全国のクリニック・病院の口コミ

先生はとても良いです。人気の為、いつも混んでいます。土曜日は9時15分から予約開始ですが、その時点で受付はもう80人越えの予約。10時からはネットでも予約できます。私は受付で予約し、別の内科病院へ行きました。最初の番号の予約が間に合わないと受診してもらえないのでネットでも予約しました。予約番号を過ぎてしまうと再度取り直しになります。私は4つ程過ぎて耳鼻科に到着してしまいました。受付に一応聞こうと思いました。すると中から看護師が出て来て、貴方の番号は過ぎている。ネットでも予約していますよね？そちらの方でお願いします。キャンセルする時は電話くださいと怒られました。イヤイヤ、キャンセルするつもりがなかったのですが、駐車場に着いた時に私の番号が消えたのです。そんなに怒鳴らずとも…運転していたので電話ができなかったのも悪かったのですが、4個過ぎたら見てもらえず怒られましたので気分は良くなかったです。受付で予約するとネットではキャンセルできないのか？それも問題のような。とにかく、看護師さんが怖いです。先生や受付の方は優しいです。少しでも予約番号を過ぎるとこの様になりますので皆さんも気をつけてくださいね！

薬のみ処方して頂くために通院しています。
予約制で朝7:30～ネットで予約し時間が近づけばラインにお知らせして頂けます。
前回も今回も知らせがきてすぐに向かいましたが不在の方が多いと着いた時にはもう呼ばれていて不在扱いされ待たされます。
予約と言っても早く行って待っていないといけないので予約の意味がないです。

先生の腕は確かで絶大な信頼を寄せています。素晴らしい先生です！

しかしながら、受付の女性(ぽっちゃり目の女性)がかなり感じ悪いです。質問に対して苛立ちを隠さずに返答してくるのが、無愛想というレベルではなく、本当に感じ悪い。
結構きつい言い方をしたり、まだ他の患者さんがいるのに文句を言っていたり…
感じのいい受付の人に変わらないかなと思っています。受付の人がこの病院の評価を下げていると思います。

耳鼻咽喉科難民でした。近くの別クリニックに行った時、これ行った意味があったのかな？と思うくらいでした。どんどん喉の調子が悪くなり、探しに探してこちらに決定。看護師さん、受け付けさんも、皆さん親切でした。院長の齋藤先生は、神戸大学医学を卒業されていること、口コミが良かったことで安心して受診できました。齋藤先生、とても親身で優しいです。聞きたいことが聞きづらい雰囲気は全くありません。そしてカッコイイです~
近くには、お食事するところやカフェもあるし、近くに夙川公園もあるので、少し遠くてもブラブラと来る甲斐があります♪

20年以上前にハウスダストの検査結果が出たことを伝え、ある耳鼻科に1年以上通っていました。
ハウスダストの舌下錠も1年以上飲み続け、毎日の飲み薬を飲み続け、症状が直らない、鼻詰まりがひどくてしんどいと伝えても、薬は変わらず検査も行わず、副鼻腔炎に何度かなり、鼻血も大量に出たり。
夜中に苦しくて目が覚める日が続いたので、仕事場から近いこちらの病院へ行ってみました。
今まで言われたことのない腫れている箇所の皮膚の色。すぐにアレルギーの血液検査を行ってくださいました。
先生もびっくり。ハウスダストは陰性で、原因は犬でした。飲み続けた舌下錠はなんだったのでしょうか。
原因も分かり、吸引してレーザーで出血する部分を焼いて下さいました。痛かったですが。
飼っている犬は飼い続けますが、気を付ける事が出来ると思います。
先生に感謝です。ベテランの先生だなと思いました。看護婦さんも親切な方ばかりでした。

いつも淡々とされている先生ですが、今日は特にひどかった。薬も全く患部に当たっていなく、鼻の入り口で噴射しただけ。ネプライザー終了後にチラッと先生を見たら、スマホをいじってInstagramをご覧になってました。受付や看護師さんもいつも通り愛想もなく。薬だけもらいたい方にはおすすめです。

子供も風邪の症状が出て一緒に診察頂きまして、お薬の処方を頂きました。
出来れば院内処方を希望していたのですが、小児の薬が出来るのが非常に遅いので、その後の予定に間に合わないため、後で取りに伺っても良ければ院内処方をお願いしたい旨伝えました。
先生は他にもまだ患者さんがいるので、近くにいた看護師さんに院内の薬局は何時までか確認したところ、「自分で聞いてきて下さい」とのこと。 当方子供２人連れており、しかも体調も良くない中、一階まで降りて院内薬局の時間を確認してまた戻って院内処方か院外処方どちらにするかの回答するのは大変なので、「その時間次第で院内処方にしてもらうか、院外処方にしてもらうか決めたいんだけど」とお伝えしたところ、「どちらにするか今決めて下さい」と、こちらの都合や体調など関係ない冷たい言葉をいただき、非常に不愉快な思いをしました。
自分の病院内の薬局の時間も把握していないうえ、体調の悪い患者に向かって院内薬局に自分で行って時間を確認して来いという看護師の態度にビックリしました。
先生の腕が良いだけに残念です。

