の待合室は、暖房ガンガンで…汗をかいてしまうくらいです。
    夏場もあまり冷房は効いていない感じでした。
    待合室は、換気もあまりしていないのが今の時期心配です。(診察室は適温で換気もしっかりしている感じでした)

    それさえなければ、星4つでいいクリニックだと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    新しく導入された順番取りシステムでなかなか予約が出来なくて、電話したところ受付時間内に行けば診察してもらえるということでした。
    先生の対応が心地よくて通ってますが、休みをとったのに順番とれないし、電話口の人は忙しかったのか上からな感じで嫌な気持ちで行ったのですが、受付の方の対応が優しく丁寧でやっぱりここの病院好きだなって思いました。髪の毛茶髪横結びの方です。マスク越しでも笑顔なのが分かり親切なのが伝わりました。沢山の患者さんがいて忙しい中、先生や看護師さんも優しく、会計の方も早口でしたが丁寧でした!先生はいつ行っても笑顔でお美しいです。
    外出の案内などもしていて待合室が混まないように努力されているのも、院内がきれいなのも好印象です。人気で予約できないのも分かります。これからも今日みたいに一度受付して外で時間潰して(スタバで珈琲)番号が近くなったら行って診察してもらう、ていう方法で通いたいと思いました。
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  • 綾瀬産婦人科

    綾瀬駅 徒歩4分
    投稿者hyさんの口コミ
    (40代/女性)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    予約しても待たされます。産科の予約は何時から何時の間に来てといわれ先着順になるので、早めに行って待っていないと1時間以上待つ覚悟はしないといけません。
    こちらで出産はできないので、他に回されます。
    母乳外来は、スタッフのスキルがまちまちです。
    薬の処方を効果が無かったので変えて欲しいと希望しましたが結局、「先生からはそんなことない飲んで様子を見て」と言われ、服用して5日間の後に更に5日分同じ薬を出されただけでした。何故同じ成分で別の薬を処方してもらえないのか?が謎です。
    治療全般においてですが、こういう理由だからこうとか、何故なのか?今後は、こういう治療方針が考えられますと言った提案や細かな説明はなく終始、的を得ない話を永遠に繰り返されました。


    順調な時の定期検診は問題ないかもしれませんが、トラブル時は初めから別の病院に行くことにします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2021年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    知り合いの方からここの整形外科さんはいいらしいですよと聞き、他の方の口コミも見たりして評判良かったので思い切って行ってみました。
    膝の痛みが半年前くらいからあり、中々治らないので先生に相談したところ親身に聞いて下さりいい治療方法をすすめてもらいました!
    本当に痛みの方も良くなり、ここに来て良かったなぁ~って本当に思いました。
    院長先生、スタッフの方、受付の方も皆さん優しくてとてもいい方達でした。
    今後ともお世話になると思いますが宜しくお願いします!
    ここの整形外科は本当にオススメです。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また診療内容、スタッフの対応につきご評価いただき大変光栄です。
    これからも皆様から信頼されるクリニック作りをして参ります。
    お困りの際にはお気軽にご相談ください。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    腕等はわかりませんが混んでいるので人気の病院だと思います。
    検査の方は親切な方が多いです。
    混んでいるため仕方がないですが、先生の流れ作業感がすごく、質問の回答も急いでおり切れているかのような(実際に違っていたとしても)話しかたもが上からというかとても乱暴に感じます。
    その点のみ残念です。

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  • ねこ山にゃんこさんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    このご時世なので、仕方がないのですが。発熱で受診したら、問診のみ、解熱剤処方。看護師さんや受付の方は非常に丁寧な分、ドクターの対応が非常に残念でした。
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