新柴又駅のクリニック・病院の口コミ

とにかく受付の1人の人が感じ悪い！！
医者や看護師、もう1人の受付の人は対応がいいが
1人だけかなりの曲者がいる。
あの人どおにかならないものか・・・
言い方がキツイ、言葉の使い方間違えてる。
あの人が居ると居ないじゃかなり評判変わる気がする。

最悪でした。
風邪症状（喉痛み　鼻水　咳）で初めて受診
（休日診療）
受付に行った所、その症状だとPCRを受けないと受診できない。
受けるのには一回家に帰って電話予約が必要
ただ、本日はスタッフが少ないので出られる時しか電話取ってない。
今すぐ外で電話かけるので取ってもらえるか聞いたらイヤ、家に帰ってから電話してください。
理由は向こうからは言わなかった。
聞いたら、まだ次の検査の時間が決まってないのでまだわからないと。
だから10時半以降に電話してと言われた。
その時は10時で家まで5分、理由を聞かなかったら10時5分には電話してた。
電話が繋がらなかった時の説明もない。
聞いたら、他の病院に行くしかないと。
まあ、コロナだから予約もしょうがないと思いモヤモヤしながら帰宅。
（男性の受付の方だったが、初めの言い方からして上から目線、説明が足りない、スタッフが少ないからしょうがないだろって言う言い訳にしかあの言い方だと伝わってこなかった。）

10時半になって電話したがやっぱり全然繋がらない。
スマホ3台で45分近くかけつづけようやく繋がった。（先程の受付の男性の方）
内科受診と検査予約希望したら
検査のキャンセルは22000円かかる
キャンセルしないように
検査受けるのに1時間ほど外で待ってもらう
いくら近くても家に帰るのはダメ
検査をしないと受診は出来ない
との事。
その日はものすごく寒かった。
元気な体でも寒空の下1時間は厳しい。
風邪引いたまま1時間は絶対悪化してしまうと思い5分くらいなのですが、なぜ家に戻ってはダメなのか聞いたら、そういうルールだからです。の一点張りでなぜそのルールを設けたのかはわからないとの事でした。
こちらも、少し感情的になってしまった部分はありますが、そういうルールや了承を得る事があるのならなぜ行った時に言ってくれなかったのか。

結局受診はしませんでした。
受付のそのスタッフの方としか話してませんが
上から目線
とにかく聞かないと説明をしてくれない
自分の言い訳、ルールばかり押し付けられる
こちらの事情はお構いなし
という印象でした。
話し方がもっと丁寧だったり
申し訳ございません、などの申し訳なさが入った話し方であれば同じ内容でも納得できたと思います。
他の口コミにもスタッフの対応が悪いというものが何個かありました。
ただ、先生はとても親切って口コミも見ました。
自分は先生にお会いできなかったので、
先生はとても良い方なのかもしれません。
そうだったら尚更スタッフのせいで悪評価の病院になるのは残念です。
受付は病院の顔なのでもっと自覚を持って対応してもらいたいです。
もう行く事はありません。
家が近所なので他のご近所さんにも聞かれたら話すつもりです。

たったその1人のせいでとても不愉快な病院というイメージになりました。

先生がとても優しくて、今回も丁寧に診ていただきました。
風邪を引くたびにかかっていますが、覚えていてくださり、嬉しいです。薬もよく効きます。

病院もキレイで明るくて待ち合い室もキレイなので気持ちいいです。

近所なので、良かったです。
感染対策もしっかりされているし良かったです。
待合室の椅子が、一部ソファーがあったが、座るとしずみすぎて立ち上がるのに良くなかったです。
普通の椅子のほうが使い勝手はよいのかな？と思いました。

一般健康診断の為受診しました。
初めて来院する病院で緊張もありましたが、
受付の方も看護師の方も医師の先生も
親身に診察していただき対応も良く安心して検査できました。
待ち時間もほとんどなかったので
ここを選んでよかったです。
ネット予約できることも便利でとても助かります。