体調面に不安がある人にかける言葉ではないと感じました。もう行きません。
看護師さんはとても優しかったです、ありがとうございました。

先生や看護師さんはとても親切ですが、
1歳児を連れて抱っこ紐で抱っこをし、ぐずれば
外に出てとまわりに配慮して
いたのですが、
受付の方にドラえもんの小さなマスコットを
触るだけで
「触らないでねー！」と注意されたり
他にもとても迷惑そうな態度を取られて悲しくなりました。子連れには厳しい病院だと思います。

喉の痛みと咳が止まらず苦しく、初めて受診させて頂きました。
ゴールデンウィークの間という事もあり、朝一から混んでましたたが10分くらいの待ち時間でスムーズに診てくれて、先生も熱心な対応のおかげで薬も良く効きすっかり良くなりました！

家から近いので、また何かあった時はこちらにお願いしようと思います

開院してから子供が皆んな小さい時から通っています。
上に皮膚科、下に耳鼻咽喉科が併設されており
どちらも診てもらう時もたまにあり便利で
院内はキレイです。
隣に薬局もあり、病院の閉院時間まであいています。
ネット予約可能ですが、予約開始の瞬間に
一斉に予約しているのか、数十秒後に予約して
50番以降はザラです。
予約サイトで何番まで診察しているか
確認可能で、番号が近くなると登録していれば
メールが来ます。

とにかく耳鼻科の先生が優しくて説明が丁寧で、話や症状をじっくり聞いてくれます。
寄り添うとはこういう事だな、といつも有難い気持ちになります。
看護師さん達も皆さん優しい方ばかりです。
先生や看護師さん達の休憩時間や閉院時間が
あってないようなくらい、患者さんがいつも沢山で
先生方が体調を崩さないか心配になる程です。

受付の方たちもテキパキと対応して丁寧です。
皮膚科の先生は曜日制で変わりますが
皆さん優しいです。
待ち時間がかなり発生してしまうのが難点ですが、
それでも毎日沢山患者さんが来られるのは
先生のお人柄と周りのスタッフの方々が理由と思います。

もちろん的確なアドバイスや診察もしていただき、
検査も必要であれば細かく対応していただけます。
安心感をいつもいただき感謝の一言です。

初めて行きましたが二度と行きたくありません。
男性医師が対応してくれましたが、患者の話を何も聞きません。遮ってきます。そのせいで欲しかった薬ももらえず帰ってきました。
鼻に機械を入れたり、舌を押さえつけたりする処置も雑でとても痛かったです。

人気がないからか、待ち時間は短かったです。

もう行きたくないです。

耳管開放症に詳しい先生ということで他県からお伺いしました。
他の病院で正常と診断されましたが、耳管開放症と副鼻腔炎2つも病気を発見して下さいました！評判通りのものすごい腕前です。
聴力検査、チンパノメトリー、耳管機能検査、内視鏡、CTとフルコースの検査と先生のご説明で2時間もかからないぐらいでした。
一回で全て検査が出来るとこはなかなかないのでとてもありがたかったです。
先生も気さくでお人柄がよく、とても丁寧で色々こちらの話も聞いて下さいます。
大きなモニターで内視鏡の様子を説明しながら見せてくれるので安心出来ます。
看護師さんや受付の方も優しく親切でした。
問診票がデジタルなのもこちらは助かります。
少し遠くてもお伺いしてよかったです。ありがとうございました。
耳鼻科系疾患で困ってる友人がいたらオススメしたいと思います。

連休中の中日で診療されていたのはありがたかったですが、もう二度と行くことは無いでしょう。
時期的に混んでるのは承知の上でしたが、キッズルームも特に今はなく4際の子供なので、やはり退屈してしまい、足を少しトントンしてるだけで受付の方からの注意。自分の子供だから庇っているわけではなく、靴のまま椅子に乗ったとかでもないのに、ほんのプラプラさせていたのが当たった程度。まず感じ悪いですよね。
そして問題は医師
病院苦手な娘が大泣きしたのはこちらとしても申し訳無いかもですが、そんなの慣れてるでしょう。
ボソボソ何言ってるかわからない、泣いてるからとちゃんと診ない。
他の方のクチコミにもありましたが、傲慢な態度。
そして私も言葉足らずでしたが、処方してほしい薬をゆってもうち来られたことないんでと冷ややかな態度。お薬手帳見せてますけど。
お勉強させて頂きました

