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投稿者が30代|新秋津駅のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 11 件を表示/全 11
  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/男性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    受付の方々は丁寧で、待合室も子連れ別で過ごせるスペースもあり良いなと思いました。
    ですが先生は雑というか処置の際に手袋等はせず、患部のテープを剥がすときにもやや強引に見えました。1週間テープ貼り続けていたのですが、剥がしたあと何もせずまたすぐ絆創膏を貼ろうとしたのでやめてもらいましたが全体的に説明不足なのかなと思います。
    急な通院を受けていただけたところは感謝しています。
    感染症対策
    • 混雑の回避
    • 院外待機ができる
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  • りんごさんの口コミ
    (東京都/30代)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    2時間待ち受付へいき、順番待ち・時間を確認すると"順番は次です、待ち時間はわかりせん、診察へ呼ばれても待つので"との説明のみ、とても不愉快でした。何年も通っていて2年ぶりの診察、待つことは覚悟で病院へ行きましたが、待ってる方に対する言葉かけ配慮に大変かけている。私も仕事をもっていますが、電話対応も含め受付にはそんな対応の人間がいるところです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    自分たちからの変更の電話は腰が低いくせに、
    こちらからの質問(受診相談)は横柄な受付です。
    電話対応がすごく悪いです。面倒くさそうな声のトーンで話してきます。その人は忙しいと対応が適当になる様子です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    ビックリするぐらい威圧的、無愛想、上から目線の先生でした。こんな感じの悪い医者は初めてです。
    質問に答えたら、「で?」と一言。
    そういう性格の人なのか、金にならない客にはそういう態度なのかわかりません。

    医院のホームページに書いてある内容は誰か別のスタッフさんが記載したのでしょうか?
    ↓↓
    『カラダの不調、何科に行けばいいんだろう‥
    当院は、できるだけのことはするを信条に、心の近さを大切にして 幅広く対応します。患者さんの不安を、少しでも小さくできるよう診療します。』

    心の近さを大切に? 幅広く対応?

    へぇー…って感じです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    初めて皮膚科にお世話になろうと、お電話で予約制か問い合わせました。予約制ではないと言われ当日行ったら「本日午前の受付は受付人数の上限に達したため受付終了」の看板。お電話の時点でこうなる可能性を伝えるべきではありませんか?家が近くなかったため、電車を乗り継いで来たのにあまりにも不親切です。電話対応の女性も良い雰囲気ではなく、面倒臭そうに対応されたのが気になってました。残念です。
    15人が参考になったと言っています。
  • 公益財団法人 東京都保健医療公社 多摩北部医療センター

    新秋津駅 グリーンバス 多摩北部医療センター下車徒歩1分 バス15分
    投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約した時間から1時間以上待たされました。
    何のための予約なのか。。?
    歯科受付の方が無愛想です。
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  • すえのぶ皮フ科,形成外科

    所沢駅 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生はとてもよく親身に聞いてくれますが看護師があまりにも融通聞かずにがっかりします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    3年振りくらいに行きました。以前通院していた時は先生がいつも忙しそうで、症状をちゃんと聞いたり見たりしてもらえていないなと感じ別の病院に移りました。
    今回行って、先生は以前ほど忙しそうではありませんでしたが、ちゃんと見てもらえないのは相変わらずでした。オマケに、診察予約したいがために光線治療予約なんてするなと嫌味を言われました。私にも非がありますが、こちらの言い分には聞く耳持たず、嫌味だけ言ってサヨナラって感じでした。
    診察券は折って捨てました。もう行きません。
    7人が参考になったと言っています。
  • 公益財団法人 東京都保健医療公社 多摩北部医療センター

    新秋津駅 グリーンバス 多摩北部医療センター下車徒歩1分 バス15分
    投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    普段は別のかかりつけの小児科がありますが、夜間や休日などの小児救急でのみ利用しています。

    タイトルでも書きましたが、
    小児科の先生は今のところどの方も親切丁寧に診察をして下さり説明もわかりやすく、
    急な子供の体調不良で不安な気持ちを汲み取って話をして下さいます。

    しかし小児救急の受付の方が毎回ひどい対応です。

    電話口の一声からヤル気もなく面倒そうな応対、子供の容態を伝えても受け入れしたくないとゆう態度。
    40度の熱があることや他の病院でこの日までに熱が下がらなかったら再度受診をしてと言われている事を伝えても、
    「受診しても解熱剤を渡すだけなのでそれ以外の事は何も出来ない。まぁでも不安なら来てもいいですけど?」とゆうようなことを言い出します。

    先生はとても良い方だけに本当に残念です。

    出来ればこの病院には行きたくないと思いつつも夜間や休日に突然子供の容態が急変とゆうのはよくあることなのでやむおえず利用してますが。。

    本当に受付の方には態度を改めていただきたいです。
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  • 清瀬皮フ科・形成外科クリニック

    清瀬駅 北口 徒歩4分
    たかみ~かさんの口コミ
    (埼玉県/30代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    久しぶりにじんましんが出てしまったのでこちらのクリニックで診てもらいました。院内は落ち着いた雰囲気で先生の説明はとても丁寧で分かりやすかったです。薬を出してもらってすぐによくなったので助かりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    アトピーやたまにできるイボの治療でずっと通院しておりました。
    医院が移転し、施設は清潔感があって綺麗ですし看護師の方や先生の対応も良かったのですが予約をしてもとにかく待たされます。
    お世話になってもう10数年経ちますが折角の休日に半日も待たされるのは我慢なりません。
    残念ですが他の皮膚科さんを探そうと思います。
    6人が参考になったと言っています。
 
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