喘息で定期受診しています。
院長先生は優しくてよく話を聞いてくれます。
喘息悪化時には、症状に合わせて薬を調整してくれるので安心できます。

内科や皮膚科などのあるいわゆる町医者です。今回は風邪でお世話になりました。先生は、いつも丁寧に話をきいてくださり、一口に風邪と言っても時々の症状に合わせた処置をしてくださいます。いつも助けて頂いています。地域になくてはならないお医者様です。看護師さんたちスタッフも優しいです。贅沢を言うなら、現金以外にスマホ決済やクレカ払いができると嬉しいです。

新型コロナウイルスのワクチン接種でお世話になりました。
小さい病院ですが、感染症対策がしっかりと取られており、総合病院にも引けを取らないぐらいで驚きました。
受付～診察～接種までとてもスムーズに行われ、
またお願いしたいと思うような病院でした。

地区を代表する総合病院です。建物は古く、待ち時間も長く、開院直後は駐車場満車で停める事はできません。入れず出直す時もありましたが、この地区に越してきて、かかりつけ医となりました。総合病院だけあって、医療体制整っており、コロナとかの情報も早くどの課も信頼できます。

持病のため、定期的に通院しています。内科以外でも皮膚疾患のことなど、いろいろと話しを聞いて下さり、処方して下さいます。身近なかかりつけ医として、安心して通うことができます。

医師については、母が大変お世話になっています。お陰様で、末期癌、余命１ヶ月でしたが、良い病院を紹介して下さり、現在元気で暮らしています。ありがとうございました！　ただ最近、発熱があった為、病院に電話をしましたが、受け付けの女性に冷たくあしらわれました。良いイメージが残念でなりません。

発熱のため受信しました。コロナ禍なので事前に電話すると、先生から折り返しがあり電話診療。その後指定時間に病院に行くと、病院前でコロナ検査。そのまま外でお会計し、処方箋をうけとると、さらにそのまま外で待機。隣の薬局から薬剤師さんが薬をもって出てきてくれ、また外でお会計。コロナ禍の発熱でも工夫して診察を継続くださっており大変助かりました。

毎年の健康診断でお世話になってます。血液検査で引っかかり貧血や尿蛋白などで通院してます。
男性の先生で親切に説明してくださりホームドクターです。
ただ受付の方の印象が少し残念です。昔からの開業医で地域のお年寄りなども通院されていますが対応が少しキツイような気がします。

先生は丁寧な説明をされる方です。お優しいです。
わからないことを聞いてもきちんと答えて下さいます。待合室は広くはないですが、あまりお客さんが居ないので快適に過ごせます。

丁寧に診察してくださりとてもよかったです。コロナ対策も万全で安心できました。また何かあった時にはお願いしたいです。

風邪をひくと必ず受診するかかりつけ医です。
先生は女性の方でとても優しく丁寧に診察して頂けますし、待ち時間が少なく体調不良の際はとても助かります。小児科もあるので安心できます。

花粉症の注射と内服薬を受け取るため受診致しました。案内まで少し時間はかかりますが注射の持ちがとてもよく毎シーズン受診させて頂いております。

家族全員でお世話になってます。
夫は喘息再発の時にお薬いただきとても助かりましたし、息子は予防接種やら花粉症やら色々お世話になってます。
先生がとても気さくで話しやすいので、相談もしやすいです。

検診で数値が高かったので受診しました。やさしそうな先生でよかったです。少し早口でしたが、質問には耳を傾けてもらえたので安心して話が聞けました。

吐き気と下痢が１週間近く続いていたので受診しました。待ち時間なしにすぐに診察していただき、薬を処方していただきました。

疑問点を尋ねると、このクリニックの先生はいつでも快く説明してくださいます。つまらない質問でも、嫌な顔をされることはありません。