初めて利用しました。院内は綺麗。
待ち人数20人くらいでしたが30分ほどで呼ばれて、やけに早いなと思いましたが、、
診察して納得。
女医が淡々としてる。
笑顔だけど早く帰らそうとしてるのがすごく伝わる。笑
別に早く帰りたいからいいんですけど
女医が1人で話してて、こちらが聞きたいことは流される感じでした。
他の医者は「なにか質問はありますか？」等
最後に聞いてくれるので。
なんかわからないけど大丈夫かなと不安になってしまいました。

初めて受診した日アレルギーが
酷すぎて初めて受診しました
先生は貴方が住んでいる家が古いから
こうなるんだと話されました
あの新築なんですけどと話すと
次に建てた場所が悪いと言われ
悲しかったです
2週間後再度受診した際なかなか
よくならない私にむかって
約束通り2週間後に再受診したのに
医者は魔法使いでも何でもないんだから定期的に来て下さいと言われました
本当に悲しくて行くのをやめたと言うか諦めました

声のかすれから初めて耳鼻科を受診しましたが、受付の方、先生みなさん優しくて丁寧で話をきちんと聞いてくださり何の不安もなく終わりました。胃カメラで嚥下反応がかなりきつく内視鏡も不安でしたが一度もエズく事なくスムーズに検査してもらえました。胃カメラと鼻の内視鏡はサイズが違うかもしれませんがそれでも怖さも痛さもなく検査してもらえて良かったです。ありがとうございました。

小児科の女性の先生は、親子共に寄り添った声かけをしてもらえます。子供を名前で呼んで、話しかけてくれたり、親の話もしっかり聞いてくださります。
しかし、今回は初めて耳鼻科を受診し、男性医師の横柄な態度に驚き、とても腹が立ちました。
私も看護師なので、同じ医療者として考えられない態度でした。

診察室に入るなり、『どうしましたか？』と聞かれたため、経過を説明しているにも関わらず、話の半分も話していない途中で中断され、いきなり子供の鼻に器具を入れて診察し始めました。
発熱のことなども全く言えてません。
聞く気が無い態度でした。
そして一言、『風邪だね』と言ってきたので、
『鼻が傷つき、痛くて鼻水をうまく出せずに溜まってしまったのかも？蓄膿などにはなってないですか？』と尋ねると、
『蓄膿かどうかはレントゲンを取らないとわからない。そこまで判断したいのであれば取るけど？』とバカにしたような態度で言われました。

子供に対しても声掛けなどなく、診察後に泣き出した子供が『何か飲みたいと』言い出したので、『鞄のお茶を取っていいよ』と言うと、『それは今することではないでしょ』と言われました。

はい終わり、とゆう態度を出されたので、本っっ当に腹が立ち、
『自分では鼻が痛くて鼻水を出したりかんだり出来ないみたいなので、吸引とかしてもらえないのですか？』と聞くと、
『鼻が傷ついてるなら吸引しても血が出るだけだと思うけど。それでもいいならするけど？』とまた横柄な態度。

その後、そのまま看護師に横の部屋に案内され、吸入器の前に座らされる。医師からも何の説明も無かったので、
『これはステロイドの吸入なんですか？なんですか？』と看護師に聞くと、『お水が入ったの吸入です』と。
鼻を加湿させて、鼻水を出すとゆうことなのは分かりましたが、そもそもなんの説明も無い。

そばにいた看護師に、
『今回、耳鼻科を受診したのは初めてなのですが、先生はいつもあんな態度なんですか？あんな態度で、言いたいことの半分も聞いてもらえなかったんですけど。』とつい言ってしまいました。
すると看護師は『すみません…』と謝るだけ。
立場上、何も言えないのは分かりますが…。

医療者として業務が多忙だろうが、例え自分の体調が悪かろうが、それは患者さんには関係のないことだと思います。
患者さんに寄り添う態度が無く、横柄な態度、バカにしたような態度はありえません。しかも子供相手ですよね。
もう2度と行きません。

ちなみに、ここの受付の態度（窓口、電話対応共に）も愛想なく、冷たく、前から気になっていました。それは周りからもよく耳にしていましたが、小児科の女性の先生が良くて何度か通っていました。
とにかく、耳鼻科医師は酷かったです。

耳から出血し、受診しました。
的確な処置をしていただき、回復に向かいましたが、塗り薬を処方してくれていたのを先生も受付の方も伝えてくれず、自分が領収書と一緒に処方箋をもらって、確認しなかったのもいけないのですが、普通なら塗り薬を出します。とか、1日に何回か塗ってくださいね。とか伝えて頂けるんじゃないのでしょうか？
黙って処方箋を出されても理解できません。

土曜日は空いてたので、待ち時間が少なかったのは有難かったです。